教师应怎样处理课堂上的突发事件
安阳县洪河屯乡第一中心小学张志霞老师作为教育学生的主体，面对学生的语言顶撞等“不服从”行为，应进行“冷处理”，师生必须先坐下来，心平气和彼此沟通，为解决问题打下基础。
第一、加强尊重和自尊教育。情绪上，忌“气”。
不要在盛怒之下做判断、下结论，避免以偏概全。一般情况下，老师面对自己的学生胆敢以如此叛逆的方式违抗老师，面对学生这种“不服从”行为，认为这是无视自己的权威，一下子怒火冲天。而这样导致的结果只能是使师生冲突升级，矛盾加剧，更不利于事情的解决。
实际上，要老师做到完全不激动，不生气是不太可能的，任何人都有脾气，但是作为一名老师，必须要充分认识到自己生气所带来的后果，要比别人更懂得克制自己，尤其是在“不服从”行为刚发生时，往往师生双方都在气头上，任何一个火星都有可能把双方的怒火给点燃，而在此之后发生的后果，通常是不理智的，缺乏足够思考的，不计后果的。老师作为教育学生的主体，面对学生的语言顶撞等“不服从”行为，首先应进行“冷处理”，师生必须先坐下来，心平气和彼此沟通，为解决问题打下基础。
第二、范围上，避“广”。
力求师生双方通过相互沟通交流达到解决问题的目的。学生对老师“不服从”，涉及到的只有师生双方，那处理问题时，范围也不宜扩大。学生往往怕家长，怕学校政教处。但老师不能把通知家长或让政教处解决作为处理学生的首要方式。“不服从”行为刚刚发生，学生心理也处于相对敏感时期，如果再找家长或学校去刺激他，很容易导致更坏的结果。所以通常面对学生的“不服从”行为，应自己先尝试解决问题，如果不能解决再考虑其他手段。这样也有利于在学生中树立威信，更易于今后班主任工作的开展。
第三、态度上，求“真”。
在师生“平等”的前提下认真分析学生产生“不服从”行为的原因。在师
