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通过学习本课程，你将能够：
●了解全球化的企业对人才的要求；
●了解什么是企业复合型的“五识”人才；
●了解学习能力、培训式学习的重要性；
●掌握职场成功的“知行合一”技巧。
如何不断提升学习能力
一、全球化的企业对人才的要求
当今市场发生的变化是基于全球化的，在全球化的情况下对人才的要求越来越高，呈现出从未有过的专业性和综合性，而且对企业的挑战越来越明显。在这种大环境中企业对人才的要求也在不断变化，要求也越来越高，这种递进关系可以用图1来表示。
图1 全球化企业对人才的要求递进图
当人才同质化的时候，首先做基本工作的人才，其次是具备一定工作能力和知识的人才，变成具备有效能的人才，从而由这些人才组成有效能的人才团队，因为在职场中决定胜负的关键因素就是团队。职场是一个有组织、有纪律、有一定规则的团队组织的集合，员工要在职场上发挥效能，体现出个人的价值，就必须在团队中跟他人有良好的合作与共处关系。
1.构建弹性组合的团队
企业全球化经营要求团队成为全球性弹性组合有效能的人才团队，应对来自全球各地的经营状况。而对这些人才团队的要求是基于全天24小时连续经营的基础之上。因为世界各地时差的缘故，可能在全天任何时候一家企业在世界各地的分公司都在运行着，进行管理、生产、跟客户进行交易合作等活动。
在全球化情况下，很多企业在进入国际化道路中，最为需要的就是有一支全球性弹性组
合有效能的人才团队，才能顺利在国际市场上打开局面。实际中也有很多这样的企业案例：
【案例】
联想的弹性组合构建
联想集团收购IBM以后，遇到的最大挑战就是人才的跨产业、跨国界、跨流程、跨文化的体系，企业要在全球化的经营中解决所面临的人才团队挑战。而且，对于
中国的人才来说，面临的首要问题就是跨越语言障碍。虽然我国的英文教育一直在
学校中占有重要地位，但是因为文化的差异和教育方式的问题，很多中国学生即使
学习了十几年的英文，仍然无法达到企业对语言的要求。而且，在国际上进行企业
运作还要跨越难度更大的文化难关。
点评：企业遇到的最难的问题就是组建具有全球性、弹性组合的有效能的人才团队。联想集团现在的战略中很重要的一项就是全球资源和供应链、价值链整合，各方面的人才都很稀缺，不管出于哪些原因，企业正处于全面建设全球性弹性组合的有效能的人才团队的关键时期。
2.构建有凝聚力的团队
企业中新人换旧人是很正常的事情，这样企业才能够保持活力。但是一个长期发展的企业需要保留对企业的经营情况比较了解的老员工，因为老员工在企业里所形成的团队更具有凝聚力，对企业的发展更有帮助。
【案例】
TCL的收购难题
TCL集团收购汤姆逊和阿尔卡特遇到的最大挑战就是，中国人对欧洲的社会价值观、欧洲的文化、欧洲的社会基本制度缺乏了解和认识，这些方面对企业产生的
影响是非常深刻的。如果是欧洲的企业、经营团队、营销团队或者是渠道管理团队，
可能只有一百多人，这些人能够解决的问题在国内需要上千人才能够完成。而且收
购国外企业之后要解决原来企业存在的劳工制度问题、社会基本的保障问题，甚至
包括基本的企业人权问题等。如果对当地国家的社会制度和文化缺乏了解，在这些
问题上处理起来就会非常棘手。
点评：企业在国际化的道路上如果是伴随着老员工的离开和新员工的进入，对企业的稳定发展来说可能不是很有利，但是对于企业的国际化的发展策略或许有所帮助，前提是这些新人员能够组成一支高效、具有强大凝聚力的团队。
【案例】
明基收购西门子
台湾的明基也是雄心勃勃要把西门子手机收购过来，但是台湾人谈生意的水平要高一些。西门子和明碁公司的合作一直在业界炒得很厉害。因为明碁公司在早期
是做OEM、ODM加工的企业，后来在国内做自主品牌，而且在技能产业领域做得很
好，显示器、电视、PC电脑等都在市场上占有不错的份额，但是在手机业务一直
没有什么发展。
在全球手持设备行业越来越发达的时代，尤其是国内手机市场还没有完全开发出来，蕴藏着很大的商机。明基公司的团队都是一些年轻人，在发展创新方面更倾
向于大胆去做一些事情，所以，明基公司想要通过收购西门子公司的手机业务来做
大手持设备的市场。
点评：明基所要收购的西门子的手机业务包括在德国的工厂。在欧洲一个企业的经营成本非常高，尤其是人力资源成本比我们国内的要高很多。收购工作结束之后企业要考虑如何在能够掌握的成本范围之内组建一支国际化运营的高效能团队，帮助企业开拓国际的产品市场。另外，对台湾的企业人士来讲，他们的语言和长期适应国际化的弹性工作的团队要比大陆的企业好得多，在国际化的过程中受到的阻力可能会小一些。
【案例】
华为的人才战略
华为公司是我国民营企业中经营得十分成功的企业，它一直从事高技术含量的产品研发，是一家以规模化研发、规模化生产获得迅速发展的企业。一般通信行业
中的公司都是以规模化生产为主的。华为在九十年代中期，欧美的一些著名跨国公
司在中国还没有设置研发中心，我国的人力资本价格还处于一个非常低廉的水平的
时候，任正非招聘了大量国内著名院校的优秀毕业生作为公司的人才储备。后来的
实践证明，华为所采取的策略对公司的发展起到了很重要的作用。
点评：华为公司的人才战略让企业能够领先一步走到国内企业的前列，并且率先打入了国际市场，这一点对其他企业来说具有很好的借鉴意义。
实际上，很多企业已经在国内市场竞争中组建了有效能的人才团队，但是进入国际市场的时候，原来的团队是否能够组成有弹性的组合，是否能成为有效能的团队，适应不同的国家、不同的文化以及不同的生活环境和社会习惯，成为考验一个企业能否在国际化的道路上顺利前行的衡量标准之一。
我国的经济之所以能获得迅速的发展，与人力资源成本很低有很大的关系。前些年，企
