杭州万象城商业综合体的下沉广场用后评价分析

杭州万象城商业综合体的下沉广场用后评价分析

摘要：通过对杭州万象城商业综合体项目的下沉广场进行分析研究，发现此项

目的下沉广场，具有较高的使用率和满意度，然而受用地条件和自然气候的限制，在分项调查的满意度上评分有很大的差别，研究发现，商业体验人群对所属下沉

广场有着更多较高的依赖和使用要求。

关键词：商业综合体；万象城；下沉广场；使用后评价；满意度

在城市集约化发展的背景下，商业功能逐渐向地下发展，在社会越来越注重

建筑的地下商业价值的同时，商业综合体与外部城市交通空间的衔接出现了多样

化的发展，下沉广场作为改善商业综合体地下空间一种方式也逐渐被设计师所选择。它建立在商业建筑体系下，人们可以借由通往城市地上地下交通系统或者商

业综合体内部，也可以选择把城市空间与商业综合体连接起来。

1.研究载体的认知

杭州华润中心，它位于杭州市滨江新城CBD区内，是华润置地在国内开发的

第二座华润中心项目。由CALLISON建筑事务所设计，2010年建成投入运营。作

为杭州首个城市综合体项目，万象城有着业内领军的标杆作用，第一次让杭州人

亲身感受了什么“Shopping Mall”。

“下沉广场”已经作为万象城商业综合体品牌建设中一个不可缺少的组成元素，以交通导向为主要功能，下沉广场的空间设计也在随着时间和地域的变化，以及

实际运营经验的不断积累，逐渐完善。

2.研究方法

2.1 调研模式建构

笔者作为万象城前期研发项目组的成员，参与了华润中心项目开发手册部分

内容的分析总结，在研发工作中通过对研发成果的解读和研究，深入了解了调研

点的概况和发展条件。并且进行相关资料的收集，结合图纸资料进行实地调研勘察。通过在现场分发问卷并回收，对下沉广场内使用的不同人群进行非正式访谈，综合分析下沉广场人性化设计满意度，最后通过所有收取信息，整理出杭州万象

城下沉广场的使用后评价结果。

2.2.1 目标选取与问卷预设

下沉广场着重强调空间的围合感、平面形态、底层面设计和安全性等方面的

因素。综合威廉·怀特（William H.Whyte）提出的广场设计五要素：广场座位、日照、绿化、食物和可达性。通过查阅和收集资料，从人性化空间设计角度出发，

以四个方面因素为基础预设问题：

1）空间尺度状况（三项）：广场的位置辨识度，出入口条件，尺度的空间

舒适度。

2）广场边界感受（四项）：广场大小与边界的空间舒适度，安全感，步行

舒适度，空间氛围。

3）景观环境质量（四项）：水景质量，坐下的舒适度，绿化布置，整体景

观品质。

4）建筑底层吸引力（三项）：底层商业入口辨识度，外摆咖啡座的，底层

空间吸引力。

2.2.2 分析方法

通过笔者的调查问卷、现场采访以及实地体验的主观感受，用照片、文字、

图表等形式记录下杭州万象城商业综合体下沉广场的整体使用满意度和运营状况。着重反映下沉广场中空间尺度、边界、景观、建筑底层四个方面的实际情况，以

求调研的成果能真实的反映出下沉广场的使用现状、暴露出各种问题，以指导将

来寻求解决的方法。

3.调研结果分析

杭州万象城下沉广场是该商业综合体室内南北向中庭主轴，在南端一层出入

口的空间节点，也是地下一层商业的次要疏散出口和室外休息场所。下沉广场位

于江锦路与富春路交汇处，紧邻该十字路口交角处，

3.1 空间尺度状况

下沉广场选址于万象城地下商业南侧端角部位置，边界形态为椭圆形，采用

弧形的线条轮廓与江锦路和富春路的路口转角相切，与城市空间道路路口弧角形

式相协调。下沉广场轮廓椭圆两侧圆弧半径约30米，两侧圆弧中心点最大水平

距离约为24米，长边方向两端最大水平对角距离约为46米，下沉开洞面积约

600平方米，广场底露天面积约220平方米，最远对角距离28米。相对于广场两侧周边城市空间的超高层建筑与主体建筑的商业规模，下沉广场内两百平方的露

天平地面积略显局促，空间感觉相对封闭，私密感较强，整体尺度偏小。

3.2 广场边界感受

从城市空间基面人们平视看不到下沉广场内的景观和人的活动，在广场内也

很难观察到城市街道的人们活动，围合性和封闭性感觉强烈。在与城市空间边界

的处理上，下沉广场的设计略显单调。垂直界面选择黑灰色为主调，与广场附近

首层的主力店外墙色调相呼应，底界面则以主体建筑表皮的浅米黄毛面花岗岩作

为铺装材质，与主体建筑空间界面的协调统一。下沉广场垂直界面与底界面颜色

反差很大，引用了立体水景墙做为主要背景，在空间组合上边界墙体只是做了简

单的材质划分。广场边界与城市空间的主要交通联系为对称布置的两部L型折段

楼梯，第一梯段和与边界平行布置，中规中矩的楼梯设计，功能大于形式。虽然

同梯段一同设计有阶梯叠水景观，但是楼梯侧扶手的功能设置需要，加之基面材

质颜色的不同，使得梯段与边界墙体空间关系上明显划分开来，缺乏一个整体的

协调。

3.3 景观环境质量

杭州地处浙江省北部，钱塘江下游北岸，长江三角洲地带，属于亚热带季风

气候，冬冷夏热四季分明。下沉广场的选址位于万象城主体建筑的的南端，紧邻

十字路口开阔地带，无建筑物遮挡的条件下，光照条件非常好。

下沉广场的绿化景观主要是小型树木和灌木的形式，中心灌木丛以弧形条状

的景观树池形态布置，平面上与广场边界弧形相呼应，竖向上结合人行梯段，采

用了阶梯叠加的方式层层布置不同颜色的灌木丛，与跌水的形成对照，绿植和流

水相互组织成一个整体的景观体系，层次感较强。水景的运用在下沉广场中更显

突出，首先临城市街道的广场边界以一个几乎完成的弧形立体水景墙为主，跌水

垂直落差近4.5米，营造出一个美轮美奂的流动边界空间。但是边界墙体的基面

材质铺装略显简单。半层水池平台可行走基面选用木栈道的亲水铺装方式，将下

沉广场两组L型楼梯的转折休息平台处巧妙的联系起来，配合一组喷泉布置，创

造出一处季节性人与水可以互动的嬉戏空间。