《管理学》复习题及答案

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2010年《管理学》复习题

一、选择题

1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张(A )

A、赫伯特·A西蒙

B、彼得·F·德鲁克

C、弗雷德·E·费德勒

D、弗里蒙特·E·卡斯特

2、管理的核心是( C )

A、处理组织内部资源的稀缺问题

B、处理与组织外部的关系

C、处理各种人际关系

D、处理组织内部与组织外部的一致性关系

3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指( B )

A、管理的自然属性

B、管理的社会属性

C、管理的科学性

D、管理的艺术性

4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(B )

A、管理的科学性

B、管理的艺术性

C、管理学的历史性

D、管理学的实用性

5、“X—Y”理论的代表人物是(A )

A、麦格雷戈

B、赫兹伯格

C、梅奥

D、马斯洛

6、管理学形成的标志是(A )。

A. 泰罗科学管理理论

B. 法约尔管理过程理论

C. 韦伯理想行政组织理论

D. 梅奥的霍桑实验结论

7、社会合作系统学派的代表人物是(C )

A、法约尔

B、西蒙

C、巴纳德

D、卢桑斯

8、系统与权变理论把人看作是(D )

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

9. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(B )。

A. 现代管理理论

B. 管理过程理论

C. 科学管理理论

D. 霍桑实验结论

10、决策理论学派的代表人物是(B )

A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯

11、根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点,有效决策的判断标准是(D )

A、最优标准

B、次优标准

C、满意标准

D、合理性标准

12、科学管理理论的中心问题是(B )。

A. 作业标准化

B. 计件工资制

C. 职能工长制

D. 提高劳动生产率

13、在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是(A )

A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作

14、计划工作的核心是( B )

A.预测B.决策C.确定前提D.制定预算

15、按计划内容分类的计划是(C )

A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划

16、(B )正逐渐取代工业经济成为现代社会的主要特征。

A. 知识经济

B. 学习型组织

C. 学习和创新

D. 网络经济

17、控制是管理工作的最重要职能之一,是保证企业计划与(D )相适应的管理职能。

A. 现实市场动态

B. 企业目标

C. 实际作业动态

D.以上各项都正确

18、对每一个项目方案的费用支出情况都以零为基础进行编制预算的方法属于(A )

A. 弹性预算

B. 滚动预算

C. 零基预算

D. 专门预算

19、德鲁克指出企业是由它的(D )来定义的。

A.名字B.章程C.公司条例D.任务

20、远景和使命陈述应该是(ABCD )的。

A.生动活泼B.言简意赅C.富有意义和鼓舞性D.易于记诵

21、核心价值观(ABD )

A.是企业持久的本质的原则B.是一般性的指导原则

C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D.不需要理性的或外在的理由

22、核心目标(ACD )

A.是企业存在的理由和目的B.是具体的目标和公司战略

C.有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D.表达了公司的灵魂

23、菲德勒所确定的对领导环境起影响的三个维度是( ABC )。

A.职位权力 B.任务结构 C.上下级关系 D.领导者性格 E.管理跨度

24、实行前馈控制的优势在于(ABC )

A 主管人员及时得到信息以便采取措施 B. 知道如果不及时采取措施就会出现问题

C. 克服了反馈控制中因时间滞后带来的问题

D.使下履更加明确工作的奋斗方向

E. 有利于考核下属与上级的关系

25、战略制定的原则是(ABC )

A.扬长避短B.趋利避害C.满足顾客D.及时制定

26、某公司改善了职员A的工作条件,职员A的积极性和主动性并没有提高,不久职员A接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释?( B )

A. 期望理论

B. 双因素理论

C. 公平理论

D.强化理论

27、从组织外部招聘管理人员可以带来“外部竞争优势”是指被聘干部( A )

A.具有“外来和尚会念经”的外来优势

B.能为组织带来新鲜空气

C.可以迅速开展工作

D.具有广告效应

28、行业内现有竞争对手分析,包括(ABCD )

A.竞争对手基本情况研究B.主要竞争对手研究C.主要竞争对手的发展动向研究D.次要竞争对手研究

29、竞争对手基本情况研究包括(ABCD )等方面

A.竞争对手的数量B.竞争对手的分布C.竞争对手的领域D.它们各自的规模、资金、技术力量等30、影响买方讨价还价能力的因素包括(ABCD )

A.买方集中购买B.买方的购买转移成本C.产品有价格合理的替代品D.买方行业获利状况

31、职权分为三种形式(ADE )

A.直线职权

B.法定职权

C.个人职权

D.参谋职权

E.职能职权

32.根据价值链分析法,企业的价值活动分为基本活动和辅助活动,其中基本活动由(ABCD )构成。

A.内部和外部后勤

B.生产作业

C.服务

D.市场营销和销售

E.采购活动。

33、所谓授权,是指( C )

A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属

D.委托代理关系

34、霍桑试验表明(D)

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.非正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

35、(B)是指决策问题可能呈现多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。

A.确定型决策

B.风险型决策

C.非确定型决策

D.追踪决策

36、企业的技术创新主要表现在(CDE )