以人为本治人治心
——《管理心理学》学习心得
管理心理学是一门研究人的心理与行为活动规律的科学，通过这次学习，使我认识到这门学科的极其完整的实践性和现实工作中的指导作用。因为社会的进步，实践的深化和管理的科学化，都将集中地表现在对人管理的科学化和现代化上，而人的现代化最为重要的一条，就是对人心理的科学调适和良好的人性化管理。
管理心理学在企业的选人、用人、育人、留人方面的应用，旨在使企业的人力资源开发与管理更具有效性。管理心理学在人力资源管理中的应用如下：
1、管理心理学在企业选才中的应用主要是岗位分析及设计方面。岗位分析是员工选拔、培训、职业生涯规划、薪酬设计、绩效考核的基础。通过岗位分析可以有效解决两个问题：一是获取有关工作方面的信息，如工作职责、工作环境和工作条件；二是获取有关人员方面的信息，即岗位任职要求，包括行为举止、能力水平、知识结构和个性心理特征。传统任职要求比较注重个体的知识、经验与技能等素质，未能把有关个体的个性、价值观、自我成就等素质要求纳入其中。基于管理心理学的岗位分析应尽力细化、明确不同岗位所需要的具体的心理特质，做到心理特质与岗位职能的最佳匹配。
2、管理心理学在企业用才中的应用主要是：为员工找到合适的岗位，创造条件发展员工的能力，充分利用工作本身的激励作用，挖掘员工潜能。为员工找到合适的岗位要看员工的个性心理、工作能力等身心素质和企业的岗位，组织环境和企业文化是否匹配。在实际应用中企业要根据岗位对员工的生理、心理素质加强员工的培训、沟通。创造条件发展员工的能力，企业要留住员工就要使其才能在组织中能得到发展。充分运用工作本身的激励作用，赫兹伯格认为激励因素如成就感、别人的认同、工作职责、个人成长等因素同工作满足有关，只要具备就能激励员工。因此在管理实践当中，企业可以应用工作丰富化、工作扩大化等来挖掘员工的潜能。
3、管理心理学在企业育才中的应用主要包括人才培训工作，制定合理的行为规范，运用企业人才结构教育人才。做好人才的培训工作，提高员工的业绩及企业整体效益。传统意义上的人力资源培训开发主要是对员工知识、技能的训练与提升，可实际上对绩效起关键作用的不仅仅是知识、技能等“门槛”素质，更是积极的心理品质、个性特征、自我成就感等。因此，作为企业要注重员工心理素质和潜在素质的挖掘，满足企业员工心理需求。合理的行为规范可以激发员工的活力，现代人力资源管理体系多采取绩效考评、薪酬福利等政策来激发员工的工作积极性。企业的人才结构对
人才起到培训教育的作用，不同人才的相互配合本身具备教育的潜在可能，优秀员工的示范作用，创新能力强的员工的潜移默化等都是非常好且成本非常低的育人途径。
4、管理心理学在企业留才中的应用主要是：满足人才的需要，加强沟通，改善人际关系，运用激励机制。根据马斯洛的需求层次论，每个人的需求与动机不一样，企业必须了解各个员工的不同需求，并设法去满足它，并创造出能够满足更高层次需要的环境，才能提高员工的忠诚度和满意度，促进雇佣关系的和谐发展。管理心理学认为人际关系是指受主体个性特点影响的，并随着满意和不满意状态而改变的人与人之间的心理关系。不同的人际关系会导致人们的不同情感体验并影响着人们的行为方式和工作态度。管理者要多和员工沟通，了解员工的需求与动机，采取恰当的激励措施。组织中员工积极性的高低，直接影响工作绩效，而激励是提高员工积极性的最佳方式。企业要从以下几个方面采取激励机制：了解员工的心理需要和行为动机，采取相应的组织措施和激励方式；给员工一个有一定难度的具体目标，用工作激发员工的成就感和责任感；将奖励和绩效挂钩，实行个别化奖励；管理者要检查奖励的公平性，管理心理学告诉我们，当员工的经验、能力和努力等付出能在收入、职责和其他方面体现出来时，员工产生公平感；同时自己的付出和所得报酬之比，与他人付出的和所得报酬之比是相等的，
这时员工的公平感最大。因此，管理者要检查企业的奖励系统是否公平合理，管理过程是否公平、民主。
通过这节课的学习，我对管理心理学在管理中的应用有了深刻的理解，在以后的工作中，应熟练的运用管理心理学的理论和观点去进行人力资源管理和开发，才能选到优秀并适合企业的员工，实现人尽其才，才尽其用，达到吸引和留住人才的目的，推动企业的发展。
【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注，我们将会做得更好】
