方亭街道基层政务公开标准化规范化全国试点

北京市朝阳区人民政府关于印发《朝阳区2016年政务公开工作要点》的通知文章属性•【制定机关】北京市朝阳区人民政府•【公布日期】2016.11.04•【字号】朝政办发〔2016〕14号•【施行日期】2016.11.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文北京市朝阳区人民政府关于印发《朝阳区2016年政务公开工作要点》的通知朝政办发〔2016〕14号各街道办事处、地区办事处（乡政府），区政府各委、办、局，各区属机构：经区政府同意，现将《朝阳区2016年政务公开工作要点》印发给你们，请认真贯彻执行。

北京市朝阳区人民政府2016年11月4日朝阳区2016年政务公开工作要点2016年政务公开工作的总体要求是：深入贯彻《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）、《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2016〕19号）和《北京市人民政府办公厅关于印发〈北京市2016年政务公开工作要点〉的通知》（京政办发〔2016〕26号）精神，认真落实北京市朝阳区第十五届人民代表大会第七次会议审议通过的《政府工作报告》有关要求，以完善政务公开内容和方式为核心，以面向基层、面向群众为重点，强化政务公开顶层设计和统筹协调，创新公开理念、方法、渠道，建立健全协调有力、工作运转顺畅的政务公开工作机制，在信息公开、政策解读、回应关切、公众参与等各环节实现新突破，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设。

一、围绕深化改革推进公开（一）进一步推进权力清单和责任清单公开建立健全权力清单和责任清单制度，编制《朝阳区政府部门权力事项清单（2016版）》和《朝阳区政府部门通用责任清单（2016版）》，推动区级部门权力清单和责任清单在政府网站集中公开。

完善清单动态管理机制，清单调整后10个工作日内将调整情况向社会公开。

配合市级部门做好城市应急管理、环境保护等专项责任清单编制工作，做好区级政府部门行政审批事项承接、调整和取消情况的公开工作。

舟山市人民政府办公室关于印发舟山市推进医保公共服务一体化促进医疗卫生高质量发展改革试点方案的通知文章属性•【制定机关】舟山市人民政府办公室•【公布日期】2023.09.11•【字号】舟政办发〔2023〕63号•【施行日期】2023.10.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生体制改革正文舟山市人民政府办公室关于印发舟山市推进医保公共服务一体化促进医疗卫生高质量发展改革试点方案的通知舟政办发〔2023〕63号各县（区）人民政府，各功能区管委会，市政府直属各单位：《舟山市推进医保公共服务一体化促进医疗卫生高质量发展改革试点方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻落实。

舟山市人民政府办公室2023年9月11日舟山市推进医保公共服务一体化促进医疗卫生高质量发展改革试点方案为认真贯彻落实《浙江省人民政府办公厅关于发挥医保支付杠杆作用促进基层医疗卫生高质量发展的若干意见》（浙政办发〔2023〕50号）要求，推进全市普惠均衡的公共服务一体化试点，缩小医保待遇城乡差距，促进基层医疗卫生高质量发展，切实推动高质量海岛共富建设，现制定本方案。

一、改革目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和省委十五届三次全会、市委八届四次会议精神，深入实施“八八战略”，坚持以人民健康为中心，深化医保市级统筹，做省级统筹探路先锋。

全面加强“三医联动”，充分发挥医保基础性和杠杆作用，探索建立符合舟山海岛实际和医疗服务特点的医保支持政策，推动公立医院高质量发展、县级医院高水平建设、基层医疗卫生机构服务能力提升，进一步缩小医保待遇城乡差距，提高医保公共服务一体化水平，让群众享有更加公平普惠、优质高效便捷的医保服务。

二、主要内容（一）提高医保待遇水平，减轻群众就医负担。

不断优化基层医疗卫生机构（包括乡镇卫生院、社区卫生服务中心〔站〕、村卫生室等）医保政策，逐步提高定点医药机构报销比例，有效提升综合保障水平，切实减轻群众就医负担。

青岛市人民政府办公厅关于印发青岛市政务服务事项标准化梳理及上网运行工作方案的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------青岛市人民政府办公厅关于印发青岛市政务服务事项标准化梳理及上网运行工作方案的通知各区、市人民政府，青岛西海岸新区管委，市政府各部门，市直各单位：《青岛市政务服务事项标准化梳理及上网运行工作方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。

青岛市人民政府办公厅2019年8月23日青岛市政务服务事项标准化梳理及上网运行工作方案为贯彻落实国务院办公厅关于全国一体化在线政务服务平台建设工作的部署要求，深入推进“一窗受理·一次办好”改革，切实解决各级各部门政务服务事项标准不尽统一、办事不够便捷等问题，全面提升我市网上政务服务能力和水平，制定本方案。

一、总体要求认真贯彻落实国务院和省、市政府关于推进“互联网+政务服务”的部署要求，加快推进政务服务标准化建设，全面推动政务服务事项纳入全国一体化在线政务服务平台管理和运行，打造全市统一的政务服务事项运行管理体系。

按照“依法依规、利企便民、标准规范、应上尽上、动态管理”的原则，在完成全市政务服务事项基本目录、实施清单、办事指南标准化梳理与国家、省基本目录对应工作的基础上，8月底前，推动实现全部政务服务事项上网运行；10月底前，在有条件的村（社区）实现网上政务服务全覆盖，依申请政务服务事项网上可办率市、区（市）级不低于70%。

二、扎实开展政务服务事项标准化梳理各级涉及政务服务事项的部门、单位作为实施主体，依据部门权责清单，梳理行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、行政检查及其他行政权力事项等10类行政权力事项和公共服务事项，编制政务服务事项基本目录、实施清单、办事指南。

千人千题政务综合测试1. 截至目前，北京市已累计推出项告知承诺审批事项？ [单选题] *456546(正确答案)4655642. 根据北京地方标准《政务服务中心服务与管理规范》（DB11T 1902-2021），政务服务中心咨询服务区应具备咨询、引导、投诉、、便民等功能。

[单选题] *帮办(正确答案)改善提高审批3. 2022 年 6 月，本市印发《北京市政务服务管理局等四部门关于印发<关于进一步加强社区（村）政务服务规范化建设的工作方案>的通知》（京政服发〔2022〕9 号）,明确社区（村）代办政务服务事项全部纳入综合窗口受理，安排名“全能社工”进行值守，提供咨询、协助办理业务等综合服务。

[单选题] *1-2(正确答案)2-33-44-54. 为优化北京地区企业上市过程中开具的证明，推动拟上市企业向政府部门申请合法合规信息查询提质增效，为企业提供方便、高效、规范的政务服务，在市市场监管局等家市级相关部门设置企业上市合法合规信息查询政务服务事项。

[单选题] *1012(正确答案)11135. 根据北京地方标准《政务服务综合窗口人员能力与服务规范》（DB11/T 2068—2022），政务服务管理部门统一配备、管理综合窗口人员，宜通过政府购买服务等方式，结合实际可按照线上线下服务内容每个窗口的人员比例配置综合窗口人员。

[单选题] *1:1.2(正确答案)1:2.11:1.31:1.46. 政务服务中心应按照政务服务标识及应用规范，统一中心名称、、统一悬挂标志。

[单选题] *统一政府形象统一中心标志统一形象标识(正确答案)统一政府名称7. 一次性告知的方式不包含以下哪项。

[单选题] *书面告知通知告知(正确答案)公示告知8. 对在政务中心办理的事项，除依法依规需要集体决策的事项外，有关政府部门应赋予派驻各级政务服务中心工作人员充分的行政审批权限，对已受理的事项，实行经办人、首席代表“最多签两次”办结的工作机制，实现一站式服务。

天津市静海区人民政府办公室关于印发静海区2022年政务公开工作要点的通知文章属性•【制定机关】天津市静海区人民政府办公室•【公布日期】2022.06.28•【字号】津静海政办发〔2022〕11号•【施行日期】2022.06.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类综合规定正文天津市静海区人民政府办公室关于印发静海区2022年政务公开工作要点的通知各乡镇人民政府、街道办事处，各委、办、局，各直属单位：《静海区2022年政务公开工作要点》已经2022年6月22日第17次区长办公会议审议通过，现印发给你们，请认真遵照执行。

2022年6月28日静海区2022年政务公开工作要点做好2022年我区政务公开工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真落实习近平总书记对天津工作“三个着力”重要要求和一系列重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，按照全国政务公开领导小组第五次会议和《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》《天津市2022年政务公开工作要点》部署要求，围绕更好服务市委、市政府，区委、区政府中心工作，更好满足人民群众实际需求，进一步提升政策发布解读质量，增加公开信息的含金量，提高政策获取的便利度，加强公开渠道运营保障，更好发挥以公开促落实、强监管功能，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

一、围绕优化营商环境，加强经济领域信息公开（一）着力做好涉及营商环境的信息公开。

加强市场规则标准和监管执法信息公开，提振市场主体信心。

加大餐饮、住宿、零售、文化、旅游、客运等受疫情影响较重行业帮扶政策的公开力度，激发市场主体活力，促进稳就业和消费恢复。

建立市场主体反映投资和工程建设项目审批问题的办理和反馈机制，持续提升投资和建设便利度。

加强反垄断与反不正当竞争政策法规与执法信息公开工作，维护公平竞争市场秩序，促进市场主体规范健康发展。

附件2：水运工程施工标准化示范创建任务分工序号地区试点项目名称示范创建重点1江苏苏申内港线航道整治工程航道整治项目现场布设标准化航道整治项目管理行为标准化航道整治项目施工工艺标准化2 九圩港船闸工程船闸项目管理行为标准化船闸主体施工工艺标准化信息管理标准化3 安徽沙颍河航道汾泉河杨桥船闸扩建工程船闸项目现场布设标准化船闸项目管理行为标准化船闸工程施工工艺标准化质量安全监督执法工作标准化1序号地区试点项目名称示范创建重点4 上海洋山深水港区四期工程码头工程外海深水泊位项目现场布设标准化外海深水泊位项目管理行为标准化桩基码头施工工艺标准化质量安全监督执法工作标准化5 福建厦门港后石港区3#泊位工程重力式码头项目现场布设标准化重力式码头项目管理行为标准化沉箱码头施工工艺标准化质量安全监督执法工作标准化6 天津天津港南疆港区27#通用码头工程高桩码头项目现场布设标准化代建项目管理行为标准化桩基码头施工工艺标准化7 河北中国海监唐山维权执法基地建设项目板桩码头项目现场布设标准化板桩项目管理行为标准化地连墙结构施工工艺标准化2序号地区试点项目名称示范创建重点8 广东珠海港高栏港区集装箱码头二期工程高桩码头项目现场布设标准化多元化投资项目管理行为标准化桩基码头施工工艺标准化9浙江浙江省宁波-舟山港衢山港区鼠浪湖矿石中转码头工程高桩码头项目现场布设标准化高桩码头项目管理行为标准化桩基码头施工工艺标准化10 宁波-舟山港梅山港区6至10号集装箱码头工程高桩码头项目现场布设标准化高桩码头项目管理行为标准化桩基码头施工工艺标准化11 长航长江下游江心洲水道航道整治工程航道整治项目现场布设标准化长江干线航道项目管理行为标准化航道整治项目施工工艺标准化12 四川四川岷江港航电犍为航电枢纽工程山区河流船闸施工工艺标准化、管理行为标准化注：活动期间，试点项目还可根据示范创建地区的需求适当增加。

3。

北京市延庆县人民政府关于印发全国旅游标准化试点县创建工作方案的通知文章属性•【制定机关】北京市延庆县人民政府•【公布日期】2010.08.20•【字号】延政发[2010]35号•【施行日期】2010.08.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】景区管理正文北京市延庆县人民政府关于印发全国旅游标准化试点县创建工作方案的通知（延政发〔2010〕35号）各乡镇人民政府、街道办事处，县政府各委、办、局（中心），各市属垂直部门：2010年6月，延庆县被国家旅游局确定为全国首批旅游标准化试点县。

为贯彻落实《国家旅游局关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》（旅办发[2010]40号）精神，推进全国旅游标准化试点县创建工作，促进我县旅游产业结构的优化调整，加快旅游产业的提档升级，保障旅游开发良性循环，结合我县旅游产业和标准化实施的实际情况，特制订了全国旅游标准化试点县创建工作方案，现印发给你们，请认真贯彻执行。

一、指导思想以科学发展观为指导，紧密围绕把旅游业培育成全县经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的总体目标，以《国家旅游局关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》为依据，完善旅游标准体系，加快旅游标准的贯彻、实施和推广步伐，提高旅游产品质量和服务水平，促进旅游经济发展方式的转变，实现延庆旅游业快速健康和可持续发展。

二、基本原则（一）政府推动与企业为主相结合的原则。

充分发挥政府部门宏观指导和政策导向作用，广泛发动旅游企业积极性和创造性，形成政府部门与旅游企业共同推进旅游标准化创建的合力。

（二）软件提升与硬件提高相结合的原则。

通过旅游标准的宣贯、实施，进一步规范旅游服务行为，提高旅游管理水平和旅游产品质量，维护广大旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游服务设施的升级和完善，全面提升旅游服务水平和产业竞争力。

（三）国家标准、行业标准和地方标准、企业标准相结合的原则。

通过试点创建工作，充分调动各旅游企业推进标准化创建工作的积极性，创建符合延庆旅游业实际的地方标准和企业标准，逐步形成由国家标准、行业标准和地方标准、企业标准共同组成的四级旅游标准项目框架体系。

浙江试点行政执法改革实施方案一、背景和意义为了进一步深化行政执法改革，推动依法行政，加强执法公正和效能，浙江省决定在全省范围内试点行政执法改革，以优化执法环境、提升行政执法能力为目标，制定实施方案，具体安排如下。

二、试点范围和目标1. 试点范围：全省各级行政机关。

2. 试点目标：(1) 建立健全行政执法规范制度，推动执法标准化、程序化、规范化；(2) 提高行政执法效能和公正性，加强执法队伍建设；(3) 优化执法环境，增强政府公信力和社会满意度。

三、改革内容和举措1. 建立执法责任制度，明确执法主体责任和执法规范要求。

(1) 落实执法责任，明确行政执法机关和执法人员的权责；(2) 完善执法规范，明确执法行为标准和程序；(3) 加强执法监督，建立健全执法追责机制。

2. 推进智能化执法，提高执法效能和公正性。

(1) 利用信息技术手段，提升执法过程的自动化和数字化水平；(2) 引入大数据分析和人工智能技术，提高执法决策的科学性和准确性；(3) 加强执法数据管理，保护个人隐私和信息安全。

3. 加强执法队伍建设，提高执法能力和素质。

(1) 完善执法人员选拔机制，优化人才队伍结构；(2) 加强执法人员培训，提高法律意识和执法水平；(3) 改进激励机制，建立健全执法人员考核评价体系。

4. 深化行政执法公开和参与，增强社会监督和参与意识。

(1) 加强行政执法信息公开，提高透明度和公信力；(2) 推进行政执法听证制度，增加当事人合法权益保障；(3) 鼓励社会各界参与行政执法监督，构建合作共治的执法格局。

四、组织实施和保障措施1. 建立试点工作领导小组，统筹协调改革工作。

2. 制定具体实施方案，明确任务和时间节点。

3. 加强宣传教育，提高社会公众对改革的理解和支持。

4. 加强监督检查，及时发现和解决存在的问题。

5. 积极推动行政执法改革经验复制推广，形成可复制可推广的经验做法。

五、总结与评估1. 定期总结试点工作，评估改革效果和问题，形成经验教训。

社会管理和公共服务综合标准化试点细则范文第一章总则第一条为推动社会管理和公共服务工作的现代化，提高管理和服务的水平，有效提升社会管理和公共服务的效能和质量，特制定本细则。

第二条本细则适用于社会管理和公共服务综合标准化试点工作。

第三条综合标准化试点工作应遵循科学、公正、高效、可持续发展的原则，提高管理和服务的规范化水平。

第四条综合标准化试点工作应坚持市场导向，依法依规进行，加强行业协作，充分发挥各方力量，促进管理和服务的全面协同和协调发展。

第五条综合标准化试点工作应注重创新，推动科技与管理的深度融合，提升管理和服务能力和水平。

第六条综合标准化试点工作应加强监督和评估，建立健全标准化管理体系，确保管理和服务的质量和效果。

第七条综合标准化试点工作应注重人才培养和队伍建设，提高从业人员的专业素质和综合能力。

第八条综合标准化试点工作应注重社会参与，倡导广泛参与和共建共享的理念，形成全社会共同推动管理和服务现代化的合力。

第二章综合标准化试点任务第九条综合标准化试点工作的任务包括：制定适用于社会管理和公共服务领域的标准；推进标准在实践中的应用和执行；完善标准制定、修订、审核和发布的程序和机制。

第十条综合标准化试点工作的重点领域包括：社会治安管理、社区服务、公共交通、环境保护、文化体育、教育医疗等。

第十一条综合标准化试点工作应借鉴国内外先进经验，逐步建立适应中国国情的标准化体系和标准化模式。

第三章资源保障与运行机制第十二条综合标准化试点工作的资源保障应建立健全专门的经费保障机制，充分保障试点工作的推进和运行。

第十三条综合标准化试点工作的运行机制应建立健全，形成统一领导、协调推进、分工负责的工作格局。

第四章标准制定与修订第十四条综合标准化试点工作应由有关部门和专业机构组织开展，依法依规进行。

第十五条综合标准化试点工作的标准制定和修订应充分调研和论证，广泛征求专家和广大群众的意见和建议。

第十六条综合标准化试点工作的标准制定和修订应坚持科学性、规范性、可操作性原则，确保标准的科学性和实用性。

北京市石景山区政府信息和政务公开领导小组关于印发《石景山区2020年政务公开工作要点》的通知文章属性•【制定机关】北京市石景山区政府信息和政务公开领导小组•【公布日期】2020.07.14•【字号】•【施行日期】2020.07.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】机关工作正文北京市石景山区政府信息和政务公开领导小组关于印发《石景山区2020年政务公开工作要点》的通知各街道办事处，区政府各委、办、局、处，各区属机构：经区政府同意，现将《石景山区2020年政务公开工作要点》印发给你们，请认真依照执行。

北京市石景山区政府信息和政务公开领导小组2020年7月14日石景山区2020年政务公开工作要点2020年是深入贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》的收官之年，是推进石景山区政务公开工作新进程的关键之年。

为全面推进我区政务公开工作，按照《北京市2020年政务公开工作要点》（京政服发〔2020〕19号）工作要求，结合本区实际，特制定《石景山区2020年政务公开工作要点》。

一、全方位公开政府信息，助力区域协同发展（一）实行全清单管理，深化重点领域信息公开。

做好政务公开全清单及重点领域的发布工作。

及时更新完善政务公开全清单，特别是对照国务院部门制定的财政预决算、安全生产、涉农补贴等26个试点领域基层政务公开标准指引，依据法律法规和各单位职责变化情况，更新完善政务公开全清单，细化相关领域政务公开事项，确保清单事项完整无遗漏。

区政府各部门要按规定时限公布“主动公开清单”、“重点领域专栏”信息，并将全清单作为政府信息公开申请办理工作的重要参考。

特别是要对照主动公开清单，进一步完善政策文件库建设，建立规范性文件公开台账，确保政策文件“应公开、尽公开”。

（区政务服务局牵头，区政府各部门、各街道办事处负责落实）（二）推进京津冀协同发展信息公开。

做好石景山分区规划实施信息公开，做好控制性详细规划和“四道”融合等专项规划的信息公开。

杭州市人民政府关于印发杭州市“弱有众扶”社会救助综合改革试点实施方案（2022—2024年）的通知文章属性•【制定机关】杭州市人民政府•【公布日期】2022.11.03•【字号】杭政函〔2022〕69号•【施行日期】2022.12.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会救助正文杭州市人民政府关于印发杭州市“弱有众扶”社会救助综合改革试点实施方案（2022—2024年）的通知杭政函〔2022〕69号各区、县（市）人民政府，市政府各部门、各直属单位：现将《杭州市“弱有众扶”社会救助综合改革试点实施方案（2022—2024年）》印发给你们，请结合实际，认真组织实施。

杭州市人民政府2022年11月3日杭州市“弱有众扶”社会救助综合改革试点实施方案（2022—2024年）为贯彻落实省委省政府关于高质量发展建设共同富裕示范区试点工作的部署要求，推动杭州市以“弱有众扶”社会救助综合改革为突破口，促进社会救助公共服务优质共享，打造社会救助领域共同富裕城市范例，特制定本实施方案。

一、基本情况（一）基本现状。

杭州是浙江省省会和经济、文化、科教中心，长江三角洲中心城市，全市土地面积16850平方千米，截至2021年，全市户籍人口834.5万人，常住人口1220.4万人。

2021年，杭州精准统筹疫情防控和经济社会发展，全市生产总值18109亿元，较上年度增长8.5%，城乡居民人均可支配收入分别为74700元和42692元。

（二）工作成效。

我市历来高度重视民生保障工作，始终坚持人民至上，用心用情推进社会救助兜底保障，制订出台了一系列首创性、突破性的社会救助政策举措，获批全省首批“精准保障标杆区”改革试点。

1.改革走在全国前列。

我市在全国率先建立低保标准与消费支出挂钩调整机制，低保标准居全国省会城市前列，相关经验做法在国务院办公厅专报刊登；在全国率先探索支出型贫困救助，“开展支出型贫困救助，织密困难群众救助安全网”实践案例获评民政部年度“十佳创新案例”，并在全国多个省市推广。

社会管理和公共服务综合标准化试点细则一、试点范围1. 本细则适用于开展社会管理和公共服务综合标准化试点的单位和项目。

二、试点目标2. 通过综合标准化试点，推动社会管理和公共服务领域的规范化、标准化建设，提高社会管理和公共服务水平，提供高质量、高效率的公共服务。

三、试点内容3. 综合标准化管理体系建设(1) 制定和实施综合标准化管理体系，包括组织结构体系、制度规章体系、标准规范体系等，确保社会管理和公共服务的各项工作符合标准化要求。

(2) 开展标准化管理人员培训，提高管理人员的标准意识和能力。

4. 标准化服务流程建设(1) 建立标准化服务流程，明确各项服务的流程和要求，提高服务的规范性和质量。

(2) 制定服务标准，明确服务内容、服务标准、服务时限等，提供统一的标准化服务。

5. 信息化建设推进(1) 推动信息化建设，在社会管理和公共服务领域应用信息技术，提高服务效率和服务质量。

(2) 建立信息管理平台，实现信息共享和交流，提供全面、准确的信息支持。

6. 评估和认证机制建设(1) 建立社会管理和公共服务的评估和认证机制，评估和认证各项工作的标准化水平。

(2) 开展评估和认证工作，提供评估和认证结果，推动标准化工作的全面发展。

四、试点支持7. 提供试点单位和项目的资金支持，用于综合标准化建设和改进工作。

8. 提供专家指导和咨询服务，帮助试点单位和项目开展标准化工作。

9. 加强宣传和推广，增强社会对综合标准化的认识和意识，推动标准化工作的推广应用。

五、试点监督10.建立试点的监督机制，监督试点单位和项目的综合标准化工作。

11.开展试点成果的评估，评估试点工作的实施效果和影响。

12.对试点单位和项目进行督导，督促试点工作的顺利进行。

六、试点总结和推广13.总结试点经验，形成综合标准化工作的经验和做法，推动标准化工作的持续改进。

14.推广试点成果，推动综合标准化在社会管理和公共服务领域的推广应用，提高社会管理和公共服务的质量和水平。

山东：发布国家标准化综合改革试点工作实施方案作者：来源：《中国质量与标准导报》2018年第07期近日，为深入贯彻落实党的十九大精神，全面实施标准化战略，积极开展国家标准化综合改革试点工作，加快推动高质量发展，山东省政府成立由省长龚正担任组长的山东省实施标准化战略（国家标准化综合改革试点工作）领导小组，发布《关于开展国家标准化综合改革试点工作的实施方案》（以下简称《实施方案》）。

《实施方案》提出总体目标。

到2020年，建立起协调有力、运转高效的标准化综合协调推进机制；健全完善有利于标准化创新发展的制度政策；初步形成覆盖经济社会各领域，符合高质量发展要求，以国际标准为引领、国家标准和行业标准为基础、团体标准和企业标准为主体、地方标准为补充的新型山东标准体系；打造一批在全国具有引领和示范效应的标准化创新基地、创新平台、推广应用平台和示范项目；培育一批体现山东优势和特色的先进标准，创造一批可复制推广的经验做法。

还提出具体量化目标，到2020年，率先建立起农业农村标准体系、海洋强省标准体系、新旧动能转换标准体系、公共服务标准体系，重点在乡村振兴、海洋强省、新旧动能转换、公共服务领域重点培育国际标准50项、国家标准和行业标准440项、地方标准430项、团体标准200项。

《实施方案》明确了主要任务。

一是要改革标准化管理体制。

建立统一管理、分工负责、高效运行、协同推进的标准化管理体系，构建政府与市场共同发挥作用的标准供给体系。

二是要创新标准化工作机制。

建立先进标准培育机制，创新标准实施机制，完善标准监督机制。

包括将技术标准纳入科技进步奖、探索建立标准化统计指标体系、推广“标准+认证”模式、创新行政执法与信用约束相结合的监督检查方式等一系列具体措施。

三是要构建新型标准体系。

加快国际标准创新步伐，制定更多国家标准和行业标准，培育壮大团体标准和企业标准，提升地方标准质量水平，构建以国际标准为引领、国家标准和行业标准为基础、团体标准和企业标准为主体、地方标准为补充的新型山东标准体系。

2024年浙江公务员申论考试真题及答案-C卷一、给定材料材料一四方天井，琴韵书声。

在李祖村一座有着近百年历史的四合院内，孩子们正在乡恋学堂主理人小梦的带领下，读线装书，体验活字印刷和古法造纸技艺。

2018 年，来到李祖村的小梦被村里的田园风光和淳朴乡风所吸引。

“看到村民们的恬静生活，我很受触动，当时便萌生了在村里办阅读空间的想法。

”小梦说。

有了想法，还要解决场地问题。

在村干部帮助下，小梦联系到了这座百年四合院。

然而，“这里长期作为堆放物品的仓库，外立面斑驳，墙体也发生了倾斜。

”小梦回忆。

发愁之时，后宅街道及时伸出援手。

“当时，街道组织对墙体进行修缮，帮了我们大忙。

”小梦说。

不同于一些村子的大拆大建，李祖村对传统古建进行“微改造、精提升”，在保持整体结构不变的基础上，让村子“不变味、展新韵”。

阅读空间的建设是李祖村在“千万工程”推动下实现整体更新改造的典型案例。

谁能想到，如今在大家眼中文明有礼、美丽整洁的李祖村，曾经被当地人称为位置偏远、缺乏活力的“水牛角村”（意为看不到发展希望的穷村庄）。

“20 年前，出门走的是烂泥路，房前屋后杂草丛生，喝水得从井里打，池塘又黑又臭。

”村民老杨回忆，“村里人出门都不好意思说自己是李祖村人。

”2004 年，在“千万工程”政策的带动下，李祖村以整治村口“臭水塘”为突破口开展水体治理，改善农村人居环境，提高村民生活质量。

在专项资金支持下，村里一边逐个清理池塘底部的污泥，让池水恢复清澈；一边铺设供水管线，让村民家里能用上干净安全的自来水。

经过一年多整治，村民们惊喜地发现池塘里的水变干净了。

“住在池塘边成了一种享受。

”池塘附近的居民说。

水质变好只是第一步。

2005 年，李祖村启动包括道路硬化、路灯亮化、卫生洁化、家庭美化、环境优化等在内的“小五化”建设，为连通城区的道路铺上水泥，开展管线综合治理，增容布点近 10 台变压器。

沿着村路安上的路灯，不仅让村庄亮了起来，也让村民的心里更加敞亮。

政务服务下沉实施步骤
政务服务下沉是指将政府的服务向基层和群众更加便捷地提供，以满足人民群众对政府服务的需求。

下面是政务服务下沉的实施步骤：
1.明确服务目标：确定政府下沉服务的目标和范围，明确提供
的服务内容和服务对象。

2.优化服务方式：制定服务细则和流程，对政务服务进行规范化、标准化和数字化，提高服务质量和效率。

3.建设服务平台：建立政务服务平台，为基层和群众提供便捷
的服务渠道，包括网上办事大厅、手机APP、热线电话等。

4.推进行政审批服务“最多跑一次”改革：简化行政审批程序，
减少材料和环节，提高审批效率，实现“最多跑一次”。

5.拓宽服务渠道：在基层设立政务服务中心和服务站，为群众
提供更加便捷的服务，提供多样化的服务终端，如自助终端、智能设备等。

6.加强人员培训：提升政府工作人员的服务意识和能力，加强
服务态度和沟通技巧培训，提高服务水平。

7.建立服务评估机制：建立服务评估机制，对政务服务进行定
期评估和监督，及时改进不足之处，提高服务质量。

8.加强信息公开：加大政务信息公开力度，提供全面、准确、及时的政务信息，增强公众对政府服务的监督和参与。

9.加强政府合作：加强政府内部部门之间的协同配合，提高政务服务的整体效能和一体化服务能力。

通过以上步骤的实施，政务服务下沉将能够更好地服务基层和群众，提高政府服务的便利性和质量，提高人民群众的获得感和满意度。