人力资源规划PPT38
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人力资源管理师四级考试考点第一章人力资源规划1.人力资源规划的概念(涵)广义:人力资源规划(所有HR计划的总称)= 战略规划+ 战术计划(实施计划)狭义:对企业HR的需求进行预测;对企业HR的供给进行预测;采取措施达到企业HR供需平衡。
2.人力资源规划的分类按照规划的期限划分:长期规划(T≥5年)短期计划(T≤1年)中期计划(两者之间:1年<T<5年)3.人力资源规划的容(外延)(1)战略规划——事关全局的关键性规划(2)组织规划——对组织机构的设计(3)制度规划——制度体系建设、制度化管理(4)人员规划——对人员总量、构成、流动的规划(5)费用计划——对人工成本、管理费用的规划4.企业信息采集和处理的基本原则:(1)准确性原则——实事、客观真实(2)系统性原则——分类整理、系统完整(3)针对性原则——有的放矢、目的明确(4)及时性原则——迅速采集、及时处理(5)适用性原则——需求不同、类型不同(6)经济性原则——节约成本、提高效用5.企业组织信息采集的程序(1)调研准备阶段初步情况分析(假设主题)非正式调研(寻找问题)确定调研目标(确定重点)(2)正式调研阶段确定信息来源(原始资料、二手资料)选择抽样方法,设计调查问卷(简练易懂、便于操作)实地调查(现场调查)6.企业组织信息采集的方法(1)档案记录法决策机构的效果(接情报到研究);决策效率(接情报到决策);决策效果(决策收益);执行效率;文件审批效率;文件传递效率。
(2)调查研究法询问法(当面、、会议、邮寄、问卷)观察法(直接观察法、行为记录法)现场直播录制重播7.企业组织信息的处理的定义:企业组织信息的处理——对调查研究所获得的资料进行1、2、3 的过程。
(1)筛选;(2)统计;(3)分析。
8. 企业组织信息的处理包括:(1)企业组织信息的分析可靠性分析、数理统计分析、经济学分析(SWOT)(2)调研报告的撰写(原则:真实、完整、客观、适用)注意:资料来源;统计方法;对象情况;信息分类(3)企业组织信息的应用(传输、存储、检索)9.现代企业组织结构的有关概念10. 现代企业组织结构的类型——直线制特点:1.结构最简单;2.集权。
人力资源规划(三)一、简答题1、请简述组织设计理论的内涵和组织设计的基本原则。
2、请回答组织设计理论分为哪几类?静态、动态组织设计理论包括哪些内容?它们的相互关系如何?3、简述健全组织工作基本原则。
4、简述新型组织结构模式。
5、简述智囊机构及业务公司和专业中心的特点。
6、简述组织结构设计的程序以及部门结构不同模式的选择依据。
7、简述组织结构诊断的基本内容与程序。
8、简述依托型企业集团职能机构的组成。
9、A公司是一个有着30年历史的公司,为了适应改革的需要准备对公司现有结构重新整合,请说明现有企业的结构整合应具备的条件和整合的过程。
10、请说明组织结构变革程序流程。
11、简述制定企业各类人员规划的基本程序及各类人员计划的编制。
12、简述企业人力资源需求预测的局限性。
13、如何进行企业人员的供需平衡分析?14、简述企业人力资源规划的内容和作用及制定原则。
15、简述人力资源预测的内容和作用。
16、简述企业人员供给预测的步骤和内部供给预测的方法。
17、简述企业人力资源规划的基本程序。
18、组织变革阻力的表现及其根本原因有哪些?如何保证组织变革顺利进行?19、简述人力资源需求预测技术路线中的定量预测方法。
二、综合分析题某电子产品公司的组织结构及各部门人数见图1—1。
总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电产品部、电信产品部及机械控制产品部3个部门的生产工作。
下设副总经理两名,其中一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部以及企业规划部的工作。
随着企业的不断发展壮大,高层管理者日益感到现行组织结构的制约,许多新的问题开始显露,如:产品无法满足客户的需要,产品销售出现了下滑趋势;管理人员人浮于事的现象比较严重;各部门之间,尤其是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。
在管理咨询专家的建议下,企业领导决定按照事业部的方式对组织结构进行调整和变革,以达到提高管理效率,增强企业竞争力的目的。
《人力资源规划》一. 判断题1.通过人力资源调查所得的原始数据进行分类和汇总,并对其进行再加工,使之成为人力资源评价指标的过程。
2.人力资源规划中对人力资源数量的分析,重点在于探求现有人力资源数量是否与企业的业务量相匹配,也就是检查现有的人力资源配置是否符合一个机构在一定业务量内的标准人力资源配置。
3.对员工素质的分析就是分析现有工作人员的受教育程度及受培训情况。
4.对员工的年龄结构进行分析,可以按照年龄统计出公司人员的年龄分配情况,得出公司人员的平均年龄。
从而了解员工是日趋年轻化还是日趋老化,员工吸收新知识、新技术的能力,员工工作的体能负荷,工作职位或职务的兴致与年龄大小的可能的匹配要求,这些均影响组织内员工的工作效率和组织效能。
5.通过分析人力结构中主管职位与非主管职位,可以显示组织中管理幅度大小,以及部门与层次的多少。
6.人力资源需求预测要在内部条件和外部环境的基础上做出,必须符合现实情况。
7.对于政策不稳定或有较大变化的企业来说,马尔可夫分析法是不可行的。
8.对于管理人员供给的预测,最有效的方法是制订管理人员接替法。
9.企业的有些岗位经常缺乏合适的人才,重要的原因就是没有预先规划,培训不足,由于晋升通道狭窄和不确定,为求更好的发展而离职。
10.企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见,甚至不可能。
11.人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和行为规范。
12.如果人力资源管理制度的措辞不当,过于原则化,缺乏适用性,就会使制度条文流于形式,在实际管理中难以发挥作用。
13.进行工作关系分析,是为一人多岗做准备,适用于公司发展较快,岗位工作量及职责具有较大不确定性的情况。
14.不相容职务是指那些如果有一个人承担,即可能发生错误和舞弊行为,又可能掩盖其错误和弊端行为的职务。
15.在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,而在分工基础上又能有效地综合。
16.工作分析指收集所有与职务相关的信息,以科学和系统的方法确定某职务的性质、职责、任务和要求。