中国洗发水市场调查分析

关于飘柔洗发水的市场分析一、公司介绍1、宝洁公司介绍宝洁公司（P r o c t e r&G a m b l e），简称P&G，始创于1837年，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。

2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。

每天，在世界各地，宝洁公司的品牌与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。

1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－—广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。

宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。

2010年8月18日，宝洁最大研发中心在北京成立。

二十年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在：1)建立了领先的大品牌。

洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。

飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。

2)业务保持了强劲的增长。

国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。

目前,宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。

3)建立了出色的组织结构。

随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。

如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。

4)承诺做模范企业公民。

十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。

例如：宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币，在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司。

目录前言一、调研概述（一）调查目的（二）调查内容（三）调查方式（四）调查时间、地点、人员二、问卷分析三、访谈调研分析（一）店面概况（二）产品概况（三）人员管理（四）广告促销四、调查结论及建议（一）结论（二）建议关于洗发露的报告前言目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。

截至2010年我国洗发护发用品市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。

我国洗发水市场经历一个从品种单一、功能简单向多品牌、功能全面的发展过程，现阶段中国已成为了世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。

但同时，中国的洗发水产业也进入了众多品牌激烈竞争的时期，约2000多个生产商、500多个品牌正以各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。

从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。

预计今后5年中，个人护发用品行业年平均增长率将保持在1.8%的水平。

而本土化的国际品牌与不断成长、国际化的民族品牌间的相互较量、竞争将是一个长期的过程，也是长久趋势。

一、调研概述（一）调查目的了解大学生对洗发水品牌的选购、使用需求、购买行为、更换频率、影响购买行为的因素以及喜好，为洗发水行业提供有用的信息，包括消费者对洗发水的态度，影响消费者购买行为的因素，对外包装的看法，品牌设计，价格及适当的推广方式。

（二）调查内容本次调查，主要了解大学生使用洗发露的购买和使用情况，以及对现在市场上洗发露的看法。

（三）调查方式1、问卷调查：本次发放问卷21份，收回有效问卷21 份。

2、访谈调查：走访3家不同的超市，对超市专柜进行了访谈。

（四）调查时间、地点、人员1、调查时间：2011年6月16日2、调查地点：沃尔玛超市、世纪联华超市、欧尚超市3、调查人员二、问卷分析1、购买洗发露的品牌从调查数据分析可以看出影响消费者购买洗发露的几大品牌中，海飞丝、飘柔、潘婷这三个品牌所占比重比较大，海飞丝特性在于去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”；飘柔突出“飘逸柔顺”；潘婷则强调“营养头发，更健康更亮泽”；这些相比较就会发现其中的不同了，做到你无我有，你有我更细，这样在挑花眼的市场中个性一目了然。

海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1、基本思路此次报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度，效果，价格，和品牌特色等四个方面。

从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的质量现状,以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对品牌的消费群体结构，市场空间和潜在机会进行了分析。

该报告对于企业确定行业标杆，改进产品质量，寻找市场机会具有极好的指导作用。

2、调研方法调查法和资料收集法。

调查法用的是问卷调查法。

资料的整理方法采用统计学中的方法，对调查表进行统计处理,获得统计数据。

此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息的此次调查主要采用问卷的方法。

本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学的不同年级人群的而进行的随机拦访数据，有效样本量15份。

3、调研对象大学生消费者。

于2011年9月28日在南京城市职业学院的问卷调查。

二、调研的主体内容1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。

随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。

中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。

索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。

中国洗发水成品产量达到25万吨。

事实上，由于统计方法及中国市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。

以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止2000年，中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。

由于假货的广泛存在，使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量，如果估算此部分销售，中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。

关于洗发水使用情况调查分析报告班级：10营销一班成员姓名：专业：市场营销指导老师：完成时间：2013年1月16日目录一、引言 (3)（一）调查的目的及意义 (3)（二）研究结论 (3)二、方法及步骤………………………………………………………3-4三、数据分析（图表、文字） (4)（一）消费者情况 (4)○1性别比例 (4)○2发质情况…………………………………………4-5○3洗发频率 (5)（二）洗发水的消费情况.............................................5-8 （三）洗发水的购买途径.............................................8-9（四）洗发水包装对购买影响 (9)（五）消费者喜爱的促销方式.......................................9-10 （六）消费者对洗发水的建议 (10)四、市场预测………………………………………………………10-11五、营销建议………………………………………………………11-12六、附录…………………………………………………………12-13关于洗发水使用情况分析报告随着社会主义市场经济的发展及人们生活水平的提高，人们对各种日用品尤其对洗发水的需求量和品牌要求越来越多。

近几年，我国洗发水市场发展迅速，投资者对洗发水市场的关注越来越密切，这使得洗发水市场推广策略与营销渠道开发的研究需求增大，目前在校大学生人数日益增加，同时对洗发水的需求量也日益增加。

大学生在洗发水的使用上，有它的独特性，更是具有十分广阔的市场。

一、引言（一）、调查的目的及意义通过客观深入的市场调查和科学的统计分析，充分了解大学生对洗发水的使用习惯、购买习惯及对购买偏好的影响因素。

调查大学生对洗发水功能、质量、价格、包装等方面的要求，并对此进行分析，对未来洗发水在大学生消费市场进行预测，全面了解和准确把握大学生对洗发水的消费倾向，为洗发水企业制定关于大学生市场的营销计划提供依据。

关于市场调查报告10篇市场调查报告篇1一、调查背景中国洗发水市场上可谓品牌众多，目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司，它占据着中国洗护发市场的霸主地位，旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。

宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争，同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式，力图占领整个中国市场。

力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等，近几年来，潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。

力士登陆中国市场后，先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。

凭借其独特的配方和肌肤护理，秀发护理的概念，已经愈发深受消费者的宠爱。

力士不断推陈出新，现在的洗发系列产品包含5款洗发乳，4款润发素和免洗型的养护润发露，SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。

但是近几年来，由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发，市场竟争日益激烈，力士洗发水市场占有率仍不占优势，销量不高。

二、调查目的由于其他洗发水品牌不断推出新产品，提出新的销售卖点，而力士洗发水功能单一，导致近几年市场份额不断下降。

此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求，以及媒体的选择四方面，希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据，资料，进而提高力士洗发水的市场销量。

三、调查方法基于上述目的，我们采用调查问卷的方式，到各大商场的专柜，通过对搜集的资料的分析，我们可以得到更客观，更准确的数据。

这次的调查，我们主要研究的样本是中青年，因为他们本身就是直接的消费者，再者相对孩子，老人而言，他们比较关注洗发水市场。

我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截，填写问卷。

四、调查结果分析(一)广告的宣传方面通过调查发现，消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品，而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。

这说明力士的产品信息多部分都________于电视媒体。

洗发水市场调查报告新日化2013年内容大纲一、市场描述及预测二、流行因素及趋势三、最新产品资讯四、原料介绍市场概述洗护市场规模巨大，目前的规模已超过300亿元。

拥有超过1600个洗发水生产商，逾2000个洗发水品牌。

（另一说是2000多家生产商，4000多个品牌）---摘自《营销界 化妆品观察》2013年2月刊之高端洗护突起众所周知，宝洁堪称中国洗发水市场的“教父”，在发展高峰时，其在中国洗护产品市场份额占60%多。

大众洗护的旗帜当属宝洁系无疑，联合利华、收购丝宝集团的拜耳斯道夫与宝洁形成了三足鼎立的大众洗护局面。

高端洗护市场洗护市场虽然竞争十分激烈，但也有着宽广的发展空间。

在越来越追求生活品质的时代，中国洗护市场也悄然地萌生着另一种业态，即高端洗护。

2011年，高端洗护已占到整个洗发水市场的10%-15%。

高端洗护目前的市场规模估计在50亿元左右，其中资生堂的水之密语和丝蓓绮就占了大概13-15亿元，施华蔻占到约10亿元。

虽然国际大品牌加入到高端洗护的战局中，但这一领域目前很少见到国产品牌，特别是在日化线。

注：施华蔻2012年销售额翻了5倍。

洗发水向高端延伸是一个必然趋势，也是企业寻求营销新增长的一个突破门。

保守估计，高端洗发水的利润相当于普通洗发水利润的1.5-1.8倍。

国内高端洗发品牌（日化线）逐年推出高端洗护的国际大品牌有：资生堂的水之密语和丝蓓绮，德国汉高的施华蔻和丝蕴，花王的亚羡姿，巴黎欧莱雅，宝洁的海飞丝丝源复活头皮系列等。

草本植物篇•有相关专家最近表示，中药草本类日化产品是我国增长最快的细分市场，但未来中药洗发水的市场规模就将达到40亿元至50亿元。

潘婷植物精粹水润光泽洗发露宣称：透明质地，清爽不油，修护受损发丝至强韧亮泽。

凝聚科学和自然力量，添加植物混合萃取精华-瓜尔豆萃取物精华（瓜尔胶羟丙基三甲基氯化铵）和鳄梨油；丰富泡沫温和洁净秀发，提升发丝自然光泽，独有的自然成分，保护秀发减少损伤，触摸质感柔软顺滑。

二、市场背景分析（一）目标市场：随着新进入者的不断加入，市场日渐成熟，洗护发市场产品及市场结构正在重整，市场的新一轮分化整合即将到来。

市场发展方向：虽然洗发水市场过去五年增长较缓，但它的发展仍十分强劲。

有研究表明，仍有许多中国人在使用标准浴皂洗头。

从洗发水市场现阶段状况看，中国的洗发水市场相对稳定。

从长远看，洗发水的发展依赖于中国未来经济与社会的发展。

可预见的未来，中国洗发水市场将面临来自营销环境与企业自身更为深远的挑战。

(A)洗发水市场的成熟与价格竞争的压力自 1997 年开始，中国经历了改革开放以来历时最长的经济低潮。

据中华全国商业信息中心预测，洗护发用品、美发用品在较长时期内仍将是供过于求商品。

在跨国公司与国内企业的合力开垦下，洗发水市场主要功能的细分已经完成，产品同质化日趋显著。

过剩经济的来临与产品同质化，使得消费者对价格更加敏感，消费者心态日益趋于保守谨慎。

其中，根据索福瑞调查表明，2000 年中所有品牌的价格均有不同程度的下跌，其中飘柔下跌 13%，夏士莲下跌 8.1%，舒蕾下跌 3.3%，其中，济南、南京、武汉、沈阳的价格下跌更为显著。

(B)品牌激增，竞争加剧中国洗发水市场的主要功能细分基本完成，竞争品牌纷纷进行产品延伸入侵主要领导品牌的功能定位。

东洋之花、三九日化、南风、纳爱斯、美晨等大型日化用品公司挟强大品牌优势与完善的销售网络进入。

新进入者在进入方式上多利用原有渠道资源和代理商网络及客情关系“搭便车”，以扩大品牌消费群体，迅速进入终端渠道，直接与消费者见面。

品牌不断激增，使得业者建立品牌和维持品牌地位的任务变得越来越难，可利用的营销资源越来越难取得。

另一方面，中低档洗发水(200ml装零售价 10 元以下)市场尚缺领导品牌，而这一市场随国民经济增长和消费者的成熟正日益扩大。

并正在成为日后改变中国洗发水市场格局的契机所在。

现有行业领导品牌忙于中高档市场的争夺，无暇顾此，留下的空白正是众多中低档品牌极力争夺的生存空间。

海飞丝洗发水市场调查2014年5月28日一、小组简介1、2、分工：选题：小组讨论问卷设置：问卷发放及统计：问卷分析：二．品牌简介海飞丝始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。

2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。

宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果——活力锌。

海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁公司（Procter & Gamble）的一款洗发精产品，属于中档洗发品牌。

1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。

在中国大陆，海伦仙度丝被称为海飞丝，但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精，亦以去头皮屑为号召，但两者并无任何关系。

在中国大陆市场，海飞丝还有护发素，2006年换了全新的包装，护发素也全新升级。

海飞丝的主要成分中含有ZPT，是一种除真菌的化学成分，所以海飞丝能够起到防止头皮屑的作用。

著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果——活力锌。

这一最新研究成果的突破之处在于全面激发了“锌”的活性状态，使它在去屑产品中更好地发挥作用，更快速有效去屑，让秀发尽享无屑的新生。

目前含锌配方的去屑产品面临的最大挑战，就是如何让锌制剂达到最好的去屑功效。

海飞丝突破性发现，通过全面激活锌的优化状态，增强锌的活性，可以大大改善含锌配方产品的去屑效果。

如果我们拿打仗做个比方，普通的锌制剂一次只能输送有限的炮弹，而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹，还能够完成更多回合的部署。

因此可以达到前所未有的卓越去屑效果。

海飞丝是美国宝洁公司旗下著名的洗发露品牌，1963年全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露诞生。

海飞丝进入中国市场营销环境分析海飞丝进入中国市场营销环境分析报告一．产品介绍海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁公司（Procter & Gamble）的一款洗发精产品，属于中档洗发品牌。

1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。

在中国大陆，海伦仙度丝被称为海飞丝，但台湾早年也由葡萄王企业公司推出过同名的洗发精，亦以去头皮屑为号召，但两者并无任何关系。

在中国大陆市场，海飞丝还有护发素，2006年换了全新的包装，护发素也全新升级。

随经济的发展、科技的进步，人们需求也从过去单纯的吃饱穿暖变的多样化，日用品的支付占总支出的比例越来越大。

当海飞丝初次进入中国市场时，就迅速占领了中国去屑市场的霸主地位，而今海飞丝的“专业去屑”形象早已深入人心。

在此，我将对海飞丝进入中国市场营销环境进行简短分析。

二、pest分析1. pest分析涉及的主要内容企业营销活动的宏观环境因素是指给企业带来市场机会，同时也有可能对企业营销活动产生威胁的各种力量。

PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治(politics)，E是经济(economic)，S是社会(society)，T是技术(technology)。

在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

2. 海飞丝公司进入中国的宏观环境分析（1）政治因素中国实行改革开放以来，大量引进外资和外来产品。

加之加入世贸组织，实现外资零售企业在中国的经营限制完全取消，为外资企业全面进入中国在政治和法律上开辟了一条渠道：通过举行多边贸易谈判进行关税或非关税措施的削减，对等地向其他成员开放本国市场，以获得本国产品或服务进入其他成员市场的机会，即所谓“投之以桃”、“报之以李”。

当一国或地区申请加入世贸组织时，由于新成员可以享有所有老成员过去已达成的开放市场的优惠待遇，老成员就会一致地要求新成员必须按照世贸组织现行协定、协议的规定缴纳“入门费”——开放申请方商品或服务市场。