质量保证协议
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质量保证协议书范文7篇篇1甲方(质量保证方):__________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________乙方(合作方):_______________地址:_________________________法定代表人:____________________联系方式:______________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方合作的顺利进行,保障产品质量,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经过友好协商,就甲方为乙方提供的产品或服务的质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的明确甲方向乙方提供的产品或服务的质量标准、质量保证措施及违约责任等事项,确保双方合作期间的产品质量及服务达到约定要求。
二、质量保证范围甲方提供的所有产品以及伴随的服务均应满足本协议约定的质量要求。
包括但不限于以下内容:产品性能、规格、外观、安全性、耐用性等方面。
三、质量要求1. 甲方提供的产品应符合国家相关标准及甲乙双方约定的质量要求。
在产品生产过程中,甲方应严格按照生产工艺和质量检验标准进行操作,确保产品质量。
2. 甲方应向乙方提供产品的质量检测报告、合格证明等文件,确保产品质量可追溯。
3. 如因甲方产品质量问题导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。
四、质量保证措施1. 甲方应建立完整的质量管理体系,确保产品从生产到交付的每一环节都符合质量要求。
2. 甲方应定期对产品进行质量检测,确保产品质量稳定。
如发现质量问题,应及时通知乙方并采取措施进行整改。
3. 甲方应为乙方提供必要的技术支持和服务,确保产品的正常使用和维护。
4. 乙方有权对甲方提供的产品进行质量检测,如发现问题,有权要求甲方进行整改或退货。
五、违约责任1. 若甲方提供的产品存在质量问题,乙方有权要求退货或换货,因此产生的损失由甲方承担。
供应商质量保证协议5篇篇1甲方(需方):[公司名称]乙方(供方):[公司名称]甲、乙双方经过协商,就乙方提供[产品名称]给甲方,达成以下协议:一、产品的名称、规格、数量、价格、金额产品的名称:[产品名称]产品的规格:[产品规格]产品的数量:[产品数量]产品的价格:[产品价格]产品的金额:[产品金额]二、质量要求及乙方对质量负责的条件和期限1. 乙方提供给甲方的产品,必须达到以下质量要求:[具体质量要求]2. 在质量保证期内,如因乙方产品质量原因造成甲方损失的,乙方应负责赔偿。
质量保证期自产品交付之日起算,为期[具体年数]年。
三、验收标准和方法1. 验收标准:[具体验收标准]2. 甲方在收到产品后,应及时进行验收。
如有异议,应在收到产品后[具体天数]天内向乙方提出。
逾期不提出的,视为验收合格。
四、包装要求及费用负担1. 乙方提供给甲方的产品,应采取必要的包装措施,以确保产品在运输过程中不受损坏。
包装费用由乙方承担。
2. 甲方在收到产品后,如有需要,可要求乙方提供包装材料。
包装材料费用由甲方承担。
五、交货方式及费用负担1. 乙方应按照甲方的要求,将产品送达指定地点。
运输费用由乙方承担。
2. 如甲方需要其他特殊运输方式(如空运、海运等),乙方应尽力满足,但相应费用由甲方承担。
六、结算方式及期限1. 甲方在收到产品并验收合格后,应及时向乙方支付货款。
结算方式可采用银行转账、支票等方式。
具体结算方式由双方协商确定。
2. 乙方在收到货款后,应向甲方提供正式的发票和收据。
如有需要,乙方还可以提供其他必要的结算证明文件。
七、违约责任及赔偿标准1. 如因乙方原因未能按时交付产品,乙方应向甲方支付违约金。
违约金金额为合同总金额的[具体比例]%。
同时,乙方应赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因未能按时支付货款,甲方应向乙方支付违约金。
违约金金额为合同总金额的[具体比例]%。
同时,甲方应赔偿乙方因此造成的损失。
八、其他约定事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
(完整版)质量保证协议书7篇篇1本协议旨在明确双方的质量保证责任和义务,确保所涉产品或服务的质量符合预定标准和客户的期望。
经过友好协商,甲乙双方达成如下协议:一、协议主体及基本信息1. 甲方(质量责任方):__________2. 乙方(合作方):__________3. 协议签订日期:____年____月____日4. 协议有效期:自签订之日起至项目结束或另行约定止5. 协议涉及的产品或服务:____________二、质量保证的内容和范围1. 甲方保证提供的产品或服务符合以下标准:(请具体列举相关标准,如国家质量标准、行业标准等)2. 甲方应确保产品或服务的质量稳定性,进行必要的质量检测和控制。
3. 甲方应提供完整的产品质量信息、技术文档和使用说明。
4. 对于乙方提出的质量问题或投诉,甲方应及时响应并妥善处理。
三、双方的义务和责任1. 甲方义务:(1)确保产品或服务的质量符合约定;(2)提供必要的技术支持和售后服务;(3)按照乙方要求提供质量相关的文件和资料。
2. 乙方义务:(1)按照约定支付费用;(2)及时提供对甲方产品或服务的质量反馈;(3)遵循甲方提供的使用说明和操作规范。
四、质量保证的具体措施1. 甲方应建立并运行有效的质量管理体系,确保产品或服务质量。
2. 双方应共同制定并遵守产品或服务的质量控制流程。
3. 甲方应根据市场需求和乙方反馈,持续改进产品或服务质量。
4. 双方应定期就产品质量进行沟通和交流,确保信息畅通。
五、违约责任和解决方案1. 若甲方提供的产品或服务未达到约定质量标准,甲方应承担违约责任。
2. 在发生质量问题时,双方应首先通过友好协商解决;若协商不成,可提交至双方协商确定的仲裁机构进行仲裁或向人民法院起诉。
3. 甲方因质量问题给乙方造成损失的,应依法承担赔偿责任。
六、协议的变更和终止1. 本协议如需变更,应经双方协商一致,书面修改。
2. 本协议到期或双方协商一致可终止。
供应商质量保证协议书范本7篇篇1本协议旨在明确供应商所提供的产品质量保障事项,确保双方权益得到充分保障。
经供需双方友好协商,达成如下协议:一、协议前言供应商应按照本协议的条款和条件,向买方提供高质量的产品和服务。
本协议是供需双方达成的质量保障约定,双方应共同遵守。
二、协议范围本协议适用于供应商向买方提供的所有产品及其相关服务。
供应商应确保所提供的产品符合买方的要求和相关法律法规的规定。
1. 产品品质:供应商应确保所提供的产品质量符合买方的要求和相关标准,包括但不限于产品的性能、规格、外观等。
2. 产品质量认证:供应商应具备相应的生产资质和产品质量认证证书,确保产品符合相关标准和规范。
3. 生产过程控制:供应商应严格控制生产过程,确保产品生产过程符合相关法律法规和买方的要求。
4. 售后服务:供应商应提供有效的售后服务,及时解决买方在使用过程中遇到的问题。
四、买方权益保障1. 质量检验:买方有权对供应商提供的产品进行质量检验,以确保产品质量符合本协议的要求。
2. 质量问题处理:如产品质量存在问题,买方有权要求供应商进行退货、换货或维修等处理措施。
3. 质量保证期限:供应商应确保所提供的产品在质量保证期限内保持良好的性能和质量。
4. 赔偿:如因供应商提供的产品质量问题造成买方损失,供应商应承担相应的赔偿责任。
五、协议履行与监督1. 协议履行:双方应本着诚实守信的原则,按照本协议的约定履行各自的义务。
2. 协议监督:双方应定期对协议履行情况进行监督和检查,确保协议的有效执行。
3. 协议变更与解除:本协议的变更和解除需经双方协商一致,书面确认。
六、争议解决1. 双方在协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 本协议一式两份,供需双方各执一份,具有同等法律效力。
质量保证协议范本8篇篇1甲方(质量保证方):__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(委托方):__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方拥有良好的质量保障体系和专业的质量控制能力,乙方基于对甲方产品质量和服务的信任,双方经过友好协商,就甲方为乙方提供的产品或服务的质量保证事宜达成如下协议:第一条协议目的为保证乙方获得甲方的产品和服务符合预定的质量标准,维护双方的合法权益,特订立本协议。
第二条适用范围本协议适用于甲方提供的所有产品和服务,包括但不限于以下方面:__________(列明具体产品或服务类型)。
第三条质量保证条款1. 甲方保证所供应的产品或提供的服务符合以下标准:__________(列明具体质量标准)。
2. 甲方应确保产品在设计、制造、储存、包装、运输等各环节均符合质量标准要求。
3. 甲方应提供必要的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
4. 对于乙方发现的质量问题,甲方应在接到通知后及时进行处理和解决。
5. 在质保期内出现的质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
6. 因产品质量问题造成的安全事故或其他损失,甲方应承担相应的法律责任和经济赔偿。
第四条合作期限及质量保证期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
质量保证期限根据产品特性确定,一般为产品交付后______个月至______年不等。
第五条质量检验与验收1. 乙方有权对甲方提供的产品进行质量检验。
2. 产品在交货前应通过甲方的质量检验部门的检测,并提供相应的检测报告。
3. 产品交付后,乙方应在规定的时间内完成验收,并保留验收记录。
4. 若验收过程中发现质量问题,乙方有权要求甲方进行整改或更换。
第六条违约责任与解决方式1. 若甲方提供的产品或服务不符合本协议约定的质量标准,乙方有权要求甲方承担违约责任。
(完整版)质量保证协议书3篇篇1协议编号:XXXXXX甲方(购买方):XXXXXXXXXXXXXXXX公司乙方(供应方):XXXXXXXXXXXXXXXX公司鉴于双方共同合作的意愿,本着诚实守信、互惠互利的原则,经友好协商,就乙方提供的产品质量保证事宜达成如下协议:一、协议目的为确保双方合作过程中产品质量稳定可靠,明确质量责任,预防和减少因产品质量问题引发的纠纷,特订立本协议。
二、质量保证范围乙方提供给甲方的所有产品,包括但不限于XXXX、XXXX等,均应符合本协议约定的质量标准及要求。
三、质量要求与标准1. 乙方应按照国家标准、行业标准及双方约定的企业标准组织生产,确保产品质量。
2. 乙方应提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 乙方应确保产品在使用过程中保持良好的性能,并符合甲方对产品的使用要求。
四、质量保证措施1. 乙方应建立健全质量管理体系,确保产品质量稳定。
2. 乙方应定期对生产线进行检查和维护,确保生产设备的正常运行。
3. 乙方应加强原材料的质量控制,确保使用合格的原辅材料。
4. 乙方应对产品进行严格检验,确保不合格产品不出厂。
5. 乙方应提供必要的技术支持和服务,确保甲方产品使用的顺利进行。
五、质量事故处理1. 如因乙方产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 发生质量事故时,乙方应在接到甲方通知后,立即配合甲方进行原因分析、处理及改进。
3. 在质保期内,乙方应提供免费的维修和更换服务。
六、质量保证期限本协议约定的质量保证期限为产品验收合格之日起XX年。
质保期内,乙方应对产品质量负责。
七、违约责任1. 乙方提供的产品质量不符合本协议约定,甲方有权要求退货、换货或索赔。
2. 乙方未履行本协议约定的其他义务,应承担相应的违约责任。
3. 违约金的具体数额及支付方式由双方协商确定。
八、协议变更与解除1. 本协议的变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
质量保证协议模板8篇篇1甲方(质量保证方):__________________公司地址:_____________________________________联系方式:_________________________(电话、邮箱等)法定代表人:_________________________乙方(产品提供方):__________________公司地址:_____________________________________联系方式:_________________________(电话、邮箱等)法定代表人:_________________________鉴于甲乙双方为了共同维护产品质量,提高市场竞争力,本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下质量保证协议:一、协议目的甲乙双方通过签订本协议,明确双方在产品质量保证方面的权利和义务,确保产品符合预定的质量标准,维护消费者的合法权益。
二、质量保证要求1. 乙方应按照甲方的质量要求和相关标准生产,确保产品质量符合预定标准。
2. 乙方应建立严格的质量控制体系,确保生产过程中每个环节的质量控制。
3. 乙方需提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品检验报告、合格证明等。
4. 乙方应确保产品的包装完好无损,符合相关规定。
5. 若产品存在质量问题,乙方应无条件进行退换货处理。
三、质量信息交流与反馈1. 甲乙双方应建立定期的质量信息交流机制,确保信息畅通。
2. 乙方应及时向甲方反馈生产过程中的质量问题,甲方应提供必要的支持。
3. 对于重大质量问题,乙方应立即通知甲方,并共同协商解决方案。
四、质量保证期限与保证措施1. 本协议约定的质量保证期限为_____年/月。
2. 在质量保证期限内,如因乙方产品质量问题造成消费者损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应提供必要的质量保证措施,包括但不限于原材料采购控制、生产工艺控制、人员培训等。
供应商质量保证协议书范本5篇篇1本协议旨在明确供应商所提供的产品质量保障责任,确保产品符合约定的质量标准,维护双方的合法权益。
经友好协商,达成如下协议:一、协议目的确保供应商提供的商品质量可靠、性能稳定,满足最终用户需求。
明确双方的质量责任和义务,建立有效的质量保证体系,促进双方的长期合作。
二、供应商质量承诺1. 供应商保证所提供的产品符合国家规定的质量标准、行业标准及合同约定标准。
2. 供应商应提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于检验报告、合格证等。
3. 供应商应建立严格的质量控制体系,确保产品质量稳定可控。
4. 供应商应配合采购方进行产品质量抽检、验收等工作。
5. 供应商应保证所提供的产品在质保期内出现质量问题,负责无偿退换货或维修。
三、采购方的责任和义务1. 采购方有权对供应商的产品进行检验和验收,确保产品质量符合要求。
2. 采购方有权对供应商的生产过程进行监督和检查,以确保产品质量可控。
3. 采购方应按照合同约定支付货款,保障供应商的合法权益。
4. 采购方应及时向供应商反馈产品质量问题,以便供应商进行改进。
四、质量保证内容1. 产品描述:供应商应提供详细的产品说明、技术规格、样品等,以便采购方了解产品性能。
2. 质量控制:供应商应建立严格的质量控制体系,确保产品从原材料采购到生产、包装、储存、运输等各环节的质量可控。
3. 质量检测:供应商应定期进行产品质量检测,确保产品性能稳定可靠。
4. 售后服务:供应商应对产品在质保期内出现的质量问题负责,提供及时有效的售后服务。
五、质量保证金及违约处理1. 为确保本协议履行,供应商需向采购方支付一定金额的质量保证金。
2. 若供应商提供的产品出现质量问题,采购方有权扣除相应的质量保证金作为违约金。
3. 若供应商未能按照本协议履行质量保证义务,采购方有权解除合同并要求赔偿损失。
4. 若因供应商产品质量问题导致采购方遭受损失,供应商应承担相应的赔偿责任。
质量保证协议书范文8篇篇1甲方(质量保证方):__________地址:_________________________法定代表人:_____________________联系电话:______________________电子邮箱:______________________乙方(协议履行方):__________地址:_________________________法定代表人:_____________________联系电话:______________________电子邮箱:______________________鉴于甲方与乙方就__________项目展开合作,为保证项目质量、明确双方权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方经过友好协商,达成如下质量保证协议:一、协议目的为保障双方合作的顺利进行,确保项目质量符合预定标准,明确双方关于质量问题的责任与义务。
二、定义与术语解释在本协议中,“项目质量”是指所合作项目中应当达到的标准、功能及性能指标。
此外双方还可定义并解释在本协议实施过程中涉及的术语及缩略词。
三、质量保证要求1. 甲方应提供符合国家标准和行业规范的材料和设备,确保项目质量。
2. 乙方应严格按照双方确认的技术规范和流程进行施工、安装及服务。
3. 在项目实施过程中,如发生质量问题或偏差,双方应及时沟通并采取纠正措施。
4. 甲方有权对乙方的施工过程进行质量监督与检验。
5. 项目完成后,乙方应提供必要的质量证明文件和相关技术资料。
四、质量责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)确保提供的材料、设备符合质量要求;(2)提供必要的技术支持和指导;(3)按时支付合同约定的款项。
2. 乙方责任与义务:(1)严格按照约定的技术规范和流程执行工作;(2)确保项目质量符合约定标准;(3)对项目实施过程中的质量问题及时报告并采取措施;(4)维护甲方的合法权益,保守甲方的商业机密。
质量保证协议书范文6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1质量保证协议书范文一、协议双方1.供货商:________(以下简称甲方)2.购货商:________(以下简称乙方)二、协议内容1.供货商承诺所供货物的质量和数量应符合国家相关标准及双方约定的规格要求,并且保证所供货物的质量应符合乙方的要求,任何问题货物均应承担责任。
2.乙方应在收到货物后的72小时内对货物进行检验,如发现货物有任何品质问题(包括数量、规格、外观等方面),应立即通知甲方,并提供相应证据(如照片、实物样品等)。
3.甲方应在接到乙方通知后的24小时内对问题货物进行核实和处理,如果问题货物属实,甲方应承担退换货的责任,并承担相关费用,如运输费、人工费等。
4.双方应保持协商一致的态度,友好解决任何可能出现的质量问题,在未能达成一致意见的情况下,可协商由双方指定的第三方机构进行鉴定。
5.协议期限为_______(如一年),协议期满前一个月双方应就续签或终止协议进行协商,如果没有特殊通知,默认继续有效。
6.本协议自双方签字后生效,自各项约定到期后或提前终止本协议,协议内容自动失效。
7.本协议一式两份,甲乙双方各保存一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章签字):_____________ 乙方(盖章签字):_____________签订日期:_____________以上是质量保证协议书的范文,希望对您有所帮助,若有疑问或需要进一步协商,可随时联系双方协商解决。
篇2质量保证协议书甲方:(委托方名称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系方式:(电话号码)乙方:(受托方名称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系方式:(电话号码)鉴于甲方委托乙方承担质量保证工作,双方经友好协商,达成如下协议:一、质量承诺1. 乙方承诺保证甲方产品的质量符合国家相关标准及合同约定的要求,严格按照甲方的质量管理要求进行生产和服务。
2. 乙方需制定并执行严格的质量管理体系,确保产品在设计、生产、检测、包装等每个环节上都符合质量标准。
质量保证协议书5篇篇1甲方(质量保证方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(需求方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]鉴于甲方和乙方就__________(产品名称)的买卖达成一致意见,为保证产品质量,明确质量责任,双方在公平、公正、平等的基础上,经友好协商,订立本质量保证协议。
一、协议目的为保障双方权益,明确产品质量标准,规定质量责任,确保产品质量的稳定性和可靠性,达成此协议。
二、质量保证内容1. 甲方保证所供应的产品符合以下标准:(在此列举具体的产品质量标准,如国家相关标准、行业标准或双方约定的特定标准等。
)2. 甲方承诺在生产、加工、包装、储存和运输过程中严格遵守相关规定,确保产品质量不受损害。
3. 甲方应提供必要的产品质量证明文件,包括但不限于检验报告、合格证等。
4. 在乙方合理要求下,甲方应配合乙方进行必要的产品质量检测或评估。
5. 若因产品质量问题造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
三、双方责任与义务1. 甲方责任:(1)确保产品质量符合约定标准。
(2)对乙方提出的质量问题及时响应并妥善处理。
(3)因甲方原因造成质量问题时,应承担全部责任。
2. 乙方责任:(1)按照约定支付货款。
(2)在发现质量问题时及时通知甲方并协商解决方案。
(3)按照正确方式使用产品,避免因使用不当造成的问题。
四、质量问题的处理1. 若乙方发现产品质量问题,应及时通知甲方,并提供相关证据。
2. 甲方应在接到通知后尽快进行核实并处理,如确属质量问题,甲方应承担相应责任。
3. 双方应共同协商解决方案,包括但不限于维修、更换、退货等。
4. 对于因质量问题导致的乙方损失,甲方应视情况承担赔偿责任。
五、协议履行与监督1. 双方应本着诚实、守信的原则履行本协议。
2. 在协议履行过程中,双方可进行定期或不定期的质量监督与检查。
3. 若一方发现对方有违反本协议的行为,可要求对方纠正并采取措施保证协议的履行。
质量保证协议范本5篇篇1质量保证协议范本一、甲方与乙方为了明确产品质量和服务质量的保证责任,树立双方的信誉,并维护消费者的利益,特订立本协议。
二、产品的质量保证1. 产品的质量标准:甲方生产的产品应符合国家相关标准,达到甲方承诺的质量要求。
2. 质量保证期限:产品的质量保证期限为自产品交付之日起180天内,乙方在此期限内出现质量问题,甲方将提供免费维修或更换服务。
3. 质量争议解决:乙方如对产品质量有异议,应及时向甲方提出质量问题,并提供充分证据。
甲方应在接到乙方质疑后,及时组织技术人员进行检测,对质量问题给予合理解释并及时处理。
4. 质量监督:甲方对于自己生产的产品应建立严格的质量管控制度,确保产品质量达到标准要求。
乙方对产品质量有权监督,如发现质量问题,可向甲方提出处理要求。
三、服务的质量保证1. 服务规范:乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方的要求,包括但不限于售后服务、技术支持等。
2. 服务保证期限:乙方提供的服务保证期限自服务开始之日起180天内,服务出现问题,乙方将提供免费修复或补救措施。
3. 服务承诺:服务过程中如出现意外,乙方应立即通知甲方并采取有效措施保证服务顺利进行。
4. 服务监督:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现服务质量问题,应及时提出整改要求。
四、违约责任1. 如一方未能履行本协议规定的义务,应承担相应的违约责任,给对方造成损失的,应予以赔偿。
2. 如因不可抗力或其他特殊原因无法履行本协议的,应及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
3. 质量保证期限外,由于产品或服务质量问题引发的纠纷,双方应友好协商解决,必要时可寻求法律途径。
五、协议的变更和解释1. 本协议的任何变更必须经双方协商一致,并以书面形式进行。
2. 本协议如有解释之争议,双方应友好协商,协商不成的,可向有权机构申请解释。
六、协议的生效和终止1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,期限为一年。
到期前30天,双方应协商续签或终止。
质量保证协议三5篇全文共5篇示例,供读者参考篇1质量保证协议三一、引言为了确保产品和服务质量的稳定性与可控性,保障双方合作的顺利进行,特制定本质量保证协议,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,达成如下协议:二、合作范围1. 甲方承诺提供的产品及服务包括但不限于:XXX;2. 乙方承诺提供的产品及服务包括但不限于:XXX。
三、质量标准1. 甲方产品的质量标准包括但不限于:XXX;2. 乙方提供的服务的质量标准包括但不限于:XXX。
四、提供文件1. 甲方应提供产品质量检测报告、合格证明等相关文件;2. 乙方应提供服务质量监测报告、验收证明等相关文件。
五、质量跟踪1. 双方应建立质量跟踪制度,定期对产品及服务的质量进行评估;2. 发现质量问题时,双方应立即协商解决方案,并对质量问题进行追踪。
六、索赔责任1. 若甲方产品或乙方服务未按约定标准提供,对乙方的损失由甲方承担;2. 若乙方未按约定标准提供服务,对甲方的损失由乙方承担。
七、解决争议1. 本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;2. 若协商无果,可依法通过诉讼解决。
八、协议变更1. 双方如需变更协议内容,应经双方法定达成一致意见;2. 变更后的协议内容需签署书面文件方为有效。
九、其他事项1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期XX年;2. 本协议如有未尽事项,可由双方书面协商解决。
十、协议终止1. 本协议有效期届满,双方协商可续签;2. 本协议如有违反,经友好协商无法解决,可提前终止。
十一、签署甲方(盖章):XXX 乙方(盖章):XXX签署日期:XXX以上为质量保证协议三内容,希望双方共同遵守,共同维护产品和服务的质量,保障合作的顺利进行。
篇2质量保证协议三一、引言质量保证协议是在产品或服务交付过程中,双方明确双方的责任与义务,建立相互信任的基础,确保交付的产品或服务具有相应的质量标准。
本质量保证协议旨在规范双方在合作过程中质量管理的相关事宜,明确各方责任,提高工作效率,确保项目的顺利进行。
质量保证协议书范本与质量保证协议范本7篇篇1质量保证协议书甲方(需方):_________乙方(供方):_________根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方购买乙方提供的_________,达成以下协议:一、协议范围本协议适用于甲方购买乙方提供的_________。
具体产品名称、型号、规格、数量、质量要求及验收标准等详见附件1。
二、质量保证1. 乙方应保证其提供的_________在正常使用情况下的质量符合附件1中的要求。
如因乙方产品质量问题导致甲方损失,乙方应负责赔偿。
2. 乙方应建立并保存与其经营相适应的进货记录、销售记录、用户投诉处理记录等质量保证文件,并接受甲方的检查。
3. 乙方应对其提供的_________进行定期的质量检测,确保产品质量符合标准。
如产品质量存在问题,乙方应及时向甲方反馈并采取有效措施进行处理。
三、验收标准和方法1. 甲方应按照附件1中的验收标准对乙方提供的_________进行验收。
如甲方对验收标准有异议,应在验收前与乙方进行协商。
2. 甲方应在收到乙方提供的_________后尽快进行验收,并保留必要的验收记录。
如甲方发现产品质量问题,应及时向乙方反馈并暂停验收。
3. 甲方有权对乙方提供的_________进行抽样检测,如抽样检测结果不符合附件1中的要求,甲方有权拒绝接受该批产品。
四、违约责任1. 乙方如不能按照协议规定的时间和要求向甲方提供_________,应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 甲方如不能按照协议规定的时间和要求向乙方支付货款,应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此造成的损失。
3. 如因乙方产品质量问题导致甲方损失,乙方应负责赔偿。
具体赔偿金额应根据甲方损失的大小和性质进行协商确定。
五、争议解决1. 甲乙双方在履行本协议过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决。
如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
供应商质量保证协议书范本6篇篇1本协议旨在明确供应商所提供的产品质量保障事项,确保双方权益得到切实保障。
经供需双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的确保供应商所提供的产品质量符合需求方的要求,明确质量保证的具体事项和范围,规范双方的权利和义务,确保合作顺利进行。
1. 供应商承诺所提供的产品符合需求方的质量要求,符合国家相关标准及行业标准。
2. 供应商需提供完整的产品质量证明文件,包括但不限于产品合格证、检验报告等。
3. 供应商应建立并运行有效的质量管理体系,确保产品质量可控、可靠。
4. 供应商应定期进行产品质量自检,确保产品无缺陷、无损坏。
5. 供应商需对产品质量问题负责,出现质量问题时,需及时配合需求方进行处理。
三、需求方的权益保障1. 需求方有权对供应商的产品质量进行检查和抽查。
2. 在质保期内,如产品出现质量问题,需求方有权要求供应商进行退换货或维修。
3. 供应商未能履行质量保证责任时,需求方有权追究供应商的法律责任。
四、质量保证期限本协议的质量保证期限为产品交付后不少于______年。
在质量保证期限内,供应商需对产品质量负责。
五、质量问题的处理1. 如产品在质保期内出现质量问题,供应商需在接到通知后______小时内响应,并制定相应的解决方案。
2. 供应商需承担因产品质量问题导致的退换货、维修等费用。
3. 对于重大质量问题,供应商需承担因此产生的法律责任。
六、保密条款1. 双方在合作过程中,应对涉及对方的商业机密、技术秘密等信息进行严格保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得擅自泄露、使用或向第三方提供涉及对方的商业秘密、技术秘密等信息。
3. 若因一方违反保密条款导致对方损失,应承担相应的法律责任。
七、争议解决1. 本协议的履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议一式两份,供需双方各执一份。
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1 合同编号: 供应商编码:
质量保证协议 (2020版)
(甲方)公司名称(公章): 授权代表: 地 址: 电 话: 传 真: 签订日期:
(乙方)公司名称(公章): 授权代表: 地 址: 电 话: 传 真: 签订日期: 供应商质量保证协议
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2 一、总则 1.1为了保证产品质量,明确供需双方的责任,本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,佛山市吉朗光电科技有限公司(以下简称甲方)和 (以下简称乙方)共同协商达以下质量保证和甲方提出的环境要求的协议。 1.2甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求,违约方应对其所造成的事故负全部责任,并按照协议的要求作出损失赔偿。 1.3本协议一式二份,首页经加盖双方公章及所有页面加盖乙方骑缝公章文件生效,甲、乙双方各保留一份。 1.4本协议从双方签字盖章之日生效,直到双方重新签订协议之前有效。 1.5本协议签订后,甲乙双方对本协议的修改或补充应做成书面形式,经双方代表签字并加盖公章后执行。
二、质量联络人与文件控制要求 2.1双方应指定专门的质量联络人,负责双方日常运作中在质量方面事宜的沟通、协调、反馈、处理等工作。乙方指定的质量联络人应具备处理和改善质量问题的职责和权力。 2.2乙方应建立合理的文件和资料的控制管理制度,对与甲方采购物料相关的标准、图纸、技术更改通知、样品、软件等,建立合适的控制管理制度,并承担因误用旧版文件导致供货物料不符合要求的质量责任。 2.3乙方应对物料的生产和检验过程的质量记录建立合适的管理制度,所有与甲方产品质量相关的记录需要保存5年以上。
三、质量体系要求 3.1乙方应建立完善的质量管理体系,以确保提供给甲方稳定、合格的产品,乙方应不断改善其品质,愿意配合甲方不断提高各自的品质管理体系,达到品质目标。建议乙方参照ISO9001:2008管理体系进行质量管理。 3.2为了保证乙方产品质量的稳定性,确保乙方严格按照甲方的要求和国家的相关法律法规进行质量控制,甲方在如下情况下对乙方进行必要的审核: 1)当乙方产品发生重大异常时; 2)甲方根据需要定期对乙方进行质量审核。
3.3乙方应向甲方提交一份材料生产厂家的企业质量保证体系文件或质量体系证书(复印件)。实行行政许可管理的产品,更应提供生产许可证的复印件;属于国家强制认证的产品,需提供认证证书复印件;属于ATEX认证的产品,需提供EC型式检验证书复印件。
四、样品确认 供应商质量保证协议 艾睿光电(中山)有限公司 第 3 页 共 8 页
3 4.1为了保证乙方的生产质量,在乙方正式批量供货前,乙方须向甲方提供一定数量的免费样品。甲方收到样品后要对样品进行检查、测试,并将结果通知乙方。 4.2样品送样确认时,乙方必须同 时提交全检报告(尺寸、性能)、规格书、检测方法及标准、图纸、材 质报告、可靠性试验报告。送样确认不合格时,乙方如需再送样时,需同时提交《纠正预防措施报告》,确保对不合格项目采取了确实、有效的措施;否则甲方有权不继续样品确认。 4.3当甲方确认合格后,如有必要,甲、乙双方应保存样品封样。当验收过程有不能明确用官能检查判断或书面描述确定的项目,双方以封样为依据。
五、验收检查 5.1验收标准: a)对外协件,甲方需向乙方提供所需物料或材料技术、质量要求以及进厂检验标准。对外购件,甲供应商质量保证协议3方需向乙方提供具体规格、型号、技术参数或特殊要求。 b)乙方制定的、并预先经过甲方确认采用的检验规程、承认书、规格书。 c)乙方提供的、经过甲方确认的封存样品。 5.2甲方对乙方提供的货品验收时抽样方案按国家标准GB2828.1-2003进行检查。 5.3乙方每次交货时,必须提交该批料的出货检验报告给甲方。 5.4验收检查不合格时,甲方应出据《来料检验不合格报告》同不合格品给乙方。乙方需在甲方要求的时间内向甲方重新供货,或按甲方的要求进行处理。
六、主要原材料的质量控制 6.1乙方应建立对主要原材料、配件的认定制度,为甲方配套的产品的所用主要原材料、配件应严格的定点采购,并进行严格的进货检验及批次管理。 6.2乙方如需更改或增加次级供应商,乙方必须及时书面通知甲方,并提供相应的检验报告及样品等资料交甲方确认,经甲方确认合格后才可配套供货。否则一经发现违反以上要求、出现质量问题、产地不一或弄虚作假欺骗甲方等情况时,责任归属乙方。 6.3乙方因生产能力等原因,需把甲方的产品的一些重要、关键的生产工序或零件委外加工时,必须立 即提前通知甲方,甲方需根据零件的重要性来安排是否对其外协厂进行现场评审,否则,由此造成甲方的一切损失由乙方承担,甲方并有权取消乙方的供货资格。
七、生产过程质量控制 7.1乙方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质量控制点,乙方应对所有质量控制点设置专人负责。乙方需要定期向甲方提供有关质量控制点的设置和控制参数等资料。 供应商质量保证协议 艾睿光电(中山)有限公司 第 4 页 共 8 页
4 7.2乙方如需要更换或新增关键设备,更换或新增模具,改变主要零部件或原材料,改变配方,技术参数,生产工艺等,必须通知甲方确认后重新制作样品,重新送样承认。否则,造成甲方产品发生的质量问题,所有损失费用由乙方承担。 7.3乙方应严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常情况,确保产品质量的一致性,稳定性。甲方可以要求乙方提供相关的生产过程的控制数据和统计分析资料。 7.4乙方的生产过程如有失控,应及时查明原因采取纠正措施,并通知甲方采取相应的措施,否则一切 后果由乙方承担。 7.5乙方应对其产品标识上生产商的标志和生产批号,并为其产品建立可追溯性方面的管理。
八、原材料可靠性试验 8.1乙方应按其现行使用的国家标准定期进行可靠性试验。乙方应每半年如实向甲方提供一次以上有关试验报告。 8.2乙方一旦发现送甲方的产品存在影响可靠性的任何隐患时,应及时通知甲方,并及时与甲方一起制定补救措施。
8.3甲方在使用过程中一旦发现存在早期失效或中期失效隐患时,甲方应及时将信息反馈给乙方,乙方在接到信息应立即进行分析,查明原因制定补救措施,并向甲方提交书面报告。 8.4因乙方产品可靠性原因造成甲方的损失,全部由乙方承担,具体损失赔偿应由双方协商认可。
九、设计、工艺、技术性能更改控制 9.1乙方经甲方认定批量供货的产品,不得随意更改,如果乙方发生如下变更:设计变更、制造条件变更(重要材料变更、加工工艺变更、工装模具变更、次级供应商变更、次级供应商制造工厂变更等)、材质、外形尺寸、技术参数上有改动时,乙方必须进行相关检测、试验证明产品满足甲方技术和质量要求后,再通知甲方并向甲方提供相关样品及验证报告,经甲方同意后才可正式供货,否则更改供应商质量保证协议4的物料或材料视为不合格物料或材料,造成的一切损失全部由乙方承担。 9.2甲方修改有关技术标准时,应及时通知乙方,并在下批订货之前,将有关文件资料传送给乙方。若由于甲方修改后没有及时提供有效的技术文件给乙方,而造成乙方物料不符合要求的质量责任,由甲方承担。 9.3双方所有的设计、工艺、技术性能更改,都必须用书面的方式进行确认,并需要经过甲方指定的质量联络人签名确认方才生效。包括电子版本资料(图纸、程序、外观设计等)的更改,也必须用书面说明的方式,并经过甲方指定的质量联络人签名确认方才生效。 9.4乙方要对更改记录纳入控制管理之内。更改记录双方一式两份保存,作为判定更改错误的责任承担方的依据。 供应商质量保证协议 艾睿光电(中山)有限公司 第 5 页 共 8 页
5 十、质量信息反馈 10.1甲方对乙方的物料进行来料检验、生产过程、市场维修时出现批量不合格时,甲方应开出《供应商纠正预防措施报告》连同不合格品给乙方。 10.2乙方在接到甲方的质量反馈信息后必须立即分析、处理,并在3天内向甲方提供书面的质量分析及整改报告,每月甲方反馈给乙方的质量信息反馈单,乙方应在最多不超过七天内给予回复,若连续3次以上没有回复者,甲方有权停止其供货,甚至取消其供货资格。 10.3甲方生产使用过程中发现乙方的产品不良率超出正常水平(报警线),甲方应及时向乙方进行质量信息反馈,同时提供不良品供乙方分析,乙方在接到反馈信息后必须以最快的速度进行分析,必要时应派人到甲方现场处理,并向甲方提供分析整改报告。 10.4对于甲方要求提供的产品生产、检验质量控制点、试验的数据,乙方应如实按时提供。对于甲方关注的质量改进项目的进度和效果,也要安排专人定期向甲方反馈。 10.5甲方每年定期对乙方的质量状况进行评估并反馈。 10.6甲方可以与乙方制定定期会议制度,就质量改善目标和解决方案等方面相互沟通信息。
十一、不合格品的处理及质量异常问题处理 11.1甲方在检验过程、生产使用、客户使用中发现乙方提供的物料出现质量问题,甲方以《供应商纠正预防措施报告》形式通知乙方确认,乙方如有异议,应在接单后24小时内回复;否则视为乙方同意甲方的判定。 11.2乙方授权专人处理不良品事宜,以方便联络,提高处理效率。甲方按抽样计划判定为批量不合格时,乙方应进行100%全检,自检合格后才能重新送检。 11.3对于甲方急用的来料批次不合格材料,经甲方同意后,乙方可在甲方允许的地点进行特采处理加工。
11.4正常使用下出现的不合格,经甲方分析属乙方责任的,乙方应负责退换。 11.5市场返修退回的不良品,经甲方分析属乙方责任的,由乙方负责退换或维修处理。 11.6甲方生产中发现乙方的产品出现异常问题,乙方应在接到通知后24小时内回复甲方临时处理方案,乙方有义务根据通知派授权代表按约定时间到甲方协助处理。若乙方没有按时回复及处理,甲方视为乙方同意甲方的处理方式。 11.7甲方客户使用过程中乙方的产品出现异常问题,甲方可以要求乙方派人到现场进行处理。 11.8甲方应保证处理和判定过程的公正和透明,应保留不合格品给乙方进行分析和确认,若乙方分析后有异议,可以向甲方提出,甲方应安排专门的人员进行调查和处理,共同确认责任归属。