1、合理
原因：因为根据调查发现次品率高的问题是由于操作员缺乏适当的质量控制，所以，可以对员工进行技能的培训，即通过提高员工的工作技术和工作能力来提高公司的整体绩效。
2、没有实现培训目标的原因：
①没有做好培训前的准备培训是一个双向的活动，受训人是影响培训效果的一个重要因素。五月花公司在培训前没有和培训员工做好沟通，没有很好的鼓励员工，导致培训时该被培训的员工不参加培训。
②培训时间选择不当培训时间一方面要满足培训需求，另一方面不要占用培训员工的休息时间。案例中，五月花将培训时间分成4个单元，每个单元2个小时，每周实施一个单元，这样的培训时间间隔过长，不宜被培训员工掌握培训内容完成培训目的，同时这样的时间安排又大大影响了公司的生产任务。
③培训场地选择不当培训场地的选择会直接影响培训效果。五月花公司将培训场地安排在食堂，恰正是餐厅工作人员准备午餐和清洗早餐餐具的时间，培训环境吵闹，没有上课、学习的气氛，大大影响了培训的接受效果。
④培训的评估体系不科学培训应多层、多次进行，以确保培训的科学完善。五月花公司在培训结束后六个月才进行评估，而且只根据次品率是否降低作为评估标准，这样的评估很不科学。
合理化建议：
①做好培训前的准备根据公司问题所在，确定培训目标，做好员工参加培训的沟通，鼓励员工，让员工带着一颗积极的心去参加培训，使培训达到最佳效果。
②选择适当的培训时间在既不影响公司生产任务、满足培训需求又不占用员工的正常的休息时间进行培训，打消员工的消极抵制情绪。
③选择合适的培训场地应选择一个干净、安静、整洁的环境，能够让员工融入学习的气氛，从而使培训员工能够很好的接收、理解掌握所学的培训知识技能，同时又要考虑场地成本费用，降低培训费用。
④完善评估体系和评估标准公司应根据具体的培训目标采取不同的评估体系，应做到多层次、多次数评估相结合，通过对培训活动本身、培训后员工的技能提高状况以及培训目标的完成情况进行综合评估。
