电子商务对社会经济的影响
摘要：电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。在我国随着互联网的普及使得电子商务得到了迅速的增长。这其中网络购物是最为普遍的一种大众的电子商务形式。随着电子商务的发展我国的社会经济也发生了一定的变化，这其中最为突出的就是网络购物对于经济发展的影响。本文将以网络购物为切入点简要的说明电子商务对于社会经济的影响。在本文中首先简单阐述电子商务的发展概况及网络购物迅速发展的原因，然后对近几年网络购物的交易规模进行了分析，其中主要分析了“双十一”当天的交易情况，最后介绍了网络购物对社会经济的影响，包括对消费者、企业以及国家的影响。
关键词：电子商务网络购物社会经济交易规模经济效益一、引言
在近几十年互联网在全球迅速的发展，尤其是进入21世纪，全球的信息化进程正在改变着人们的生活方式，整个世界逐渐进入了网络的经济时代，借助互联网的电子商务也开始在全球爆炸式的增长，这其中网络购物成为了一种新型的购物方式。作为一种新型的购物方式，网络购物的产生，对人们的生活方式，对世界经济的发展都产生了巨大的影响[1]。
网络购物就是消费者通过网络实现购物的过程。其主要特点是商家与顾客互不见面。通过网络使商品信息和钱款以电子的形式在网络上进行传播。所以，网络购物具有以下特点：商品的信息更加深入全面、减少了商品的销售成本、节约了消费者的时间和体力、消除了消费者与商家的面对面冲突、降低了商户的经营成本，等等，充分体现了网络购物的方便快捷、低成本的特点。常见的网络购物模式有三种：B2B（Business-to-Business）、B2C （Business-to-Customer）、C2C（Customer-to-Customer）[2]。
二、电子商务及网络购物的发展
1、电子商务的发展
在过去的30年间，电子商务的概念发生了很大的变化[3]。最初，电子商务意味着利用电子化的手段，将商业买卖活动简化，通常使用的技术包括电子数据交换（EDI）和电子货币转帐，这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。
电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统，而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代，信息分析技术进入电子商务。80年代，随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用，这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代，企业资源计划（ERP）、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。
在“.COM”时代，电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”，客户在数据加密传输技术支持下，利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式，通过互联网完成商品和服务的采购。
如今，电子商务的涵盖十分广泛的商业行为，从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步，包括后台支持系统、应用系统和中间件，例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。
当互联网在1994进入公众的视线时，很多记者和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而，安全协议（例如HTTPS）用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来，在1998年和2000年之间，大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。
虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.COM”衰退期消失了，还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.COM”公司揭示了潜在的有价值的市场空间，开始将电子商务的功能增加到网站上。例如，在在线食品销售公司Webvan倒闭后，两家传统的连锁超级市场Albertsons和Safeway都开始了附属的电子商务功能，消费者可以直接在线订购食品。电子商务是在信息技术的发展和商业环境的变化等双重因素驱动下发展起来的。
2、网络购物的发展
网络购物的快速发展与网上购物环境的改善有关。另外，由于网络购物平台制度的完善，以及维护消费者权益所采取的一些处理措施的出现，使得网络购物的安全性增强以及人们对于网络购物的信任度增加。
网络购物的价格优势。低价战略是网上销售的第一驱动力。网上购物无店面成本，并且可以根据客户需求进行针对性的跟踪推广，市场广告成本较低，因此整体的运营成本低，这使得网络商品的价格比传统商品稍低。
网络产品的丰富性。现在人们可以通过网络商店找到自己想要购买而传统商品不容易找到的商品，如：特殊尺码的服装、某一地方的特产等，起到了补充传统商店地域不同或产品短缺弱点。网络消费通常是在由因特网技术构成的虚拟购物空间或消费网页中进行的，因此网络具有无地域无国界的特点，购买者可以通过网络商店买到其他城市甚至是世界各地的商品[4]。
网络购物的便利性。网络消费的便利和快捷是每一个网民共同的体会,也是网上交易最诱人处之一。对于网络购物者来说,他们挑选、对比各家的商品,只需要登陆不同的网站或不同的网络商店,可以在很短时间内完成一桩买卖,而且往往可以享受商家送货上门的服务,时间和费用成本大幅度降低,对于传统购物来讲,这一点是无法比拟的。另外,网络购物没有任何时间限制,作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间内登陆网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制[5]。
三、网络购物的交易规模
近几年，智能手机、平板电脑等高科技产品不断涌现并更新换代，以及移动支付的便捷化，客观上为消费者使用移动设备进行网络购物提供了可能。现在生活的快节奏，在闲暇时拿出移动设备浏览自己喜欢的商品并进行购买已经成为很多消费者的习惯。
2012年网络购物市场营收规模为1520.3亿元[6]，较去年增长74.4%；2012年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，较往年增长66.1%，占到社会消费品零售总额的6.2%，与2011年相比该比例提高了2个百分点。2012年网络购物市场B2C交易额为3860.2亿元，占网络购物市场整体的29.6%，成为网络购物市场发展的主要推动力。2013年网络购物市场B2C 交易额为6661.1亿元，占网络购物市场整体的36.2%。相较于此前过百的增长速度，中国网络市场进入了相对稳定的高速增长期，中国网络购物市场逐渐由高速发展期向成熟期过渡。
