电脑及网络服务维护协议
甲方：（名称）
地址：
开户银行：
开户帐号：
乙方（名称）：
地址：
电话：
开户银行：
开户帐号：
甲方因办公需要，请乙方为其电脑设备、网络系统进行日常维护，本着互惠互利的原则，经协商，达成如下协议：此协议期限为___年（______年__月__日至______年___月___日止）。一、服务范围：甲方所有的电脑及网络问题（属于乙方签约的电脑），乙方需确保及时赶到并进行故障排除，不限次数。乙方需为甲方提供详细维修保养历史记录，甲方提供详细设备档案。
二、响应时间：反应工作时间2-4小时。
三、服务确认：乙方需每月定期上门查核电脑的运行情况，定期的进行病毒的查杀及重要资料的备份工作。
四、服务投诉：1），甲方的电脑周边设备（如打印机及扫描仪之类）的联网及程序问题属于乙方维护范围（硬件除外），计算机相关应用软件，网络设备及系统。2），乙方只对甲方的电脑所有软件进行维护，所有的硬件需由硬件提供商进行保修。如已过保修期乙方可进行维修，维修费由甲方承担。
五、安全条款：甲方在持有乙方商业秘密、技术文件、资料或物品时，应负保管、保密责任，未经乙方书面同意不得泄露或移交第三方。若甲方未按上述规定引起损失，甲方负责赔偿，乙方可立即终止本协议。甲方需增新硬件（软件）时，乙方可为甲方提供硬件（附产品质保书及保修卡等资料）、正版软件并免费安装（软件类）上机，硬件（软件）费用需由甲方承担（并由乙方开具增值税发票）。
六、协议期限：电脑维护费由甲乙双方议定，￥元/台/月，
共台。总费用（人民币）￥元。甲方需定期付款给乙方。本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
七、因甲方人员擅自打开主机箱而损坏硬件的，费用由甲方承担。但由于乙方提供的产品质量问题（在保修期内）除外。八、乙方维护人员离职或调离后，不影响本协议的履行，乙方仍需安排相关技术人员进行维护。
九、乙方维护人员维护期间可对甲方工作人员进行一定的电脑知识指导。
十、争议解决：乙方为甲方电脑维护过程中,甲方未经乙方的同意，不得擅自将电脑等交第三方处理或维修，若甲方擅自将电脑交第三方维修引起电脑故障，后果自负，乙方一概不负责任。在合作过程中产生纠纷时双方本着友好协商精神解决，协商不成的可请当地仲裁机构仲裁。
十一、报酬及付款方式：
甲方先付半年服务费给乙方，到了半年结清费用。
十二、本协议一式两份，双方各执一份。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
代表（签字）：代表（签字）：
日期：日期：
