XX舞蹈培训中心运营策划案
一、公司基本概况
XX舞蹈健身培训中心隶属于XX文化传播有限公司，专注于国内舞蹈培训市场，并持续致力于培养输送各类舞蹈专才；XX提倡“舞蹈健身，娱乐健身”，开创娱乐健身新时代，让舞蹈引领健康时尚生活。XX舞蹈培训项目内容具体包括爵士舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、钢管舞、民族舞、拉丁舞等
二、产品服务内容
XX舞蹈健身培训中心服务内容具体包括爵士舞、街舞、肚皮舞、瑜伽、钢管舞、民族舞、拉丁舞、现代舞等专业培训及健身，服务于少年儿童及成年大众舞蹈健身爱好者；同时，XX舞蹈健身培训中心也为个人、政府、企事业单位提供编排舞蹈、节目策划、商演服务等；
三、行业市场调查
略
四、管理团队结构
1、部门划分：教学部、市场部、客服部、财务部
2、职位划分：总经理、市场部经理、客服部经理、教学部主任、财务部经理、客服
人员；
3、职位职责：
●总经理：负责指导支持公司日常大小事务，协调管理各部门人员，制定实
施营销策略，把握公司发展方向；
●市场部经理：负责企划及市场营销的执行及绩效管理分析、管理协助客服
部执行市场销售工作；
●财务部经理：负责公司日常开销明细账、月度、季度、年度财务报告等
●客服部人员：负责顾客咨询、报名登记、客户回访、销售课程、教学协调、
卫生工作及其他日常事务；
4、团队结构设置：
（1）设立总经理、市场部经理、客服部经理、教学部主任、财务部经理各一名；发展先期市场部经理、财务部经理可以由总经理代任，教学部主任
可由常驻舞蹈老师担任，并负责教学课程安排、教员协调；
（2）客服部两名：可设一名经理、一名客服人员，先期两名客服人员，客服经理由市场部经理代任；
五、管理服务流程
1、咨询报名流程体系：
（1）登记来访顾客联系方式及具体需求、了解梳理明确顾客需求
（2）展示教员实力（静态简历介绍、舞蹈视频）
（3）展示服务项目价格册及当前优惠
（4）填写报名登记表、开写收款收据、刷卡或现金收银
（5）按例登记来访顾客资料及联系方式登记表电子档、报名学员记录表电子档
（6）加报名学员为QQ好友、拉入对应的班级群；
2、QQ咨询服务体系：
（1）分别建立两个QQ客服专号，一个号用于顾客咨询、根据咨询者舞种需求加为各舞种分类好友，建立舞蹈健身爱好者交流群，将各类好友
拉入QQ群中，群中加入教学部老师互动；
（2）另外一个QQ客服专号主要加报名学员为QQ好友，分别建立各舞种班级群，报名学员拉入对应的QQ群；
（3）QQ群可配合市场部推广制定的信息；
3、教学服务体系：
（1）开设班级：专业班和健身班
●专业班：按舞种分别分为成人班和少儿班
●健身班：分为一五班、周末班、综合班
（2）专业班教学体系：
●总则：师资时段覆盖、性别覆盖；培养核心舞蹈教练团队；形成
核心舞种培训
●专业班人数：2-5人，小班教学
●固定时间制：每月5日课程体验日、每月10日培训班开始课程；
●随课安排制：每周4节课（大课、小课安排随机制定）；上课时
间由教练和学员协定并报备教学部；教学部统一协定后，通知学
员及教练；
●专业班课程制：标准班40+3制，表演班：50+5制，学程2-3个
月；高级技巧交流进修班10+1制；
●师资配合：强项舞种至少保证2名男老师及2名女老师；其他
较弱舞种可临时搭配；
（3）健身班教学体系：
●健身班类别：分月卡、季卡、半年卡、年卡；
●教学内容：2-3个舞种，定期调整，可2个月调整一次；
●上课时间：周一至周五每晚19:00-20:00一次课；周末4次课下午
16:00-17:00一次课，晚19:00-20:00一次课；
（4）收费体系：
A．专业班：
●1人-5200元
●2人-4900元：9800元
●3人-4500元：13500元
●4人-4000元：16000元
●5人-3600元：18000元
B．健身班：
a.一五班：
●350元/月——有效期1个月
●980元/季——有效期4个月
●1800元/半年——有效期7个月
●3500元/年卡——有效期14个月
b.周末班：
●300元/月——有效期1个月
●850元/季——有效期4个月
●1600元/半年——有效期7个月
●3000元/年——有效期14个月
c.综合班：
●490元/月——有效期1个月
●1200元/季——有效期4个月
●2280元/半年——有效期7个月
●4290元/年——有效期14个月
五、营销发展策略
1、市场推广策略
●地面、楼层、学校传单推广；
●百度、团购、论坛、分类网、视频网站、微博等网络推广；
●短信群发推广；
●QQ群发推广；
●公交车视频广告；
●社区电梯广告；
●学校周边店铺广告合作；
●其他户外广告形式；
2、营销策略
●设立CIP国际职业认证考试点；
●发展编舞及商演团队；
●发展战略合作商家；
●空闲场地租赁；
●……
3、发展战略
●省内直营连锁
●省外加盟连锁
七、投资成本预算
（1）硬件设备：
音响设备3套：5000元
空调3台：6000元
电脑3台：6000元
跑步机5台：5000元
（2）装修成本预估：
木地板：12000元
隔墙：8000元
淋浴设备：5000元
办公桌椅：10000元
其他：5000元
（3）房租（3+1）：
漳州水平：30000元
厦门水平：54000元
（4）投资成本合计：
漳州水平：97000元
厦门水平：12100元
八、财务利润分析
厦门水平：
（1）成本计算：
●场地：300平
●租金：45元/平合计：13500元/月
●人力成本：
客服两名工资2500元合计5000元/月
教学部主任一名3000元合计3000元/月
市场部经理一名3000元合计3000元/月
●水电费等：合计2000元/月
●宣传推广费用：
百度推广：800元/月
物料费：1000元/月
其他：2000元/月
