第一章国际货运代理概述
1、简述国际货运代理的概念、作用
答：概念：现在通常是指在得到政府批准的情况下，从事进出口国际运输代理业务或接受委托后以委托人或自己的名义处理货运相关业务的专业货运代理企业。
作用：办理受托业务；组织货物运输；多方沟通与协调；搜集和报告货运信息；提供业务咨询。
2、简述国际货运代理人的性质与主要业务
答：性质：国际货运代理人是取得政府许可的专业货运代理企业，是接受货主委托后以货主代理人身份办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、租船、订舱等业务的独立法人。
主要业务：（1）办理进出口货物的报关、报检和保险等业务（2）办理海、陆、空等运输过程中的租船、订舱和运输组织等业务（3）办理国际多式联运经营业务（4）从事第三方物流服务等
3、简述国际货运代理人的权利与义务
答：权利：为客户提供货运代理服务并获取应得的报酬，接受货主支付的在货运代理业务中发生的一切费用以及因货代不可控原因使合同无法执行而产生的其他费用或相应的补偿，接受承运人支付的订舱佣金，按照客户的授权可以委托第三方完成相关代理事宜以及接受因货主或承运人原因造成代理人损失而要求的赔偿。
义务：包括对委托人的义务和对委托事务相对人的义务。对委托人的义务包括按照客户要求处理委托事务，亲自处理委托人委托的事务，向委托人如实报告委托事务进展情况与结果，向合同指定人移交相关财物，为委托人保密以及由于代理人自己的原因造成委托人损失而进行赔偿的义务。对委托事务相对人的义务包括如实按期申报，如实向承运人报告货物情况，缴纳税费和相关费用以及对造成相对人的损失进行赔偿的义务。
4、简述国际货运事故的种类与处理程序
答：国际货运事故主要表现为货损与货差两个方面。
国际海洋货运事故处理：事故调查—审核证据—确定赔偿金额。
国际公路货运事故处理：受损方持相关票据向发运站或到达站提出赔偿申请——在责任方给出赔偿的签单后，填写“赔偿要求书”并连同相关票证交给责任方——在责任方进行审核和调查后决定赔付与否和赔偿金额。
国际铁路货运事故处理：P12
国际航空货运事故处理：P12
国际多式联运事故处理：P13
5、面对国际货运过程中的各种风险，国际货运代理有哪些控制和防范措施
答：国际货运代理企业只能通过有效地损失控制和风险转移，尽可能的降低损失发生的概率或者损失程度。损失控制是制定计划和采取措施降低损失发生的可能性或者减少实际损失。风险转移是通过契约将让渡人的风险转移给受让人承担的行为。对于无法预料和无法规避的经营风险，向保险公司投保货运代理责任险是国际货运代理转移风险的常见方式。
6、简述国际货运代理合同的概念与主要条款
国际货运委托代理合同是指合同当事人约定一方为他方处理事务的合同。
主要条款：合同当事人；委托事项；当事人权利与义务；费用和报酬；合同签订与履行的期限、地点和方式；违约责任；合同变更、终止；法律适用与争议解决方式；其他
第二章国际海上货运业务
1、海运提单具有那些基本功能
答：①可作为货物的收据，以签发的提单就表示承运人已按提单所载内容收到了货物；②可作为运输合同具备的许多重要条款和条件，当承托双方发生纠纷时，就可以提单上载明的条款为依据；③可作为物权凭证，提单持有人可凭提单要求承运人交付货物。
2、班轮运输有哪些特点
答：（1）具有固定航线、固定港口、固定船期和相对固定运价；（2）承运人和货主之间在货物装船之前通常并不签订书面运输合同，而在货物装船后，由承运人签发提单，提单上记载由承运人和托运人的责任、权利和义务的条款；（3）承运人对货物所承担的责任期间是从货物装上船起至货物卸下船止；（4）承运人负责装货作业、卸货作业和理舱作业的全部费用；（5）不计算滞期费和速遣费
3、简述班轮运费的构成
答：班轮运费是由基本运费和附加运费构成，基本运费是指对货物在预定航线的各基本港口之间进行运输所规定的运价，它是构成全程运费的主要部分。附加费是对一些需要特殊处理的货物，或由于客观情况的变化等运输费用大幅度增加，班轮公司为弥补损失而额外加收的费用。
4、集装箱码头堆场与货运站的区别是什么
答：集装箱码头堆场：不仅起到了集装箱装卸场地的作用，同时还起着集装箱储存、保管、交接和集疏的作用。
货运站：是把货物装进集装箱或从集装箱内取出，并对这些货物进行储存、防护和收发交接的作业场所。
5、集装箱有哪些交接方式
答：整箱交、整箱接；拼箱交、拆箱接；整箱交、拆箱接；拼箱交、整箱接。（具体内容见P38）
6、租船业务涉及哪些环节
答：询盘：承租人或船舶所有人以相应的恰租条件，直接或通过租船经纪人在租船市场上要求租用船舶或承揽货物的做法。
发盘：租船人或船舶所有人以询盘的内容为基础，把租船业务涉及的主要条件报给询盘方。
还盘：收到发盘的一方当事人对发盘中的某些恰谈条件表示不能接受，从而向发盘方提出更改这些条件的要求或对发盘方另外提出新要求。
受盘：一方当事人明确表示接受或确认另一方的各项洽租条件。
7、2008年4月，浙江梅花进出口公司委托先锋货代公司从宁波代理运输一批集装箱货物到加拿大的温哥华（CY—CY）。问题：分组模拟海运集装箱整箱货进口货运代理业务流程，写出所需货运单证，画出流程图。
出口业务可参照下面的流程：（网上的资料仅供参考）
1、货主（收货人）与货代建立货运代理关系；
2、在买方安排运输的贸易合同下，货代办理Home booking业务，落实货单齐备即可；
3、货代缮制货物清单后，向船公司办理订舱手续；
4、货代通知买卖合同中的卖方（实际发货人）及装港代理人；
5、船公司安排载货船舶抵装货港；
6、实际发货人将货物交给船公司，货物装船后发货人取得有关运输单证；
7、货主之间办理交易手续及单证；
8、货代掌握船舶动态，收集保管好有关单证；
9、货代及时办理进口货物的单证及相关手续；
10、船抵卸货港卸货，货物入库进场；
11、在办理了货物进口报关等手续后，就可凭提货单到现场提货，特殊情况下可在船边提货；
12、货代安排将货物交收货人，并办理空箱回运到空箱堆场等事宜。
注:在卖方安排运输的贸易合同下,前2至7项不需要。
