个人冰山理论

*
点 任何冲突都是两座 题 “冰山”剧烈撞击
的结果；
*
所有亲密都是两座 点 “冰山”和谐共舞 题 的杰作。
*
谢谢观赏
A
10
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
认知：
就是制造感受后面的 那个脚本，是我们的信念 价值观系统。看到大雁开 心，其内在想法可能是： 大雁原来是这么美丽的啊， 大雁真是好团队的典范啊！
A
11
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
期待：
就是一种具体的需求。 如：我需要回到家乡！我 需要在事业上尽快有所成
这就是一座个人内在“冰山”！
A
4
第一章
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
你的个人冰山是什么
A
5
无论是谁，都有一个属于 自己的冰山
A
6
冰山概念
解 释
内在冰山，是萨提亚实用心理学里面 一个标志性的心理分析模型。简单地说， 就是告诉我们：一个人的行为后面，其深 层次的东西是什么！
A
14
第二章
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
Ta能带给我什么
A
15
Ta能带给自己什么 清晰的理解自己
高效的沟通
良好的人际关系
A
16
第三章
• 什么是个人冰山 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
怎么用好你的个人冰山
A
17
HOW
分 析
1.熟知个人冰山的七层结构；
A
8
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
应对方式：
应对方式是指人们在压 力下，应对他人、环境及自 己的一种行为模式。
具体分为以下五种：讨 好、指责、超理智、打岔、 表里一致。
A
9
wk.baidu.com为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
感受：
就是行为带给我们的内 心感受，它看不见摸不着， 但在我们心里真实的发生着。 如看到一群大雁飞过，心底 可能会泛起淡淡忧愁，或许 是首次看到大雁心理的惊喜， 或许是漂泊异乡的悲痛……
自己的冰山
A
1
个人冰山理论
A
2
案例
引 入
早晨上班，刚到办公室，便 发现自己的电脑被打开了，桌面 上放着一些陌生的文件。
顿时，自己内心很愤怒 （感受），然后大声地说：谁 动了我的电脑（行为）！
A
3
Why
分 析
我认为，在没有经过我的许可， 任何人都不得打开我的电脑操作。我个人必须对电脑 中所有公司机密负责任（想法）。 所以，有人如果要用我电脑，必须事先得到我的许可 （期待）。 这样，我才感觉到被尊重，在这样的环境中工作，我 才有一种安全感（渴望）。 在我发现电脑被人打开那一刻，我是很低能量的。自 我价值感在那一刻受到严厉地冲击（本性）。
个人内在冰山共分成七个层次，依次 是：行为，应对方式，感受，认知（想法 ），期待，渴望，自我（本性），逐步深 入！当我们看待一个人的行为时，就不再 仅仅停留在表面，而同时看到导演这一切 后面的心理需求与成因。
A
7
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
行为：
就是我们五官所直接接收 到的，来自他人和环境的信 息。如我们在用友学习，一 个人在静静地读书，一个人 在打游戏等等。
就！
A
12
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
渴望：
这是一种深层的共性需 求与期待。如需要被爱，接 纳，理解，安全，赞美，肯 定，尊重、重视等等。是人 类成长过程中，所渴求的共 同的心理营养。重点来自于 小时候来自我们父母的给予。
A
13
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
自我：
一种生命的真实状态。 我们在情感上完全活在当下； 能完整地兼顾我、他、情境 中；能让生命力根据自然状 态下不断成长。内心充满了 喜乐与意义感。同时，有能 很顺畅地和任何人链接。
其实，丈夫无非期待妻子说：“你真棒！你是我的
骄傲！看到你取得的成绩，我们全家都感到高兴！”
但作为妻子，如果您表现出来的行为，是爱理不理，
或者毫无反应，或者冷嘲热讽。如若长期对老公的冰山
视而不见，彼此关系就渐行渐远，也会极易引发家庭冲
突……
夫妻那点事
A
20
两人之间的关系， 点 按照“冰山”理论 题 可作如下解释：
2.个人冰山的七层关系不是自 下而上的，而是平行的；（区
别于马斯洛需求层次）
3.常用于实践，在生活中去感 知和理解。
A
18
夫妻那点事
A
19
下班了，丈夫回来，兴冲冲地告诉妻子：老婆，我告 诉你一个好消息啊！我升职加薪了，怎么样？！
作为妻子，看到丈夫在呈现一座怎样的“内在冰山” 呢？丈夫兴冲冲地的行为言语后面，其感受是兴奋和开 心。想法是：升职意味着我事业的进步，我能力的体现。 期待是：我要和家人分享这一喜悦，让他们也高兴。渴 望是：渴望得到家人的认可和赞美。那一刻丈夫呈现了 一种高能量的生命状态，自我价值迅速提升！