2023年医院“双拥”工作总结
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2023年医院“双拥”工作总结
一、总述
自2023年全面推进医院“双拥”工作以来,在上级部门的关怀支持和全体职工的共同努力下,我院的“双拥”工作取得了显著成绩。本篇总结将从工作目标、开展情况、成效和问题以及下一步工作计划四个方面进行论述。
二、工作目标
根据上级部门下达的任务,我院在2023年积极推进医院“双拥”工作,主要目标包括:
1. 提高军队干部、军属和离退休军人的就医待遇,确保其享受到优质医疗服务;
2. 加强医院与军队相关单位之间的协作,提升医院应急救援和医疗保障能力;
3. 坚守“军民融合”责任,积极参与军队相关活动,为国防建设尽一份力量。
三、开展情况
1. 完善医院与军队相关单位的合作机制:与我院所在地的军事机构建立了合作协议,明确了双方的职责和义务,为日后的工作提供了基础。
2. 提升医院服务水平:通过培训和学习,全体员工提高了对军队特殊成员的服务意识和技能。规范了军队干部、军属和离退
休军人的就医流程,确保他们享受到及时、高效、贴心的医疗服务。
3. 加强军事医学科研:与军事医学研究单位进行合作,开展军事医学科研项目,并取得了一定的成果。这不仅提高了医院的科研水平,还为国防建设贡献力量。
四、成效和问题
1. 成效
a. 就医服务水平显著提升:通过对医院服务流程的优化,军队成员的就医体验得到了明显的改善。满意度调查结果显示,对医院服务态度的评价明显提高,医院形象大幅度提升。
b. 军事医学科研取得突破:与军事医学研究单位的合作,为医院科研水平的提升起到了积极的推动作用。在军事医学领域,我们取得了一些重要成果,并在学术交流中得到认可。
c. 军民融合责任得到落实:医院积极参与军队相关活动,主动承担军队医疗保障任务。通过实际行动践行“军民融合”,增强了医院与军队的紧密联系。
2. 问题
a. 合作机制有待进一步完善:虽然与军事机构签订了合作协议,但在具体的合作中还存在一些问题,双方需要进一步加强沟通,完善合作机制。
b. 部分医护人员的工作意识不足:由于工作量的增加和工作压力的加大,部分医护人员在服务军队成员时态度不够积极,服务质量有待提高。
c. 军事医学科研基础薄弱:虽然在军事医学研究方面取得了一些成果,但整体上与军事医学研究单位还存在一定差距,亟需加强基础建设。
五、下一步工作计划
1. 加强合作机制建设:与军事机构进一步沟通,完善合作协议。建立健全军医联合会诊机制,加强与军事医学研究单位的合作,共同攻关。
2. 加强军事医学科研能力建设:加大科研 funding,引进优秀人才,提升军事医学科研水平。加强与军事医疗研究机构的交流,开展联合科研项目。
3. 加强医护人员培训:通过举办培训班、开展“双拥”知识学习等方式,提高医护人员对军队成员服务的专业水平和意识。
4. 深化军民融合责任意识:加强医院与社会的互动,积极参与军队活动,为国防建设尽一份力量。开展“军民一家亲”宣传活动,增强“军民融合”理念的深入人心。
六、结语
2023年是我院推进医院“双拥”工作的重要一年。通过全体职工的共同努力,我们取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。展望未来,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,不
断提升医院的服务质量和科研水平,为军队和国防事业做出更大的贡献。