智慧政务云整体解决方案

政务云解决方案目录1.政务云的概念 (2)1.1. 政务云的定义 (2)1.2. 政务云建设的作用 (2)2.政务云的组成 (3)2.1. 政务云的分类 (4)3.政务云升级建设的优势 (5)4.政务云在政府工作中运用的优点 (7)5.政务云的价值 ............................................................................ ...........................1..0.....5.1. 直接经济效益 (10)5.2. 间接经济效益 (11)5.3. 社会效益 (12)6.政务云建设技术方案......................................................... .................................1...2....6.1. 政务云总体架构 (12)6.2. 物理资源层 (14)6.3. 资源抽象与控制层 (15)6.4. 政务云服务层 (16)6.5. 云管理平台 (17)6.6. 云业务流程 (18)6.7. 云应用迁移 (19)6.8. 政务云平台建设中的风险识别和分析 (20)6.9. 政务云建设风险对策和管理 (20)6.10. 政务云安全系统设计 (21)6.11. 政务云资源抽象与控制层安全 (25)6.12. 云服务层 IaaS 安全 (26)6.13. 云服务层 PaaS 安全 (27)6.14. 云服务层 SaaS 安全 (28)6.15. 云安全基础服务 (29)7.政务云的建设阶段........................................................... ...................................3..2.....1. 政务云的概念1.1. 政务云的定义政务云结合了云计算技术的特点，对政府管理和服务职能进行精简、优化、整合，并通过信息化手段在政务上实现各种业务流程办理和职能服务，为政府各级部门提供可靠的基础IT 服务平台。

政务服务中心智慧大厅解决方案1 调查研究确定需求我国政府正在朝智慧型服务型政府转变，智慧城市建设进入以智慧化、信息化为重要特征的新阶段，智慧政务是建设智慧城市的基础及核心部分，智慧型政务服务办事大厅（以下简称智慧政务大厅）是必然产物，它解决了传统政务大厅的办事痛点，是实现互联网+ 政务服务的基础，未来将助力智慧政务发挥重要作用。

传统式政务服务的办事痛点主要有三点：指南看不明，表格重复填，跑窗跑楼层，也衍生出表格繁多、错误率高、多窗办理、重复录入、进度失控等问题。

从下图可以看出传统办事大厅存在的主要问题：广州力麒在为政务服务中心提供智慧大厅解决方案前期，都会做大量的调研工作。

包括实地考察，了解政务中心的实际需求和期待需求，深度挖掘服务大厅的业务流程以及存在的痛点、难点。

如果有必要，更会派出国内资深的政务专家到当地进行调研和指导。

同时，广州力麒将根据政务中心的需求设计参观考察线路。

通过实地考察国内智慧政务大厅的先进案例，学习了解服务大厅整体布局、智能化服务、窗口人员设置及先进的政务服务理念等经验做法，并在现实场景中体验智能政务服务终端及集成系统带来的便捷智能化服务和管理模式。

同时，也让客户了解力麒智能的软硬件集成产品的应用效果。

2 顶层设计对标先进广州力麒按照“顶层设计、统一标准、资源整合、系统集成、对标先进”的设计原则，通过整体规划，场景化政务服务流程、视觉化智能感知、智能化自动监管、智能化决策，线上线下相融合的智慧政务大厅综合管控平台，梳理事项清单，创新服务场景、完善服务链路，并借助一体化政务服务智能终端、系统集成和大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等互联网技术，为公民提供全方位、全时段、无地域差别的立体化政务服务。

广州力麒将全力辅助政务服务中心打造为承载“政务服务中心、城市管理中心、城市人文中心、区域创新中心、对外交流中心”等功能的综合政务一体化中心，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造，面向政府、企业、民众构建职责清晰、流程规范、响应及时、协同联动的运维体系,实现政务服务事前、事中和事后的全过程控制，全面提升政务服务能力和政务服务规范化，开启智慧政务服务新模式。

智慧政务一网统管解决方案智慧政务一网统管解决方案，是指运用信息化技术，通过互联网等平台，实现政府机构和公众之间信息共享、指挥调度、管理服务等全方面的信息化解决方案。

下面，分步骤阐述智慧政务一网统管解决方案。

步骤一：业务整合政府部门通常有多个业务系统，业务数据及业务流程相互独立，互相隔离。

智慧政务一网统管解决方案第一步是通过业务整合，解决业务信息的孤岛现象。

此处采用数据集成技术，将政务各业务系统整合到一起，实现互通有无，方便数据共享。

步骤二：平台建设基于业务整合的基础，政府应该做好统一的部署、管理、控制平台，形成一体化的数据中心和管理控制系统，保证数据的安全性和稳定性。

同时，政府机构还应开展研究和开发，针对不同的业务需求和公众需求进行技术验证、功能探索和平台改进。

步骤三：业务变革通过智慧政务一网统管解决方案，政府部门还能够通过业务变革，实现业务流程再造，实现更加高效化、简单化、精细化的管理服务。

例如，通过数字化数据，实现政务数据的在线管理和查询，让公众可以随时随地获取政务信息。

步骤四：基础设施升级通过智慧政务一网统管解决方案，政府部门还可以升级基础设施，提升硬件和软件环境的可靠性和安全性。

例如，可以采用云计算、大数据和物联网技术，构建高可用、高稳定、高性能的政务数据管理平台。

总结智慧政务一网统管解决方案是行业发展的必然趋势，规模化和数据化已经成为政府管理的必然选择。

政府机构需要通过提供更好的服务，建立更加透明的政策公开方式和增强可靠性等方法，吸引更多的公众接受这种变化。

随着移动互联网的普及和技术进步，智慧政务一网统管解决方案的持续升级，将会为政府部门和公民带来更多的机会和发展空间。

智慧政务云安全管理平台方案目录1需求分析 (2)2总体建设方案介绍 (3)2.1建设原则和策略 (3)2.1.1建设原则 (3)2.1.2建设策略 (4)2.2建设目标 (5)2.3总体设计方案 (6)2.3.1云数据中心总体架构 (6)2.3.2IaaS云技术架构 (7)3政务云平台总体建设方案 (11)4云安全管理平台建设方案 (12)4.1云安全总体设计 (12)4.2基础架构安全方案 (14)4.2.1网络安全 (14)4.2.2主机安全 (17)4.2.3数据安全 (18)4.3业务系统安全方案 (19)4.3.1漏洞管理 (19)4.3.2防病毒 (20)4.4安全管理制度方案 (21)4.5云计算平台SOC系统 (22)4.5.1体系结构 (22)4.5.2展示平台 (25)4.5.3SOC系统技术优势 (25)1需求分析本项目电子政务服务平台采用云计算技术，统筹利用已有的计算资源、存储资源、网络资源、信息资源、应用支撑等资源和条件，统一建设并为区各政务部门提供基础设施、支撑软件、应用功能、信息资源、运行保障和信息安全等服务的电子政务云平台。

(1)为各部门实现政务、业务目标提供公共的技术环境和服务支撑。

(2)有效支持政务部门灵活、快速部署业务应用，满足业务不断发展和改革的需要。

(3)满足跨地区、跨部门、跨层级信息共享，以及行业系统与地方应用条块结合的需要。

(4)满足大量数据访问、存储和智能化处理的需要。

(5)满足安全可靠运行的需要。

2总体建设方案介绍随着政务业务的快速开展，以业务驱动为核心，整合现有信息系统资源，利用云计算、大数据技术，搭建政务云计算平台，已成为必然趋势。

2.1建设原则和策略2.1.1建设原则政务云平台平台将遵循以下的建设原则：1)标准化和开放性系统的标准化和规范化是信息系统建设基本而又关键的一步，要实现信息通讯与共享，必须规范信息技术标准。

采用业务内标准的技术体系和设计方法，使系统最大程度地具备各种层次的平台无关性和兼容性。

某政府单位信息化及数据中心、云平台整体设计方案北京XX科技有限公司2018年X月X日目录第一章概述 .......................................................................................................- 4 -1.1项目背景.........................................................................................................- 4 -1.2设计要求.........................................................................................................- 8 -第二章设计方案................................................................................................- 9 -2.1项目综述.........................................................................................................- 9 -2.2需求分析...................................................................................................... - 10 -2.3 平台整体设计方案................................................................................... - 13 -2.3.1 基础支撑平台 .............................................................................. - 13 -2.3.1.1 网络架构............................................................................... - 14 -2.3.1.2 关键技术............................................................................... - 17 -2.3.1.3 动态包传输DPT技术 .......................................................... - 17 -2.3.1.4 MPLS ...................................................................................... - 22 -2.3.2 数据中心 ...................................................................................... - 24 -2.3.2.1 云计算数据中心..................................................................... - 24 -2.3.2.2 统一业务数据库..................................................................... - 30 -2.3.3 应用系统集成平台 ...................................................................... - 35 -2.3.4 数据共享交换平台 ...................................................................... - 37 -2.3.5 基础数据管理平台 ...................................................................... - 39 -2.3.6 能耗与排放在线监测监管平台 .................................................. - 40 -2.3.7 园区业务管理平台 ...................................................................... - 43 -2.4 子系统方案 (51)2.4.1 基础支撑平台建设 (51)2.4.1.1 管理中心装修及改造 (51)2.4.1.2 机房建设 (52)5.4.1.3 硬件及服务器系统 (65)5.4.1.4 系统基础软件 (79)5.4.1.5 网络系统建设 (79)5.4.1.6 安全系统建设 (98)5.4.1.7机房建设工程设备及费用预算 (119)5.4.1.8硬件及服务器系统设备及费用预算 (145)5.4.1.9基础软件及费用预算 (162)5.4.1.10网络通信及安全设备及费用预算 (163)5.4.1.11园区数字监控系统设备及费用预算 (167)5.4.2 数据中心建设 (182)2.4.2.1数据中心 (182)2.4.3 应用支撑平台建设 (210)2.4.3.1 数据共享交换平台 (210)2.4.3.2 系统集成平台 (224)2.4.3.3 基础数据管理平台 (239)2.4.4 能耗与排放在线监测监管平台建设 (245)2.4.5 园区业务管理平台 (317)2.4.6 公共服务平台 (381)2.4.7 可视化展现平台 (439)2.4.7.1 建设目标 (439)2.4.7.2 关键技术 (439)2.4.7.3 技术路线 (441)2.4.7.4 GIS功能与分析 (442)第一章概述1.1项目背景政府是国家机器的根本，政府的办公效率是一个国家兴国安邦的试金石，当今社会，随着信息技术和互联网的广泛应用，在国家治理和政府办公方面，以“互联网+”和移动互联为基础的政务变革，使政务模式和工作方式发生了根本性的变化。

华为政务云解决方案摘要：华为政务云解决方案旨在提供面向服务的政务云，为政府精准决策、公务员高效办公提供支撑，为企业和公众提供丰富、便利的服务。

华为立足于对政务信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的政务云基础架构，并通过与政府行业的集成商和ISV密切合作，具备全面的政务云服务能力，能够为政府部门提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的智慧政务应用、立体的安全保障及高效的运维服务保障。

1 需求与挑战当今世界，政府发展的大趋势是由管控型向民生服务型转变。

通过重新定义政府职能、改变政府结构、适当放松管制，明确政府作为公共服务提供者、市场秩序维护者的角色；同时引入私人资本参与服务运营，建立竞争机制打破垄断，从而减轻了政府的负担、提高服务效率、降低社会成本。

在由管控型向民生服务型转变的发展趋势下，各国政府积极探索转变职能、优化组织结构、提高管理水平和服务能力，这对政务信息化提出了更高要求。

传统电子政务系统面临着如下挑战：●分散建设模式导致资源利用率低，IT服务保障难；●数据资源共享交换和跨部门业务协作难，无法满足多样化服务的需求；●政务信息安全遭受来自内部和外部的多重威胁。

云技术的发展为政务信息化注入了新的活力。

政务云平台以其高效的跨部门信息共享、快捷的业务部署、灵活的随需扩容、可建立丰富的商业模式等优点，根本改变电子政务建设中的跨部门协同效率低下、分散采购带来的重复投入、紧急情况下因厂商众多造成响应延迟等问题，成为全球各国政府瞩目的政务信息化核心技术之一。

2 华为政务云解决方案华为政务云解决方案旨在提供面向服务的政务云，为政府精准决策、公务员高效办公提供支撑，为企业和公众提供丰富、便利的服务。

华为立足于对政务信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的政务云基础架构，并通过与政府行业的集成商和ISV密切合作，具备全面的政务云服务能力，能够为政府部门提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的智慧政务应用、立体的安全保障及高效的运维服务保障。

华为政务云解决方案篇一：华为政务云解决方案概述华为政务云解决方案摘要：华为政务云解决方案旨在提供面向服务的政务云，为政府精准决策、公务员高效办公提供支撑，为企业和公众提供丰富、便利的服务。

华为立足于对政务信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的政务云基础架构，并通过与政府行业的集成商和ISV密切合作，具备全面的政务云服务能力，能够为政府部门提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的智慧政务应用、立体的安全保障及高效的运维服务保障。

1 需求与挑战当今世界，政府发展的大趋势是由管控型向民生服务型转变。

通过重新定义政府职能、改变政府结构、适当放松管制，明确政府作为公共服务提供者、市场秩序维护者的角色；同时引入私人资本参与服务运营，建立竞争机制打破垄断，从而减轻了政府的负担、提高服务效率、降低社会成本。

在由管控型向民生服务型转变的发展趋势下，各国政府积极探索转变职能、优化组织结构、提高管理水平和服务能力，这对政务信息化提出了更高要求。

传统电子政务系统面临着如下挑战：? 分散建设模式导致资源利用率低，IT服务保障难；? 数据资源共享交换和跨部门业务协作难，无法满足多样化服务的需求；? 政务信息安全遭受来自内部和外部的多重威胁。

云技术的发展为政务信息化注入了新的活力。

政务云平台以其高效的跨部门信息共享、快捷的业务部署、灵活的随需扩容、可建立丰富的商业模式等优点，根本改变电子政务建设中的跨部门协同效率低下、分散采购带来的重复投入、紧急情况下因厂商众多造成响应延迟等问题，成为全球各国政府瞩目的政务信息化核心技术之一。

2 华为政务云解决方案华为政务云解决方案旨在提供面向服务的政务云，为政府精准决策、公务员高效办公提供支撑，为企业和公众提供丰富、便利的服务。

华为立足于对政务信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的政务云基础架构，并通过与政府行业的集成商和ISV密切合作，具备全面的政务云服务能力，能够为政府部门提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的智慧政务应用、立体的安全保障及高效的运维服务保障。

智慧政务一体化管理平台建设方案目录1. 1. 内容概览 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 目的与意义 (4)1.3 适用范围 (5)2. 2. 信息化基础环境 (6)2.1 生态环境分析 (7)2.2 IT基础架构筹划 (8)2.3 软件和硬件需求 (9)3. 3. 平台设计原理与整体架构 (11)3.1 设计原则 (12)3.2 架构框架 (13)3.3 功能模块分解 (15)3.4 数据结构与存储规划 (16)4. 4. 系统开发与集成 (17)4.1 技术路线 (19)4.2 开发方法及工具 (20)4.3 软件的模块化与接口设计 (21)4.4 系统测试与集成测试策略 (23)5. 5. 安全保障 (24)5.1 安全策略概述 (25)5.2 身份认证与访问控制 (27)5.3 数据加密与传输安全 (28)5.4 应急响应与灾备计划 (29)6. 6. 项目管理 (31)6.1 项目组织结构 (32)6.2 里程碑计划 (33)6.3 风险管理 (34)6.4 质量控制与绩效评估 (35)7. 7. 预估收益与投资回报分析 (37)7.1 经济效益分析 (39)7.2 社会效益分析 (40)7.3 ROI预算和评估 (42)8. 8. 结语与未来展望 (43)1. 1. 内容概览项目背景与目标：介绍智慧政务一体化管理平台建设的背景，明确建设目标，包括提高政务效率、优化服务质量、推进数字化改革等。

需求分析：通过对现有政务系统的调研与分析，找出存在的问题和瓶颈，提出智慧政务一体化管理平台建设的具体需求。

平台架构设计：设计平台的整体架构，包括软硬件基础设施、数据存储与处理、系统功能模块等，确保平台具备可扩展性、稳定性、安全性。

功能模块介绍：详细阐述平台各功能模块的具体内容，包括政务服务、数据管理、数据分析、决策支持等模块，以及各模块间的协同作用。

技术选型与标准规范：根据实际需求，选择合适的技术和工具，制定标准规范，确保平台的建设和运营符合行业标准和政府要求。

第1篇 随着信息技术的飞速发展，智慧城市建设已经成为我国城市发展的新趋势。智慧公共服务作为智慧城市的重要组成部分，旨在利用现代信息技术，提升公共服务的效率、质量和覆盖面，满足人民群众日益增长的美好生活需要。本文将从智慧公共服务的背景、需求、解决方案以及实施策略等方面进行探讨。

一、背景 1. 国家政策支持 近年来，我国政府高度重视智慧城市建设，出台了一系列政策文件，如《国家新型城镇化规划（2014-2020年）》和《“十三五”国家信息化规划》等，为智慧公共服务的建设提供了有力保障。

2. 社会需求日益增长 随着我国经济社会快速发展，人民群众对公共服务的需求日益增长，对服务质量、效率、便捷性等方面提出了更高要求。

3. 信息技术迅猛发展 大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术为智慧公共服务的建设提供了技术支撑。

二、需求 1. 提高公共服务效率 通过智慧公共服务，实现公共服务流程的优化和自动化，减少人力成本，提高工作效率。

2. 提升公共服务质量 借助信息技术，对公共服务进行实时监测、分析和评估，确保服务质量达到标准。 3. 扩大公共服务覆盖面 通过线上线下结合的方式，让更多群众享受到优质公共服务。 4. 降低公共服务成本 通过优化资源配置、提高管理效率，降低公共服务成本。 三、解决方案 1. 智慧公共服务平台建设 搭建智慧公共服务平台，整合各类公共服务资源，实现信息共享和业务协同。 （1）统一用户认证体系：实现跨部门、跨领域的用户认证，方便群众办理业务。 （2）数据共享与交换：打破数据孤岛，实现跨部门、跨领域的数据共享和交换。 （3）业务协同：实现各部门业务协同，提高公共服务效率。 2. 智慧公共服务应用 （1）智慧交通：利用大数据、人工智能等技术，优化交通管理，提高道路通行效率。

（2）智慧医疗：通过远程医疗、在线问诊等方式，提高医疗服务水平。 （3）智慧教育：实现教育资源共享，提高教育质量。 （4）智慧养老：利用物联网、人工智能等技术，为老年人提供便捷、舒适的养老服务。