某知名公司人事管理办法
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文件编号:DXD/QW6.2-2
人事管理办法
版号:A/1 页码:1/15 生效日期:2003.5.28
人事管理办法
1、目的
规范公司员工管理,为企业经营提供可靠的人力资源。
2、范围
本公司人事管理。
3、职责
各职能部门配合实施,质管部归口管理。
4、工作程序
4.1员工聘用制度
4.1.1本公司所有员工分为二类:专职员关于员工工作改进意见书的回复通知工和兼职员工。
a、专职员工是本公司的员工队伍中的主体,享受公司制度中所规定的
各种福利待遇。
b、兼职员工指有明确的工作时间段的试用工,其待遇由聘用合同书中
规定。
c、专职员工和兼职工聘用期满后,公司各级相关领导共同确认,双方
共同确认后续签订合同。
4.1.2本公司原则上不得将自己亲属介绍到公司工作,属特殊情况,需由
总经理批准,且介绍人须立下担保书。关于员工工作改进意见书的
回复通知
4.1.3本公司各部门实行人员编制,需每月18日(特殊情况每周二)报送
质管部相关副总审批确认后执行。
4.1.4本公司聘用员工时,公开竞聘,择优录用。
4.1.5从事管理和基础工作职员必须满足相关述条件,具体条件参照
DXD/QW6.2-1《岗位职责及任职条件》。
4.1.6所有应聘人员原则上都必须经过3- 7天的试用期,考核合格后聘
用;特殊情况经相关领导共同确认后可特殊处理。
4.1.7试用人员必须呈交下例资料:
a、学历证;
b、身份证;
c、健康证;
d、工种技能证书(服务员、吧员、电工、音控师);
e、近期1寸相片2张。
备注:若无健康证、工种技能证书须在上岗3个月内接受培训并取得相应证书
4.1.8试用期不计福利、补偿等待遇,若属内部转岗或内部管理提
拨者,按原岗位待遇计算,补贴另计。
4.1.9试用期考核合格后,公司正式聘用,并签订劳动合同;试用期考核不合格者,特殊
情况需延长试用期,对超出的时段按公司对应职位的基本工资发放;
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4.2新员工招聘,参照DXD/QW6.2-4《员工招聘实施细则》
4.3培训
4.3.1培训总要求
a、培训需求的鉴别:可以通过以下信息来编制培训计划
•收集员工意见
•员工考核结果
•业务需求
•公司发展需求
b、培训计划的拟订
•周培训计划:根据本部门的需要,并结合公司的
总体要求以书面的《部门培训计
戈3〉交质管部,
内容包括:培训课程、培训目的、培训时间、培训对象、培训场
地、培训提纲、培训讲师、培训方法、考核方法。
•季度计划:由质管部培训专员结合公司实际情况而制定的培训计划,
内容包括:培训课程、培训目的、培训日期、培训费用
c、培训计划的审定:质管部根据各部门申报的培训计划,报总经理批准后实施。
d、培训计划的执行:根据培训计划安排执行,并按照要求填制
《培训记录》,质管部(培训专员)旁听培训,关注培训进展情况,并记录需
要改进的事项
e 培训效果追踪:根据培训提出的目的,追踪培训后的效果,
米取的方法如下:
•对于操作(技术)类的培训:检测其操作方法是否符合要求。
•对于非操作类:可以通过抽查、听取意见、考试等方式检验是否符合要求。
f、培训后信息沟通:将培训过程及培训追踪发现的信息及时与培训主持人进行沟
通,协助其改进培训方法。
g、培训归档:将培训结果填制在人员档案。
433培训制度
a、本公司员工接到培训通知时,应准时参加,逾时以旷工论处,因公而持有证明者
不在此限。
b、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须提出示证明,否则以旷工论处。
c、上课期间迟到、早退依下列规定办理:
•迟到、早退达两次者,以旷工半天论处;
•迟到、早退达三次以上五次以下以旷工一天论处;
•迟到、早退五次以上做停职处理。
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d、培训期间,应随时保持场地环境整洁,并由公推的班长安派人员负责维持。
e 培训期间,禁止会客或接听电话,紧急事由除外。
f、在职员工培训缺席者,一律补考,补考不合格做停职处理,
接受再培训,考核合格后方可上岗。
4.3.4培训考核
a、口试:用“优”、“良”、“合格”、“差”来考核,主要用来评价员工对培训
内容的理解程度。
b、笔试:具体用分数来考核结果,主要用来评价对培训内容的熟知程度。
c、实际操作考核:主要用分值来考核;具体考核办法如下:•首先培训师将实际操作内容确定需重点考核的项目,然后将项目赋
予一定的
分值,并将“优”、“良”、“合格”、“差”赋予一定的系数,评价考核
的内容(见下表)
(注:以上考核项目仅列出5项,其余可因考核项目而定)
•培训考核方法:将此考核表发放给参加考核的人员,根据操
作标准来评价结果(只需在相应的栏内划“)
•统计方法:R n=M x (n i X 1+n X 0.8+n3X 0.6+门4乂0.2)/
n3+ n4
(R n考核项目所得分;n i代表多少个优;n2代表多少个良;n3 代表多少个合格;n4代表多少个差;M代表该考核项目的分值)
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生效日期:2003.5.28 版号:A/1 页码:4/15 •最后累计所有考核项目,所得结果为员工的培训成绩。
•将培训考核成绩统计在《培训记录表》上。
d、工作鉴定:对考核内容的总体评价,以“优”、“良”、“合格”、
“差”或平均分来衡量培训结果,并提出存在的问题。此考核主要用于总结
性的培训评价。
e 无需考核:主要用于“讨论”、“思想沟通性会议”、“宣布会
议”等非正式培训。
4.3.5培训有效性评价
a、培训有效性评价的方式主要有:口试、笔试、实际操作、撰写调查报告、学习
心得、填写意见单等。
b、每次培训结束后,由质管部进行有效性评价,并记录在《员工培训档案》中。
4.4员工考核
4.4.2考核时间:每月30日前,质管部负责检查监督执行。
4.4.3考核结果处置:各部门员工考核结果应按时汇总提交给总经理,对员工考核结果
低于规定标准的,要向员工本人说明,并提出改进要求,相关
负责人协助改进。员工考核的结果可作为本部门或班组
培训需求的参考信息。
4.4.4考核办法
4.441目的:对公司各部员工的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训
提供依据。
444.2考核范围:公司在职所有员工
444.3职责要求