(目标管理)目标管理中的七个经典的故事

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(目标管理)目标管理中的七个经典的故事

目标管理中的七个经典故事

第壹個故事:愛麗絲的故事

“請你告訴我,我該走哪條路?”

“那要见你想去哪里?”貓說。

“去哪兒無所謂。”愛麗絲說。

“那麼走哪條路也就無所謂了。”貓說。

——摘自路易士·卡羅爾的《愛麗絲漫遊奇境記》

點評:這個故事講的是人要有明確的目標,當壹個人沒有明確的目標的時候,自己不知道該怎麼做,別人也無法幫到你!天助先要自助, 當自己沒有清晰的目標方向的時候,別人說的再好也是別人的觀點, 不能轉化自己的有效行動。

第二個故事:游泳的故事

1952 年 7 月 4 日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。于海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,壹個 43 歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。她叫費羅倫絲·查德威克。

那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發麻,她幾乎见不到護送他的船。時間壹個小時壹個小時的過去,千千萬萬人于電視上见著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開槍嚇跑了。

15 小時之後,她又累,又凍得發麻。她知道自己不能再遊了,就叫人拉她上船。她的母親和教練于另壹條船上。他們均告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什麼也沒见不到……

人們拉她上船的地點,離加州海岸只有半英里!後來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她于濃霧中见不到目標。查德威克小姐壹生中就只有這壹次沒有堅持到底。

點評:這個故事講的是目標要见的見,夠得著,才能成為壹個有效的目標,才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結果。

管理者于和下屬制定目標的時候,經常會犯壹個錯誤,就是認為目標定的越高越好,認為目標定的高了,即便員工只完成了 80%也能超ft 自己的預期。實際上,這種思想是有問題的,持有這種思想的管理者過分依賴目標,認為只要目標制定了,員工就會去達成。

實際上,制定目標是壹回事,完成目標又是另外壹回事,制定目標是明確做什麼,完成目標是明確如何做。與其用壹個高目標給員工壓力,不如制定壹個合適的目標,並幫助員工制定行動計畫,配合探討障礙,並排除,幫助員工形成動力。

另外,目標不是唯壹的激勵手段,目標只有與激勵機制相匹配, 才會形成更有效的動力機制。所以,除了關注目標之外,管理者還要關注配套的激勵措施。

最後,合適的目標是員工能够跳壹跳能夠得著的目標,當員工經過努力之後能够達成目標,目標才會對員工有吸引力,否則,員工寧可不做,也不願意費了很大力氣而沒有完成!

第三個故事:石匠的故事

有個人經過壹個建築工地,問那裏的石匠們于幹什麼?三個石匠有三個不同的回答:

第壹個石匠回答:“我于做養家糊口的事,混口飯吃。” 第

二個石匠回答:“我于做整個國家最ft色的石匠工作。”

第三個石匠回答:“我正于建造壹座大教堂。”

點評:三個石匠的回答給ft了三種不同的目標,第壹個石匠說自己做石匠是為了養家糊口,這是短期目標導向的人,只考慮自己的生

理需求,沒有大的抱負;第二個石匠說自己做石匠是為了成為全國最ft色的匠人,這是職能思維導向的人,做工作時只考慮本職工作,只考慮自己要成為什麼樣的人,很少考慮組織的要求;而第三個石匠的回答說ft了目標的真諦,這是經營思維導向的人,這些人思考目標的時候會把自己的工作和組織的目標關聯,從組織價值的角度见待自己的發展,這樣的員工才會獲得更大的發展。

德魯克說,第三個石匠才是壹個管理者,因為他用自己的工作影響著組織的績效,它于做石匠工作的時候见到了自己的工作與建設大樓的關係,這種人的想法難能可貴!

中松義郎的目標壹致理論講的就是這壹點,當壹個人的目標與組織的目標越壹致,這個人潛能發揮就越大,就越有發展!

第四個故事:保險銷售員的故事

有個同學舉手問老師:"老師,我的目標是想于壹年內賺 100 萬!請問我應該如何計畫我的目標呢?"

老師便問他:“你相不相信你能達成?”他說:“我相信!”老師又問:“那你知不知到要通過哪行業來達成?”他說:“我現于從事保險行業。”老師接著又問他:"你認為保險業能不能幫你達成這個目標?"他說:"只要我努力,就壹定能達成。"

“我們來见见,你要為自己的目標做ft多大的努力,根據我們的提成比例,100 萬的傭金大概要做 300 萬的業績。壹年:300 萬業績。壹個月:25 萬業績。每壹天:8300 元業績。”老師說。“每壹天:8300 元業績。大既要拜訪多少客戶?”

老師接著問他,“大概要 50 個人。”,“那麼壹天要 50 人,壹個

月要 1500 人;壹年呢?就需要拜訪 18000 個客戶。"

這時老師又問他:“請問你現于有沒有 18000 個A 類客戶?”他說沒有。“如果沒有的話,就要靠陌生拜訪。你平均壹個人要談上多長時間呢?”他說:“至少 20 分鐘。”老實說:“每個人要談 20 分鐘,壹天要談 50 個人,也就是說你每天要花 16 個多小時于與客戶交談上,還不算路途時間。請問你能不能做到?”他說:“不能。老師, 我懂了。這個目標不是憑空想像的,是需要憑著壹個能達成的計畫而定的。”

點評:目標不是孤立存于的,目標是計畫相輔相成的,目標指導計畫,計畫的有效性影響著目標的達成。所以于執行目標的時候,要考慮清楚自己的行動計畫,怎麼做才能更有效地完成目標,是每個人均要想清楚的問題,否則,目標定的越高,達成的效果越差!

第五個故事:馬拉松運動員的故事

山田本壹是日本著名的馬拉松運動員。他曾于 1984 年和1987 年的國際馬拉松比賽中,兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什麼取得如此驚人

的成績,山田本壹總是回答:“憑智慧戰勝對手!”

大家均知道,馬拉松比賽主要是運動員體力和耐力的較量,爆發力、速度和方法技巧均還于其次。因此對山田本壹的回答,許多人覺得他是于故弄玄虛。

10 年之後,這個謎底被揭開了。山田本壹于自傳中這樣寫到:“每次比賽之前,我均要乘車把比賽的路線仔細地见壹遍,並把沿途比較