承诺与诚信
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诚信服务承诺书服务承诺我们深知做好服务对于客户的满意度至关重要,因此我们郑重承诺:1.诚信为本:我们恪守诚信原则,秉持真诚、正直、公平、公正的服务态度,严禁弄虚作假、欺诈行为。
2.专业服务:我们具备丰富的行业经验,拥有专业的技能和资格,可以提供快速、高效的服务。
3.优质服务:我们注重细节、注重用户体验,不断完善服务流程和服务质量,以提供更优质的服务。
4.合法合规:我们保证服务合法合规,遵守国家的有关法律法规和规范性文件。
服务内容我们承诺为客户提供以下服务:1.项目咨询:我们提供专业的咨询服务,为客户解答各类问题,对项目的规划、策划、设计、技术支持等方面进行深入分析和研究,为客户提供最佳方案。
2.测试评估:我们提供全面、专业的测试评估服务,为客户进行系统稳定性、安全性、可用性等方面的评估和测试等工作。
3.开发设计:我们提供全面、专业的软件研发和系统设计服务,包括需求分析、架构设计、交互设计、UI设计、编程测试等一系列流程,以提供最佳的软件产品和系统解决方案。
4.运维维护:我们提供全面、专业的系统运维和维护服务,包括系统监控、故障排查、维护保养、安全管理等一系列维护工作,确保系统稳定运行。
责任承诺我们保证为客户提供质优价廉、高效快捷的服务,对于我们自身在业务实践中的过错或疏漏,我们将承担相应的法律责任,为客户造成的经济损失进行赔偿。
维护承诺我们将维护好客户的信息安全,不会泄露和滥用客户信息,确保客户的数据安全和隐私保护等方面的责任。
其他承诺我们将不断加强团队建设,提高服务水平,维护服务品质,为客户提供更高效、更周到、更满意的服务。
我们将坚持不断完善服务质量,向客户提供更好的服务体验。
结语作为一家提供服务的企业,我们承知自责,承诺为客户提供最优质的服务,以客户利益为本,为客户满意而努力。
我们相信,凭借我们专业的技术和诚信的服务态度,我们将一直走在客户的服务前列。
以上为本企业《诚信服务承诺书》,欢迎广大用户在使用时监督我们的承诺的履行,如果出现任何问题,我们将本着对客户负责的态度,积极协调解决问题。
个人诚信保证承诺书7篇诚信,是一个人必须具备的素质,它是代表人与人之间的信任和交往。
没有诚信,就等于失去了别人对你的信任,你的尊严就会一落千丈,在这个社会中,你也就找不到立足之地。
下面小编给大家整理个人诚信保证承诺书,希望大家喜欢!个人诚信保证承诺书1为了维护国家教育考试的公平、公正,狠刹违纪舞弊歪风,营造诚实守信的考试环境,树立良好的社会风尚,本人在参加_________考试时,愿作如下承诺。
一、报考时,本人所提供的个人信息是真实、准确的。
考前本人将积极备考,认真阅读《学生考试纪律》、《考场规则》并自觉遵守。
考试时保证不请他人____。
二、进入考场时,保证不携带任何书刊、报纸和通讯工具(如手机、寻呼机等),或有存储、编程、查询功能的电子用品。
只携带必需的文具,如钢笔、圆珠笔、铅笔、橡皮等。
三、考试当日,本人将持准考证、居民身份证、学生证提前进入考场,并对号入座。
入座后自觉将准考证和居民身份证、学生证放在桌面左上角,以便监考人员核查。
四、考试时除在试卷上填写(涂)规定的项目外,不在试卷上做其他任何标记。
五、考试过程中,不交头接耳,不偷看他人试卷、夹带、抄袭或有意让他人抄袭答题内容,不接、传答案或者与他人交换答卷。
六、在考场内保持安静,交卷后,不在考场附近逗留、谈论。
七、考试结束时,监考人员收齐全部答题卡、答题纸、试卷和准考证,清点无误,宣布考试结束后,本人按序退出考场。
八、如有违反《考试规则》等行为,本人将接受有关考试违纪处罚规定的处理。
考生签名:日期:个人诚信保证承诺书2本人着重承诺:1.严格遵守和执行《产品质量法》和本公司质量与管理相关规定和要求;2.珍惜机会,不断学习和提高自己,巩固和发展公司的诚信文化;3.保证加工、销售、宣传、服务等各项活动,做到质量诚信守法、不弄虚作假;4.严格把关和控制本工作岗位质量,按照公司规定的工艺和制度作业,不制造不合格品,不以不合格商品冒充合格商品,不制假售假。
诚信承诺书诚信承诺书(通用15篇)在不断进步的时代,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?这里的15篇诚信承诺书是作者小编为您分享的诚信承诺书的相关范文,欢迎查看参考。
诚信承诺书篇一我已仔细阅读《20xx年新泰市公开招聘教师简章》,理解其内容,符合应聘条件。
我郑重承诺:本人所提供的个人信息、证明材料、证件真实准确,并自觉遵守各项规定,诚实守信,严守纪律,认真履行应聘人员的义务。
对因提供有关信息证件不实或违反有关纪律规定所造成的后果,本人自愿承担相应的责任。
应聘人员签名:身世分量证号码:诚信承诺书篇二我是参加20xx年全国硕士研究生招生考试的考生,我已认真阅读了《20xx年全国硕士研究生招生工作管理规定》、《国家教育考试违规处理办法》等有关报考规定,为维护考试的严肃性、权威性和公平性,保障自身合法权益,我郑重承诺以下事项:1.我保证网上报名时所提交的报考信息和现场确认时所提交的各项材料真实、准确。
如有虚假、错误信息和弄虚作假行为,本人承担由此造成的一切后果。
2.我将自觉服从考试组织管理部门的统一安排,接受监考人员的检查、监督和管理。
3.我保证在考试中诚实守信,自觉遵守硕士研究生招生考试纪律和考场规则。
如有违纪、违规行为,自愿接受监考人员根据国家有关规定所作出的处罚,如有违法行为,自愿接受国家相关法律法规的惩罚。
承诺人签名:XXX日期:XXXX年XX月XX日诚信承诺书篇三我郑重承诺:1.严格按照该考试的有关政策和规定进行报考。
2.保证报名时所提交的报考信息是真实、准确、合法的。
如有虚假信息和作假行为,本人自愿承担相应责任。
3.自觉服从考试组织管理部门的统一安排,接受监考人员的监督、检查、管理。
4.保证在考试中诚实守信,自觉遵守有关规定。
如有违法、违纪、违规行为,自愿接受处罚。
5.如下情形视为自动放弃本次考试:(1)未在规定时间内提交完整报考信息的`。
诚信承诺书是什么人们在日常生活中经常会遇到各种各样的承诺,无论是在工作、学习还是与他人的交往中,承诺都扮演着重要的角色。
而诚信承诺书,作为一种书面形式的承诺,更是在某些场合中被广泛采用。
那么,诚信承诺书究竟是什么呢?一、诚信承诺书的定义与背景诚信承诺书是一种书面形式的承诺文件,通常由个人、机构或组织向其他个人、机构或组织作出承诺,并通过签字等方式表示自己的决心和诚意。
在现实生活中,诚信承诺书常用于公共事务、商业交易、职业道德等领域。
其目的是为了落实各方当事人所做的承诺,强化信任关系,确保各方共同遵守约定,并对违约行为承担相应的责任。
诚信承诺书的出现源于对诚信意识的强调和对道德风险的防范。
在当今社会,商业竞争日益激烈,诚信问题不时浮现。
为了避免诚信风险,很多企业、组织、机构都要求员工、会员或参与者签署诚信承诺书,以此倡导并维护一种高尚的商业道德和职业操守。
此外,在法律领域,诚信承诺书也经常被应用于解决涉诉纠纷。
通过双方签署承诺书,可以在一定程度上减少司法资源的浪费,快速解决争议。
二、诚信承诺书的内容和形式诚信承诺书的内容和形式因场景和目的而有所差异。
一般而言,内容应包括承诺的具体事项、所承诺的义务、违约后可能承担的责任等。
例如,企业打击假冒伪劣产品时,可能要求合作商签署诚信承诺书,保证所提供的产品绝无假冒伪劣成分;而在一些学术研究中,导师和学生可能需要签署诚信承诺书,确保其学术成果的真实性和有效性。
诚信承诺书的形式有很多种,可以是书面文件、合同、协议或者电子文档。
无论是哪种形式,最重要的是保证其真实性和有效性。
因此,承诺书的签署必须是自愿的,并由双方当事人认真阅读、理解并在签署前进行充分商议。
此外,承诺书还应包含双方当事人的个人身份信息、签署日期等明确的要素,以证明其真实性和权威性。
三、诚信承诺书的意义和作用诚信承诺书的签署和遵守不仅是一种形式上的承诺,更是一种道德和责任的体现。
它体现了个人或组织的自律、守法、遵规之心态,有助于凝聚共识,确立信任基础。
诚信承诺书(精选15篇)诚信承诺书1依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务,我们企业在此郑重承诺:一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则,坚持守法经营,创造健康有序地发展环境;严格遵守财务核算制度、会计准则,真实准确核算经营成果,依法履行纳税义务,保证依法诚信纳税。
二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策,积极参加各种培训会,主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识,按时进行纳税申报,及时足额缴纳税款,不偷税,不逃税,不骗税,不抗税,做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协税护税作用,积极参加各项税法宣传活动,主动配合税务机关维护税收秩序,坚决抵制偷税逃税行为,积极检举税收违法行为,发挥社会监督作用,共同创造良好的税收环境。
四、依法接受和积极协助地税机关监督检查,主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
五、积极献计献策,关心税务机关建设。
对税务机关如何提高业务素质,培养过硬作风,增强服务技能,廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。
最后,愿诚信经营风行天下!愿诚信纳税深入人心!依法诚信纳税,共建美好园,从我做起、从现在做起!承诺人:__xx月x日诚信承诺书2郑重承诺如下:本人向工商学院提交的毕业论文,是在导师的指导下独立完成的,并经过软件查重,重复比率为,无大面积抄袭、剽窃等行为。
文中所引用他人的成果数据观点等均已一一注明出处并致谢,如违反学术诚信,后果完全由本人负责。
年月日学号:班级:学生签名:(手写)导师签字:诚信承诺书3价格诚信是市场活动的基本准则,创建价格诚信活动是建立公正、公平、竞争、有序的市场环境的重要举措。
为营造良好的市场价格秩序,我单位郑重向社会和广大经营者承诺:一、模范执行价格法律法规和政策。
认真学习和贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《江苏省价格管理监督条例》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规和政策,建立健全科学完善的内部价格管理制度,强化价格自律意识,做执行价格法律、法规和政策的表率。
诚信承诺书范文本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标;二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;五、不与招标人、招标代理机构或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;六、严格遵守开标现场纪律,服从监管人员管理;七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包征得建设单位同意;八、保证中标之后,按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受建设单位违约处罚;九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无贿赂等犯罪行为;十、如我公司中标,保证中标的建造师无在建工程。
或如该建造师有在建工程,保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查;十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为,保证按照《滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。
投诉内容符合要求,投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字,并附有关身份证明复印件。
不恶意投诉,对本公司提供的投诉线索的真实性负责,否则愿接受有关部门的处罚。
以上内容我已仔细阅读,本公司若有违反承诺内容的行为,自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任,给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。
开户银行:基本账户:投标单位(公章):法定代表人(签字并盖章):诚信承诺书范文(二)诚信承诺书尊敬的领导、亲爱的同事们:我谨向大家承诺,本着真实、诚实、守信、守法的原则,本人郑重承诺遵守以下诚信原则:一、忠诚守信作为一名员工,我将忠诚于组织,坚守岗位职责,恪守工作纪律,为公司的发展和利益全力以赴。
我将保守公司的商业机密和员工个人信息,不泄露、不利用,维护公司和员工的合法权益。
诚信承诺书我公司郑重承诺:一、严格执行《建筑法》、《招标投标法》等相关法律法规规章和政策规定,依法经营,公平竞争,自觉维护建筑市场秩序,保障政府投资工程建设廉洁、高效、优质、安全。
二、严格遵守《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》。
在工程建设活动中,诚实守信,严于律己,坚决杜绝严重不良行为。
三、如违反规定,在工程建设活动中有严重不良行为的,自愿按《苏州市国有投资建设工程项目招标投标及相关政府采购失信惩戒办法(试行)》接受相应的惩戒处理。
承诺人单位名称(法人公章):承诺人单位地址:承诺人(法定代表人签字):__年月日诚信承诺书(二)诚信承诺书尊敬的先生/女士:在我有幸成为您的合作伙伴的同时,我郑重向您承诺,将始终保持诚信,遵守以下承诺:1. 诚实守信:我将始终保持做人做事的诚实守信,绝不以任何手段谋取不正当利益,坚守职业道德和个人操守,严守商业秘密。
2. 服务至上:我将始终把客户利益放在首位,全力为客户提供优质、高效的服务,在合作期间尽力满足客户的需求与期望。
3. 积极沟通:我将注重与您的密切沟通,随时向您提供项目进展、商务信息等相关情况,并及时回复您的咨询与问题,确保您对合作过程有充分的了解。
4. 保护您的利益:我将严格遵守保密协议,保护您的商业机密和个人信息,不泄露给任何第三方。
5. 合规操作:我将遵守国家法律法规、行业规范以及双方约定的各项规定,坚持合规经营,不从事任何违法违规行为。
6. 自律约束:我将自觉遵守职业操守,不利用合作关系谋取私利,不从事不道德的竞争行为,保证合作过程中的公平、公正、公开。
7. 友好合作:我将积极维护合作关系,以友好合作为基础,与您共同进步,共同发展,解决各种可能出现的分歧和问题。
我深知,诚信是商业合作的基石,希望通过我们的共同努力,不断巩固和发展我们之间的合作关系,创造双方共赢的局面。
请您亲自签字确认,并保留一份副本作为备案。
再次感谢您对我的信任与支持。
个人诚信承诺书个人诚信承诺书1作为一名光荣的人民教师,我将忠实履行一个教师应尽的义务,爱岗敬业、严于律己,做一个诚实守信、品德高尚的人。
为了更好的营造教育系统诚信氛围,树立广大教师诚实守信、奋发向上的良好社会形象,为此,我向社会及学校做出如下承诺:一、恪守职业道德、加强自身修养。
1、忠诚于党的教育事业,全面贯彻国家的教育方针,遵纪守法,不做有损教师形象的事,不得有违背党和国家方针、政策的言行。
2、宣传普及科学知识,注重培养学生的良好品德,不宣扬封建迷信和歪理邪说,不参与邪教活动。
3、为人师表,廉洁从教,不收受学生和家长的财物,不利用职责之便谋取私利。
4、举止文明,作风正派,发扬批评和自我批评的优良作风,不搞阴谋诡计,对同志、领导有建议或意见应通过正确的渠道提出,做到心胸坦荡,建立良好和谐的人际关系。
二、遵守校规校纪、规范教育行为。
1、努力实施素质教育,不断提高教育、教学和科研水平,全面评价学生,不单纯以学习成绩来评价学生。
2、尊重家长,主动与学生家长联系,积极宣传科学的教育思想和方法,不指责、训斥学生家长。
3、不强制学生购买教学辅助材料,不向学生推销商品,不搞有偿家教。
4、教学严谨,认真钻研教材,按要求备好课。
工作时间不玩游戏、上网聊天、炒股。
5、严格遵守作息时间,不迟到不早退。
按时上下课,不无故缺课,对学生作业要认真及时批改,并及时返还到学生手中。
6、坚持和讲求学术道德,不抄袭、剽窃、伪造他人学术成果。
三、关爱学生生命、促进学生成长。
1、关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正地对待学生。
2、严格要求学生,对学生要耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。
3、保护学生的合法权益,促进学生全面、主动、健康成长。
四、注重个人名誉、塑造公众形象。
1、模范遵守社会公德,爱护公共财物,遵守公共秩序,遵循公共规则,维护公共卫生,不侵犯和占有他人及公共财产。
2、做到家庭和睦,尊老爱幼,与邻里团结互助。
诚实守信的承诺书 尊敬的各位: 为了保持和增强我们在个人和商业生活中的信用,我特此起草本份《诚实守信的承诺书》。我郑重承诺,在所有行为和事务中都将秉持诚实和守信的原则,确保我的言行一致并与实际情况相符。
作为一名公民和个人,我理解诚信对于良好的社会秩序和和谐关系的重要性。因此,我决心始终遵守以下承诺:
1. 始终诚实守信 无论是在个人生活还是商业交往中,我将始终以诚实守信为准则。我将诚实地表达自己的观点和情感,不蓄意隐瞒或歪曲事实。我会遵守合同和协议,履行承诺,并尽最大努力维持自己的信誉。
2. 尊重他人隐私和知识产权 我将尊重他人的隐私,保护他们的个人信息和权益。我不会非法获取或滥用他人的个人信息,也不会侵犯他人的知识产权。我将充分尊重和遵守著作权、专利权和商标权等相关法律法规,不进行盗版、抄袭或其他侵权行为。
3. 维护商业道德 作为一名商业从业者,我将始终坚守商业道德。我将遵守商业规范和行业准则,确保我的商业行为是合法、诚实和公正的。我将履行合同义务,并与客户、供应商和合作伙伴建立互信关系,共同促进商业合作的健康发展。
4. 及时履行合同与承诺 我将严格履行合同和协议,并按时提供约定的产品和服务。我将兑现承诺,并努力达成并超越双方共同约定的目标。如果由于特殊情况无法按时履行承诺,我将及时与相关方沟通,并找到合理的解决方式。
5. 公正对待他人 我将不会歧视或怠慢他人,不以他们的种族、性别、宗教信仰、残疾状况或其他特征而评判他们。我将友善地对待他人,尊重他们的权利和尊严。我会采取公正的态度对待任何形式的合作伙伴关系,并建立互利共赢的合作。
6. 助人为乐 我将尽我所能帮助他人,并回馈社区和社会。我将积极参与公益事业,支持有益于社会发展和改善生活的活动。我将尽力创造和谐、包容的社会环境,与他人共同构建一个更美好的世界。
在我心中,诚信是一种价值,它不仅影响着个人的声誉和信用,也塑造着社会的信任和稳定。我保证遵守上述承诺,并将诚实守信的原则贯彻于日常生活和商业交往中。
诚信承诺书范文本人以企业法定代表人的身份郑重承诺:一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标;二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不出借、转让资质证书,不让他人挂靠投标,不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;四、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争、损害招标人的合法权益;五、不与招标人、招标代理机构或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;六、严格遵守开标现场纪律,服从监管人员管理;七、保证中标后不转包及使用挂靠施工队伍,若有分包征得建设单位同意;八、保证中标之后,按照投标文件承诺派驻管理人员及投入机械设备,如有违反,同意接受建设单位违约处罚;九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无贿赂等犯罪行为;十、如我公司中标,保证中标的建造师无在建工程。
或如该建造师有在建工程,保证在合同签订前按有关规定办理建造师变更手续并备查;十一、如在投标过程和公示期间发生投诉行为,保证按照《滁州市招标采购活动投诉处理暂行办法》要求进行。
投诉内容符合要求,投诉材料加盖企业公章或由法定代表人授权委托人签字,并附有关身份证明复印件。
不恶意投诉,对本公司提供的投诉线索的真实性负责,否则愿接受有关部门的处罚。
以上内容我已仔细阅读,本公司若有违反承诺内容的行为,自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格、没收投标保证金等有关处理,愿意承担法律责任,给招标人造成损失的,依法承担赔偿责任。
开户银行:基本账户:投标单位(公章):法定代表人(签字并盖章):诚信承诺书范文(2)尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,今天我很荣幸能够站在这里,向大家宣读我的诚信承诺书。
诚信是一种价值观,是一种品德,更是一种信仰。
在我们这个竞争激烈、复杂多变的社会中,诚信显得尤为重要。
诚信不仅是推动社会进步的力量,更是维护公平、公正、公开的基石。
作为一名员工,我深知自己的责任,我愿意郑重地向公司和所有的同事们承诺:首先,我郑重承诺,坚守道德原则。
1 承诺与诚信(信任) 论点: 1诚信是一个人立身处世的根本、是一个人优秀的道德品质。 曾子杀猪、信义兄弟、鸡蛋哥、油条哥、弗兰克 2企业的发展需要诚信,诚信是企业的核心竞争力之一。 冠生园、同仁堂制药、海尔砸冰箱事件、IBM公司 3社会的和谐进步,人与人之间的信任,需要诚信。 食品安全、留信道歉 4国家的发展需要诚信,诚信是立国之本,遵守诺言的政府才能赢得民心 商鞅变法、周成王桐叶封弟、周幽王烽火戏诸侯 5遵守承诺是一种中华民族的传统美德
6履行承诺的人受人尊重 季布一诺千金、 7父母要对孩子守信用 曾子杀猪 8不要轻易给别人承诺
名言 言必信,行必果。 ———《论语》 民无信不立。———《论语》 受人之托,忠人之事。 ———《琵琶记》 君子一言,驷马难追。———古语
素材 无人看守的馒头摊(诠释信任) 她的馒头从来不用守摊,只需把摊子一撂,顾客拿了馒头自然留钱。“比自动售卖机还强。”5年来,这位年过七旬的老人一直这样卖馒头。对于人们的诚信,“馒头老太”没有丝毫担忧,她说:“把摊子撂这儿回家,可放心了。”她对那些买馒头的人和路过的人有一种充分的信任。小小的“无人馒头摊”,彰显了信任的巨大力量。与此类似的还有“无人报摊”,“无人菜摊”等,因为“你信别人,别人也信你,不在于有人没人,全在信义。” 2
诚信油条哥(食品安全、诚信经营) 刘洪安在保定市开了一间早点铺,从2010年初开始,他便使用一级大豆色拉油炸油条,而且坚持每天一换。在早餐店的招牌上,醒目的写着“己所不欲、勿施于人”、“安全用油、杜绝复炸”标语。同时,为向顾客证明自己是用新油,特意贴出鉴别复炸油的方法,并放了一把“验油勺”,供顾客随时检验。因为坚守诚信,他的油条被消费者称为“良心油条”, 生意门庭若市,他被许多人亲切地称为“诚信油条哥”,他被评为全国道德模范。 他的诚信在保定市引发了一股“做良心餐饮”的热潮。2012年12月底,“油条哥”餐饮管理有限公司在保定正式成立,生意红红火火。
诚信鸡蛋哥(信守承诺、诚信经营) 任庆河,一家小粮油店的店主, 2012 年冬天 因为商铺整顿,他的粮油店被拆除。之前他已经预售出6100 多公斤的鸡蛋票、 200 桶食用油票还没有来得及给顾客兑现。于是,任庆河每天开着面包车拉着鸡蛋,食用油到已经成为废墟的旧店址前,在寒风中守候,等待顾客的兑现,一直等候五个多月,直至顾客兑完最后一张鸡蛋票为止,他被网友称为“诚信鸡蛋哥”,他被评为全国道德模范。他做的是小买卖,坚守的是大诚信。
信义好兄弟(信守承诺) (感动中国人物) 建筑包工头孙水林、孙东林兄弟俩从不拖欠工人工资,哥哥孙水林为赶在年前给农民工结清工钱,在返乡途中遭遇车祸遇难。丧痛中的孙东林含泪决定替哥哥完成遗愿。他通知民工上门领钱,哥哥离世,账单不在,孙东林让民工们凭着良心领工钱,钱不够,孙东林就贴上了自己的6.6万元和母亲的1万元养老钱。就这样,在新年来临之前,60多名民工都如愿领到工钱,孙东林如释重负。“新年不欠旧年薪,今生不欠来生债”,“这是自己的良心账。”孙东林如是说。在当今社会许多企业欠薪的今天,信义兄弟更值得我们学习。
谢延信:一句承诺侍奉亡妻家人33年 (2007年度感动中国人物) 谢延信,一名普通工人。婚后第二年妻子患病,临去世前,嘱咐丈夫要好好照顾自己的爹妈和智障兄弟。他含泪答应,此后,为了这个承诺,刘延信付出了33年的忠贞与孝心,精心照顾亡妻家里一老,一瘫,一傻,一幼,三十年承诺不变,孝心不变、他依然用日渐衰老、疲惫的肩膀担负起这个家庭希望生生不息的重任。
留信道歉(诚信的力量) 11岁的刘一凡骑自行车不小心刮伤了一辆停在路边的私家车,当时没人看见,在他懊恼、忐忑、纠结了2小时后,最终拿来纸和笔,写下一封道歉信,留下了家里的电话号码,夹在了车上。9个小时后,他收到一条长长的手机短信,对方不仅没有发脾气,反而满是赞赏和鼓励。让这个勇于承担责任的孩子,感受到诚信的力量。 3
小吴中奖(社会缺少信任的可怕) 宁波一家银行搞活动,储户小吴中了头等奖。主办方给她打电话,“恭喜您,中了小轿车一辆!”在这个每天都可能收到“您中奖啦”的时代,小吴果断地挂断电话,之后不管是银行职员,还是银联服务中心一次次的电话告知,都没能撼动小吴认定“这伙人是骗子”的判断。直到主办方把中奖消息刊登在当地媒体上,小吴才意识到——我真的中了奖! 没有信任的社会是可怕的,当面对倒地的老人,我们要踌躇再三究竟扶不扶时,我们要反思我们的信任在哪里?是如何丢失的,更要用自己的行动找回失去的信任。
学术造假,身败名裂(科学研究需要诚信) 原上海交大微电子学院院长陈进,弄虚作假,将从美国进口来的芯片,改头换面加上了“汉芯”字样的标志,摇身一变,成为中国首款自主知识产权高端DSP芯片——“汉芯一号”发明人,骗取国家上亿元无偿拨款。后来被人举报,经过媒体披露,身败名裂,败坏了学术风气,丧失做人的基本诚信。
季布一诺千金(履行承诺的人受人尊重和帮助) 秦朝末年有个楚国义士叫季布,他一向重诺言,讲信用。只要他答应的事,就一定会努力做到。人们都说“得黄金百斤,不如得季布一诺”。在秦汉之际的战乱中,很多人向季布求助,只要得到季布的承诺,就一定会幸免于难。而季布因为诚信重诺,自然会得到大家的拥戴。后来季布有难,众人主动助他,司马迁写《史记》,专门为季布写了传,传颂他的事迹。
曾子杀猪(父母要对孩子守信) 孔子的弟子曾子是个非常诚实守信的人。有一次,曾子的妻子要去赶集,孩子哭闹着也要去。妻子哄孩子说,你不要去了,我回来杀猪给你吃。她赶集回来后,看见曾子真要杀猪,连忙上前阻止。曾子说,你对孩子不讲信用,孩子就会不信任你。说着,就把猪杀了。曾子对孩子守承诺,也培养了孩子讲信用的品德。
IBM公司遵守承诺 (重承诺守信用是企业成功的秘诀之一) IBM是当今世界上最大的计算机制造公司,它的成功秘诀之一就是信守服务承诺,为此公司挑选了一批优秀的技术骨干,专门负责解决顾客的问题和疑难,而且向顾客许诺:服务必须在顾客提出要求后的24小时之内完成。 有一次,一家地处偏远的山区的用户打来长途电话,请求该公司立即派人前去帮助修理计算机故障。靠一般的交通工具需要花费两天的时间才能到达。为了及时地帮助顾客排忧解难,维护公司的声誉,该公司的维修人员毅然踏上了直升机,及时赶到了用户家里,满怀热情地为用户排除了故障,而且对用户表示歉意,正是因为IBM的信守承诺,才使IBM公司在世界计算机销售领域中独占鳌头。 4
商鞅立信 (遵守诺言的政府才能赢得百姓) 商鞅是战国时期著名的政治家,改革家。为了树立威信,商鞅在变法前下令在秦国都城南门外立一根3丈长的木头,并当众许下诺言:谁把木头搬到北门,赏10金。人们不相信,无人搬动木头。商鞅把赏金涨到50金,一男子把木头扛到了北门,商鞅立即赏他50金。商鞅这一举动,使人们感到他是个说话算数的人。于是商鞅的改革法令也获得了人们的信任,很快就在秦国推广了。
季子挂剑台 (诚信的本质是不违自己心中的承诺))
季子是春秋时吴国贵族,他奉命出使列国。经过徐国时,徐国的国君十分欣赏季子身上佩剑,却说不出口。季子却明白徐君的意思,因为他还要出使其他国家,宝剑暂时不能送给徐君,他在心中打算等他出使各国后,一定把佩剑送给徐君。不料,待季子出使完各国,再途经徐国时,徐君已经死了。季子感到非常遗憾,想到自己心中的承诺,便解下身上宝剑,挂在徐君墓前的树上。季札子对于除了自己之外没有人知道的承诺,也毫不马虎,不做违背自己良心的事,可见他守信思想境界更纯更高!
周幽王烽火戏诸侯(失诚信亡国) 周幽王是西周的末代之君,他的妃子褒姒深得他的宠爱,却从来不笑。周幽王为了博得美人一笑,竟想出个举烽火的办法,他下令点起烽火,各路诸侯立即率兵匆忙赶来。褒姒看见千军万马从四面八方赶来,乐得开口笑了。诸侯们白白跑了一趟,怏怏而返。幽王为了欣赏褒姒笑的媚态,屡次点起烽火,诸侯屡次上当后,就不再来了。后来,敌人真的入侵了,无诸侯前来相救,幽王势孤力单,被杀于骊山下,西周从此灭亡了。
桐叶封弟(国家治理要讲诚信)
《史记》记载:周成王年幼时继承王位,一天周成王同弟弟一起玩耍,把桐叶削成圭形来送给弟弟,说道:"用这来封你做诸侯吧!。"史官于是请成王选个好日子封弟弟为诸侯。成王说:"我同他开玩笑罢了。"史官说:"天子的话一言九鼎,不可以言而无信。于是,成王就把弟弟封到唐。这件事在年幼的周成王心中就扎下诚信治国的根基,等他长大亲政后,讲信修睦,社会安定、百姓安乐、“刑错四十余年不用”,开创了中国历史上的成康之治。
弗兰克30年还债(诚信是一个人的良心) 20世纪初的一位美国的意大利移民弗兰克,经过艰苦的积蓄开办了一家小银行。但一次银行遭抢劫,储户失去了存款,他因此破产。但是他决定偿还那笔天文数字般的存款,所有的人都劝他:“这件事你是没有责任的。”但他回答:“是的,在法律上也许我没有责任,但在道义良心上,我有责任,别人信任我把钱存在我的银行,我就要信守承诺,我应该还钱。” 5
经过三十年的艰苦生活,当他寄出最后一笔“债务”时,他轻叹:“现在我终于无债一身轻了。” 海尔砸冰箱事件 (诚信是企业的生命) 海尔是当今世界知名的家电品牌。在改革开放初期,海尔还是一个生产冰箱的小工厂,在工厂的库房中,存放着一批有点毛病的冰箱,海尔老总张瑞敏得知后,极力阻拦这批货出厂,全厂职工无法理解,因为在当时冰箱供不应求,但是张瑞敏认为,虽然这批货能为厂里暂时带来效益,但却长久地埋下了信誉尽失的隐患。于是,下班后,他亲自提着大锤,将所有的冰箱一个个砸毁。 如今,海尔集团已然发展成为“世界家电制造业巨头”。这与张瑞敏砸冰箱维护海尔诚信形象的举动不无关系。
同仁堂制药(信守承诺) 今天,同仁堂的各处门店中,都在显眼处供奉着这样一副对联: “炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。 这副对联是同仁堂的第二代传人乐凤鸣,留下的训条,同仁堂各代均严格遵循,已经成为了历代同仁堂人的制药原则和精神信条。 正是这种对顾客负责任,诚信经营的精神,对这“百年一诺”的坚守和传承。才能够让这家药店逾数百年风雨而不衰。
冠生园月饼事件(不诚信后果) 2001年中秋节前,百年老店冠生园用陈馅制月饼的事件被媒体曝光,民众哗然。社会各界齐声痛斥这种不诚信之举。冠生园月饼顿时无人问津,面对危机,冠生园先是辩解,而后是才是不诚恳的道歉,其对消费者和不诚信和不负责任的态度,让百家老店冠生园的信誉丧失殆尽。生产难以为继的南京冠生园从此一蹶不振,终于向法院提出破产申请,百年老店,毁于失信。