体系(系统)的定义理解思维导图

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整体性
不是各个要素(部分)简单相加;总体(整体)大于部分之和 各个要素协同作用,互相促进,整体具有的功能超越各个要素(部分)的功能
相关性 要素不是孤立存在,它们相互联系、相互依赖、相互作用和相互影响
体系(系统)特征
目的性 动态性
系统都是以实现某种功能为目的的;成功的系统能够实现个体目标与系统总目标的一致性 随着时间的推移而逐步发展的动态系统
系统思维
从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联系、相互作用中综合地考察认识对象
整体观、 全局观
对准全局和整体、从全局和整体出发 让组织的构成部门形成一个统一体
系统视野:用大看小,用长看短,由正看负、由外看内
应用系统方法通常需开展的活动
以最有效和高效的方式构建实现组织目标的体系 理解体系各过程之间的相互关系 建立使过程协调和整合的结构性(有序且可重复)的方法 更好地提供对实现共同目标所必需的员工角色和职责的理解,以减少跨职能间的障碍 采取行动之前,理解组织的能力并确定资源的约束条件 规定特定活动在体系内如何运行 通过测量和评价活动持续改进体系
环境适应性 在复杂的组织环境中,其体系需要具有灵活性和适应性,可以自组织、自我保护与进化
唯一性 每个组织的管理体系通常看起来由相似的过程所组成,但它们都是唯一的
管理体系
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素素
组织确定其所需提供或实现的价值(目标+预期结果+绩效)
价值(目标+预期结果)+过程(活动)+资源+方法与措施
体系(系统)的定义.mmap - 2018/3/11 - Mindjet
体系(系统)
管理+体系
体系类别 管理体系要素
管理
指挥和控制组织的协调的活动 制定方针和目标以及实现这些目标的过程 在特定的环境条件下,合理配置和有效使用组织的资源,通过决策或计划(P)、组织与领导(指挥与指导)(D)、控制(实施与检查)等活动,以期高效的达到既定组织目标的过程
具有一定功能或目标,相互关联或相互作用的一组要素构成有机整体
为(相关方)提供或实现价值(目标+预期结果+绩效),确定并管理其(相互作用的)过程与活动 确定并管理(开展过程与活动)所需资源,通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用
针对实现价值(目标+预期结果+绩效)并防止非预期结果((不良或不利影响、风险)确定所采取措施的方法与措施
一个管理体系可以针对单一的领域或几个领域(如质量管理、安全管理或内部控制) 当多个管理体系整合后,可以更加有效和高效的实现和应用
组织的结构、岗位和职责
策划
运行
准则与方法
理念、方针、目标、惯例、规则
实现目标的过程
管理体系的范围
整个组织 组织中特定的和已识别的职能 组织中特定的和已识别的部门 组织中一个或多个跨团队的职能
系统才能高效
有效、高效和持续稳定地实现一致的、可预知的预期结果
管理需要系统和系统方法
管理的系统方法
将诸多过程作为相互关联的连贯系统来管理 系统的指有序的、可重复的、应用数据和信息且可学习的
功能或目标:系统行为最关键的决定因素,目标的变化会极大地改变一个系统 没有任何关联的或功能的随机组合体不是一个系统
关联(或连接)(相互关联或相互作用)
关联是通过信息流进行运作的 从细究要素转向探寻系统内在的关联关系
要素(2个以上):有形或无形的事物
改变系统中的内在关联,会让系统发生显著变化
体系((系统)