浅谈新时期企业市场营销的创新.doc
- 格式:doc
- 大小:88.50 KB
- 文档页数:12
市场营销中存在的难题及创新方法一、市场营销中存在的难题市场营销是企业实现销售目标、增加市场份额以及树立品牌形象的重要手段,然而,在如今激烈竞争的商业环境中,市场营销面临诸多挑战和难题。
本文将分析几个常见难题,并提出创新方法。
1. 目标客户细分困难在大数据时代,企业可以轻松获取海量消费者数据,但如何对这些数据进行有效利用并精确细分目标客户仍然是一个挑战。
许多企业依靠传统的人口统计学指标,如年龄、性别和地理位置等来确定目标客户,而忽视了消费行为和偏好的变化。
此外,不同渠道获得的数据也存在差异导致不同人员之间的信息合并较为困难。
2. 消费者品牌忠诚度下降近年来消费者品牌忠诚度普遍下降是另一个困扰市场营销的问题。
与过去相比,如今消费者更加注重选择性价比和个性化需求,对于品牌的忠诚度降低。
不同于传统思维的一次性交易,如今的市场需要建立长久稳定的关系来增加客户黏性。
3. 广告信息过载在移动互联网时代,消费者每天接收到海量信息和广告,因此抓住消费者的注意力成为一个严峻难题。
大部分人都有“广告麻木症”,对很多广告免疫或视而不见。
企业需要创新方法来打破传统广告模式,以吸引消费者的注意力并传达有效信息。
二、创新方法应对市场营销挑战面对市场营销中的难题,企业可以采取以下创新方法来提高营销效果。
1. 数据驱动决策强调数据驱动决策是应对目标客户细分困难的关键。
通过使用先进的数据分析技术,例如机器学习和人工智能等,可以从大数据中提取有价值的信息,并准确地细分目标客户群体。
同时,合理整合各渠道获得的消费者数据,使不同团队之间进行高效信息共享和交流。
2. 个性化营销策略针对消费者品牌忠诚度下降问题,企业需要制定个性化营销策略。
通过深入了解消费者购买决策过程和行为轨迹,个性化的产品推荐、定制化服务和个别沟通方式能够增加客户忠诚度。
同时,重视售后服务,在购买后与客户建立长期关系,增强客户黏性。
3. 创新广告传播方式针对广告信息过载问题,企业需要创新广告传播方式。
新时期建筑企业市场营销存在的问题及对策探讨新时期建筑企业市场营销存在的问题及对策探讨随着经济快速发展,建筑行业近年来也得到了高速发展,但是,在市场营销方面,仍然存在着很多问题。
本文将主要探讨新时期建筑企业市场营销存在的问题及对策探讨。
一、市场营销存在的问题1. 竞争过于激烈在现今竞争激烈的市场环境中,建筑企业市场营销的难度大大增加,建筑企业之间的竞争也越来越激烈。
大量的建筑企业争夺市场份额,导致市场上出现诸多同质化产品,行业内的利润也越来越低。
除了过多的竞争导致的利润下降,建筑企业在营销方面的策划和实施也存在很多问题。
2. 市场份额低建筑企业规模小、竞争激烈是造成市场份额低的原因之一。
目前不少建筑企业缺乏足够的知名度,面对消费者时缺少市场话语权,因此市场份额很低。
这种情况下,建筑企业如何突破自身限制,提高自身程度,则成为解决这个问题的首要任务。
3. 营销成本高为了赢得市场份额,不少企业通过广告宣传、促销等方式投入大量的资金。
但是,随着市场竞争的日益激烈,建筑企业市场营销的成本也越来越高,甚至成为不少企业无力承受的重要成本。
因此,如何选择和运用有效的营销方式,控制营销成本,也成为建筑企业在市场营销方面需要解决的问题。
4. 建设质量不稳定建筑企业的建设质量稳定性在企业市场营销中具有至关重要的作用。
如果企业选择一些不合水平的工程来赚取利润,必定会导致建设质量不稳定。
既严重影响了企业的形象和信誉,也会影响企业在市场上的口碑和品牌价值。
5. 市场价格透明不少建筑企业面临市场价格透明的挑战,无论是普通消费者,还是其他建筑企业,都可以轻松获取建筑行业的市场价格信息。
这种情况下,建筑企业的竞争优势将降低,企业的利润空间将进一步缩小。
二、解决市场营销问题的对策1. 差异化策略差异化是建筑企业市场营销策略的一种重要手段,也是解决市场营销问题的关键之一。
针对市场上的同质化产品,建筑企业应该采取差异化策略,推出更高品质的建筑产品,从而提高企业的市场接受度和市场份额,更深入地拓展市场领域。
市场营销的十个创新策略在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断创新,以提高品牌知名度、销售额和市场份额。
市场营销策略的创新变得尤为重要。
本文将介绍市场营销的十个创新策略,帮助企业实现竞争优势和商业成功。
1. 社交媒体整合营销:随着社交媒体的快速发展,企业可以通过整合多个社交媒体平台,将营销活动更好地融入消费者日常生活。
利用社交媒体的广阔用户基础和分享功能,企业能够扩大影响力,并与消费者建立更紧密的联系。
2. 定制化营销:现代消费者越来越重视个性化和独特的体验。
通过提供定制化产品和服务,企业能够满足消费者的特殊需求,增强用户忠诚度。
例如,提供定制化的商品、个性化的推送信息以及个别定制的售后服务等。
3. 消费者参与:鼓励消费者参与产品开发、广告宣传和品牌建设等过程,可以增强顾客对企业的认可感和忠诚度。
例如,企业可以开设线上意见箱或通过调研和问卷来征求顾客的意见和建议。
4. 全渠道营销:不同的消费者会通过不同的渠道获取信息和购买产品。
通过整合线上线下销售渠道,企业能够提供一致性的购物体验,并避免渠道冲突。
同时,利用大数据分析,企业可以更好地了解消费者行为和喜好,精准定位和推广产品。
5. 可持续发展营销:在环保和社会责任意识增强的背景下,企业应将可持续发展理念融入到市场营销策略中。
通过宣传环保措施、推广可持续产品和参与公益项目等方式,企业能够赢得消费者的好感和支持。
6. 品牌合作营销:企业可以与其他品牌合作,共同开展联合营销活动。
通过互惠互利的合作,企业可以扩大品牌曝光度和市场影响力,同时也能分享对方的资源和顾客群体。
7. 网红/意见领袖合作:借助影响力强大的网红和意见领袖,企业可以通过合作促进品牌曝光和推广效果。
与知名网红或行业权威人士合作,不仅可以提高品牌认可度,还能够借助其粉丝群体传播品牌价值。
8. 移动营销:移动互联网的普及使得企业可以通过手机应用、短信营销和移动广告等手段,实现精准推送和即时互动。
市场营销中的创造性营销和创新策略研究市场营销一直以来都是企业重要的一环,如何通过创造性的营销和创新策略来提高企业的竞争力成为了每个企业家和市场专业人士迫切需要解决的问题。
本文将探讨市场营销中的创造性营销和创新策略,以及其对企业的影响。
第一部分:创造性营销的概念及重要性- 创造性营销是为了打破传统模式,采用创新的方式来进行市场推广和营销活动的过程。
- 创造性营销的重要性在于能够吸引消费者的注意力,提高产品或服务的被动性,从而增加销售额。
第二部分:创新策略在市场营销中的应用- 产品创新策略:通过开发具有独特功能或特点的新产品来吸引消费者的兴趣,并满足市场需求。
- 定价创新策略:通过采用独特的定价模式,如差异化定价、折扣策略等,来吸引消费者并提高销售额。
- 市场推广创新策略:采用创新的市场推广手段,如社交媒体营销、口碑营销等,来增加品牌曝光度和市场份额。
- 渠道创新策略:通过创新的渠道管理方式,如直销、电子商务等,来提高销售效率和降低成本。
第三部分:创造性营销和创新策略对企业的影响- 增加市场竞争力:创造性营销和创新策略能够使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得更多的市场份额。
- 提升品牌形象:通过创造性的营销活动和创新策略,企业能够树立起与众不同的品牌形象,增强消费者的认可度和忠诚度。
- 增加销售额:创造性营销和创新策略能够吸引更多的消费者购买产品或服务,从而增加企业的销售额和利润。
第四部分:创造性营销和创新策略的应用案例- 苹果公司:通过不断推出创新的产品和激发消费者的购买欲望,苹果公司成功地树立起了高端品牌形象并获得了巨大的市场份额。
- 小米科技:通过采用创新的定价策略和渠道策略,小米科技成功地打破了传统手机市场的格局,迅速成长为中国最受欢迎的手机品牌之一。
结论:市场营销中的创造性营销和创新策略能够帮助企业提高竞争力、增加销售额和提升品牌形象。
企业在制定营销策略时,应该不断寻求创新和突破,以满足不断变化的市场需求,并通过创造性的营销手段来吸引消费者的注意力。
营销策略的创新方法在当今竞争激烈的市场环境中,创新是企业不可或缺的核心竞争力之一。
特别是在营销领域,创新的营销策略能够帮助企业脱颖而出,获得持续的市场竞争优势。
本文将探讨几种营销策略的创新方法,帮助企业在激烈的市场竞争中取得成功。
一、数据驱动的营销策略在信息时代,数据变得异常重要,而将数据应用到营销策略中成为一种创新方式。
企业可以通过收集、分析和挖掘大数据,了解消费者需求和偏好,从而根据数据结果制定相应的营销策略。
例如,利用数据分析了解消费者的购买行为和喜好后,企业可以通过个性化的营销手段,向目标客户提供个性化的推荐产品,从而提高销售额和客户满意度。
二、社交媒体的营销策略创新随着社交媒体的普及和发展,企业可以通过创新利用社交媒体平台,实施更加精准的营销策略。
例如,企业可以通过社交媒体平台建立强大的品牌形象,与消费者建立紧密的互动,进行传播和宣传。
另外,企业还可以通过社交媒体平台开展用户调研和用户参与活动,从而更好地洞察市场需求和改进产品。
三、内容营销的创新内容营销是一种通过提供有价值的内容来吸引潜在客户的方法。
创新的内容营销策略能够帮助企业吸引更多的目标客户并提升品牌形象。
例如,企业可以通过定制化的内容来满足客户的需求,例如提供与产品相关的使用指南、行业趋势分析等。
此外,企业还可以与知名媒体合作,制作有趣而有价值的内容,吸引更多的目标客户。
四、创新的渠道营销策略传统的渠道营销方式已经无法满足不断变化的市场需求,因此,创新的渠道营销策略变得尤为重要。
企业可以通过创造新的渠道来增加销售渠道的多样性。
例如,结合物联网技术,企业可以利用智能设备和传感器建立新的销售渠道,通过智能手机、智能家居等设备推销产品。
此外,企业还可以通过电子商务平台、直播等渠道进行产品销售和推广。
五、合作伙伴关系的创新在全球化的背景下,建立合作伙伴关系是一种有效的营销策略创新方法。
通过与其他企业建立合作关系,企业可以实现资源共享、市场扩张和品牌传播等效果。
新市场形势下如何营销随着新市场形势的不断变化,营销策略也需要相应调整。
下面将从市场变化分析和营销策略制定两个方面,探讨在新市场形势下应如何进行营销。
一、市场变化分析在新市场形势下,消费者需求和行为将发生变化,竞争格局也会发生变化。
因此,了解市场变化十分重要。
1.消费者需求和行为变化随着技术的不断发展,消费者对产品和服务的需求会不断提高。
他们更加注重产品的质量、性能和功能。
此外,消费者对环境保护和社会责任也有更高的要求。
因此,企业需要关注产品的品质和可持续发展,提供绿色环保的产品和服务。
此外,消费者的购买行为也在不断变化。
越来越多的消费者开始通过互联网进行购物,线上线下融合成为趋势。
因此,企业需要优化线上渠道,提供全方位的购物体验,以满足消费者的购物需求。
2.竞争格局变化新市场形势下,竞争格局将发生变化。
新进入者的加入和现有企业的创新将增加市场竞争的激烈程度。
因此,企业需要加强自身的创新能力,提高产品竞争力。
同时,了解竞争对手的优势和劣势,制定差异化的营销策略,以增加市场份额。
二、营销策略制定在新市场形势下,企业需要灵活制定适应性强的营销策略。
1.定位策略通过市场调研和分析,精准定位目标消费者群体,并制定相应的定位策略。
针对消费者需求的变化,提供符合消费者期望的产品和服务。
同时,注重品牌建设和品牌定位,树立企业形象。
2.产品策略优化产品线,提高产品的质量和性能,满足消费者对产品的要求。
同时,注重研发创新,推出具有差异化竞争优势的产品。
积极关注市场趋势,抓住新兴市场机会,及时调整产品结构。
3.渠道策略根据消费者购买行为变化,优化线上线下的销售渠道。
加强线上平台建设,提供方便快捷的购物体验。
同时维护线下渠道,与经销商合作,提供专业的产品展示和售后服务。
4.营销传播策略5.价格策略根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略。
注重产品的价值传递,确保消费者对产品性价比的认可。
同时,可采取促销策略,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
浅谈市场化与中国企业的营销创新【摘要】随着现代社会科学技术与经济的不断飞速发展,企业要想获得更高的经济利益,在市场竞争中立于不败之地,就必须重视企业的营销战略创新。
本文就当今市场经济环境下,中国企业的营销创新问题,进行分析与探讨,并提出几点建议,以供大家学习交流。
【关键词】市场经济化;中国企业;营销创新;企业管理随着我国社会主义市场经济体制的建立,帮助了大批企业快速发展,在这个过程中,企业要想获得更大的社会经济利益,就必须要加强自身的市场营销战略,而传统的企业市场营销战略,已经不能满足日益增长的经济发展步伐,必须要进行创新。
企业要想获得更好的发展,就必须改变以往对企业营销的错误观念,改进营销策略,以市场为中心加强企业营销创新步伐,从而实现企业在激烈的市场竞争中获得先机。
一、市场化和中国企业的营销创新思路(1)市场向导作用对于中国企业的营销创新影响。
企业营销的主要营销观念就是市场向导,也被看做是现代市场营销学的重要基石。
这主要表现在两方面,一方面,市场向导是一种在组织内部的文化,是一种为获取竞争实力而对市场的全部行为和组织职能协调性的价值观,这种价值观的树立是企业执行市场向导行为的重要保证。
市场向导被认为是提高企业管理水平以及提高企业绩效和获取竞争优势的重要依据。
市场向导从本质内涵来看,本身意味着对于同行业竞争的相关活动,以市场为依托,寻求企业产品以及服务的变化,从而帮助企业在市场竞争中赢得更多的客户资源。
通过营销创新可以帮助市场心对企业提供新的营销理念以及引导作用。
(2)企业营销的创新。
随着市场经济的飞速发展,新的企业营销手段和方式在企业市场竞争中占有重要角色,尤其是对于企业产品生命周期的缩短以及新产品开发的周期加快上面,有着重要意义。
中国企业营销创新,要合理借鉴国外成功企业营销理念,在观念上和实际战略上进行学习和模仿。
营销创新主要指的是能够生产新产品以及使用先进的营销手段,以此来满足客户需求。
企业市场营销理念创新的5要素(一)随着新世纪的到来,全球经济的显着特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。
在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。
因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的市场营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。
注重营销,注重用户的需要,注重与其他企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。
迎接新挑战的战略指导思想。
营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。
而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。
新型市场营销理念经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。
根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。
由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销理念作为当前的首要任务。
按照新型市场营销理念,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:一、服务营销。
现代经济发展的一个显着特征是服务业的蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO,外资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销理念大战将出现白热化的态势。
现实经济生活中的服务可以区分为两大类。
一种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。
另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。
贝瑞和普拉苏拉曼(1991)认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”(有形产品);如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。
创新营销策略,开拓市场新格局在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,不仅需要优秀的产品和服务,还需要创新的营销策略,以开拓市场新格局。
本文将探讨如何通过创新营销策略,开拓市场新格局。
一、精准定位目标市场首先,企业需要明确自己的目标市场,了解目标客户的需求和偏好,以便制定有针对性的营销策略。
通过市场调研,企业可以发现潜在客户群,并确定最具潜力的细分市场。
同时,企业还需要关注竞争对手的动态,以便及时调整自己的战略。
二、创新产品和服务在当今的市场环境中,产品和服务的质量和差异化是吸引客户的关键。
企业需要不断创新产品和服务,以满足客户不断变化的需求和期望。
例如,企业可以推出定制化产品,提供更加个性化的服务,以提高客户的满意度和忠诚度。
此外,企业还可以通过引入新技术和创新材料,提高产品性能和质量,以满足不断升级的市场需求。
三、优化渠道和传播方式在传统的营销模式中,企业往往依赖传统的广告和销售渠道来推广自己的产品和服务。
然而,随着数字媒体的普及和社交媒体的兴起,企业需要改变传统的营销策略,采用更加多元化的渠道和传播方式。
例如,企业可以利用社交媒体平台进行营销推广,通过内容营销吸引更多的潜在客户。
此外,企业还可以通过合作营销、事件营销等方式,与其他企业或组织合作,共同推广产品和服务。
四、建立品牌形象和口碑品牌形象和口碑是企业在市场中建立信任和声誉的关键。
企业需要通过优质的客户服务、优秀的品牌宣传和积极的公关活动来提高自己的品牌形象和口碑。
企业可以积极参与行业展览、举办行业研讨会等活动,以展示自己的专业性和实力。
同时,企业还需要重视客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度,以便更好地建立口碑。
五、利用数据分析和人工智能技术数据分析和人工智能技术是现代营销策略的重要组成部分。
通过数据分析,企业可以更好地了解客户需求和市场趋势,以便制定更加精准的营销策略。
人工智能技术可以帮助企业自动化和优化营销流程,提高效率和准确性。
市场营销策略的创新研究第一章:前言市场营销策略是企业成功的关键。
随着技术和客户需求的变化,市场营销策略也必须不断创新。
在创新的同时,企业也必须了解其目标客户群体的特征和需求,以制定最佳策略。
本文将探讨市场营销策略的创新,以及在市场营销中利用创新策略的技术和工具。
第二章:市场营销策略的创新市场营销是以客户为导向的,因此,市场营销策略的创新必须从客户需求和期望出发。
以下是一些创新市场营销策略的方式:1. 个性化营销个性化营销是一种通过了解客户需求和兴趣,为客户制定个性化营销策略的方式。
这可以通过数据分析和消费者研究来实现。
特别是,该策略可以通过各种数字平台(如社交媒体)和在线数据收集来实现。
2. 手机营销随着智能手机的普及,手机营销已成为一种有效的推销方式。
这种推销方式可以通过短信、应用程序和移动网站来实现。
这种方法可以更快地到达消费者,并引起消费者的注意,从而帮助企业实现销售。
3. 内容营销内容营销是一个通过内容吸引客户并促进购买的策略。
这可以通过博客文章、社交媒体内容、视频、电子书等各种形式的数字内容来实现。
这种方法可以帮助企业建立品牌声誉和信任度,并与即将成为客户的人建立关系。
第三章:市场营销策略的技术和工具除了创新的策略之外,市场营销还需要利用技术和工具来实现。
以下是一些市场营销常用的技术和工具:1. 数据分析数据分析是一种从大量数据中提取有用信息的技术。
通过数据分析,企业可以了解客户特点和行为模式,以制定更有效的市场营销策略。
这可以通过各种软件工具来实现,如Google Analytics、Salesforce等。
2. 社交媒体社交媒体是一种利用数字平台(如Facebook、Twitter)来建立与客户之间联系的工具。
社交媒体可以用来推销产品或服务、增加赞助商、提高品牌知名度和强化客户关系。
企业可以通过将社交媒体与其他市场营销策略相结合来实现最佳效果。
3. 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是帮助企业网站排名更高的技术。
浅谈新时期企业市场营销的创新-随着社会主义市场经济的日益完善、科学技术的日新月异和网络的迅速普及,企业市场营销表现出一些新的特点,面对新时期市场营销出现的新情况、新问题,企业如何做好市场营销,对于保障企业顺利健康发展意义重大。
一、新时期企业市场营销的特点1.市场营销范围已扩大至全球。
随着经济全球化的发展,企业面临的外部环境发生了深刻的变化,企业的营销管理工作进入一个新时期。
企业的经济活动和市场范围已经从国内走向世界,再加上互联网的普及和迅速发展,传统的面对面洽谈销售已经转变为运用网络进行销售,也在客观上使整个市场迅速成为全球性的市场,这种全球化市场带来更大市场空间的同时,营销竞争激烈程度也在不断加剧。
为增加在市场竞争中实力,发达国家企业规模不断扩大,通过收购、兼并、参股、控股、海外投资等手段组成大型和特大型企业集团和跨国集团,工厂分设在世界各地,逐渐呈现集团化、名牌战略、以优竞争、以质取胜的发展态势。
2.网络使营销渠道变得更宽广,营销效率更高。
在信息技术时代,信息的传播范围更广,传播速度更快,越来越多的企业采取网上营销方式,网上销售使企业与消费者直接沟通,缩短了营销时间,减少了中间环节,不仅提高了效率,节省了营销费用,还让消费者获得更多的让渡价值,增加了企业的产品销量和信誉度;网络销售扩大了企业的顾客范围,冲破地域的限制,走向世界。
阿里巴巴和京东商城的迅速崛起充分证明了网络销售的有效和力量。
3.市场营销着力点的变化。
过去工业经济时期,市场竞争的着力点在产品的价格和质量上,尤其是价格作为营销竞争的重点,企业一般都采取降低生产成本和调低价格的方法。
新时期,经济全球化、科技的发展和物质财富的丰富使企业竞争的着力点发生转变,开始转向以客户为中心进行营销管理,在保证产品质量的同时,企业营销管理从注重业务量的增长转变为注重对客户的服务管理,真正做到以客户为上帝,满足客户需要,服务好客户,提高客户忠诚度,对于做好新时期的营销具有举足轻重的作用。
二、新时期我国企业面临的营销问题1.尚未建立完善、系统的市场营销理论。
我国原来实行计划经济体制,市场经济起步较晚,在市场营销方面积累的经验和理论太少,很多市场营销理论都是由西方传来的,不少学者大多还仅仅停留在对西方市场学著作的翻译和传播上,没有形成适合自己的社会主义市场经济的成熟的理论观点,造成企业营销理论和实践的脱节。
因此在我国各个行业中,价格战是最为常见的营销策略。
为了增加客户和销量,只有忍痛割爱一再降低价格,但是这样一味地降价销售同时也降低了企业经济效益,挫伤工人工作的积极性。
2.市场营销规划目标短浅。
营销管理是企业经营活动的重要组成部分,这就要求企业营销管理必须根据市场的变化进行目标规划。
要从长远出发,从企业的长期经济效益着眼,全面分析市场,制定切实可行的营销目标。
但是目前我国的很多企业都没有意识到长期规划的重要性,而是更加重视短期利益。
企业没有明确的市场开发计划,营销工作没有目标,空间和时间概念不强,各种营销策略、措施不配套、预算不确定、人员不落实、营销活动无组织、无章法,最终打不开营销局面,导致企业发展后劲不足,市场萎缩。
3.营销管理过程控制不到位、绩效考核不得力。
营销重在营,不是简单地把东西销出去。
只要结果,不问过程,这是很多企业普遍存在的问题。
不对营销过程进行有效的管理控制,就不会有良好的业绩。
许多企业在对营销人员的管理上简单随意,对营销人员说好奖励政策,布置好任务后就万事大吉,只要营销人员跑来订单,把产品卖出去就行。
而对营销人员的素质、营销方法、服务态度等不管不问,营销活动过程不透明,再加上对营销人员的考核不力,营销人员难以体会为企业做好营销的真正意义,工作效率低下,营销费用高。
这种粗放式过程管理,无法对营销人员的业绩进行检查和分析,不仅影响了营销人员的积极性,使营销人员的营销水平难以得到提高,营销人员队伍建设不力,还导致企业长期良好营销的风险增大。
4.对客户管理、服务落后。
在经济全球化过程中,人本思想将成为企业营销管理的重要指导思想。
同样的质量比价格,同样的价格比服务,作为营销人员要发展好和客户的关系,维护顾客的忠诚;提供具有竞争优势的产品和服务时,要尽量节省顾客的时间以及精力,营造良好的经营环境,只有这样,企业才得以长期地生存和发展。
最好的营销在于深刻地认识、了解客户,让客户在比较中明白你的产品优势,知晓产品的唯一性,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。
然而,现实是许多企业对客户没有进行有效的管理,认为只要是卖出产品就完事大吉,后续服务和售前大不一样,售前十分热情,售后百般冷漠,其结果造成一锤子买卖,丧失了与客户沟通的信息平台,影响了营销质量。
三、新时期企业市场营销如何创新1.改变传统观念,树立正确的营销理念。
传统的市场营销指导思想中,企业管理活动侧重于对企业内部的管理和控制,首先,安排生产计划;其次,在生产计划的基础上制定销售计划;然后,付诸实施,专注于产品,很少考虑消费者。
在信息科技高度发达的今天,企业要想在竞争中获胜,就必须转变过去落后的市场营销观念,进行理念上的创新。
新时期,顾客的需求也变得更加多样化和个性化,企业必须善于发现和了解顾客需求。
要从满足消费者需求这个目标出发,加强对营销活动的管理和控制,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,并且还要更好地满足顾客需要,做好产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略;进而发掘顾客潜意识中或将要出现的消费需求,变被动为主动引导和丰富顾客消费,从而拓展市场份额,占领营销制高点。
2.做好市场调查,把握市场定位。
做好市场调查,明确市场定位是营销管理的第一步。
市场营销信息是企业制定市场竞争策略的核心和依据,对于开展营销管理起着非常重要的作用。
任何好的产品和营销计划都需要以对消费者需求的全面了解为前提,认真做好市场调查,收集、整理、分析市场营销信息,有助于有效地控制和调整营销计划,确保使消费者得到高品质的服务和最大程度的满意,这些市场营销信息包括客户信息、竞争者信息、经销商和市场因素等。
把握产品的市场定位。
所谓市场定位,就是企业根据竞争者与自己的产品在市场上所处的位置,勾画出企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的产品具有一定特色,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,适应一定顾客的需要和偏好,在与竞争者的产品选择中有所偏爱。
市场定位是指一个产品在同类产品中所处的位置,它强调的是消费者最关心的东西,考虑顾客的感受和偏好,从而使该产品在市场上占有一席之地。
所以企业在进行市场定位时,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。
只有市场调查和市场定位做好了,才能正确地营销决策,有了正确的营销决策,才有可能非常顺利而又高效地完成营销目标。
3.选好人才,建立高素质的市场营销队伍。
市场营销不是简单地推销产品,而是一项专业性、业务性很强的工作,要做好市场营销的管理,关键是建立高素质的市场营销队伍。
一是选好人。
选拔品质好、业务精、社交能力强、服务意识强、积极主动、具有高度责任心和不怕吃苦的优秀人员组建营销队伍。
二是重培训。
采取请进来、走出去的方式,加强对营销人员市场学、营销学、管理学、商业心理学、公共关系学等知识的培训,提高思想文化素质;采取实战模拟,开展榜样带动活动,让优秀的营销人员现身说法,鼓励带动营销人员向其学习。
三是严考核。
坚持以效益为中心,坚持效率优先,坚持公开、公正、公平,建立以考核定奖惩,凭业绩取报酬的激励机制和约束机制,奖优罚劣,以增强营销人员的责任感和事业心感。
4.综合运用营销工具,进行组合营销。
充分利用营销资源,综合运用营销工具,把企业的整体经营与市场营销情况统一起来,制定切实可行的营销方案和策略,进行组合营销。
企业可利用的营销工具就是所谓的营销组合,包括产品、价格、渠道和促销四大要素,每一要素又包含了若干子要素。
具体要求是在制定营销策略时,综合考虑营销目标、客户群、竞争对手等因素,优化市场营销工具的类型和数量,形成不同的营销组合方案,提高市场营销的针对性,有了针对性,才能提高营销的效率,提高企业营销管理水平,使企业在竞争激烈的市场中取得良好的业绩。
5.加强企业文化建设,增强市场营销软实力。
企业文化是企业长期以来内外因素共同作用的产物,表现为员工的理想、信念、价值观、行为准则、思维习惯等,是决定企业兴衰成败的重要因素,现代企业竞争中,营销竞争已经从基础的产品竞争变为文化理念的竞争。
企业文化是企业的无形资产,优秀的企业文化有助于在企业员工中形成强大的凝聚力,激发员工的集体荣誉感,使员工感到自己于企业的意义和自身的价值,并外化为员工的营销积极性,自觉地为消费者服务,在消费者心中树立良好的企业形象和信誉,最终赢得市场份额和消费者的信赖,从而在经济全球化的过程中,尤其是在与国际市场密切融合的情况下,在竞争中取得优势。
企业文化建设必须坚持三个原则:一是从实际出发的原则。
企业文化建设,不能千篇一律,也没有现成的理论和基础,首先必须切合实际,符合企业的自身实际,一切从实际出发,杜绝形式主义,增强实效性,制定切实可行的文化建设方案。
二是企业家带头的原则。
企业文化很大程度上表现为企业家(群体)文化,企业家本人是企业文化的缔造者、推行者;企业家在企业的领导地位决定了其个人意志、精神、道德、风格等文化因素在企业中备受瞩目,更易于得到员工的广泛认同和传播,并自觉追随和效仿,进而在企业中形成浓厚的文化氛围。
三是方式多样,突出特色的原则。
企业文化建设具体到每个企业侧重点应有不同,重点在于根据具体情况突出企业的个性,抓住特色、优势,塑造出适合自己企业的,能够推动企业健康、持续地发展,具有鲜明特色的企业文化。
在新形势下,在激烈的市场竞争环境中,企业必须抓住市场机遇,在遵循市场规律的前提下,强化市场营销观念和营销方式的全方位创新,建设优秀的营销队伍,打造积极向上的企业文化,凝心聚力,与时俱进,开拓进取,才能抢占更多的市场份额,为企业发展带来更大的经济效益和社会效益。
浅谈新时期如何发挥企业基层党组织的作用,现代企业文化,《现代企业文化》:李鹏中图分类号:D267 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2014)07-000-02摘要基层党组织是党发挥战斗堡垒作用的重要源泉,是把党的路线、方针、政策切实落实到基层的主要桥梁。
随着改革开放的进一步深入和社会主义市场经济的进一步发展,新的经济浪潮导致所有制发生巨大转变,而国有企业的基层党组织处在改革发展、生产经营建设的第一线。
因此,如何有效发挥企业基层党组织的重要作用,这是摆在企业基层党建工面前一项亟待研究和解决的重要课题。
关键词企业基层党组织战斗堡垒作用基层党组织是党的基本细胞,这些细胞质量如何,决定着党的队伍是否巩固和坚强,同时党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,处在改革发展、生产经营建设的第一线,在此我们以油田工程服务分公司为例就如何有效发挥企业基层党组织的重要作用,谈几点看法。