卡耐基的说话之道(H019-49 774)
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卡耐基成功之道全集简介他的著作几乎把所有的语言都有译本,而在全球五大洲的五十多个国家,各种卡耐基成人教育机构多达两千余所。
从总统到内阁大臣,从各界名流到普通百姓,卡耐基教育机构造就了千万余众的毕业生,影响了本世纪的几代人。
目录第一篇快乐的人生第一章支配你的工作和金钱百分之七十的烦恼你生命中的重要决定第二章培养快乐的心理寻找自我,保持本色报复的代价太高了改变你生活的九个字如果有个柠檬,就做柠檬水我是“烦恼大王”愿意以一百万卖尽所有吗如何使批评不能伤害你第三章我怎样才能快乐我曾是世界上最大的笨蛋我做过世界上最苦的工作一本书解救了我的婚姻生活第四章不为别人批评而不快乐从来没有人会踢一只死狗第二篇美好的人生第一章如何纠正别人的错误让别人保住面子“高帽子的妙用”如何批评才不会遭人厌恨如果你必须挑错,这是着手的方法让过失看起来更容易改正如何激励他人步向成功第二章使家庭生活更快乐的原则如要幸福,注意此点女人最重视的事情不要为婚姻挖掘坟墓婚姻为什么出问题第三章赢得友谊和思考的方式如何获得合作说服他人的良法给予他人同情与谅解告诉你一个的小秘密处理抱怨的万灵丹激发人类潜在的高贵品质电视、广播都这么做,你何不也试一试如果你错了,就承认吧如果什么方法都不见效,试试这个吧第三篇人性的弱点第一章怎样使别人喜欢你如何增加自己的吸引力牢记他人名字一个给人良好印象的简单方法到处受欢迎的方法制造奇迹的信函第二章处理人际关系的基本技巧如果你要采蜜,不可弄翻蜂巢附录:把信带给加西亚想钓到鱼,就要问问鱼想吃什么第四篇人性的优点第一章常保充沛的活力四种良好的工作习惯不再为失眠而忧虑如何防止烦闷的心理是什么使你感到疲劳第二章如何抗拒忧虑忧虑是长寿的克星解决忧虑的万灵公式改变一生的一句话第三章改掉忧虑的习惯平均率可以战胜忧虑把忧虑撵出你的思想适应不可避免的事实不要让小事使你垂头丧气解开忧虑之谜第四章分析忧虑的方法如何使生意上的忧虑减半第五篇语言的突破第一章沟通的艺术组织较长讲演台风与个性发表演说的适当态度善用已学到的技巧改善你的词藻第二章有益说法的基本法则作简短讲演以获取行动培养自信心如何准备讲演说服性讲演说明情况的讲演有效说话的速简方法获得基本技巧的捷径第六篇写给女孩的信第一章成功的第一个台阶提高“热心商数”的六种方法再立下另一个目标帮他决定将来的方向第二章你该怎么办你的职业和他冲突吗快快乐乐地搬家不要被丈夫遗落在背后丈夫工作过量时要怎么办第三章如何给丈夫一个甜蜜的家掺了智慧的家事烹调真高兴回到家里只是一个家庭主妇第四章做丈夫的好帮手当他忠实的“信徒”做个“听话”的太太第五章如何使大家喜爱他发扬丈夫的优点使他广受欢迎的三个方法第六章你应该防止这些陷阱当机会来到你面前为什么男人会离家第七章给他额外的推动力一种对付意外的天分如何与他的女秘书相处第八章如何使你的丈夫快乐幸福培养属于自己的嗜好让他单独享受一种嗜好你是你丈夫家里的同事她是多么温柔可爱第九章妻子最伟大的贡献让我们增加爱情的深度第七篇智慧的锦囊第一章诚实·思考·生命第二章真诚·朋友·爱心第三章工作·坚韧·成功第四章快乐·惜时·信仰第五章自信·勇气·热忱第八篇伟大的人物第一章卓越的科学怪杰发明之王爱迪生相对论鼻祖第二章奇特的闻人大亨的夫人约瑟芬第三章不朽的艺坛骄儿音乐家莫扎特《米老鼠》华德狄斯耐第九篇思想的光辉第一章打动人心的交际语言“对不起”的神效话题的觅取窍门“谢谢”并非客套话如何请求他人帮忙切莫忽视了称呼求借的语言技巧第二章充满魅力的通用语言说话是要注意前提说话前先调整呼吸打电话的技巧扔掉无意义的话语别用质问的语气说话巧妙掌握说话的时机高明的插话技巧间接提示对方的技巧会说不如会听给谈话打一个圆满的句号问话需要高明的口才第三章使人折服的处世语言示弱——抵销嫉妒的妙方自责——消除隔阂的桥梁安慰——雪中送炭说出“不”字的高招开玩笑的学问怎样让人体面下“台阶”从不道歉的人交不到朋友第四章神奇的机智应变语言转换话题的艺术人人渴望被称赞巧用暗示代替直言——创造气氛的手段怎样对付“揭短”巧妙地拒绝他人“吊”起听者的胃口自嘲在交谈中的妙用第五章巧妙的控制语言让上司同意你的观点忠言不必逆耳批评的艺术礼貌中断对方谈话的技巧“打断战术”的使用第六章言词常流露人品与心态语气是一种特殊的表情请将不如激将几种表现个性的言词帮腔的心理过度的恭维话名人的“背光效果”说话的速度和人的气质第七章话题是关键所在越在意越显得若无其事吃不到葡萄说葡萄酸故意声东击西从话题看人的本质打听别人的隐私第八章种种高超的语言技巧颠倒词序的妙用运用形象性语言数字在言谈中的威力让你的语言具有哲理设问与言语引用典故要恰当第九章工作+思考=智慧赋予管理者合理的职权获利计算的重要性组织重要还是人重要?应以团体为重成天忙个不停的人,工作效率未必好组织中的死角为他人着想管理者的五点心得贪小利的损失也是“代沟”因小失大但是但是自我保护的本能混乱的人际关系自动低声下气事务工程分析表的效果登高必自卑,行远必自迩争论必胜的诀窍将凡事视为理所当然的后遗症目无法纪的计划课如何达到效率令人头痛的“订立标准时间”问题采用新设备反倒使士气减半规则束缚效率听听他人的意见吧加强加工厂的管理“竞争”的妙用讨论成功却改善未成的原因如鱼得水——提案需有好气氛配合如何预防提案的不实施蛮勇已成过去式提案亦需靠天时地利应有的绕道诚意是万灵丹万丈高楼平地起谄媚与诚实女职员的烦恼让失败的经验谈取代说教消弭职工的请假习惯如何巧用开会怀疑乃改善之母起死回生的妙方组织“工厂剧团”纯粹办事员与真正的商人如何做好“”不应偷看他人文件温馨的工厂使劳资协调的排球寒第十章把握人生义侠交友,纯心做人第一印象庸庸碌碌者,自灭岁月在万籁俱寂中,静心观察自我忘恩报怨,人之常情懂得自我克制不要为打翻了的牛奶而哭泣要懂得暇时吃紧、忙里偷闲家和万事兴协调人际关系的绝招第一印象是关键不要逼别人认错尽量迎合别人的兴趣(之一) 不为形象所囿尽量迎合别人的兴趣(之二)怎样达到自己的目的时刻不忘谦让与温和之德逆境是磨炼人的砥石第十一章商业巨子1.里维村的创造者——里维父子2.中国台湾塑胶大王一王永庆3.旅馆业巨子——希尔顿4.麦当劳创始人——克洛。
卡耐基金言——选自《人性的弱点》1、批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。
2、天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。
3、在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这一点小火花会燃气友谊的火焰。
4、爱默生说:“我遇见的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了东西。
”5、一则古老的格言:“人的生命只有一次,所以,任何能贡献出来的好与善,我们都应现在去做。
不要迟缓,不要怠慢,因为你就活这么一次。
”6、天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。
7、成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
8、能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
9、一般人的心智能力使用率不超过10%,大部分人不太了解自己还有什么才能。
10、一个人最糟的是不能成为自己,并且在身体与心灵中保持自我。
11、你在这个世界上每天都是一个崭新的自我,为此而高兴吧!善用你的天赋。
12、一个人总有一天会明白,嫉妒是无用的,而模仿他人无异于自杀。
13、人不会因为过度劳累而死,却会放荡和忧烦而去。
14、没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。
但按部就班的做事,总比想到什么就做什么要好的多。
15、不要忘记,快乐并非取决于你是什么人,或你拥有什么,它完全来自于你的思想。
16、辛勤工作很少会导致疲劳,尤其是那种经过休息或睡眠之后都不能解除的疲劳。
17、一个令人吃惊的可悲事实是,无数不会浪费金钱的人,却在鲁鲁莽莽地虚掷浪费自己的精力。
18、紧张是一种习惯,放松也是一种习惯。
19、我们的疲劳往往不是由工作引起,而是由于忧烦、挫折和不满等。
20、每天时时跟自己交谈,可以引导自己思考什么是勇气和幸福,什么是平安和力量;每天跟自己谈些需要感谢的事,这样,你的心灵就会海阔天空,快乐欢畅。
21、想的开心,做的开心,你就真的会觉得开心。
卡耐基给青少年的11条成功准则卡耐基曾经和我们大多数人一样贫困,也曾和我们大多数人一样苦苦奋斗。
他成功了,不仅成为钢铁大王,而且影响了许多人的生活。
他的成功不是偶然的,正像他自己所说的那样:“成功不是建立在幸运的基础上。
”他成功的背后,有一些必然的东西,这才是他成功的根本原因。
这就是他对人生的深刻体验,以及对成功准则的真知灼见。
正是靠着这些准则,卡耐基才走上了我们难以企及的成功巅峰。
成功的确不是偶然的,卡耐基先生的经历已经验证了这一道理。
为了帮助渴望和自己一样成功的年轻朋友们,他从自身的经历中总结出了对于帮助青少年成功有重要意义的11条准则。
这些准则旨在告诉青年朋友如何应对生活,如何走向成功。
让每个人都能走向成功的人生,让每个人都能享受美好的人生,这是卡耐基先生的愿望,也是我们这本书的愿望。
祝愿每个渴望成功的青少年朋友们梦想成真!目录:成功准则之一重要的是有个目标人生因梦想而伟大人生的精彩来自于目标的精彩目标是人生路上的灯塔罗马不是一天建成的学会选择懂得放弃每次只走一英里像凸透镜一样专注成功准则之二积极的心态生活是由思想造成的不要为小事难过要看到满天的繁星不会冒险的人永远不会成功坚毅的人总会出头不要任何借口行动高于一切成功准则之三有颗快乐的心保持本色远离狐独从忙碌中寻找快乐算算自己的得意事焕发热情的能量不要怕被闪电击中打翻的只不过是牛奶成功准则之四学会交际记住别人的名字要对别人感兴趣用赞美点燃友情的火花让人带着高帽子跳舞学会倾听把微笑作为通行证成功准则之五要有天使般的爱心从问好开始给对方留足面子也要送信给加西亚善待人人即善待自己尽快同意反对你的人尊重别人是很重要的播散爱的阳光成功准则之六尊重自己的工作生活的第一要义改掉不良的工作习惯鼓励激发自己懒惰是成功的大敌立即行动不要把意见强塞给他人发挥合作的团体精神成功准则之七抓住属于自己的机会机遇可遇而不可求机遇是巨大的财富机会就在身边不要放弃万分之一的机会学会主动把握机遇机会是创造出来的该出手时就出手机遇属于做好准备的人成功准则之八努力迈向成熟不要再去踢椅子苦难是幸运的开始记住自己是独一无二的活着就是爱自己建立自己的愚事档案让进取在血液中流淌不要用热水刮胡子不要为错误找理由盯着高层的空位子成功准则之九要珍惜时间时钟从来不会停止谈话不要超过5分钟不要明天为1秒钟哭泣将时间甩在身后成功从早起开始先做最重要的成功准则之十学会宽容最完美的统治者运用苏格拉底法则将自己放在对方的地位上像避免战争一样避免争吵我只是笑一笑我的感觉和你的一样阳光比北风更为有力宽容你的对手成功准则之十一不要惧怕失败有悲伤的地方才会有圣地当太阳升起时再度充满精神寻找自己的新太阳只不过是从头再来把柠檬做成柠檬水吧告别最后一次失败寻找另一条通往罗马的路卡耐基处理人际关系的基本准则一、待人处世的基本技巧;1、不要批评别人,责怪别人或抱怨别人。
卡耐基口才训练戴尔•卡耐基(1888----1995),美国著名的心理学家和人际关系学家,20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。
他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。
他以超人的智慧,严谨的思维,在道德、精神和行为准则上指导万千读者,给人安慰,给人鼓舞,使人从中汲取力量,从而改变生活,开创崭新的人生。
戴尔•卡耐基小传出生于美国密苏里州西北部的一个贫农家里。
密苏里州地面低陷,湿气很重,每年都要遭遇几欲水患。
因此,不久他们就搬了家,住到华伦堡的乡间去。
卡耐基幼时既很贫乏,所以虽能勉强有书读,而平日的生意确实很清苦的。
他没钱住学校,就做一个长途跋涉的走读生。
每天清晨三点钟就得起身,去饲小猪。
晚上放学回来还要去做砍柴、挤牛奶、饲猪等工作。
直到深夜,才得暇温习所读的功课。
卡耐基说:“当一个人成竹在胸,而能鼓起勇气的时候,无论它是怎样一个人,必能说出很流畅的话来。
”他这话有一个很妙的比喻为证:他说假使现在你面前站着一个最不会说话的人,你只要伸出拳头在他面上猛击一下,那人一定要大怒起来,像一个老练的演说家那样责问你打他的理由了。
第1章培养自信力和勇气对于自信和勇气以及在众人面前从容能力的取得,其“困难”还不到一般人所想象的十分之一,这并不是只限于少数的天才家,正想球类运动的技巧一样,谁都能够自己去发展的,只要他肯定主目标的去努力。
当你里在众人面前的时候,便不能像你坐着的时候一样的思想,这是合理的吗?你当然知道不是,在事实上,你离在众人面前的时候应该更能思想;因为有许多人在鼓舞你而使你兴奋。
许多成功的大演说家告诉我们:多数的听众,正好给我们一种刺激,是我们的脑子更是清楚而灵敏。
如果你能坚毅有恒的去切实练习,当然也会这样的。
先存一种坚定的希望请把从这种能够使用演说的新能力所得到的愉快和满足来想一下!坐着走过不少地方,并且还得过不少的各类经验;但是,为了要获得缺失而长久的你恶心满足计,就作者所知道的,没有比站在听众面前更能使人家跟你的思想走了。
安德鲁卡耐基人生格言安德鲁·卡内基的名言名句1、能够把心中的烦闷向知心朋友倾吐的人,通常既是能够把握快乐,减少疲劳,精力充沛的人。
2、我是否曾主张,我们应对向着我们而来的一切灾难低头屈服?绝不!那只是宿命论的主张。
只要有让我们解救情况的一丝机会,我们便要奋斗。
3、要使别人喜欢你,首先你得改变对人的态度,把精神放得轻松一点,表情自然,笑容可掬,这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。
4、成功之道,惟有用心思考,别无捷径。
5、心灵的成熟过程是持续不断的自我发现、自我探寻的过程除非我们先了解自己否则我们很难去了解别人。
6、通常,当人们说出温和话语的时候,行为必然也会自然地反映出温和的态度,于是平和之心的力量也将从中孕育而生。
7、人的生命只有一次所以能贡献出来的.好与善都应现在就去做不要迟缓不要怠慢因为你就活这么一次。
8、快乐是有传染性的,而只有使别人快乐才能让自己快乐。
9、但是他们必须了解幸福并不是靠别人来布施而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱。
10、人之所以痛苦,是因为追求了错误的东西,把单纯的事情看得既复杂又严重;人之所以郁闷,是心中装进了许多杂质,不但不清理,还越装越多,阻得你喘不过气来;人之所以愚钝,是听不见别人的心声,总认为自己是世界上最聪明的人。
11、如果我们想交朋友,就要先为别人做些事—那些需要花时间体力体贴奉献才能做到的事。
12、对那些不成熟的人来说,他们永远都可以找到一些借口,以掩饰他们自身的某些缺点或不幸。
13、人不是因为没有信念而失败,而是因为不能把信念化成行动,并且坚持到底。
14、你有信仰就年轻,疑惑就年老;有自信就年轻,畏惧就年老;有希望就年轻,绝望就年老;岁月使你皮肤起皱,但是失去了热忱,就损伤了灵魂。
15、“世俗有时间是金钱”这句话,所以窃取他人时间的小偷,当然该加以处罚,即使是那些愉快的好人,还是该如忌讳疾病地躲避他们。
16、今天太宝贵,不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所消蚀。
20世纪最伟大的心灵导师:戴尔,卡耐基简介戴尔·卡耐基(1888-1955年)是美国著名的心理学家和人际关系学家。
被誉为是20世纪最伟大的心灵导师。
卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。
20世纪最伟大的心灵导师,美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。
戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。
卡耐基主要代表作有:《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。
这些书出版之后,立即风靡全球,先后被译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”。
他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分折,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。
接受卡耐基的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。
千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
DaleCarnegie戴尔.卡耐基--一个出生于美国西部的贫困农家子弟,青少年时期充满自卑、挫折感、恐惧和忧郁,不安无时不深深地笼罩在他的心中。
他曾经饱受奚落、嘲笑,甚至一度想要自杀,了此余生。
幸好,他最终选择了不断的自我磨练,运用心理学知识及人类共同的心理特点进行探索和分析,卒从百般痛苦煎熬中浴火重生,并开创和发展了一种融合演讲术、做人处世、推销和管理等的训练方式,影响了不同国籍、不同时代的千百万人,成为“成功学之父”。
需知,我们都要勇敢地做自己的主人,绝不能让自己内心充满了自卑与挫折感。
他以超人的智慧、严谨的思维,在道德、精神和行为准则上指导万千读者,给你安慰,给你鼓舞,使你从中汲取力量,从而改变你的生活,开创崭新的人生。
早期著作《人性的光辉》、《语言的突破》、《美好的人生》、《人性的优点》曾被译成二十八种文字,其中《人性的弱点全集》一书,是继《圣经》之后世界出版史上第二畅销书!在1986年9月份我开始读戴尔·卡耐基的《人性的弱点》(当时的五角丛书),一下子喜欢上了他的作品。
序言戴尔·卡耐基是美国著名的成人教育家和人际关系学家,20世纪最伟大的成功学大师。
卡耐基先生的人生道路历经坎坷,这也有力地证明了一个道理——富有创新思想和满腔激情的人将会取得惊人的成就。
在大学期间,戴尔·卡耐基发现那些名望最高的人都是那些足球或棒球运动员,此外还有辩论和演讲比赛中获奖的人。
他知道自己没有体育天赋,于是决心在演讲方面出人头地。
为此他做了好几个月的准备,在马背上练习,挤牛奶时也不放弃。
尽管卡耐基做好了充分的准备,起初还是接连遭受失败,但是,他坚持了下来,并在后来出现了转变——他开始在演讲中获胜。
就这样,在往后的演讲比赛中,他几乎每次都能赢得对手,连以前那些曾指导过他的同学也都败给了他。
大学毕业后,卡耐基开始给一些成人大学上函授课。
虽然他投入了大量的激情和活力在工作中,事业却没有丝毫进展。
他有些失望,有一次他在大白天竟然躺在宾馆的床上痛哭流涕。
就这样,他历经周折,并以从事推销员、演员、作家等各种工作来维持生活。
后来,他回顾过去,发掘自身的优点和优势,并竭尽全力说服了纽约青年基督教协会,让他为当地的商业界人士开设一门演讲课,结果,他成功了!卡耐基的课程越开规模越大,他的声名远扬,并当起了巡回演讲训练导师。
他经常来往穿梭于纽约、费城、巴尔的摩之间,后来又到了伦敦和巴黎。
哈佛大学著名心理学家与哲学家威廉·詹姆斯教授认为,普通人只开发了蕴藏于自己体内1/10的能力。
卡耐基正是在发掘他们蕴藏的才能,在成人教育中创造了一种最重要的运动。
卡耐基说,任何人一旦生气之后,12就会言辞巧捷,变得很会说话。
即使一个最笨嘴拙舌的人在被别人打倒后,他也会立即站起来与你理论,而且一点而且一定体会普通人的中流的演讲家。
因此,只要拥有自信,内心有表达的冲动的话,那么你也一定会说得十分动人。
这就是卡耐基创办的培训班所要教会人们的课程。
卡耐基所教授的东西都是无数美国人渴求的东西。
他起初设立的就是一种演讲术的课程,前来听讲的也都是商界人士,其中有许多人已经30多年没有进过教室。
成功法则一:与人相处的基本技巧1.学会与别人沟通2.请对方帮你一个忙3.谈论他人感兴趣的话题4.不要直接批评他人成功法则二:从实际行动中受益1.凡事三思而后行2.积极行动是成功的基础3.把信心与实际行动结合4.有想法更要有行动成功法则三:让别人喜欢你1.给对方一个良好的印象2.真诚的关心他人3.学会倾听他人讲话成功法则四:赢得他人的赞同1.不要与人争辩2.勇敢地承认自己的错误3.学会善待他人成功法则五:更好地用语言折服别人1.使对方一开始就说“是”2.不要命令别人3.以友善的方式折服他人4.说话注意方式成功法则六:练就好口才1.把握说话时机2.掌握说话尺度3.别光顾自己说4.学会灵活应变成功法则七:真诚地赞美别人1.毫不吝惜你的赞美2.真诚地去赞美别人3.赞美别人就是肯定自己成功法则八:乐于施舍,不图回报1.助人是获利之本2.施予便是拥有3.不要将回报当成施舍的前提成功法则九:懂得与他人合作1.共商合作谋双赢2.与他人合作的秘诀3.组织的重要性成功法则十:从对方的立场看问题1.换一个看问题的角度2.把自己当成别人3.换位思考,赢得友谊成功法则十一:纠正别人错误的有效方式1.如何批评才不会伤人2.变肯定句为疑问句3.旁敲侧击,不直接指出错误成功法则十二:保全别人的面子1.学会尊重别人2.给对方一个台阶下3.不要把事情做绝4.不要显得高人一等成功法则十三:永远记得感激1.感恩是一种幸福2.享受施予的快乐3.原谅生命中的仇人4.不要期望他人感恩成功法则十四:心中要有目标1.你的目标是什么2.树立远大的目标3.时刻不忘自己的目标4.为自己的目标付出努力5.有成功的愿望,才能获得成功成功法则十五:领悟榜样的力量1.榜样可以使我们进步2.为世人楷模的马克·吐温3.由梦想成就伟业成功法则十六:保持充沛的活力1.学会消除烦闷的心理2.是什么让你感到疲劳3.每日要多清醒一小时4.养成良好的工作习惯成功法则十七:培养快乐的心理1.快乐是一种心态的调整2.寻找自我,保持本色3.不要理会你的烦恼4.认识自己,赏识自己成功法则十八:走出孤独忧虑的人生1.忧虑是健康的大敌2.让忧虑到此为止3.不为小事垂头丧气4.让过去的就成为过去成功法则十九:做好今天的每一件事情1.不要活在昨天的圆圈中2.活在每个今天3.做好当下的每件事成功法则二十:全面提升记忆力1.挑战记忆力2.重复记忆的意义3.记忆日期成功法则二十一:时刻准备赢得一切1.正确的准备途径2.时刻做好迎接挑战的准备3.将准备变成一种习惯成功法则二十二:做任何事都要虚心1.虚心向他人学习2.虚心接受别人的批评和建议3.永远不要骄傲自满4.做个虚怀若谷的人成功法则二十三:不为工作而烦恼1.做自己喜欢的工作2.如何减少工作中一半的忧虑3.如何提高工作效率成功法则二十四:懂得演讲的艺术1.把握发表演说的态度2.善于运用技巧3.运用你的幽默4.迅速攻占对方的心成功法则二十五:突破语言障碍1.培养自信心2.别让别人产生误解3.增加你的吸引力4.做好讲话前的充分准备成功法则二十六:拥有自我提升、领袖群伦的智慧1.微笑待人的魅力2.有效管理、利用时间3.正确面对压力成功法则二十七:选好自己的伴侣1.让中意的他(她)喜欢你2.做什么样的女孩让人爱3.爱要大声说出来成功法则二十八:掌握家庭幸福的秘诀1.切勿喋喋不休2.真诚地赞美对方3.不要过分指责你的家人4.互相为对方考虑。
1 目录 ①受人欢迎的说话之道 ........................................................................................................... 5 一、永远不要说“你错了” ................................................................................................. 5 二、想要采蜜就不要踢翻蜂巢 ........................................................................................... 5 三、要想钓到鱼,必须选好鱼饵 ....................................................................................... 5 四、站在对方的立场看问题 ............................................................................................... 5 五、激起对方的强烈需求 ................................................................................................... 5 六、向这个世界最擅交友的动物学习 ............................................................................... 5 七、真诚的关心他人 ........................................................................................................... 5 ②投其所好的说话之道 ........................................................................................................... 5 一、做世界最好的倾听者 ................................................................................................... 5 二、找到他人感兴趣的话题 ............................................................................................... 6 三、就他人最在行的事情提问 ........................................................................................... 6 四、让他人不知不觉上套 ................................................................................................... 6 五、巧妙地向他人灌输思想 ............................................................................................... 6 六、让他人尝到小甜头 ....................................................................................................... 6 ③引人兴趣的说话之道 ........................................................................................................... 6 从他人最感兴趣的事情着手 ............................................................................................... 6 关心他人最关心的事情 ....................................................................................................... 6 三、合理地运用他人的经验或兴趣 ................................................................................... 7 四、摸清他人的真实想法 ................................................................................................... 7 五、预测他人的真实需求 ................................................................................................... 7 ④打动人心的说话之道 ........................................................................................................... 7 一、你的微笑价值百万 ....................................................................................................... 7 二、千万别忘记他人的名字 ............................................................................................... 7 三、健谈的人都善于倾听 ................................................................................................... 8 四、谈论他人感兴趣的话题 ............................................................................................... 8 五、真诚的尊重他人 ........................................................................................................... 8 六、和人们谈论他们自己 ................................................................................................... 8 ⑤收获友情的说话之道 ........................................................................................................... 8 2
一、多和他人聊聊私人话题 ............................................................................................... 8 二、努力记住他人的癖好 ................................................................................................... 8 三、到什么山就要唱什么歌 ............................................................................................... 9 四、请求他人帮个小忙 ....................................................................................................... 9 五、维护他人的自尊心 ....................................................................................................... 9 六、满足对方的个性化需求 ............................................................................................... 9 七、在细小的事情上迎合对方 ........................................................................................... 9 ⑥赢得支持的说话之道 ........................................................................................................... 9 一、识别对方的真实意图 ................................................................................................... 9 二、描绘一幅美好的愿景 ................................................................................................. 10 三、人的欲求各不相同 ..................................................................................................... 10 四、别被假面具迷惑了 ..................................................................................................... 10 五、用对方的观点说服对方 ............................................................................................. 10 六、尽量多让对方说“是” .................................................................................................. 10 七、不给对方说“不”的机会 .............................................................................................. 10 八、人人都有“赞美饥渴症” .............................................................................................. 10 九、赞美最近的原则就是真诚 ......................................................................................... 11 十、赞美要真正挠到痒处 ................................................................................................. 11 十一、没有技术含量的赞美适得其反 ............................................................................. 11 十二、找出真正值得赞美的地方来 ................................................................................. 11 ⑧避免争论的说话之道 ......................................................................................................... 11 一、争论是没有赢家的 ..................................................................................................... 12 二、争论只能给你带来敌人 ............................................................................................. 12 三、自我批评反倒可以扭转局势 ..................................................................................... 12 四、一滴蜂蜜胜过一加仑胆汁 ......................................................................................... 12 ⑨说服他人的说话之道 ......................................................................................................... 12 一、将实务展示于人 ......................................................................................................... 12 二、用画图说服人 ............................................................................................................. 13 三、让故事自己说话 ......................................................................................................... 13 四、戏剧化的表达自己的观点 ......................................................................................... 13 ⑩赢得认同的说话之道 ......................................................................................................... 13 一、苏格拉底是如何赢得认同的 ..................................................................................... 13