门店促销活动方案策划

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门店促销活动方案策划

Store promotion program planning

汇报人:JinTai College

门店促销活动方案策划

前言:公务文书是法定机关与组织在公务活动中,按照特定的体式、经过一定的处

理程序形成和使用的书面材料,又称公务文件。本文档根据公文写作内容要求和特

点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑

修改及打印。

促销的实质是品牌、专卖店与现实和潜在顾客之间进行

信息沟通的过程,是专卖渠道开发市场、提升销量和树立品牌的一个重要的途径,针对普遍存在的促销效果不明显、不具有延续性的困境,经过实地考察和内部沟通,总结提出专卖店

促销管理方案,以提升专卖店促销效果,协助专卖店走出困境。

一、促销现状分析

当前店面促销以专卖店主动提出,公司被动接受为主要

特征。专卖店提出的促销要求一般集中在价格促销,以提高人气和销量为主要目的,并希望获得更大的市场和更多的新客户。实际结果却没有达到专卖店的要求,除了促销活动期间销量有所提升之外,促销之后销量又会回到原来的状态。

为获得实质性的市场增长,促销的关键是促进更多的客

户体验到专卖店的产品和服务,接受专卖店的服务理念,产品和服务的独特。而实际上,从现场促销操作,促销管理流程来

看,促销并不能够起到这样的作用,也就难以推动市场的.增长。

1、促销目的的无意识状态

真正促销目的是什么,从交流和现场操作来看,公司与专卖店同样处于一种无意识状态。我们明白促销的目的不应该是降价获得暂时的销量,也知道应该通过促销达到一种长期增长的效果,但不知道如何扭转当前的局面。扭转当前的局面,关键在于扭转对促销目的的认识,唤醒专卖店对促销目的的认识。公司要清楚促销目的重要的是什么,并采取相关策略,引导专卖店对促销的认识,并贯彻到活动中。

2、促销现场管理

促销组织合理,具体操作及人员专业素质有待进一步加强和规范。店内、店面和店外的操作是树立品牌和店面形象,加强促销效果的关键。当前,在这三个方面,公司在这方面甚至可以说是一片空白。通过促销活动,展现品牌和专卖店的产品与服务形象,突出品牌专业性,必须体现在促销组织与现场人员操作中。

3、品牌展示

品牌展示包含多个方面,特别是当有新的顾客光临并想要了解时。当前,公司面临促销工具设计、客户沟通规范、促销服务等方面的不足,例如店内标价签、拱门条幅等缺乏,帮扶人员与客户沟通中也不能够体现品牌形象与促销。

4、服务流程

促销并没有展示良好的服务与流程,相反,却比平常要无序。由于促销时人多繁忙,销售与服务人员就在严格要求上放松了,变得比较随意,如接触裸露品没带手套、用沾满碎屑的手为客户找钱等,严重影响到了专卖店与品牌的形象。

5、店面管理

店面管理被忽视,也是促销中的一个关键问题。由于客户多和配合不到位等情况,存在忽视店面卫生、物品存放、产品摆放等方面的问题,导致品牌与专卖店形象打折扣,不能给新客户带来好的品牌体验。

二、促销策略

改变当前店面促销以专卖店主动要求,公司被动接受为主要特征的局面,建立专卖店与公司双方互动促销决策方式,是新促销策略的关键。新营销策略包含以下三个方面:

1、品牌导向

新促销策略务必明确,促销、品牌和服务必须是一盘棋,它们的核心是品牌。无论促销的方式是怎样,促销方案设计、活动的组织、现场的操作和效果的评价等工作,都要以品牌与服务的展示为目的。促销方式选择的目的仅仅是将顾客引进门,促销销售是短暂的,而品牌和服务的展示才是开发客户和留住客户的关键。

2、专卖店申请

促销活动必须经过专卖店的正式书面申请,公司审核、

指导和帮扶。专卖店促销申请中,应包括三个层面的促销目的——品牌、店面和销量,并将这三个层面落实到某一些细节中,形成促销点,通过促销点的形成和展示,实现专卖店自身的成长和客户开发。

3、全程帮扶

开展促销全程帮扶,转变当前帮扶现状,从促销前的决策、促销点的明确,到促销准备,直至促销活动现场帮扶,协助、引导和监督专卖店促销,保障促销目的的实现。

三、促销方式

专卖店促销活动包括三个类型,第一个是日常促销活动,在销售淡季统一组织举办,形式有“每日惊爆价”、“每周精品推荐”,活动期间可跨淡季月份。第二个是主题活动,借助于店庆、节假日等开展主题促销,形式有“店庆酬宾”、“新品推介”、“中秋感恩大回馈”、“国庆有礼送送送”等,活动期间为1周以内。第三个是互动式促销,重点借助客户沟通,开展品牌宣传与情感交流,将促销品作为一个沟通和交流的载体。

适合专卖店采用的促销方式有多种:

1、价格促销

价格促销是通过全面或者部分的降价打折来吸引更多客

户的促销方法,即时效果显著。

2、每日特价

选择1—2个产品,将促销与时间结合起来,推出每日特价、每日惊爆价或每周推荐等形式的价格促销活动。每日特价方式灵活,调节性强,能够创造卖点,给予客户惊喜,吸引新老客户的关注。

3、附赠

通过赠送与品牌、烹饪、生活和节日等相关礼品,以及“买二赠一”或者附赠小包装的新产品,创造促销点,吸引客户前来了解和购买产品。与价格促销相比,单纯的附赠吸引力有限,配合价格促销等方式,通过附赠宣传性礼品,能起到加强宣传效果。

4、凭证优惠

利用优惠券、老年卡、军官证等开展凭证优惠活动,消

费者凭借相关凭证,可以得到礼品、价格优惠、产品附赠等优惠,吸引相关群体,扩大影响。借助节假日促销活动,印制和发放优惠券是一个可控的活动。公司和专卖店可以在促销前大量发放印有优惠券的宣传海报,活动期间,消费者凭借宣传单或者附带的优惠券,可获得相应的优惠或者礼品。

5、抽奖销售

借助节日氛围,开展抽奖促销活动,通过抽奖,消费者

可以获得相应的礼品或优惠,如一等奖“现金返还”、二等奖“巧厨大礼包”、三等奖“精美礼品”等,吸引消费者的参与。

6、社区公关