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新版保险公司组织发展67页
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邀约准增员对象参加创业说明会
将被增员增到保险公司来做保险
•
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“九头鸟”对增员者而言:
增员来做保险
邀约对方来参加 创业培训
实质:用6天的时间邀约****人参加创业说明会
本次“九头鸟”在19日前的本质: 不是增员,而是邀约 不是要别人来干保险、而是提供别人创业培训的机会 备注: 增员是在“创新生活、放飞梦想”创业培训班中进行 《创业培训班》就是《创业说明会》的变形
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团队概念
你在我在 合作制胜 团队为王
主管——属员心中的太阳
主管是神 主管是灯塔 主管是火车头
主管的职责
增员是基础 业绩是旗帜
新人培育是关键
制定计划并组织实施是保证
育成主管是阶梯
为属员提供服务是责任
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赚更多钱的可能,我计划再用五年的时间赚XX 万,十年的时间赚XX万,这样,未来就不用太 担心了,您说对不对呢?
5、学习引导
• 每个父母都知道让孩子好好学习,但是我们自己有时 候会不注意学习哦,现在社会变化多快啊,不学习真 的会跟不上,但是一般的企业对员工的学习其实并不 重视,而保险公司就很特别,它非常重视员工的培训 与学习,我们有系统的培训计划,新人培训就是第一 步,你去感受一下……
②申请人:没时间
②项目组:我们这次创业培训活动机会非常难得,您能否调整一下时间?因
为本次名额十分有限,很多申请人想参加却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了
。您把时间重新安排一下,好吗?
②申请人明确回答:无法参加
②项目组:请您确认一下,如果确实无法参会,我们将很遗憾地将您从幸运
----摘自北京大学毕业典礼上的讲话
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大增员价值
1+1比1+10容易 集群效应带动大目标达成
我理解的团队经营
团队——组织、群体
经营——筹划、管理
把不同年龄、不同性格、不同层次、不 同能力的人组织到一起,使其凝聚成一 团,发挥团队精神,建立共同的愿景, 达成共同目标(业务发展、组织建设), 这就是动态经营
• 保险是相信了才看的到……
•
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4、利益引导
• 有人说,成功就是幸福生活,我同意。幸福生 活的前提是财务自由……
• 未来会有很多可知和不可知的费用,想到这里 我就常常担心,教育费用、生活费用、医疗费 用、养老费用……都那么的重要!
• 普通人赚钱有什么好工作和好方法吗? • 我做营销工作,其实想得很简单,因为它给我
增员就是 给别人一个选择的机会 给自己一个成长的机会
•
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有效沟通模式
• 赞美其能力 • 高估其收入 • 引发其对现状的不满 • 拿出成功证明 • 引导其改变
•五大引导的沟通思路
•
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1、问题引导
• 请问在我之前有没有业务员来拜访过您? • 有没有业务员您比较欣赏?她们身上有哪些特质? • 我想听听您对人寿保险的看法? • 您什么时候进入事业的转折点,当时您是如何面对挑战的? • 您目前最大的心愿是什么?最大的担心是什么? • 您五年内对事业最大的期望是什么? • 您为人处事的原则是什么? • 您的观察力和第六感很强,请您谈一个对我的人生忠告。 • 您的这一番话让我受益良多,您想听听我对您的第一印象吗?(赞
• 我们的新人培训不仅仅是专业培训,更多的是观念的 培训,这些内容对我们的生活都有很大的意义……
• 其实我们这次招聘的不是业务员,是预备主管,像您 这样优秀的人才,通过学习和努力,很快就会成为管 理者……
如何实现增员(追踪)目标
• 从每日追踪的时效性来考量: 增员拜访量、意向增员访、有效增 员访 将成为重点选择对象
--对基本同意的人促成方法
李先生:象你这么有能力有威信的 动作要 人,就应该做适合自己优势的行业, 领: 正好3月19日我们公司招聘一批员工,
统一报名体检,你到时抽时间去看一 递上笔
下,你会更详细的了解寿险行业和保 和纸,
险公司的情况。我相信你会喜欢这个 事业的,请你把这张表填一下.以便我 给你办理手续,名额有限,我想你不 会错过这个机会吧。
•
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• 增员中:行动期 • 1、每日目标检查 • 2、团队支援工程 • 3、注意缘故延伸 • 4、各项达成追踪
5、新人面试引导 6、及时跟进推动 7、目标动态管理
追踪工程——早夕会运作
增员周早夕会运作:
1、介绍增员话术,约访办 法,宣导面试和创新班安排。
星期一
1日
星期二 星期三 星期四 星期五
2日 ● 3日 ● 4日 ● 5日
高管及项目组 高管及项目组 高管及项目组
培训
培训
培训
星期六 星期日
6日(工作日) 7日(工作日)
8日 ■
主管培训(第 一批次)
9日 ■ 10日 ■
主管培训及启 主管培训(第 动(第一批次)二批次)
11日 ■ 12日
主管培训及启 各机构启动会 动(第二批次)
2.启动大会的认购书上墙, 对每天的申请卡回收情况进 行公示追踪;
3.精彩早会对抗,前一天收 集名单较少的小组为较多小 组擦皮鞋,反激励作用,营 造比、赶、超的对抗氛围。 4、通报电话回访结果 5、紧密围绕每日名单收集 量目标达成进行增员拜访动 员和意愿再启动。可穿插讲 述励志故事、观看励志视频 等 6、夕会增员盘点和问题解 决
所以请你先来参加面试…… • 未来,社会和经济的风险大不大?油、股市、物价……风险大
就会更需要保险,保险行业肯定是最有发展潜力的行业,你说 对吧?很多人害怕,不敢来尝试,这恰恰给了我们更多的机会, 是不是?
3、工作价值引导
• 保险是什么?就是一张保单?其实保险对每 个家庭真的很重要……
• 所以我做这份工作,就是觉得它很有意义。 做有意义的事情又有钱赚,才是我喜欢的原 因啊……
13日
14日
15日
16日
17日
18日
19日 甄选面试
20日 创新班
21日 创新班
22日 荣耀之路
23日
24日
代资考及新 …… 人工程开展
25日
•
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26日
27日
28日
追踪工程——电话回访
意愿工程
气氛工程
盼望
不
同 影 响
渴望 痴迷
只有达到渴望和痴迷的程度 意愿才起效果
我们怎么做?
• 增员前:预热期 • 2、职场阳光工程 • 3、增员目标确定 • 4、增员名单收集 • 5、确定重点目标
•
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✓企划的力量意让所愿有工人为程之—振奋—!主管班(2.25-3.3共三期)
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主管的定位
业务战场的排头兵 业务伙伴的良师益友 团队组织的灵魂人物 上级主管的得力干将
心态调整——兵随将转
主管的态度决定属员的态度,保持 充沛的精力、旺盛的士气,做任何 事都是全力以赴,以积极阳光的心 态面对工作和生活中的一切
选择一种行业、选择一种职业就是 选择一种生活
展示增 员资料 夹
•
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----针对半信半疑者的邀约方法
如果我说的您还有顾虑的话,您现在不用办 理有关报名手续,我建议您到3月19日带着身 份证到我公司参加免费体检和面试,如果您体 检面试合格,您认为这个行业对您的未来很有 意义,能使您学到好多知识,能发挥出您的聪 明才智,能实现您的人生价值,您再办理手续 ,免费参加培训。您看好吗?
经营智慧:职涯规划
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职涯规划
四个目标设定: 1、收入目标 2、能力目标 3、平台目标 4、价值目标
市场细分策略
业务员的类型构成越复杂 市场细分的可能性越大
多类型人员团队成长性越好
wenku.baidu.com
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虽有智慧,不如乘势。
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三种状况邀约方法
----针对很乐意从事寿险者的邀约方法 w大姐,这次我公司招聘员工数量不多,要 求条件较高,机会也很难得。按公司规定必须 先报名,报名条件是;先填写申请表,然后按 报名先后顺序于3月19日到 我们公司参加免费 体检和面试,如果您被录取了,您还要参加新 人培训,培训只需要100元资料费 。如果没有 被录取,公司当场把钱再退给你。我相信你绝 对没问题。请您把这张表填好,机会难得,我 先给您报上名,您准备好,到时我再与您联系 好吗?
追踪工程
甄选工程
营业区电话回访
每日电话回访行事历
新人工程
早会8:30
下午16:30
营业区早会公 营业区召开增员
布前一日名单 盘点会,向业务 电话回访结果。 员收集新人名单
下午17:30
营业区电话上 报日总体名单 收集量。
晚上18:00
营业区电话回 访确认参加甄 选面试人员。
当日早会通报前一
日名单有效状况,
组织发展实操
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社会不会等你成长
尽管社会和市场的手是看不见的,但它讲 的却都是看得见摸得着的;它不讲期货, 讲的都是将之转为现货。你可以批评它短 视,但它通常还是不会,而且没有义务, 等待你成长和成熟!
增员前:预热期 1、团队观念洗礼
增员之精神意愿家园
组织发展是硬道理
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• 意愿百分百 方法无穷大
思想的力量
一个人不愿意干的事怎么干都觉得累 一个人愿意干的事怎么干都觉得不累
我们也有意愿,但为什么没有效果呢? ?
希望
受
意
想
愿
的
强
期望
烈
程 度
避免过多无效名单
出现,应做好保密
措施。
•
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增员名单的有效;对甄选面试参加人员心中有数
电话回访
项目组: ***先生(女士),你好!我是XX寿险公司创业培训筹委会的服务
经理。经过我们对您培训申请卡的初审,恭喜您被我公司优秀员工 推荐并在
全市近千名申请人中被抽中获得本次创业培训的复试资格,如果合格你将有机
美)通过这番沟通,我对您有了更加深刻的了解,作为朋友,我想 从我的保险专业角度对您今后的人生、家庭和事业提几点中肯的 建议,你愿意听吗?
2、机会引导
• 其实很多人都很优秀,只是没有好的机会啊,机会很重要,对 不对?
• 有些人只要给他机会他就能够做的很好 • 我们这次的招聘很重要,我相信对很多人也一定是个机会…… • 这次培训真的很不一样,我觉得这确定是一个很好的机会……
--孟子
行动上的系统推进
系统是什么?就是系统工程 一个将行动的各个要素链接在一起,形成
推动合力和有效环节的行动方略
我们的系统
充分考虑了从增员到留存的方方面面,调动了 许多积极的因素,而且实践证明这个系统是非 常有效的……
系统有五大工程组成
系统价值链:五大工程
意愿工程:意愿百分百,方法无穷多 气氛工程:聚焦原理与环境影响 追踪工程:管理控制系统的建立 甄选工程:新人留存重要环节 新人工程:新人留存因素的解析与实施
请告诉我您的联系电话号吗,到时我再和您 联系,好吗?
增员拜访量 意向增员访 有效增员访 面
(填培训申请卡)
(填培训申请卡 +交纳培训费)
试 人
数
参
上 实有
训
岗 动效
人
人 人人
数
数 数数
增员追踪目标: (增员目标×2)
增员目标
“九头鸟”增员模式的特点
无压力增员模式
对比三种工作压力大小
提供机会给返乡及志在创业人员
会参加本次创业培训。为了保证职业评估的科学性、教学内容的实效性,所有
申请人员须在4月28日 到****进行复试。
我们诚挚邀请您参加,请问您 月 日 有时间吗?
①申请人:有时间,可以参加
①项目组:谢谢您的支持!我公司优秀员工 会将复试请柬送给您,届时请
您凭请柬参加复试。周四上午八点整我们在 真诚期待您的光临!再会!
本次增员行动
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系统推进的行动 最大支援的行动 优化管理的行动 呼唤阳光团队的行动 突破自我与创造未来的行动 前所未有的全公司联动的大行动 在合适的时候做合适的事情就是智慧 在效能最大的时候做最有效能的事情就是成功
我们怎么做?
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