【70369】不符合独立性原则的一对评估指标是（C）。
A．语言能力和判断能力
B．产品销售数量和顾客满意程度
C．人际交往能力和协调能力
D．主动性和独立性。
【70362】某百货公司要对营业员的工作做一次考评，以提供反馈信息，用以改进服务质量。下列方法适用的有（ACE）。
A．关键事件法
B．交替分级法
C．行为锚定等级法
D．配对比较法
E．目标管理法
【70396】在绩效管理的（C），为提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。
A．实施阶段
B．考评阶段
C．总结阶段
D．应用开发阶段
【70404】下列关于绩效评价五种结果的描述中，正确的是：（CDE）。
A．杰出：业绩超出工作职责的所有标准／超额完成所有的工作目标
B．超越目标：大大超出职责标准，并符合管理成本要求
C．实现目标；业绩达到工作职责的所有标准／完成所有的工作目标
D．部分实现目标：业绩达到工作职责的部分标准／部分完成工作目标
E．未实现目标：业绩未达到工作职责的标准／未完成工作目标；绩效未达到工作职责的标
准/未完成工作目标；代表工作表现需要改进
【103292】在对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（C）作为信息的主要来源。
A．该员工的同事
B．该员工本人
C．该员工的直接主管
D．该员工的最高主管
【70385】从事各种非周期性的工作，并且没有固定的模式时，应采用（D）建立工作标准。
A．工作小组平均产量；
B．特别挑选的员工绩效；
C．时间研究；
D．工作样本
【70393】在绩效考评中采用有些方法可以减少误差，如：
（1）将对员工的所有辨析一直保留到考评结束之时；
（2）在两次绩效考核之间的间隔期做一个记录者而不是评价者。
这些方法是为了减少（D）。
A．晕轮效应误差
B．对比效应误差
C．与我相似误差
D．首因效应误差
【70386】下表是绩效考核表的一部分，这种绩效考核量表是（C）。
【70354】以下属于绩效反馈基本要求的是（D）。
A．科学性
B．有效性
C．永久性
D．真实性
【70403】绩效面谈目标包括（ABCDE）。
A．指出部属的优缺点
B．帮助部属分析绩效优劣的原因
C．对部属的表现达成较为一致的看法
D．双方制订绩效改进计划
E．主管对下属提出希望，协商下次面谈时间及内容
【70392】在绩效考评中采用有些方法可以减少误差，如：
（1）在对一个人做出评价之前不要听任何对这个人的评语；
（2）确保多个考官独立作出辨析，在每个考评者都观察到员工并对其进行评价之后再进行交流
讨论；
（3）只按给定了标准（如安全性）的行为量表考评员工。要承认不同的绩效衡量标准之间并不
总是相关的，在一个方面做得好的人可能在另一个方面做得很差。
这些方法是主要为了减少（A）。
A．晕轮效应误差
B．对比效应误差
C．与我相似误差
D．首因效应误差
【70388】以下是绩效考核表中的内容，这是采用（B）的评价方法。
"该员工在公共场合发脾气吗？"是否
"该员工有无偏好？"是否
A．行为锚定等级评价法
B．核对表格法
C．强制选择评价法
D．关键事件评价法
【70383】绩效评估结果的效度和信度将直接影响到绩效考评目的能否实现，而（A）不属于导致绩效评估误差的心理因素。
A．绩效评估标准不明
B．第一印象
C．晕轮效应
D．趋中倾向
【70365】多长时间为每一个员工举行一次正式的绩效评估会议？（C）。
A．每六个月一次
B．至少每十八个月（即一个半财年）一次
C．至少一年一次
D．每季度一次
【70329】关键绩效指标包括（ABC）。
A．特征性绩效指标
B．行为性绩效指标
C．结果性绩效指标
D．实用性指标
E．特殊性指标
【70316】以下哪些是选择工作分析方法的依据？（ABC）
A．根据目标进行选择
B．根据岗位特点进行选择
C．根据实际条件进行选择
D．根据应聘者的素质进行选择
E．根据应聘者的学历进行选择
【70341】有效的绩效评估制度，应该具备的条件有（ABCDE）。
A．清晰的目的
B．有管理层和员工的认同
C．具灵活性
D．可预测性
E．绩效评估对话
【70313】以下几种方法中不属于工作分析基本方法的是（A）。
A．心理测验法
B．工作实践法
C．典型事件法
D．调查问卷法
【70351】一般来说，绩效指标应当具有（DE）。
A．广泛性
B．先进性
C．特殊性
D．代表性
E．典型性
【103274】员工绩效不包括（B）。
A．投入和产出的比值
B．员工的业余爱好
C．工作任务完成后取得的成果
D．工作成果对组织的贡献
【103273】绩效评估是绩效管理这套大系统的一部分，绩效管理还包括（A）。
A．确立目标和定期进行非正式的检查
B．设立具体的短期目标和长期目标
C．团队的远景规划和组织的战略
D．分析企业发展需要和员工发展需求
【103275】绩效管理应用开发阶段的最终目的是（ A ）。
【103276】绩效管理的最终目标是（ D ）。
【103277】下列关于绩效目标的表述中正确是（ A ）。
【103278】要素计点法是目前比较常用的职位评估方法，其不足之处在于（A,B,E ）。
【103279】在职位评估中，需要评估委员会（A,B,D ）。
【103280】绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，下列选项中，你认为最适合作为订单处理员的绩效标准的是：（D）。
【103281】绩效考评指标设计应遵循的原则是（A,B,C ）。
【103282】在60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠即时的考试和平时对能力的考察。这种做法主要是为了对人员考评避免出现（A,B,E）。
【103283】在绩效计划阶段除了要明确考评者与明确被考评者，另一项重要任务是（ D ）。【103284】制定考核标准的基础是（ B ）。
【103285】下列关于有效的绩效反馈信息达到的要求的叙述中，不正确的是：（A）。
