《现代物流管理》PPT课件
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合理管理幅度
准确 经济
安全
2.运输管理的基本内容 基本内容
运输市场的 宏观管理, 是政府主管 部门对运输 行业的管理
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运输业务的 微观管理：
（1）发送管理 （2）运输安全
管理 （3）接运管理 （4）中转管理
• 六、物流运输增值
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• 4.航空
• 优点：运输速度快 • 缺点：运费高，运量小
• 5.管道
• 优点：大量不间断运送，管理方便，受自然条件影响小等 • 缺点：无法承担多种货物运输，且铺设时需要大量钢材 • 适合于石油、天然气等流体货物运输。
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• 3.运输枢纽站点选址应遵循的原则 • （1）整体性原则 • （2）利益均衡原则 • （3）反复性原则 • （4）协调性原则
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第三节 运输服务与创新
• 一、服务的特征和方式 服务是指为满足顾客需要，在同顾客的
接触中，供方的活动和供方活动的结果。
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第十三章 运输管理
LOGO
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主要内容：
1 运输组织与控制 2 运输线路与场站的设计与规划 3 运输服务与创新 4 运输成本与价格管理
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第一节 运输组织与控制
• 一、运输方式概述 运输，是人们利用各种交通工具和运输
路线把运输对象从一个地方运送到另一个 地方。分为如下五种方式： • 1.铁路
• 二、对各种运输方式的技术经济评价 • 1.送达速度 • 2.运输工具的容量及线路的运输能力 • 3.运输成本 • 4.经济里程
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• 三、运输节点 • 运输系统网络中，连接运输线路的节点
之处称为节点或结点。运输节点的主要功 能为： • 1.衔接功能:将各个运输路线连接成一个系 统，它可以使干线运输和配送运输相衔接， 还可以衔接不同时间的供应运输和需求运 输。
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第四节 运输成本与价格管理
• 一、运输成本 • 1.运输成本的分类 • （1）变动成本：指与每一次运输配送直接相关的
1.服务的特征 服务也是一种产品，但它是一种特殊的
产品。 （1）服务产品具有无形性 （2）服务的生产和消费不可分割 （3）服务具有不可存储性 （4）服务是不包含所有权转让的特殊形式的
交易活动
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• 2.服务的方式 • （1）服务人员与顾客面对面的接触服务 • （2）服务人员与顾客的设备之间的接触服
优点：载运量大，运价低，受气候季节变化影响小等。 缺点：修建铁路工程造价高，受经济和地理条件限制，不 能在短期内完成。
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• 2.水运
• 优点：运量大，所受限制小，运输成本低，主要负责大宗、 笨重货物的长途运输。
• 缺点：缺乏连续性和灵活性。
• 3.公路
• 优点：适应性强，灵活性大，技术速度与送达速度均较快 • 汽车是最重要和普遍的中短途运输方式。
务 • （3）服务提供方的设备与顾客之间接触的
服务 • （4）服务提供方的设备与顾客的设备之间
接触的服务
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• 二、运输质量监督管理 运输质量监督是指运输行政管理机构对
运输质量进行检查监督等活动。目的是为 了促使货物运输经营者提供安全、及时、 经济、方便的货物运输服务，最大限度的 满足用户的运输要求。表征运输质量状况 的指标主要有：重大质量事故次数、货物 质量事故率、货损率、货差率、货运事故 赔偿率等。
物流过程中物化劳动和活劳动的投入、 增加了物品的效用，具体体现为：
空间效用 品种效用 信息效用
信用效用
时间效用 批量效用 风险效用
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第二节 运输线路与场站的设计与规划
• 一、影响运输线路与场站的设计与规划的 因素分析
• 1.影响运输线路选择的因素分析
成本因素
非成本因素
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• 三、运输服务创新 它是指运输企业针对客户需求，通过
改变服务内涵，更好的满足客户需求。
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• 运输企业实现服务创新的支撑因素 • （1）建立相应的制度，有效地管理创新过
程 • （2）紧紧围绕客户进行创新，满足客户需
要 • （3）争做服务创新的“领跑者”
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• 2.信息功能：运输结点是运输系统信息传递、 收集、处理、发送的集中地。
• 3.管理功能
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• 四、集装箱多式联运 集装箱多式联运，是指把由集装箱装载
的货物，由两种以上不同的运输方式，从 接管地运至指定交货地点的运输服务方式。 分为：国际集装箱多式联运和国内集装箱 多式联运。
运输成本 营运成本 运输路线建设成本 土地成本 固定成本
交通因素 环保因素 政策法规因素
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• 2.一般情况下运输线路设计应遵循的原则 • （1）费用最小原则 • （2）动态性原则 • （3）简化作业流程原则 • （4）适度原则
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• 1.集装箱多式联运的特点： • （1）可以提高运输效率，实现门到门运输，在运
输途中不需要换箱、装箱，减少货物损坏，缩短 运输时间，降低运输成本，提高运输质量。 • （2）多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等 运输方式。多式联运采用一次托运、一次付费、 一单到底、统一理赔、全程负责的运输业务方法， 提高运输管理水平，最大限度发挥现有设备的作 用，选择最佳运输路线组织合理化运输。
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• 2.基本条件 • （1）拥有网络化的集装箱货运站 • （2）拥有国内外的联运网点 • （3）实现单一的多式联运费率 • （4）具有比较完善的多式联运费用
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• 五、运输管理的基本内容 • 1.运输管理的基本原则：
及 时
合理管理幅度
准确 经济
安全
2.运输管理的基本内容 基本内容
运输市场的 宏观管理, 是政府主管 部门对运输 行业的管理
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运输业务的 微观管理：
（1）发送管理 （2）运输安全
管理 （3）接运管理 （4）中转管理
• 六、物流运输增值
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• 4.航空
• 优点：运输速度快 • 缺点：运费高，运量小
• 5.管道
• 优点：大量不间断运送，管理方便，受自然条件影响小等 • 缺点：无法承担多种货物运输，且铺设时需要大量钢材 • 适合于石油、天然气等流体货物运输。
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• 3.运输枢纽站点选址应遵循的原则 • （1）整体性原则 • （2）利益均衡原则 • （3）反复性原则 • （4）协调性原则
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第三节 运输服务与创新
• 一、服务的特征和方式 服务是指为满足顾客需要，在同顾客的
接触中，供方的活动和供方活动的结果。
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第十三章 运输管理
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主要内容：
1 运输组织与控制 2 运输线路与场站的设计与规划 3 运输服务与创新 4 运输成本与价格管理
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第一节 运输组织与控制
• 一、运输方式概述 运输，是人们利用各种交通工具和运输
路线把运输对象从一个地方运送到另一个 地方。分为如下五种方式： • 1.铁路
• 二、对各种运输方式的技术经济评价 • 1.送达速度 • 2.运输工具的容量及线路的运输能力 • 3.运输成本 • 4.经济里程
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• 三、运输节点 • 运输系统网络中，连接运输线路的节点
之处称为节点或结点。运输节点的主要功 能为： • 1.衔接功能:将各个运输路线连接成一个系 统，它可以使干线运输和配送运输相衔接， 还可以衔接不同时间的供应运输和需求运 输。
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第四节 运输成本与价格管理
• 一、运输成本 • 1.运输成本的分类 • （1）变动成本：指与每一次运输配送直接相关的
1.服务的特征 服务也是一种产品，但它是一种特殊的
产品。 （1）服务产品具有无形性 （2）服务的生产和消费不可分割 （3）服务具有不可存储性 （4）服务是不包含所有权转让的特殊形式的
交易活动
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• 2.服务的方式 • （1）服务人员与顾客面对面的接触服务 • （2）服务人员与顾客的设备之间的接触服
优点：载运量大，运价低，受气候季节变化影响小等。 缺点：修建铁路工程造价高，受经济和地理条件限制，不 能在短期内完成。
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• 2.水运
• 优点：运量大，所受限制小，运输成本低，主要负责大宗、 笨重货物的长途运输。
• 缺点：缺乏连续性和灵活性。
• 3.公路
• 优点：适应性强，灵活性大，技术速度与送达速度均较快 • 汽车是最重要和普遍的中短途运输方式。
务 • （3）服务提供方的设备与顾客之间接触的
服务 • （4）服务提供方的设备与顾客的设备之间
接触的服务
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• 二、运输质量监督管理 运输质量监督是指运输行政管理机构对
运输质量进行检查监督等活动。目的是为 了促使货物运输经营者提供安全、及时、 经济、方便的货物运输服务，最大限度的 满足用户的运输要求。表征运输质量状况 的指标主要有：重大质量事故次数、货物 质量事故率、货损率、货差率、货运事故 赔偿率等。
物流过程中物化劳动和活劳动的投入、 增加了物品的效用，具体体现为：
空间效用 品种效用 信息效用
信用效用
时间效用 批量效用 风险效用
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第二节 运输线路与场站的设计与规划
• 一、影响运输线路与场站的设计与规划的 因素分析
• 1.影响运输线路选择的因素分析
成本因素
非成本因素
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• 三、运输服务创新 它是指运输企业针对客户需求，通过
改变服务内涵，更好的满足客户需求。
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• 运输企业实现服务创新的支撑因素 • （1）建立相应的制度，有效地管理创新过
程 • （2）紧紧围绕客户进行创新，满足客户需
要 • （3）争做服务创新的“领跑者”
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• 2.信息功能：运输结点是运输系统信息传递、 收集、处理、发送的集中地。
• 3.管理功能
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• 四、集装箱多式联运 集装箱多式联运，是指把由集装箱装载
的货物，由两种以上不同的运输方式，从 接管地运至指定交货地点的运输服务方式。 分为：国际集装箱多式联运和国内集装箱 多式联运。
运输成本 营运成本 运输路线建设成本 土地成本 固定成本
交通因素 环保因素 政策法规因素
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• 2.一般情况下运输线路设计应遵循的原则 • （1）费用最小原则 • （2）动态性原则 • （3）简化作业流程原则 • （4）适度原则
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• 1.集装箱多式联运的特点： • （1）可以提高运输效率，实现门到门运输，在运
输途中不需要换箱、装箱，减少货物损坏，缩短 运输时间，降低运输成本，提高运输质量。 • （2）多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等 运输方式。多式联运采用一次托运、一次付费、 一单到底、统一理赔、全程负责的运输业务方法， 提高运输管理水平，最大限度发挥现有设备的作 用，选择最佳运输路线组织合理化运输。
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• 2.基本条件 • （1）拥有网络化的集装箱货运站 • （2）拥有国内外的联运网点 • （3）实现单一的多式联运费率 • （4）具有比较完善的多式联运费用
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• 五、运输管理的基本内容 • 1.运输管理的基本原则：
及 时