缺陷：
缺陷管理分为缺陷发起、缺陷处理和消缺验收三个阶段。
缺陷分类原则
（一）危急缺陷是指监控信息反映出会威胁安全运行并需立即处理的缺陷，否则，随时可能造成设备损坏、人身伤亡、大面积停电、火灾等事故。
（二）严重缺陷是指监控信息反映出对人身或设备有重要威胁，暂时尚能坚持运行但需尽快处理的缺陷。
（三）一般缺陷是指危急、严重缺陷以外的缺陷，指性质一般，程度较轻，对安全运行影响不大的缺陷。
遥控相关制度
以下几类断路器操作，在电网无特殊要求时，应由值班监控（调控）员采用远方操作方式：
（1）不涉及二次部分调整的线路操作；
（2）不涉及二次部分调整的断路器合、解环操作；
（3）投切电容器、电抗器操作；
（4）事故紧急情况下，拉合单一断路器操作；
（5）其他允许的断路器操作。
由值班监控（调控）员远方操作的变电站断路器必须按照相关规范进行验收，对应的遥测、遥信信息应满足“二元法”判断的要求。
“双确认”原则确认断路器操作到位，即根据监控系统检查断路器的状态指示及遥测、遥信等信号的变化，至少应有两个不同原理或非同源的指示发生对应变化。
下列倒闸操作中，具备监控远方操作条件的开关操作，原则上应由调控中心远方执行：
1. 一次设备计划停送电操作；
2. 故障停运线路远方试送操作；
3. 无功设备投切及变压器有载调压开关操作；
4. 负荷倒供、解合环等方式调整操作；
5. 小电流接地系统查找接地时的线路试停操作；
6. 其他按调度紧急处置措施要求的开关操作。
当遇有下列情况时，调控中心不允许对开关进行远方操作：
1. 开关未通过遥控验收；
2. 开关正在进行检修；
3. 集中监控功能（系统）异常影响开关遥控操作；
4. 一、二次设备出现影响开关遥控操作的异常告警信息；
5. 未经批准的开关远方遥控传动试验；
6. 不具备远方同期合闸操作条件的同期合闸；
7. 运维单位明确开关不具备远方操作条件。
软压板“双确认”判据
a)远方投退重合闸（备自投）软压板操作，采用“重合闸（备自投）投入”软压板和“重合闸（备自投）充电完成”状态作为“双确认”判据：
1）远方投入重合闸（备自投）软压板后，“重合闸（备自投）投入”软压板瞬时由“退出”变为“投入”，“重合闸（备自投）充电完成”状态延时由“放电”变为“充电”（延时不超过25s）；2）远方退出重合闸（备自投）软压板后，“重合闸（备自投）投入”软压板瞬时由“投入”变为“退出”，“重合闸（备自投）充电完成”状态瞬时由“充电”变为“放电”。
b)远方切换保护装置定值区操作，采用保护装置“当前定值区号”和“当前区的定值”作为“双确认”判据：
1）定值区切换操作前，远方召唤保护装置拟切换定值区的定值，并与调控主站数据库中相应区的基准定值进行自动比对；
2）比对无误后执行定值区切换操作；
3）定值区切换操作后，相应保护装置“当前定值区号”显示切换为“目标定值区号”，作为“双确认”判据之一；远方召唤保护装置“当前区的定值”，并与调控主站数据库中相应区的基准定值进行自动比对，作为“双确认”条件之二。
以解闭锁范围划分，解闭锁分为以下三个等级：单一断路器的解闭锁
操作；单一变电站（整站）的解闭锁操作以及全系统解闭锁操作。任一级别的防误解闭锁操作，均应履行相关的汇报解闭锁流程。
当值的防误解闭锁专责人应做好解闭锁流程的管控工作。在操作结束后应尽快恢复系统防误闭锁功能，并在监控日志中做好记录。若是由于设备缺陷造成解闭锁操作的，还应及时发起相关缺陷流程。若防误解闭锁失败，无法继续完成遥控操作，当值防误解闭锁人应向自动化报缺处理，并按操作失败同时汇报调度。
以下情况需要或允许执行单一断路器的防误解闭锁操作：
（一）不经过智能操作票系统流转的调度口令操作。
（二）防误闭锁模块本身存在故障，无法通过智能操作票系统对设备进行正常操作时。
（三）异常、事故等紧急情况下的处理操作。
（四）变电站进行改扩建的设备验收工作时，对尚未投运的改扩建设备进行调试验收时。
以下情况需要或允许执行整站的防误解闭锁操作：
（一）因事故处理，某一变电站急需进行多个开关的操作时，可申请解除该站的防误闭锁功能。
（二）全站综自改造、新建变电站或变电站大型改扩建工作需进行验收时，可申请解除该站防误闭锁功能(防误功能另行验收)。
当电网出现大面积事故，且在事故处理过程中需要在多个变电站进行密集操作时，允许执行整站的防误解闭锁操作。
集中监视
变电站实施集中监控应满足以下技术要求：
（一）满足 Q/GDW 231-2008《无人值守变电站及监控中心
技术导则》要求；
（二）变电站设备已完成验收和调试，正式投入运行；
（三）按照监控信息管理的相关规定，完成监控信息的接入
和验收；
（四）消防、技防等监控辅助系统告警总信号接入调度技术
支持系统（调度端监控系统）。
调控中心负责监控范围内变电站设备监控信息、输变电设备状态在线监测告警信息的集中监视。
（一）负责通过监控系统监视变电站运行工况；
（二）负责监视变电站设备事故、异常、越限及变位信息；
（三）负责监视输变电设备状态在线监测系统告警信号；
（四）负责监视变电站消防、安防系统告警总信号；（五）负责通过工业视频系统开展变电站场景辅助巡视。
设备集中监视分为全面监视、正常监视和特殊监视。
遇有下列情况，应对变电站相关区域或设备开展特殊监视：（一）设备有严重或危急缺陷，需加强监视时；
（二）新设备试运行期间；
