第一章绪论
1.1 研究背景
近年来，在全球经济继续保持平稳增长，互联网技术背景的迅速普及，互联网已经渗透到人们生活的各个领域，还通过贸易活动的网络催生了一个新的电子资料，买卖双方并不需要面对面的面对面接触，典型的代表是“阿里巴巴”与“淘宝”这一类通过网站订购和购物。电子商务的发展是互联网社会的产物，其发展已成为社会助推器的新浪潮，也为互联网的发展推动了一大步。随着互联网技术的不断发展，无论是作为通信媒介或交易方式，在广度和深度都是空前的进步，电子商务已经渗透到社会各个方面。而作为一种新型的商业模式，
电子商务以其自身独特的长处在实体企业贸易中发挥着越来越重要的作用。电子商务对于企业贸易影响体现在企业的管理和企业的研究等方面。电子商务经过多年迅速的发展已经渐渐地成熟，规范。并且分工更加明确。不同的操作传统的商业模式发生了巨大的变化，发挥对企业管理的各个方面深入系统的影
响，推动全球的战略资源和竞争优势的再分配。电子商务改变了传统的企业管理模式，赋予其内容的新时代，提出了新的挑战的同时激发企业活力。
中国互联网信息中心 CNNIC今日发布第 37 次《中国互联网络发展状况统计报告》。
报告显示，截至 2015 年 12 月，中国网民规模达 6.88 亿，互联网普及率为 50.3%；手机网民规模达 6.2 亿，占比提升至 90.1%，无线网络覆盖明显提升，网民 Wi-Fi 使用率达到
91.8%。
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图 1 中国网民数量与互联网普及率率
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图 2 我国手机网名规模及占比率
截至 2015 年 12 月，我国网民规模达 6.88 亿，全年共
计新增网民已经达到3951 万
人。互联网普及率为50.3%，相比较2014 年底提升了 2.4 个百分点。显然，互联网已经
成为我们生活中不可或缺的一部分，随着网络环境的日益完善、移动互联网技术的发展，
各类移动互联网应用的需求逐渐被开发。网民规模增速提升，同时网民个人上网设备进
一步向手机端集中。手机上网人数也在继续以较大幅度增长，手机作为网民主要上网终
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端的趋势进一步明显。
1.2 研究意义
目前，随着电子商务的快速发展，不仅创造了新的消费需求，引发新的投资浪潮，开辟
新的供销渠道供市民创业，创新。而且电子商务为加速与制造业的整合提供一个新的空间，
促进服务业的转型升级，使得电子商务成为经济发展的新动力。发展电子商务子是企业能够降低成本，提高效率，拓展市场和商业模式创新的有效手段，是提高资源的行业和组织化程度，转变经济发展的方式，提高质量经济运行和提升国际竞争力和优化产业结构，同时对于支撑
战略性新兴产业的发展，形成新的经济增长点具有非常重要的作用。对于满足和提升消费者的需求，改善民生，促进就业具有十分重要的意义，对社会经济的可持续发展也具有越来越深远的影响。
本文在借鉴国内外学者的研究成果基础上，借助问卷调查的方式了解研究电子商务和实
体型企业的发展现状，结合优劣势以及案例进一步研究得出实体企业的转型之路。对于一个
实体型企业来说，电子商务是一种全新的经营手段，为了适应这种全新的经营环境，应对全新的挑战，实体型企业除了要选择适合于自身发展的商业模式外，更重要的是要制定一个行
之有效的经营战略，用来提高企业的竞争力。
1.3 研究思路及方法
本文主要有四个章节，首先介绍对论文的研究背景及意义方面的内容；
其次是对电子商务及实体型企业的一些基本内容的介绍，简述基本概念及其发展现状等；最后是针对电子商务的发展对实体型企业的影响与对策的具体分析
阐述，包括电子商务发展对实体型企业的冲击，并结合具体案例来得出论文的
研究结果 - 实体型企业向电子商务的转型。而论文的研究方法主要是文献检索
法和问卷调查法，根据一些相关参考文献的分析总结，并结合问卷调查结果，
进一步借鉴电子商务案例来具体研究电子商务发展对实体型企业的影响与对
策，以及实体型企业的转型。
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绪论
电子商务基本概念及发展现状
电子商务发展对实体企业的优劣势
国内外学者对电商发展研究文献检索及问卷调查结果研究
实体型企业向电子商务的转型
结束语
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第二章电子商务概述
2.1 电子商务概述
电子商务是基于信息网络技术为手段，以商品交换为经营活动的中心; 也可以理解为在互联网，内部网和增值网络（VAN增值网）的交易活动和相关服务活
动的电子交易，是电子化，网络化，信息化的各个方面的传统商业活动。电子商
务是利用计算机技术和网络通信技术的商业活动。政府，学者，企业界人士根据
赋予了许多不同的定义，他们的地位和电子商务的状况和不同的角度参与程度。
然而，电子商务是不一样的电子商务。首先电子商务一般分为广义和狭义的电子
商务。在广义上，所述商务活动是通过电子手段来进行。从狭义上说，电子商务
是通过使用互联网和其他电子工具（包括电报，无线电等）在全球范围内的商业
和贸易活动是指，人们普遍理解的电子商务是指电子商务的狭义之分。
2.1.1 电子商务特点
(1)普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业以及消费者和政府带入
到了一个网络经济、数字化生存的新天地。
(2)协调性：商务活动本身就是一个协调的过程，这需要客户与公司、制造商、批发商、零售商等之间的协调。在电子商务环境下，应多行、配送中心、通
信部门、技术服务等多部门协作。
(3)整体性：电子商务可以规范业务处理流程，将手工和电子信息处理集成到一个不可分割的整体。它不仅能提高人力和物力的利用率，也能提高系统的密封性。
(4)集成性：电子商务以计算机网络为主线，企业的各项职能高度整合。同时，也参与到企业的业务活动中，主方高度融合，使电子商务的高度集成化，进
一步提高了效率。
(5)方便性：在电子商务环境下，人们不再受地域限制，客户可以很简单的方式来完成过去更复杂的商务活动。如通过网络银行访问的帐户，查询信息等资金，在同一时间，使企业对客户服务质量得到了很大改善。
(6)安全性：在电子商务中，安全是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，例如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制等，传统的企业生活有着非常不同的。
2.1.2 电子商务主要应用模式
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