网络操作安全注意事项

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华为工程优化人员由于修改权限被部分收回,所以涉及一些参数调整需要我们配合。请各位严格执行授权机制,请华为工程优化人员出示他们的三授权的邮件。请操作人员核对一下脚本,并对操作负责。如果有任何问题,或者发现脚本有问题的,可以拒绝操作,并上报给陈松。请各位知晓。

1、未经客户书面授权,访问客户系统,收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息。

2、未经客户书面许可,使用个人便携设备、存储介质接入客户网络。

3、进行超出客户审批范围内的任何操作。

4、使用他人账号或非授权账号登录设备进行操作。

5、在提供的产品或服务中植入任何恶意代码、恶意软件、后门,预留任何未公开接口和账号。

6、攻击、破坏客户网络,破解客户账户密码。

7、泄漏和传播客户网络中的数据和信息。

8、未经客户书面许可,使用共享账号和密码。

9、商用或转维后,保留或使用管理员账号及其它非授权账号。

10、使用未经华为或华为客户书面授权的软件部署在客户网络上运行,或没有使用来自公司正式渠道的软件版本、补丁、License。

11、利用客户系统的信息和数据谋取个人利益或用于其它非法目的。

网络操作六禁令

①严禁在非行业默许时间操作(含远程操作)现网运行设备!

②严禁未经客户许可,擅自操作客户设备!

③严禁使用未经申请的软件版本进行开局、升级!

④严禁无策划方案或方案未经审核,盲目操作设备!

⑤设备操作完毕后务必进行业务和计费等相关测试,严禁未经测试擅自离场!

⑥一旦出现网络设备重大事故,务必按照重大事故通报流程第一时间向主管通报,严禁隐瞒不报或延迟通报!

无线RF网络操作实施方案

1)VIP区域要求:

修改小区或站点级别的参数,若涉及VIP区域(客户办公楼、党政军机关),管理授权必须升级至客户群Leader。

2)不中断业务的站点或小区级别网络操作:

同一类别的网络操作可以通过分批次方式(每批次不超过50个基站,累计操作不超过500个基站。)进行

连续两次网络操作时间间隔必须大于30分钟,同时要验证30分钟性能指标正常且无用户投诉,然后才允许进行下一次操作。

高铁场景网络操作建议在日间避开忙时进行,修改后需在最短时间内按最小话统统计周期(15分钟)进行至少2次指标观察通报。

3)中断业务的站点或小区级别网络操作:

站点数量在20个以上必须在行业默许时间进行

高铁场景站点数量在2个以上必须夜间23:00后进行

全网性网络操作必须在行业默许时间进行。

4)对RNC级别网络操作,必须在行业默许时间操作,且技术审核需上升至地区部技术团队审核;

5)对于多地市变更内容一致的网络操作,可以由客户群统一组织建立变更单。变更单时间范围不超过1个月;

6)涉及特殊组网、特殊特性的实施方案,变更责任人可在技术难度分值加1-2分。