工作标准与评分标准
本测试卷测试时间50分钟。满分100分，评分精度1分。最后得分为实际得分×熟练程度系数，30分钟内完成系数为1，31－40分钟系数为0.9，40分钟以上系数0.8。评分过程中，若有扣分在考场记录栏写出依据。
工作内容1：检查工作环境和所需的工具（5分）
工作内容2：PC机故障排除（70分）
评分说明：1－15题为硬件故障题，16－30题为软件故障设置题。考生抽取操作台（包括硬件故障3－４题，软件故障３－4题），排除故障后机器能正常启动和关闭。没有记录但故障排除扣5分，记录故障但没有排除故障的也扣10分，记录故障不是所设故障者不计分。故障记录不准确或排除方案不合理但故障已排除扣10分。（注：每一故障均为10分）
工作内容3：PC机配置和调试（15分）
1、开始---运行---cmd 在命令提示符里输入ipconfig/all 查看网络配置信息。（6分）
2、（1）右击“我的电脑”属性---高级---性能---设置---高级---虚拟内存---设置（512MB---1024MB）。
（2）在桌面空白处点击右键---属性---设置---高级---监视器---屏幕刷新频率（75HZ）。
（3）在控制面板---管理工具---计算机管理---本地用户和组---用户---添加用户（用户名称为操作台号例如第一操作台设为caozuo01）（每小题3分）
工作内容4: 能够回答鉴定老师的提问（10分）
