住宿须知范本
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员工住宿须知一、入住须知1、常住地距离公司超过15公里的员工皆可申请入住宿舍,公司暂不提供夫妻宿舍,特殊情况须经人资中心副总批准。
2、入职手续办理后,需住宿新员工应填写《入住申请单》,人力资源部审核后在《入住申请单》上签字,新员工凭《入住申请单》到行政管理部申请安排宿舍。
3、在职员工申请住宿时也须填写《入住申请单》,经所属部门主管审核同意后,再递交到行政管理部复核,符合条件的可安排宿舍.4、根据A、B、C三栋宿舍楼住宿情况,行政管理部相关人员在《入住申请单》上填写入住宿舍楼号并签字.5、接到《入住申请单》后,相关楼层宿舍管理员登记住宿员工信息,安排房间,发放宿舍钥匙(10元/把)和床上4件套(公司统一购置,费用个人承担),同时贴好床位标贴(姓名、部门等)、更新《卫生值日表》。
如入住空房间的还须发放1套保洁工具。
二、配置须知1、人员配置:每间宿舍配置4~6人,按部门、岗位性质分开入住,宿管员有权调整、合并,优化配置,相关人员须无条件服从,并在规定时间内完成调宿舍任务。
2、设备配置(一楼配备大垃圾桶,每层楼配置1台开水器):3、扫帚、拖把、纸篓、铁皮簸箕等保洁工具每半年配发一次,未满半年有损坏的须员工自行购买.三、进出须知1、每栋宿舍楼大厅通道设有门禁管理系统,本栋宿舍员工24小时均可刷卡(一卡通)进出,外来人员须持有效的《访客通行证》交执勤保安查验后方可进入,未获得授权的相关员工须征得行政管理部同意,凭其签发的《临时通行证》才可进出。
2、携带大件物品(包、箱、袋、电脑等)外出时,员工须到宿管室接受必要的检查,并开具《宿舍物品放行单》,否则不予通行.3、严禁私自带外人进出宿舍,更不得擅自留宿他人;在宿舍接待来客前,应先到宿管室登记,并在许可的时间段和区域内会客。
四、值日须知1、值日督导:每间宿舍须评选或指定1名宿舍长,负责编排、更新《卫生值日表》,每天督导值日人完成卫生值日工作。
2、值日内容:一般在值日当天上班前完成宿舍整理整顿、清扫清洁工作,达到《宿舍5S标准》,接受行政管理部的检查监督。
旅馆业入住须知制度范本一、入住登记制度1. 旅客住宿必须进行登记。
旅馆应当指定专人负责登记工作。
登记时,应当查验旅客的身份证件,有旅客按规定项目填写《住宿登记表》。
2. 对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写《境外人员住宿登记表》。
没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门。
3. 旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查。
旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统。
二、实名制登记1. 旅客住宿时,应出示有效身份证件,包括《居民身份证》、《临时身份证》及《军官证》、《武警警官证》、《军官离、退休证》、《士兵证》等军人证件。
2. 确无以上证件的,可以凭有照片的《户籍证明》、《机动车驾驶证》等有效身份证件进行登记。
3. 外国人、华侨及港澳台同胞可凭《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》、《回乡证》等有效证件进行登记。
三、安全管理制度1. 旅馆应当建立健全安全管理制度,保障旅客的人身安全和财产安全。
2. 旅馆应当配备必要的安全设施,如灭火器、疏散指示标志等,并保证其正常使用。
3. 旅馆工作人员应当接受安全培训,熟悉旅馆的安全管理制度和应急处理措施。
四、未成年人入住管理1. 旅馆接待未成年人入住时,必须严格遵循法律法规和相关政策规定,确保未成年人的安全和合法权益。
2. 旅馆应当查验未成年人的身份证明,并如实登记报送相关信息。
3. 旅馆应当询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式,并记录备查。
4. 旅馆应当询问同住人员身份关系等情况,并记录备查。
五、服务态度1. 旅馆工作人员应当热情、礼貌地接待旅客,提供优质的服务。
2. 旅馆工作人员应当尊重旅客的隐私和权益,不得擅自进入旅客房间。
3. 旅馆工作人员应当及时处理旅客的问题和投诉,提供必要的帮助。
六、环境卫生1. 旅馆应当保持环境卫生,定期进行清洁和消毒。
2. 旅馆应当提供干净、整洁的住宿环境,确保旅客的住宿舒适。
公司员工宿舍管理制度范本(万能模板12篇)公司员工宿舍管理制度范本篇1为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
1、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
2、项目经理部批定一名管理员分管职工宿舍,各施工队应明确一名领导分管此项工作,并指定专人负责管理。
3、凡有传染病或有不良嗜好者,不得住宿,一经发现要立即报告,并及时采取有效措施或调离。
4、住宿民工必须服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
5、室内禁止烧煮,烹饪或私自接配电线及装接电器。
严禁存放易燃易爆等危险品,防止火灾事故的发生。
6、个人棉被、垫被、床单起床后必须折叠规范平整;毛巾应按规定挂成一条线;鞋子必须放置在床下,摆放整齐;牙、食具要放置在指定的地点形成统一。
7、换洗衣物不得堆积室内,其余衣物必须收进箱、包内;洗晒衣物需按指定位置晾晒。
8、烟灰、烟蒂和其它杂物不得丢弃地上,保持地面清洁卫生,门窗明净,空气新鲜,无异味,感觉好。
9、不准在室内大声喧哗、吵闹、酿酒闹事、打架斗殴、赌博、打麻将或其它不良、不当行为;电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
就寝后不得有影响他人睡眠的行为。
10、宿舍不得留宿外人或亲友,更不能男女混住,如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。
11、贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。
12、要爱护室内公用设施,不得随意改变其原貌;不得私自更换铺位,乱调房间;不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。
13、各房间要设专人清洁整理,污秽、废物、垃圾等,并集中于指定场所倾倒。
14、不得于床上抽烟,不得于宿舍内吃槟榔或其他不良物品。
举止文明,尊重他人,自觉维护公共走道卫生,水、电不得浪费,随手关灯及水龙头。
15、有关宿舍现有的器具设备(如床铺、包裹架、玻璃、门窗等)本项目以完好状态交与各队使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由队负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。
民宿规章制度范本第一章:总则第一条:本规章制度适用于所有民宿内的所有业主、住客及工作人员。
凡在本民宿内工作、居住或使用公共设施的人员,均应遵守本规章制度。
第二条:民宿的目的是提供优质的住宿服务,营造舒适、安全、文明的居住环境。
本规章制度的目的是为了维护民宿的秩序和公共利益。
第三条:民宿的开放时间为24小时,所有业主、住客和工作人员应按照公共秩序和礼仪要求行为,共同维护良好的住宿环境。
第二章:住宿须知第四条:入住时,请将有效证件出示给工作人员登记,以便后续管理和安全防范。
第五条:住宿期间,请保持房间内的整洁和卫生,妥善使用房间内的设施和设备。
第六条:请勿私自调整房间内的设备和设施,如需要调整请与工作人员联系。
第七条:严禁在房间内吸烟、制造噪音、违法乱纪以及从事非法活动。
请保持安静,尊重他人的休息和权益。
第八条:禁止在房间内饲养宠物,严禁携带危险物品入住。
第三章:公区管理第九条:请保持公共区域的整洁和卫生,禁止随意丢弃垃圾。
第十条:禁止在公共区域嬉闹、打闹和从事危险活动。
第十一条:公共区域内禁止吸烟,请遵守相关规定。
第十二条:禁止在公共区域摆放个人物品,如有特殊情况,请与工作人员联系。
第十三条:公共设施的使用需遵守规定,不得损坏、污损或滥用。
如有破坏行为,需承担相应责任。
第四章:安全管理第十四条:请勿将重要财物随意放置在房间内或公共区域,民宿不对财物丢失负责。
第十五条:请妥善保管个人财物,如有遗失请第一时间向工作人员报告。
第十六条:请保持房间内门窗的安全,离开房间时请检查门窗是否关闭。
第十七条:请配合民宿的安全检查工作,主动配合并提供必要的配合。
第五章:违规与处罚第十八条:对于违反本规章制度的住客,民宿有权采取相应的处理措施,包括但不限于口头警告、限制服务项目、暂停住宿权利等。
第十九条:对于严重违反规章制度或从事非法活动的住客,民宿有权报警并采取合法措施,追求法律责任。
第二十条:对于违反规章制度的业主,民宿有权采取相应的处罚措施,包括但不限于限制业主权益、罚款、解除合作关系等。
单身宿舍管理规定范本为了确保单身宿舍的正常运营和居民的生活质量,特制定以下管理规定:一、住宿合同每位宿舍居民与宿舍管理方需签订住宿合同,约定住宿期限、费用、规则等内容。
未签订住宿合同的个人不得入住宿舍。
二、入住申请和分配1. 申请入住宿舍的个人需提交入住申请表,包含个人信息和住房需求。
2. 宿舍管理方根据申请人数和宿舍情况进行宿舍分配,保持合理的居住人数和平衡的性别比例。
3. 宿舍分配结果将以公示形式公布,居民需严格按照分配结果入住。
三、安全管理1. 居民进入宿舍需刷卡或提供有效身份证明。
2. 宿舍禁止吸烟、玩火、使用明火等危险行为。
禁止私拉乱接电线、滥用电器设备。
3. 宿舍内严禁存放易燃、易爆等危险物品。
4. 居民入住期间,宿舍管理方负责定期检查宿舍设施和设备的安全性,及时维修和更换。
四、卫生管理1. 居民需保持宿舍内的卫生整洁,不得乱扔垃圾。
2. 定期进行宿舍大扫除,每周至少清洁一次公共区域。
3. 不得在宿舍内乱涂乱画,损坏公共设施和装修。
五、噪音管理1. 居民需保持宿舍内外的安静环境,不得大声喧哗、播放嘈杂的音乐或电视声音。
2. 禁止在晚上10点至早上7点期间进行影响他人休息的活动。
六、访客管理1. 宿舍居民可邀请访客,但需提前向宿舍管理方报备,访客需提供有效身份证明。
2. 访客进入宿舍需经过居民同意,不得私自带入其他人。
七、违规行为处理1. 如发现有人违反宿舍管理规定,宿舍管理方将进行警告和口头劝导。
2. 对于严重违规行为,宿舍管理方有权采取警告、罚款、限制活动、调整宿舍等措施,甚至终止住宿合同。
八、补充规定1. 本规定如有调整或补充,宿舍管理方将提前通知居民。
居民需在规定的时间内遵守新规定。
2. 宿舍管理方对本规定有最终解释权。
以上为单身宿舍管理规定,希望每位居民遵守并共同营造一个温馨、安全、舒适的宿舍环境。
单身宿舍管理规定范本(2)为了维护宿舍秩序,保障住宿学生的安全和舒适,特制定以下单身宿舍管理规定:1. 宿舍入住(1) 入住申请:学生须提前向管理部门递交入住申请,并准确填写个人信息。
《民宿须知》入住时间可得记好呀。
咱这民宿正常办理入住是下午两点之后呢,您要是来得太早呀,可能房间还没收拾好,您就得在大厅等等啦,不过大厅有舒服的沙发,还有免费的茶水,您可以先歇歇脚,放松放松呢。
退房时间也有规定哦。
上午十一点之前您得办好退房手续呀,要是超时了,可能会影响后面客人入住呢,咱也不想给别人带来不便不是,所以您可得留意着点儿时间呀。
说到房间呀,房间里的东西您可别弄坏咯。
像那床呀,床垫软乎乎的,您睡上面舒舒服服的,可别在床上蹦蹦跳跳的,要是把床给折腾坏了,那可就不好啦,还得赔不是。
还有房间里的电视、水壶这些电器呀,都是给您方便用的,您正常使用就行,可别故意去搞破坏呀,不然咱都不开心呢。
卫生方面也得注意呀。
垃圾别乱扔在地上呀,房间里有垃圾桶呢,您就把垃圾丢到垃圾桶里,这样房间看着也清爽,咱保洁阿姨打扫起来也轻松些呀。
要是您吃东西弄得到处都是,也尽量自己清理清理嘛,大家都讲点卫生,住起来才舒心呀。
在民宿里休息呀,晚上可得安静点儿哦。
毕竟还有别的客人也在休息呢,您要是看电视、听音乐啥的,声音别开太大呀,别吵到别人了,大家出来玩都想睡个好觉,互相体谅体谅嘛。
要是您带了宠物呀,得提前跟咱们说一声哦。
不是所有房间都能让宠物入住的呀,咱得看看具体情况安排一下,而且您得看好您的宠物,不能让它在民宿里随便大小便呀,也不能让它去打扰别的客人,要是它太调皮捣蛋了,那可就不合适啦。
关于抽烟这事呀,房间里是禁止抽烟的哟。
您要是想抽烟,可以到民宿专门的抽烟区去,那里通风好,也不会影响到其他人,要是在房间里抽烟,把房间弄得一股子烟味儿,后面的客人住着也不舒服呀,咱可不能干这事儿呢。
用水用电也得节约呀。
水别哗啦啦地一直开着浪费,电也是,离开房间的时候,顺手把灯、空调这些电器关一关呀,节约是美德嘛,咱一起为环保出份力,而且也能帮您省点费用呢,多好呀。
餐饮这块呢,咱民宿有时候会提供一些特色餐食呀,您要是想吃,可以提前跟前台说一声,咱们好给您准备,不过要是您自己带了吃的想在房间吃,也记得把吃完的垃圾收拾好哦,保持房间的整洁很重要呢。
酒店住宿范本尊敬的客人,感谢选择我们酒店作为您住宿的首选。
以下是我们为您准备的酒店住宿范本:一、预订信息客人姓名:预订日期:住宿日期:房型:住宿费用:联系方式:二、入住信息入住日期:预计抵达时间:预计离开时间:入住人数:特殊需求:三、房间设施1.卧室- 舒适的床具和床上用品- 宽敞的衣柜和储物空间- LCD电视和多台有线电视频道- 空调和暖气设施- 远程控制照明系统- 免费无线网络连接- 保险箱2.浴室- 淋浴和浴缸的组合- 高品质的洗浴用品- 吹风机- 独立马桶和洗手盆- 毛巾和浴巾- 热水供应3.客房服务- 24小时客房送餐服务- 24小时前台接待- 每日客房清洁服务- 免费瓶装水- 餐厅预订服务- 洗衣和熨烫服务四、酒店设施与服务1.餐厅和酒吧- 提供各类美食和饮品- 自助早餐服务- 室内和室外用餐区域2.会议和宴会设施- 提供灵活的会议室和宴会厅- 先进的音响和视频设备- 专业的会议服务团队3.休闲设施- 健身中心和健身房- 室内游泳池和水疗中心- 桑拿和蒸汽浴设施4.其他服务- 行李寄存- 叫车服务- 旅游咨询和安排- 外币兑换- 叫醒服务五、退房须知- 退房时间:- 请将钥匙交回前台- 结算住宿费用- 如有任何争议,请与酒店管理层联系感谢您选择我们酒店作为您的住宿伴侣。
我们全体员工将为您提供热情周到的服务。
如果您有任何疑问或特殊需求,请随时与我们联系。
祝您住宿愉快!备注:此为虚构文章,仅供参考。
具体住宿范本可能因酒店不同而有所调整和变化。
酒店预订范本
尊敬的客户,
感谢您选择我公司作为您旅行的住宿伴侣。
为了更好地为您提供预订服务,我们编制了以下酒店预订范本,请您仔细阅读并按照要求填写相关信息,以便我们为您安排合适的住宿。
一、基本信息
1. 客户姓名:
2. 联系方式(手机号码/电子邮箱):
3. 预计入住日期及时间:
4. 预计退房日期及时间:
5. 酒店房型:
6. 入住人数(成人/儿童):
7. 特殊需求(如残疾人士设施、儿童床、无烟房等):
二、入住酒店信息
1. 酒店名称:
2. 酒店地址:
3. 酒店联系方式(电话/网站):
三、付款方式
1. 预订费用:
2. 支付方式(现金/信用卡/支付宝等):
3. 付款时间及方式:
四、取消预订政策
1. 免费取消日期及时间:
2. 取消费用:
3. 入住日期前取消费用:
五、确认信息
1. 预订确认方式(短信/邮件/邮寄等):
2. 入住凭证(电子确认单/纸质确认单/预订号等):
六、其他注意事项
1. 入住须知(如办理入住手续时间、退房时间等):
2. 其他特殊要求:
我们将根据您提供的信息为您办理酒店预订手续,并在确认后向您发送预订确认信息。
如果您有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
感谢您选择我们的服务,祝您旅途愉快!
此致,
XXXX公司
(本范本仅供参考,请根据实际需求进行修改)。
员工宿舍管理制度标准范本一、学生日生活常规1、早晨____点____分起床,进行洗漱、整理内务,去食堂吃早餐。
规定____点____分离宿。
2、中午____点至____点____分在宿舍休息,离宿前整理好内务;规定____点____分离宿。
3、下午____点____分至____点____分,课外活动、晚餐、洗澡。
规定____点____分离宿。
4、晚上____点____分至____点____分洗漱、洗澡。
高一、高二年级____点____分,熄灯就寝。
高三年级,____点____分在宿舍自主学习,____点____分熄灯就寝。
5、每周五,在放学后的一小时内,住宿生必须离开宿舍。
生活教师开始检查室内水、电、门窗等设施,安全无问题后锁好宿舍门,任何人不能私自再开宿舍门。
(如:下午____点____分放学,____点____分学生必须离宿)。
6、每周日,下午____点至____点____分,高一、高二年级住宿生返宿。
(高三住宿生周日下午____点返宿,____点____分离宿去教室上课)。
二、住宿生须知1、进行体检合格,确定无传染病且经教育处进行住宿前的培训后,方可办理入住手续。
其中要认真、准确的填写住宿生登记表,特别是家长的联系方式。
2、进入宿舍时,必须主动出示住宿卡。
住宿卡不得涂改和转借,如发现有此行为者,做停宿处理。
3、严格遵守学校的各项规章制度。
不吸烟、不饮酒、不偷盗、不打架斗殴、不经他人同意,不得随意翻动,使用他人物品。
不将黄色书刊及音像制品带入宿舍。
4、必须按指定床位就寑,不得擅自调换宿舍。
不得串楼层,不得串宿舍,必须服从生活老师的管理。
5、禁止携带贵重物品存放宿舍,如电脑、手机、摄像机、照相机、贵重随身听、贵重mp____等。
一经发现,物品没收,并对本人做停宿处理。
当学校通知收费需带钱时,本人一定把钱锁在自己的柜子里,切勿丢失。
未放柜里锁好,一旦丢失,责任自负。
给学校造成影响的,对本人做退宿处理,并移交教育处给予校纪处理。
酒店宾馆入住须知范本酒店宾馆入住须知范本范本1旅客须知为了维护本店正常秩序,保障旅客的人身、财产平安,根据公安机关《旅馆业治安管理方法》之规定,结合本店的实际情况制定本须知,请旅客务必遵守:一、旅客住店,须出示有效证件即身份证,办理登记手续。
二、办理住宿登记手续后,方可入住, 退房时间为次日中午12点前,超过十二点增收半天房费,晚上六点以后离店收取一天的房费。
三、客人入住时需交定额押金,如有丧失钥匙,把被单、被罩染上油渍、污渍、血渍或被单烧坏将扣除押金或照价赔偿。
四、本店客房为木质结构,禁止在客房内吸烟,更不能在客房内燃烧物品,吸烟请到二楼厅堂,并妥善处理烟头五、为防止影响您和其他旅客的正常休息,晚间外出请在十二点前返回,如有特殊情况请提前说明。
六、为保证宾客的正常休息和工作,请保持肃静,切勿大声喧哗.更不准在客房内酗酒、猜拳。
七、请保持室内外卫生,不要随地吐痰,乱扔废弃物,更不要在洗脸池内乱扔脏物,以免堵塞管道,八、旅客在使用电视机、淋浴器等时,如有问题, 请及时联系店主,以免发生错误操作九、外出时,请注意门是否锁上,切勿将贵重物品留在房间内,假设有贵重物品遗失,后果自己承当, 本店概不负责。
十、当你结账离店或离开时,请把钥匙交还本店负责人,由于旅客疏忽造本钱店物品丧失或损坏本店有权向旅客索赔。
最后,感谢您对本店的支持与合作,希望您入住顺心,旅途愉快!特此敬告谢谢合作范本2家园宾馆入住须知一、旅客登记住宿时,应出示身份证、护照、港澳台回乡证、居留证或有关证件,填写好住房登记表。
无有效证件旅客请到青山派出所开具入住证明。
二、退房时间为中午13:00时,超过退房时间6小时以内退房,加收半天房费,20:00时以后退房按全日收费计算。
三、亲友来访、会客应办理会客登记手续,宾客会客时间至晚上23:00时止,留宿亲友,请到总台办理相应入住手续。
四、贵重物品等请妥善自理或存放在宾馆大堂行李存放处,我们为您提供24小时存放保管效劳,否那么,如客房内贵重物品遗失,宾馆概不负责。
住宿须知范本1.客房入住须知1、登记住宿时,须出示居民身份证或其它有关证件,填写好住房登记表,并告知离店日期。
2、临时换人必须先到服务台办理手续。
一般不允许增加人数(如三人住二人房)。
3、退房时间次日中午12点前,超过12点需另加费用。
4、亲友来访,不能过夜。
最晚不能超过12点间。
5、谢绝携带宠物。
6、客房内冰柜里的水果,饮料,酒吧台上的酒水等,属客人自费饮品,并收取服务费,若要饮用,请特别仔细核查相应价格后,才可使用,以免发生误会。
7、若在酒店大堂里或客房里打长途电话,请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。
8、贵重物品可以放入房间内的小保险箱,或请导游陪同存入大堂内的保险箱,切勿随意乱放,以免发生不愉快的事情。
9、宾馆是涉外饭店,在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,大声喊叫同伴,一般相互交谈三公分外不应听到。
10、穿着睡衣,拖鞋,请勿穿梭在电梯中,公共场所中。
11、房间内请勿乱涂乱写,留言纸放在《服务指南》本子中。
12、请严格遵守“七不”规定条例,请勿在禁止吸烟的公共场所吸烟。
13、请爱护宾馆内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念,其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。
14、不占床位的儿童,若需加床和用早餐,需按宾馆标准自付钱款,并请带孩子的家长关照孩子,注意环境,不要在大堂和公共场所内随意嘻乐,叫喊,乱跑。
15、若在宾馆用自助早餐,请根据自己实际用量用餐,可以多次取,切不可剩太多,造成浪费,切勿把食品带出宾馆。
2.宾馆住房须知怎么写客人入住酒店须知1、登记住宿时,须出示居民身份证或其它有关证件,填写好住房登记表,并告知离店日期。
2、客人在酒店前台办理登记入住手续时,需交纳一定数额的押金,押金除房费外。
3、临时换人必须先到服务台办理手续。
一般不允许增加人数(如三人住二人房)。
4、退房时间次日中午12点前,超过12点需另加费用。
5、亲友来访,不能过夜。
最晚不能超过12点间。
6、请爱护房内物品,如有损坏或遗失,酒店有权要求赔偿。
7、严禁携带武器、易爆、易燃、剧毒以及有放射性、有刺激性、有异味的物品进入酒店内;另外:谢绝携带宠物。
8、客房内冰柜里的水果,饮料,酒吧台上的酒水等,属客人自费饮品,并收取服务费,若要饮用,请特别仔细核查相应价格后,才可使用,以免发生误会。
9、若在酒店大堂里或客房里打长途电话,请按宾馆规定的长话费及服务费交纳。
10、贵重物品可以放入房间内的小保险箱,或存入大堂内的保险箱,切勿随意乱放,以免发生不愉快的事情。
11、宾馆是涉外饭店,在宾馆大堂或公共场所请勿大声喧哗,大声喊叫同伴,一般相互交谈三公分外不应听到。
12、穿着睡衣,拖鞋,请勿穿梭在电梯中,公共场所中。
13、房间内请勿乱涂乱写,留言纸放在《服务指南》本子中。
14、请爱护宾馆内的各种物品,诸如牙具,浴帽,可以留作纪念,其余如衣架、杯子等不得带出宾馆。
15、不占床位的儿童,并请带孩子的家长关照孩子,注意环境,不要在大堂和公共场所内随意嘻乐,叫喊,乱跑。
16、具体规定请您在入住酒店前向酒店前台咨询。
3.求酒店客人须知顾客须知一、入住须知1、客房结帐时间为中午12时,如需延住,请您提前通知总台接待员办理相关手续,延期退房,如无预先约定,延期时间要视宾馆客房安排情况由宾馆确定,请您谅解。
2、延期退房按如下标准收费:退房时间为第二天中午12:00,若超过12:00延续一小时加收10:00元。
3、当您入住客房时,请将随身携带的贵重物品等寄存到总台保险箱,否则如有丢失,宾馆概不负责。
违禁品及珍贵艺术品、古董谢绝寄存。
4、退房后,请您勿忘将钥匙卡等到交还总服务台。
二、住宿规章根据宁波市公安部门的有关规定,为了所有宾客能拥有舒适、安全、温馨的休憩环境,希望大家能遵守本宾馆的下列规则,如有违反,宾馆将保留终止违章者逗留居住的权利。
如因违反规章而引起火灾、伤害事故的,对造成的所有经济损失及责任由当事人全权负责。
1、办理入住登记时,请出示您的护照、身份证等有效证件;2、入住期间如有亲友、同事、客户探访的,请在总台或房务中心做好访客登记,晚上24:00以后,宾馆谢绝访客服务;3、严禁将易爆、易燃、有毒、放射性和产生扰人噪声的物品、化学药剂等及可能伤害他人的动物、鸟禽如小猫、小狗等带入宾馆;4、不得在客房内使用燃油、液化气、烹调设备及各类加热设备(宾馆提供的除外),客房内不得烹制各种食品;5、请勿在床上吸烟,请勿随意乱扔烟蒂、火柴梗;6、禁止在宾馆内燃放烟花爆竹及焚烧各类物品、纸张;7、未经宾馆保障部同意,不得在客房内安装、使用各类电器;8、如有枪支、弹药等武器携带,请事先到本地派出所办理登记和存放手续;派出所电话:865841109、不得在宾馆内从事卖淫、宿娼、携带、买卖毒品、吸毒、走私、赌博、斗殴或其他违法犯罪活动;10、不得在宾馆内进行任何干扰其他宾客的骚扰活动;11、请你爱护宾馆的所有财物。
不要在宾馆大堂、楼道、电梯及房间墙壁等处画图、定字及张贴,不要随意挪动客房内的家具及设备,除指定用途外,不得将房内设备设施等移作他用。
房内设备、设施及物品如有损坏、丢失或污损,将要求按价赔偿;12、凡属影响宾馆环境的物品,不得陈列在客房窗前或放在公共场所;13、为了您的安全,请勿在灯罩上晾烤、搭挂衣物,请勿光脚在走廊上行走;14、请勿随地吐痰、乱丢烟头、果皮、杂物等,楼道及房内均配有垃圾桶;15、未经允许,不得在宾馆内分发广告,不得在房内进行商业性拍照。
三、消防安全提示1、当你入住客房时,务必请熟悉楼道安全门的位置与房门后的“火灾疏散示意图”以便万一发生火灾时能安全撤离;2、一旦发生火警,请您切勿惊慌,请及时报警,拨“9”与总台联系,宾馆的各项应急安全措施,将确保您的人身安全;3、为了您的安全,请您自觉遵守《安全须知》,切勿在房内使用高功率电器及烹制食品,切勿躺在床上吸烟。
4.求一份旅店入住须知●酒店规定客房预订一般最晚只保留至18:00,过时不到,预定将被酒店取消。
如果您在18:00以后才能入住,请注明航班号(火车车次)等资料,以便我们和酒店商定保留时间;●到达饭店前台办理入住手续,出示您的护照或身份证,并告知您已有预订,前台会确认您的到达时间和姓名,并提供给您房间钥匙;●如果您要延长住店时间,请及时与我们取得联系,我们帮您完成延住预订,以便保证同样获得打折房价。
入住饭店之前,请您留意以下事项,以避免不必要的尴尬:并非所有的饭店都备有吹风机、电热壶;在饭店房间内打长途或市内电话、饮用冰箱内或吧台上饮料、酒水等都需要在离店前到前台收银处付款;有的饭店设有收费电视频道,使用前请先了解清楚;请爱护饭店设施,如有损坏,需由个人赔偿;洗浴时请先开凉水,后开热水,调好温度,以免烫伤。
要将浴帘底襟拉入浴缸内侧,若不小心“水漫金山”,湿及房间地毯,也是要赔偿的;请勿躺在床上吸烟;勿将洗涤物挂在窗外或阳台上;如有衣物需要由客房部进行清洗,请填好洗衣清单,将清单及衣物一起放入饭店为您准备的洗衣袋中(一般放置在写字台抽屉内)即可,同时请您详细阅读洗衣清单上的备注说明;贵重物品请勿长时间存放在房间内,多数饭店前台设有免费保险箱供客人使用,也有部分饭店在每个房间内准备了保险箱。
了解饭店部门设置,住店期间的问题将迎刃而解。
世界各地不论饭店等级如何,大都拥有以下几个部门为游客提供服务:【前厅部】一般位于饭店一层大堂,为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。
您在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。
此外,饭店前台还可以为您提供叫早、订车以及其他代办服务;【客房部】您旅程的舒适度与客房部提供的服务密不可分。
主要表现在您入住房间的整洁卫生、用品齐全、设施完好等方面。
此外,您对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求也由这一部门来为您完成;【餐饮部】多数酒店都拥有两至三家以上的餐厅以及咖啡厅、酒吧等为您提供餐饮方面的服务。
由于饭店讲究的是服务质量,所以它的价格也是比较昂贵的;【保安部】负责住店客人安全。
如遇黑车宰客、强行兜售、倒汇换汇、偷盗等情况发生均可向前台及保安人员求助。
需注意的是,上述服务有的收取费用,有的则不收取,各饭店根据自身条件确定其收费项目和收费标准。
5.求住宿须知,小宾馆用的,且要符合国家法律法规的第一个:住宿登记须知:1,登记住宿时,出示护照、回乡证、居民身份证或其它有关证件。
填好住房登记表,并告知离店日期。
2,临时换人必须先到服务台办理手续。
一般不允许增加人数(如三人住二人房)。
3,退房时间一般都定在次日中午12点前,晚了可要加钱哦。
4,亲友来访,不能过夜。
(多数酒店把时间下限定在晚11点到12点间。
)住宿安全须知:1,最基础的,就是贵重物品随身携带,离开房间时关好房门。
2,住宿其间旅客如有贵重物品而又携带不便,可交到服务台办理保管手续。
3,不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等。
也不要躺在床上吸烟(很容易失火的)。
4,根据政府的有关规定,易燃易爆品、放射性危险品是不能带进酒店的。
嫖娼、吸毒、赌博等就更不要搞啦。
5,万一发生失窃,尽快通知服务台。
第二个:住宿须知一、旅客住宿必须在总服务台登记,中国公民须凭本人身份证(军警人员凭军官、士兵证件、未满16周岁凭户口薄或学生证)登记住宿;境外旅客,凭护照等有效证件,按规定的项目如实登记。
二、旅客不得私自留客住宿,不得自行调换或转让房、铺。
外出或住宿期满离馆时,要及时告知服务员查房、关门。
三、旅客会客必须遵守公安机关和旅馆的会客规定,未经许可,不得擅自或强行将会客人员带入客房。
四、严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射形等危险品带入旅馆;严禁卖淫、嫖宿、赌博、斗欧、吸毒和传播淫秽物品等违法犯罪活动。
五、禁止在客房私自使用电热器具;禁止在客房私自拉接或安装电器设备;禁止在客房生火煮食。
六、要文明礼貌,不得酗酒滋事、高声喧哗、高声音响,影响他人休息。
七、协助旅馆做好安全防范工作,发现违法犯罪人员或可疑情况,请及时报告旅馆或公安机关。
八、遇民警或保安、治安人员查房时,请旅客主动出示证件,说明情况,予以协助。
九、自觉遵守旅馆规章制度,接受工作人员管理,爱护清洁卫生和设施设备,损坏公物照价赔偿,加罚物价的一半。
凡住宿本招待所的旅客,要自觉遵守本须知,若有违反,旅馆有权责成改正;违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》或其他行政法规的,公安机关将按规定予以处罚;触犯刑律的,依法追究刑事责任。
第三个:宾客入住,均应出示居民身份证或护照和有关证件,在酒店大堂总台办理入住手续,请不要私自转让客房和床位。
宾客请将携带的贵重物品、重要文件及现金存入房间保险箱,万一失窃,酒店会感到非常遗憾,当您外出或休息时请注意关好门窗每天深夜23:00后,访客将不便留在客房内,若需留宿,请与酒店联系,按房价加收费用。