促销方案之酒店客房促销活动方案
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酒店客房促销活动方案
【篇一:酒店客房销售方案】
加乐比酒店客房销售方案
海峡动漫学院媒体创意2班
施慧茹 20101361218
于福建百思投资管理有限公司实习之作品
一、推出钟点房
1、
1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型
需向部门经理及值班经理确认,方可销售。
二、推出特价房
特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。
三、开发会员
2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。 a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;
b) 存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;
c) 存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。
四、加强出租车的宣传
2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大
的场所宣传。
3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含
酒店名称、logo、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。
4、
5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具
体执行如下:
a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。
b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。
c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。
d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。
e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。
五、加强团队、常住客房的开发
1、
2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。开房10间,赠送1间;
开房18间,赠送2间;
开房25间,赠送3间。
3、与店内旅行社联系,签订租房协议。
六、制定营销激励机制,促进全员促销
注:本方案前台工作人员不参与
员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下:
1.
2. 员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提
取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。
3.
4. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向蔡经理报备,事后补报无效。由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理
负责过程监管。
七、针对前台工作人员的激励机制
对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外),前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下:
1、以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成1元。
2、
3、每月的前三名,赠送活水馆体验票2张。由于本方案在操作及
管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理
负责过程监管。
八、做好相关联合工作
1、
2、与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。建
立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不
定期
拜访客户。临近中秋,可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户,拜访时送上礼品券,让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台
领取礼品。
【篇二:客房促销十三种方案】
酒店促销方案
酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家
们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那
么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?
经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在
这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会
找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样
的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。
简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一
种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给
客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有
针对性的来选择酒店促销手段
下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。
1、最后一分钟促销特惠酒店促销
例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议
为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,
酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率
的标准,由酒店根据实际情况决定。
2、礼品房
例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些
总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式
不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。
3、超级团购价
例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价
格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百
元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。
4、延时促销
例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一
百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你
不让他来住店都不行。使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。
5、提前预购价
例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,
对付款或确认也有要求。
6、常客礼品体验
例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品
一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入
住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根
据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。
7、热点事件促销
例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼
品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能
短期使用。
8、特殊人群促销
例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送
礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多为酒店根据自
身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。
9、商家联合促销
例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不
限房型并长期使用。
10、限量超值抢购价