促销方案之酒店客房促销活动方案

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酒店客房促销活动方案

【篇一:酒店客房销售方案】

加乐比酒店客房销售方案

海峡动漫学院媒体创意2班

施慧茹 20101361218

于福建百思投资管理有限公司实习之作品

一、推出钟点房

1、

1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型

需向部门经理及值班经理确认,方可销售。

二、推出特价房

特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。

三、开发会员

2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。 a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;

b) 存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;

c) 存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。

四、加强出租车的宣传

2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大

的场所宣传。

3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含

酒店名称、logo、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。

4、

5、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具

体执行如下:

a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。

b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。

c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。

d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。

e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。

五、加强团队、常住客房的开发

1、

2、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。开房10间,赠送1间;

开房18间,赠送2间;

开房25间,赠送3间。

3、与店内旅行社联系,签订租房协议。

六、制定营销激励机制,促进全员促销

注:本方案前台工作人员不参与

员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下:

1.

2. 员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提

取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。

3.

4. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向蔡经理报备,事后补报无效。由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理

负责过程监管。

七、针对前台工作人员的激励机制

对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外),前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下:

1、以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成1元。

2、

3、每月的前三名,赠送活水馆体验票2张。由于本方案在操作及

管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理

负责过程监管。

八、做好相关联合工作

1、

2、与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。建

立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不

定期

拜访客户。临近中秋,可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户,拜访时送上礼品券,让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台

领取礼品。

【篇二:客房促销十三种方案】

酒店促销方案

酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家

们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。那

么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?

经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在

这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会

找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样

的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。

简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一

种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给

客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有

针对性的来选择酒店促销手段

下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。

1、最后一分钟促销特惠酒店促销

例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。使用说明:建议

为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,

酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率

的标准,由酒店根据实际情况决定。

2、礼品房

例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些

总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式

不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。

3、超级团购价

例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价

格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百

元左右的礼品。很多结款人因礼品会是我们长期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。

4、延时促销

例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一

百五十元的礼品一份。有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。你

不让他来住店都不行。使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。

5、提前预购价

例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,

对付款或确认也有要求。

6、常客礼品体验

例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品

一份。使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入

住的次数,而不是房间晚数为标准。而礼品的强度,也可由酒店根

据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。

7、热点事件促销

例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼

品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能

短期使用。

8、特殊人群促销

例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送

礼品以增加对酒店的认知度。使用说明:此类促销多为酒店根据自

身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。

9、商家联合促销

例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不

限房型并长期使用。

10、限量超值抢购价