2023全年淘宝天猫京东电商推广工作规划及每月工作计划
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最新天猫月度工作计划最新天猫月度工作计划业务平台:、Li旗舰店、阿里巴巴、分销一、电商现状:1、电商部门重新组建,各岗位缺乏专业人员,现有人员因为对平台不了解,缺乏专业知识,并未能负责起所承担的岗位,不能很好的主动开展工作,需要对现有人员进行培养或者在外进行招聘。
2、现有速达ERP,不能实现电商多平台库存同步、统一打单和数据统一管理,需人工或者使用其他小软件进行处理,大大降低效率也容易发生错误。
3、库存和销售环节不能电子化,仓库没有专业人员对接系统对订单进行打单、配货、验货、包装录入单号等工作。
4、公司产品网络销售价格混乱,影响到品牌信赖度,网络价格普遍偏低,客户没有利润对产品将缺乏信心,不利于网络业务的开拓。
5、现有“Li旗舰店”平台销售为“科牌KEPAI”“科比KEBI”,名字上没将品牌体现出来,不能给客户官方的感觉,直接影响到排名权重,和其他销售健力公司产品的商城同一起步。
6、平台无论是架构,还是使用到的asp语言,都无法满足现阶段推广的需要。
二、工作目标:1、全年完成680万的销售额2、组建培养起成熟的电商团队,做到统一运营多店铺管理。
3、建设并成熟运作官方网站、天猫商城、阿里巴巴和淘宝分销平台4、开发3款电商线上专卖的产品5、对网络价格进行监控,维护好公司网络价格体系三、业务架构:(一)、零售零售以“Li旗舰店”为主,兼着Li C店,通过对“Li旗舰店”店铺进行装修、关键词优化进行优化,及时拍摄新品上架,并通过关键词或者活动传递给客户。
(二)、招商加盟/批发招商加盟/批发模块,以官方网站和阿里巴巴作为推广平台。
通过搜索引擎和行业网对官方网站进行推广,传递招商、批发、订做等文字或图片信息,可以让客户了解到我公司产品和公司新闻;每天至少更新一篇软文,以供搜索引擎收录,提升网站内容和搜索几率。
(三)、分销合作1、淘宝分销为主,寻找200个优质分销商和200个优质经销商,并不断进行扶持和筛选2、寻找第三方团购平台和潜在备货的淘宝平台卖家达成合作。
2023年网络市场部电商运营工作计划及每月销售目标分解.txt2023年网络市场部电商运营工作计划及每月销售目标分解1. 引言本文档旨在提供2023年网络市场部电商运营工作计划及每月销售目标的分解。
通过制定明确的计划和目标,我们将确保网络市场部的运营工作能够顺利进行,并实现销售目标。
2. 工作计划2.1 产品推广- 通过网络广告、社交媒体营销等方式提高产品品牌曝光度。
- 优化产品描述和页面设计,提升用户购买体验。
- 参与行业展览和活动,增加产品的知名度和认可度。
2.2 销售渠道拓展- 与合适的电商平台合作,开拓新的销售渠道。
- 寻找线下门店合作机会,扩大产品销售范围。
- 分析市场趋势,根据需求调整销售策略和渠道选择。
2.3 客户服务- 提供及时有效的客户咨询和售后服务。
- 收集客户反馈,改进产品和服务质量。
- 建立客户关系管理系统,进行客户信息管理和维护。
3. 每月销售目标分解3.1 月销售目标- 1月:达到100万销售额。
- 2月:达到120万销售额。
- 3月:达到150万销售额。
- 4月:达到180万销售额。
- 5月:达到200万销售额。
- 6月:达到220万销售额。
- 7月:达到250万销售额。
- 8月:达到280万销售额。
- 9月:达到300万销售额。
- 10月:达到320万销售额。
- 11月:达到350万销售额。
- 12月:达到380万销售额。
3.2 销售目标分解根据每月销售目标,我们将制定具体的销售计划和策略,确保每个月能够实现预定销售目标。
具体分解计划将在后续工作中确定。
4. 总结本文档提供了2023年网络市场部电商运营工作计划及每月销售目标的分解。
通过执行计划和追踪销售目标的实现情况,我们将实现网络市场部的有效运营和销售增长。
2023年淘宝工作计划四篇淘宝工作计划篇1我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些原因,很大问题是我工作不到位,为改善此情况,遂结合实际,制定出明年的工作计划。
一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的`通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。
任何目标,只说不做到头来都会是一场空。
然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。
其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。
一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。
成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!有位智者说过:“上帝就算关闭了所有的门,他也会给您留一扇窗。
”我们或许曾经经历过失败、痛苦、迷惘,但是这不重要……最重要的,我一直在奋斗,相信未来会更好。
2023年电子商务推广工作计划范文3篇2023年电子商务推广工作计划范文1篇1. 引言本文档旨在提供2023年电子商务推广工作计划的范文。
电子商务的快速发展使得推广工作对于企业的成功至关重要。
本计划将提供具体的目标、策略和实施步骤,以促进电子商务业务的增长。
2. 目标- 提高网站流量和访客数量- 增加在线销售量- 提升品牌知名度和声誉- 拓展电子商务渠道和合作伙伴关系3. 策略3.1. 优化网站- 优化网站结构和内容,提升搜索引擎排名- 提供良好的用户体验,提高转化率- 加强网站安全,保护用户信息3.2. 社交媒体推广- 制定社交媒体推广计划,定期发布有吸引力的内容- 增加品牌曝光度,吸引粉丝和潜在顾客- 与影响力大的博主、网红合作,扩大影响力3.3. 搜索引擎营销- 设计和执行有效的搜索引擎营销策略- 利用关键词广告和排名优化,增加网站曝光度- 定期分析和优化广告效果,提高转化率3.4. 电子邮件营销- 构建客户数据库,定期发送个性化的电子邮件推广内容- 提供独家优惠和促销活动,促进购买行为- 监测邮件打开率和点击率,优化邮件营销策略4. 实施步骤4.1. 制定详细计划- 确定每个推广策略的详细计划和时间表- 分配资源和责任,确保计划的顺利执行4.2. 实施网站优化- 进行网站结构和内容的优化- 加强网站安全措施4.3. 开展社交媒体推广- 制定社交媒体推广计划- 定期发布吸引力的内容- 与博主、网红合作4.4. 执行搜索引擎营销策略- 设计和执行搜索引擎营销计划- 利用关键词广告和排名优化技术4.5. 开展电子邮件营销- 构建客户数据库- 设计和发送个性化的电子邮件推广内容4.6. 监测和优化- 定期分析推广活动的效果- 根据数据调整和优化策略5. 总结本文档提供了2023年电子商务推广工作计划的范文,包括目标、策略和实施步骤。
根据实际情况,企业可以根据本计划进行定制化的调整,以实现电子商务业务的增长和成功。
淘宝店铺月工作计划淘宝店铺月工作计划(篇1)一、工作目标1.要取得良好的销售业绩,必须加强对产品知识和淘宝客服的学习,开阔视野,丰富知识,采用多样化的形式,将产品知识与淘宝客服技能相结合。
2.有良好的心理导向,了解自己的工作性质,对客户态度好,有良好的沟通能力,有一定的谈判技巧。
3.对我们的宝贝非常熟悉,这样才能很好的和客户沟通,解答他们的疑问。
4.勤快细心,养成记笔记的习惯。
5.清楚网店运营管理的各个方面(宝贝剪辑、下架、图片美化、店铺装修、物流等。
).6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7.在拥有老客户的同时,要通过各种渠道不断开发新客户。
二、自我方面目标1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强保质保量完成任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5.自信也很重要。
只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
淘宝店铺月工作计划(篇2)在9月份做淘宝客服的过程中,我总结了一些好的工作经验,现在分享给大家。
如有不当之处,望指正。
一.了解顾客在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想,当然我也会。
顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。
首先买家在价格上跟你开始压价,问你这款东东价格可不可以在低点,给我点折扣,顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。
商家一般都不会把定好的价格降下去,除非遇到节日做活动,因为有些商家的利润真的很低,客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎,这时他们会想其他方面的优惠。
也就是,既然不可以还价,那给我免邮怎么样,其实,这也在还价。
邮费的问题每家都不一样,快递公司给的价格也不一样,商家产品的性质也不近相同,所以要商家免邮比还价还要亏本哦。
还有呢就想要卖家送个小礼物了,既然不能还价也不可以免邮,送个小礼物总得可以了吧,就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的,因为成本也不是很高的,送小礼物顾客心里也高兴。
2023年有关淘宝工作计划范文5篇淘宝工作计划篇1一、店铺的完善工欲善其事,必先利其器,一个好的店铺装修,能给顾客带来好的视觉享受,提高购物体验,同时,良好的分类展示等因素,也能提高购买的转化率。
关于店铺的完善,有几下几个方面。
1、店铺整体的装修建议旺铺从标准版升级到旺铺,或者拓展版,可以添加更多的模块,便于产品分类,同时也有更强的视觉感受。
旺铺升级后,进行店铺首页装修。
重点:选出一到两款产品进行重点培养、做相应活动宣传海报;产品分类,可按照枕头、防辐射服、香皂分三大块(950px),然后左侧分类+750px2、店铺细节装修产品头图:避免狗皮膏药、牛皮癣的出现,这样的图片会降低自然搜索排名宝贝详情:做好相应关联,突出产品卖点二、运营方面店铺基本设置,比如说店铺名称设置、产品自动上下架,橱窗推荐、滞销宝贝优化,手机店铺活动设置等店铺官方服务方面,建议取消货到付款,同时开通信用卡快捷支付。
单品优化,头图、详情、关联,还有关键词。
关注淘宝官方相关活动和相关类目的帮派、类目二级页面,做好相应的活动链接后期相应的活动策划。
三、目标的阶段任务第一个7天内,店铺装修和完善基本完成,根据实际情况,可顺延3天左右。
第一个月内,uv、pv小幅度提高,30天成交笔数50+ 第二个月内或者第三个月,可根据淘宝相关活动,有个数据爆发期,爆发期后,争取稳步数据的同时,进行进一步拓展,两个月月均30天400+笔。
第四个月,店铺基本上步入正轨,做日常运营和进一步的活动推广,30天成交笔数达到600+笔。
淘宝工作计划篇2一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
淘宝月工作计划范文5篇淘宝客服依据大平台和日久年深的工作计划,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。
下面给大家分享一些关于淘宝月工作计划范文5篇,希望能够对大家有所帮助。
淘宝月工作计划范文1我是写字楼的一个物业客服,我在上一季的工作已经完成,马上就要迎来下一季的工作了,为了能够更好的进行工作,我制定了我的工作计划。
以下是我的客服工作计划:一、就是总结上一季我的工作上一季的工作里,我有很多地方出现了错误,这一季度,我希望找出这些不足,把它们改正。
做好一季度的总结,吸取经验教训,为下一季的工作做准备,这样就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常联系写字楼的业主以及住户我是客服员,就必须做好业主和住户之间的联系,及时的了解情况,把写字楼的物业做好。
每隔一个星期,就追踪业主楼房的情况,及时解决楼房的问题。
对于住户,他们是业主楼房的住户,有问题都是通过我来调节,因此我要经常对他们进行生活调研,也是为了保障住户的利益。
三、微笑服务,礼貌接待写字楼经常有客户光顾,因此为了显示客服的专业,我必须要做好微笑服务,面对来访的人员,要报以微笑示人,不能有情绪,这样不利于接待来客,同时给予礼貌,当他们进行询问和访问时,不能没礼貌,这是很得罪人的。
再一个作为一个专业额客服,这些技能都是必须要拥有的,好的客服就是让客户满意自己的服务。
服务他人,就必须做好两个方面。
四、加强写字楼的卫生管理上一季度因为我对卫生方面的疏忽,导致有业主投诉,影响了他们的办公。
所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作,每天对楼层进行大范围的消__,派遣保洁每天搞两班卫生,早上和晚上,楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会,必须当天清理掉,保证写字楼的空气和环境是干净的。
各个楼层的储物间也要定期打扫,以免落太多的灰影响设备的使用。
五、加强消防的管理楼道里的消防工具要定期检查,看有没有问题,查看各个灭火器的存放时间,一有不符合的就替换新的,保证大楼的消防安全。
淘宝网店推广工作计划【三篇】时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,先做一份工作计划,开个好头吧。
相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!以下是小编收集整理的淘宝网店推广工作计划【三篇】,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝网店推广工作计划【三篇】1一、推广前工作市场分析(消费者分析),月饼品牌定位(商城定位),定价策略,推广战略,出货规划等等二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证,上传公司相关资质,申请入驻商城提交相关资料与保证金2、申请通过后,进行商城的装修及产品的上架工作(技术与编辑)3、进行月饼商城的推广和宣传(推广人员)4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作(客服)5、重视商城内容,商城内容尽量丰富,重视链接,提高客户体验度(编辑与推广)6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好7、详情查看第四项三、月饼商城的推广1、站内的推广(重点)1:推广整体思路⑴努力打造单品热销品,以单品带动整个店铺流量,以店铺销量打响品牌知名度。
⑵积极争取参加官方活动。
⑶以淘宝官方活动为主,极大提升店铺流量和产品销量。
当然前期单品热销品相配合。
⑷以会员人气促销,店铺,帮派活动为主。
不停申请淘宝管方活动。
2:推广整体方法⑴产品标题的关键词及上架时间,遵循有利原则(根据客户的搜索习惯及浏览时间段),店铺装修与月饼详细描述(突出产品特色)⑵店铺促销活动策划如:买满送,打折,包邮,送小礼品等活动(重点)⑶直通车优化管理(最重要的推广方法),但是却要一定的费用,推广费用:每个关键词最低出价0.05元出价是100元,每次加价最低为0.01元。
每天限额100,预计3000元/月⑷定期进行活动类的促销或者其他活动的策划,不停申请淘宝官方活动:淘宝金币,聚划算(聚划算团购活动以一日三款团购,每天十点开始),天天特价(条件要求高点,详情在附件),帮派秒杀等官方活动(重点)⑸帮派软件推广,会员促销策划(后期)⑹利用淘宝客进行佣金推广,淘宝客,广告位(可选)⑺后期可以定制淘宝的广告(如直通车)等⑻刷成交量和评价提高产品的排名及口碑(应注意度),刷信誉推广宝贝,一个宝贝刷到十件。
2023年关于电商工作计划三篇关于电商工作计划三篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份工作计划了。
好的工作计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的电商工作计划4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电商工作计划篇1一、客户服务1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。
2、不断地为企业收集最新、最全的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。
3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造最佳的运营环境。
4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。
5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。
6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。
二、客服部的内部管理与监督考勤管理:1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。
2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请,紧急情况必须由总经理特批。
客服服务要求的管理:1、在为客户服务时,谨记自己代表公司形象,应注意个人言行举止,担负建立、维护公司品牌形象的重要职责,友好热情的为客户服务。
2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。
3、上班时间保持电话震动或静音状态。
4、专业回答并解决客户的问题。
三、客服部培训计划1、新进员工的培训工作:公司对新进员工进行统一的岗前培训,主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度。
2、相关岗位知识的培训:为了能够提供完善、优质的服务,客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。
3、客服人员在岗培训:主要采取内部员工工作经验交流和专业讲师讲座的方式进行培训,把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。
2023年实用的淘宝工作计划三篇淘宝工作安排篇1一、店铺的完善工欲善其事,必先利其器,一个好的店铺装修,能给顾客带来好的视觉享受,提高购物体验,同时,良好的分类展示等因素,也能提高购买的转化率。
关于店铺的完善,有几下几个方面。
1、店铺整体的装修建议旺铺从标准版升级到旺铺20xx,或者拓展版,可以添加更多的模块,便于产品分类,同时也有更强的视觉感受。
2、店铺细微环节装修产品头图:避开狗皮膏药、牛皮癣的出现,这样的图片会降低自然搜寻排名珍宝详情:做好相应关联,突出产品卖点二、运营方面店铺基本设置,比如说店铺名称设置、产品自动上下架,橱窗举荐、滞销珍宝优化,手机店铺活动设置等店铺官方服务方面,建议取消货到付款,同时开通信用卡快捷支付单品优化,头图、详情、关联,还有关键词关注淘宝官方相关活动和相关类目的`帮派、类目二级页面,做好相应的活动链接后期相应的活动策划三、目标的阶段任务第一个7天内,店铺装修和完善基本完成,依据实际状况,可顺延3天左右第一个月内,uv、pv小幅度提高,30天成交笔数50+ 其次个月内或者第三个月,可依据淘宝相关活动,有个数据爆发期,爆发期后,争取稳步数据的同时,进行进一步拓展,两个月月均30天400+笔第四个月,店铺基本上步入正轨,做日常运营和进一步的活动推广,30天成交笔数达到600+笔篇二:淘宝商城运营日常工作安排淘宝工作安排篇2在这个互联网经济的时代,做电商的人越来越多,各个平台竞争激烈。
作为一个淘宝客服如何给客户供应优良的服务从而得到回头客呢?这个须要思索并做一份工作安排。
我是一名淘宝店铺的客服人员,由于去年网店的业绩不是很好,我找了一些缘由,很大问题是我工作不到位,为改善此状况,遂结合实际,制定出明年的工作安排。
一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品学问和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把产品学问与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的看法要好,具备良好的沟通实力,有肯定的谈判实力。
2023全年淘宝天猫京东电商推广工作规
划及每月工作计划
概述
本文档旨在制定2023年全年淘宝、天猫和京东电商推广工作规划,并提供每月的具体工作计划。
目标
- 提升电商平台的知名度和曝光率
- 增加产品销量和用户转化率
- 提高用户满意度和忠诚度
全年工作规划
第一季度(1月-3月)
1. 市场调研和竞争分析,确定目标受众和市场定位
2. 制定品牌推广策略,并设计相关营销活动
3. 优化店铺页面和产品信息,提高搜索引擎排名
4. 使用社交媒体和KOL合作推广产品
5. 运营推广渠道,如搜索广告、推荐位广告等
第二季度(4月-6月)
1. 继续执行第一季度的推广活动,评估效果并进行优化
2. 扩大线下推广活动,如参加展览和举办促销活动
3. 收集和分析用户反馈,优化产品和服务
4. 加强客户关系管理,提高用户忠诚度
5. 深入研究行业趋势,调整推广策略和计划
第三季度(7月-9月)
1. 推出新产品,并进行针对性的推广活动
2. 运用数据分析改进用户体验和购物流程
3. 加强与合作伙伴的合作关系,共同开展联合推广
4. 开展季度促销活动,吸引用户购买
5. 持续监测竞争对手的动态,及时调整策略
第四季度(10月-12月)
1. 开展双11、双12等重要购物节的推广活动
2. 优化网站和APP的技术性能,确保流畅的用户体验
3. 设计个性化的营销活动,满足用户需求
4. 创新电商推广方式,如短视频、直播销售等
5. 梳理全年总结和评估报告,为下一年制定计划
每月工作计划
1月
- 进行市场调研,了解行业动态和竞争情况
- 指定品牌推广策略并提出初步实施方案
- 优化店铺页面和产品信息,提高搜索排名
2月
- 设计春节促销活动,并与合作伙伴协商合作细节
- 继续优化产品信息和店铺页面
- 准备参加线下展会的宣传资料和展示品
3月
- 评估春节促销活动的效果,并根据数据进行调整
- 开展新一轮的社交媒体推广活动
- 梳理第一季度的总结报告,为下一季度的工作做准备
其他月份
根据每月的具体情况和计划,执行相关的推广策略和活动,并持续监测和调整工作计划。
以上为2023年全年淘宝、天猫和京东电商推广工作规划及每月工作计划的初步草案,具体细节和方案将在实施过程中进一步调整和完善。