商城市场调研报告书
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康定“情歌商城”市场调研报告
(总报告文本)
成都立峰房地产顾问公司
2004年3月3日
一、前言:
我们针对这次调查,最主要解决的目的是进行商业业态的经营定位,这也是我们操作本工程最大的问题点,所以通过我们公司采用的三种调查方法,最终得出本工程的操作思路及关键点,以便能为本工程的租售提升一个高度。
调查员:魏娜、陈宇、彭戈、邱涛。
由于是异地操作,加上和开发商沟通中出现不同意见,因此本次调查在执行时和原来的计划有一定的差别,也就是在原有方式不便的情况下改变我们调查的身份,从而达到了调查的准确性。但是总的来说,小组仍然站在保证调研质量的立场上,狠抓落实了执行工作。
希望本次调研能够为立峰公司的销售决策提供数据上的支持。
市调工作样本划分及样本回收情况1、市调工作样本分配计划:
(1)问卷调查情况:
从2004年2月24日——5月27日,为了对康定情歌商城工程定位及市场前景有一个更明确的了解和把握,我们市场调查4人小组全面针对康定常住居民和返乡打工者等消费市场的具体情况进行了为期3天的市场调研工作,共调查150份样本。
(2)工作周期:
整个市调工作时间安排分为三个阶段:
A、2004年2月25日为问卷调查阶段,
B、2月26日为商家及当地专业人士专访阶段,同时也继续问卷调查,
C、2月26日白天继续问卷调查和深访商家及投资者,
晚上为专业人士座谈会阶段,D、2004年3月1日——3月5日为分析结果,撰写并提交调研报告阶段以及在整个调研实施阶段的审核及复核工作。
(3)质量控制:
问卷回收后审核工作产要包括回收问卷分类登记以及有效问卷筛选等,经过严格的审核和复核工作,最终150个调查样本有117个样本有效,有效率高达78%。
第一部分
市场潜在消费力及需求分析
一、康定普通居民问卷分析:
本次市场调查针对康定普通居民的问卷区发放150份,其中有效问卷117份,有效率高达78%,问卷调查效果颇好。以下是对该问卷调查结果进行的详细分析,希望能对本工程的整体经营定位以及目标消费群的选择起较大的指导作用。
(一)整体分析
(1)被访者背景资料分析:
从我们调查分析的情况来看消费市场还是比较乐观的,当地的消费市场还相当于5—10年前的成都市场,也就是说更多的是卖方市场,目前正处于转变为买方市场的时期。而消费类型也是集中在副食和餐饮,服装是目前最难经营的,原因也正是竞争力太大的缘故。同样的,在商业业态的空白点上,当地也缺少大型规模,并具有品牌性综合商城。这些结论可以从以下调查分析报告中得出。
以下为百分比图:
1、 被访消费者性别比例:
A 、男
B 、女
被访者性别比例
从上图可以看出,本次调研的访问对象大部分是女性受访者,约占总人数的60%,而男性受访者约占总人数的40%。
从本次调查来看,女性客户占据了一半以上的比例,但男性消费者占据了近二分之一的比例,并且具有一定的消费观念和能力。证明,如今的市场已经不仅仅是针对男性群体,女性在家庭开支、投资的决定权上占了相当的比例。
0%
10%20%30%40%50%60%70%男
女
2、 消费者的工作行业和单位
机关工作人员
6%
11%
6%
商业/贸易
30%
8%
10%
其他6%
从上图我们可以看出:
他们的身份是各类人群都有,但消费最多的还是集中在商业、金融、通讯、和机关工作人员,因为这一部分人群的收入相对较高。
人数最多的受访者是从事商业贸易的人员; 其次是自由职业者和金融通讯行业的人员; 人数最少的职业是媒体和广告行业的人员;
3、 消费者的年龄
被访者年龄阶段比例图
从上图我们可以发现:
28——35岁的受访者所占的比例最大,占到总人数的近40%;
55岁以上年龄段的人数最少,还不足5%;
0%
10%
20%
30%
40%
27岁以下
28-35岁36-50岁55岁以上
4、消费者的职务
从上图我们可以发现:
做职员的受访者是占总人数最多的一个族群,占总人数的33%;
做中级主管的受访者占总人数的17%,排在第二位;
人数最少的阶层是总经理、董事长和领导,只占总人数的3%。
从被访者年龄阶段比例图来看,被访者集中分布
在28—50岁这一年龄段。消费主力军还是以28—50岁这一阶段的中壮年阶层为主。
5、教育程度
从以上的图形中我们可以看出,高中和中专文化水平的人群占有总人群的50%以上;
初中及初中以下水平的人员占总人数的近30%,数量排在第二位;
最少的人群是本科以上的人群。
6、你的家庭月收入状况(含工资、奖金等)
从被访者的收入水准来看,当地人群大多在每月2000元以下,也就是说他们属于普通的大众消费;
收入在1000元以下的家庭占总数的近50%,说明当地的收入水平比较低;
2000——3000元收入水平的人群占总人数的6%;
3000——5000元收入水平的人数占总人数的6%;
7、你的家庭状况?
从上图我们可以看出,已经结婚有子女的家庭占总人数的比例达到50%以上;
已经结婚无子女的受访者占总人数的近30%,数量不多;
单身的受访者占总人数的近20%;
8、 你的闲散资金主要用于:
40%
10%
房产和汽车
8%
收藏品4%
其他7%
从上图我们可以发现:
存银行是康定人们投资理财的最常使用的方式,选择“存银行”的人数占到总人数的40%;
旅游休闲也是康定人处理闲散资金的一种常见的方式;