提高社区党组织服务群众能力和社会管理能力研究
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社区服务活动总结范⽂(通⽤5篇) 精彩的活动已经告⼀段落了,我们的个⼈能⼒得到了很⼤进步,感觉我们很有必要对活动情况做⼀下总结。
那么我们该怎么去写活动总结呢?以下是⼩编收集整理的社区服务活动总结范⽂(通⽤5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
社区服务活动总结1 通过这次活动,促进了学⽣全⾯素质的发展,培养和提⾼了学⽣的社会实践和创新能⼒,对学⽣进⾏了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩⼤了学⽣的视野,增长了社会经验,进⼀步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊⽼爱幼的教育,提⾼了学⽣为⼈民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树⽴了健康、积极向上的⼈⽣观、价值观和世界观,为使学⽣成长为“有理想”“有道德”“有⽂化”“有纪律”的四有新⼈奠定了基础。
现将这活动简要总结如下: ⼀、领导重视、机制健全、措施得⼒ 社区服务和社会实践活动是加强青少年学⽣思想政治教育,引导青少年学⽣健康成长成才的⼀项重要举措。
社区服务和社会实践活动的开展,为学⽣接触社会提供了机会,有利于激发青少年学⽣奋发有⼒的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学⽣建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学⽣树⽴正确的⼈⽣观、价值观、世界观、这是学校领导班⼦的共识。
为此,学校校长专门召开了有关⼈员会议,为社区服务和社会实践活动做了活动⽅案部署,对相关活动做了周密安排和精⼼组织,制定了内容详实的⽅案。
⼆、内容丰富、形式各样 1、通过到敬⽼院慰问、为社区街道清理卫⽣和清除⽩⾊污染活动。
在各个⽅⾯都取得可喜了成绩,促进了两个⽂明建设。
通过这些活动,⼴⼤学⽣不仅锻炼了⾃⼰的能⼒,受到了启发与教育,更以⼀⽚真情回报社会,带动了社区居民的环保意识。
向全社会展⽰了新世纪青少年学⽣的卓越风采。
2、在社区街道清理卫⽣和清除⽩⾊污染活动中,学⽣⼀边劳动⼀边和居民谈⼼了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫⽣状况,增强⼩区居民讲卫⽣爱整洁的环保意识,培养了学⽣爱劳动的好习惯和为⼈民服务的思想,在实践中接受了教育。
特区实践与理论 二〇一九年 第三期PRACTICE AND THEORY OF SEZS政党与社会的关系是政党政治中的核心问题之一。
现代政党对基层社会领导的重要形式,就是通过基层组织的运行实现对社会的整合,提升社会的政治认同。
城市社区党组织是执政党连接社会的末梢和纽带,社区党组织领导人是代表执政党开展群众工作,推进城市社会发展的重要力量。
社区党组织的建设状况、动员能力、组织成效又往往取决于社区党组织领导人的素质层次与能力结构。
在社区党组织领导人的各项能力建设当中,最为突出的是要提升扎根社会的能力,即能够敏锐地感知社会、密切地整合社会、有效地领导社会的能力。
通过提升社区党组织领导人扎根社会的能力,有助于进一步筑牢党在城市社会的执政根基,进一步强化执政党对城市社会的有效整合。
一、城市社区党组织领导人队伍建设的突出问题 中国共产党十分注重对基层党组织及其领导人队伍建设问题。
邓小平曾经指出,“党的基层组织是党联系广大群众的基本纽带,经常检查和改进基层组织的工作,是党的领导机关的重要政治任务”。
党的十八大以来,中央将党的基层组织建设提到了战略性地位加以认识。
①习近平总书记提出,“党的力量来自组织。
党的全面领导、党的全部工作要靠党的坚强组织体系去实现”。
②中组部先后召开全国农村基层党建工作座谈会、全国城市基层党建工作经验交流座谈会,开展集中整顿软弱涣散基层党组织,选派机关优秀干部到村任第一书记,推行村党支部书记、村委会主任“一肩挑”以及村“两委”干部交叉任职,推进城市基层党建创新发展,充分发挥社区党组织领导人作用的若干思考陈家喜摘 要:政党与社会的关系是政党政治中的核心问题之一。
政党对基层社会的领导是通过党的基层组织及其领导人加以实现,而基层党组织领导人的工作时间、方式、能力及动力都决定着政党领导基层社会的实际效果。
当前城市社区党组织领导人面临陷于政务、权威不彰、培训不足、成长受限等问题,进而导致社区党组织悬浮于城市基层社会之上。
3年第期加强新形势下社区党建工作,发挥社区党组织和党员在城市管理、社会服务、维护社会稳定、促进经济和各项事业发展中的战斗堡垒和先锋模范作用,已成为新形势下事关巩固党的执政基础和执政地位,事关推进社会主义现代化建设事业的一项十分紧迫而重要的任务。
通化市结合组工干部下基层活动,着力推动社区党建工作,取得明显成效。
去年以来,通化市委坚持把社区“五有一创”工程作为加强城市党建、落实改善民生和推进社会管理创新的重要载体,按照“场所达标、经费增加、素质提升、机制健全、服务优化”的工作思路,推进社区“五有一创”工程深入开展,努力开创全市社区党建工作新局面。
一是以“五种模式”抓场所建设,实现硬件建设新突破。
把社区活动场所建设作为“五有一创”工程的重中之重来抓,大力推行“开发配建、国有资产划拨、减免费用、社会赞助、财政投入”等模式,破解选址难、筹资难等问题,加快了社区活动场所建设步伐。
截至目前,全市共投入社区场所建设资金1.86亿元,各级财政共投入7811万元,收缴开发配建资金4393.1万元,包保部门投入资金3484.5万元,减免费用1126万元,争取社会赞助692.07万元,已有38个社区活动场所投入使用,13个进行内部装修,其它社区全部开工建设,全市所有社区活动场所均将达到500平方米以上,千平以上社区达到44个,占总数的44.4%。
省委组织部在梅河口市召开的“五有一创”现场会上,对通化市社区建设给予了充分肯定。
二是以“一主四辅”抓经费保障,实现工作经费新突破。
采取以政府投入为主,以党费返还、费随事转、自主创收、社会赞助为辅的措施,不断提高社区党组织工作经费标准。
把社区党组织工作经费纳入财政预算,每年为每个社区划拨工作经费超过6万元,并按照不低于上年经费10%的比例逐年增长。
目前,梅河口市社区党组织经费最高的达到18万元,通化县、柳河县达到10万元以上。
按照“费随事转、权随责走”的原则,各级政府相关部门交由社区承办的工作,配套安排了工作经费。
“在社区,重点是推进“三有一化”建设,加强村改社区、新建小区党建工作,推行网格化管理、组团式服务,提高社区党组织社会管理和服务群众能力。
”基层党组织建设年城市社区建设“三有一化”内容:即在城市社区中,开展有人管事、有钱办事、有场所议事,推进城市基层党建区域化建设的活动。
有人管事要从建立完善选配、教育、管理和激励机制入手,突出抓好城市基层党务工作者队伍建设,特别是要把党组织书记作为关键;明确社区干部职数配备和管理体制,确保做到“有人管事”。
社区干部主要通过街道(乡镇)机关选派、面向社会公开招聘、实行选调生、大学生村官到社区任职、选聘协管员、公益性岗位补充等五个途径解决。
有钱办事要进一步加大投入力度,不断拓宽筹资渠道,形成以财政支持为主,以党费为补充的社区党建工作经费保障体系。
坚持高标准落实社区经费和社区干部待遇,确保做到“有钱办事”,实行“权随责走、费随事转”的原则。
有场所议事要坚持“集约利用,资源共享”,统筹城市区域内的阵地、人才、信息、技术等资源,加快推进城市街道社区党员服务机构建设。
强力推进社区活动场所和配套设施建设,确保做到“有场所议事”。
推进城市基层党建区域化建设建立健全社区党建工作协调议事机构,完善驻区单位协调联系会议、社区党支部会议、社区居委会会议制度等,着力构建起以街道党组织为核心、社区党组织为基础、驻区单位党组织和社区内全体党员共同参与的区域化党建格局。
“五个一”主要内容一是选优训强一个好书记。
二是研究谋划一个好思路。
三是建立完善一套好制度。
四是建设管理一个好阵地。
五是健全落实一个好机制。
(王秦丰)一个好的支部必须要有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地和一个好的保障机制。
(李源潮)“五有一创”主要内容有一个好书记、有一支专职队伍、有一处标准场所、有一笔固定经费、有一套运行机制,着力创建服务型社区党组织。
(中共吉林省委关于实施社区基层组织建设“五有一创”工程的意见)。
前言社区党组织是党在社区全部工作和战斗力的基础,是社区各种组织和工作的领导核心,是和谐社区建设组织者、推动者和实践者。
社区党建工作应如何找准基准点,更好提升党建工作新内涵,以便在各项工作中获得更好发展、展示更大价值?企业为主导型的社区党建工作重心是什么?如何更好地发挥离退休职工党员作用和加强流动党员管理?长庆油田矿区事业部庆城综合服务处党委抓住“实现5,000万、建西部大庆”,大力推进和谐社区建设有利时机,积极探索创建服务型党组织,加强社区党组织制度建设,加强党的基层建设,研究社区党建机制,极力满足矿区居民文化生活需求,服务油田大发展取得了有益尝试。
近三年的实践,庆城综合服务处基层党组织通过创建“服务型党组织”,把社区党建工作定位“服务”,社区党建工作以“服务基层党组织、服务社区居民群众、服务企业发展”为工作主题,成为做好党建工作的重要平台,捍卫党的先进性的有效载体,贯彻落实长效机制的有力措施。
一、创建社区服务型党组织的背景和动因长庆油田矿区服务系统改革和专业化重组以来,肩负着“保障生产、服务生活、维护稳定”三大职责,按照“发展大油田、建设大气田、创建和谐矿区”、建设和谐社区的构架和部署,已初步构建起了具有油田特色、长庆文化的和谐社区建设模式和运行机制。
2015年长庆油田将实现年产油气当量5,000万吨,发展成为重要的油气生产基地、技术创新基地、工程技术服务基地、装备制造基地和天然气枢纽中心,建设成为中国的西部大庆。
随着油田生产建设步伐加快,油气战场不断延伸,新形势下社区党建必须紧密围绕油田中心工作,充分发挥社区党组织优势,通过拓宽服务领域、强化服务功能、改进服务方式、健全服务体系、提高服务质量等,为建设西部大庆提供强大助力。
随着社会经济发展,油田社区规模在不断扩大,居住人群成分日益复杂,越来越多的社会性、群众性、公益性事务需要社区党组织动员各方力量加以落实。
长庆油田社区是企业主导型社区,自成体系,缺少社会依托,长期实行自主管理,社区建设和发展与油气大发展有着较强的关联性。
2012年第7期在基层组织建设年活动中,长春市绿园区委紧扣建设“和谐幸福新绿园”的目标,准确把握中央提出的“一个主题、三个重点、四项要求、四个步骤、五个目标”总体要求和省、市委作出的安排部署,从区情出发,研究了具有绿园特色的措施和办法,采取项目化管理、课题式攻关的党建工作模式,突出抓好40个党建项目,重点在6个方面实现新提升,真正使基层组织建设年成为群众满意工程。
1、在基层党组织战斗力上实现新提升。
加密组织网络,扩大组织覆盖,强化组织功能,党组织组建率达到100%。
一是坚持统筹推进,在社区深入实施“五有一创”工程,不断提高社区党组织社会管理能力、服务群众能力;在农村深入实施“三项工程”,助推农业产业化和农民增收致富;在非公企业和社会组织深入实施“双覆盖双增强工程”,充分发挥党组织在企业发展中的政治引领作用。
同时抓好机关、事业单位等领域的党建工作,真正把党的政治核心作用发挥好、实现好。
二是加强科学管理,深化党组织服务民生责任田制度,以屯组、楼栋、小区、单位或相对集中居住区域为基础,在全区科学划分554块责任田。
在责任田党支部规范建设上下功夫,选好支部书记,配强服务团队,构建“责任田+党支部+服务团队”的工作模式,力争年内554块责任田全部达到“七有”标准,即有统一标识、有配套制度、有学习资料、有民情日记、有服务电话、场所,实现网络全覆盖、管理无死角、完善派驻党支部工作,因地制宜,名或没有党员的非公企业、工地、除党建工作空白点,做到“哪里有群众、有党员、哪里就有党组织”。
三是抓好转化升级,好”要求,对所有支部进行摸底调查、提出整改提高措施。
对于工作薄弱的,式”帮扶、基层党组织结对共建、化一批后进党组织,提升一批一般党组织,进党组织,力争使全区基层党组织战斗力整体提升。
2、在基层党组织书记素质上实现新提升。
工作成效如何,带头人至关重要。
一是选优配强基层党组织书记。
采取“两推一选”、“考、交流使用等办法,拓宽基层党组织书记选任渠道。
如何提高村级干部社会管理的能力作者:徐雪梅来源:《新农村》2011年第17期建立健全中国特色社会主义社会管理体系,党委起领导核心作用,政府起主导作用,而基层自治组织则起着协同作用。
农村干部是基层社会管理的直接实践者,也是加强和创新社会管理最基本、最直接的力量。
切实提高基层干部社会管理的能力,对“十二五”目标任务顺利实现具有十分重要的意义。
一、提高村级干部社会管理能力,必须提高发展经济的能力村级干部要牢牢把握发展这一主题,提高带领群众发展经济的能力,为创新社会管理提供坚强的物质保障。
一要想发展。
树立“发展大于一切、发展先于一切、发展重于一切”的思想,一心一意求发展,千方百计谋发展,切实提高群众的物质生活水平。
二要会发展。
一方面,找准自身优势谋发展。
对有资源条件的村,可以走资源开发和产业替代并举的路子;有一定规模特色产业的村,可以在规模经营、精深加工方面做文章。
另一方面,借助外部资源促发展。
争取上级支持,加大招商引资,发挥外出务工人员作用。
要努力带头致富,并带领群众致富。
三要发展好。
坚持科学发展、和谐发展、协调发展,注重协调科学、文化、医疗卫生、道德等方面的建设,促进基层全方位发展。
二、提高村级干部社会管理能力,必须提高服务群众的能力村级干部要尽快转变理念,转换角色,为群众提供更有效的服务。
一是增强服务本领。
要学好政策理论,特别是支农惠农政策,充分利用已有的政策办事,追求群众利益最大化;要学好科技文化,掌握并运用最新的、直接的、有效的科技知识为群众办实事;要学好管理知识,深入群众,了解群众所想所盼,切实帮助群众解决实际困难,不断提高管理水平。
二是掌握服务方法。
注重协调好村民、党员、干部之间的关系,充分发挥村民(居民)议事会、党员代表大会、村“两委”的作用,自觉用启发教育、民主协商、示范引导等多种方法调动群众积极性,推动各项工作的落实。
要善于整合本地在外人才、帮扶部门、包村干部的力量,助力本地发展。
要学会苦干加巧干,善于组织群众、发动群众,定责任、定奖惩,用科学合理的工作机制,赢得群众拥护。
对党支部工作提出的意见和建议三篇对党支部工作提出的意见和建议篇一一. 党员、支委对党支部的批评意见共10 条1 、多开展一些有意义的活动,提高党员的凝聚力和为人民服务的水平。
2 、希望能够保持团结协力的精神,努力把卫生院建设得更好。
3 、多组织一些外出学习、参观活动,学习别人的经验,从而提高党员的认识。
4 、多开展活动,加强党员间的交流和了解。
5 、对经常不参加支部会议的党员,党支部要对其进行批评教育。
6 、利用周六日或者节假日组织党员进行一些有意义的活动,如:探望镇内的孤寡老人,关心他们的生活所需,开展各种便民利民服务等。
7 、多创造一些机会,使新老党员有更多的交流和学习机会,从而更好更快地融入到党组织的大家庭中!8 、开展更多新颖的群众工作,使更多的新加入的年轻党员有更多的沟通、交流、学习的机会;更好地联系群众,为群众办实事。
9 、多组织有意义活动,确立会议制度,赏罚分明;多些关心老党员的身体健康。
10 、打好群众基础,密切联系群众,了解诉求,以最广大人民群众利益为根本出发点。
二. 支委对支部书记的批评意见 .对王刚同志(党支部书记)的批评意见(共 3 条)1 、何长生同志(卫生院院长)所提批评意见(1 条)(1)王刚同志,你工作亲力亲为不够,有坐在办公室打电话安排落实工作现象。
如:你作为一名社区党支部书记,对单位维护稳定工作及领导带班和干部值班情况进行检查时,你只是安排别人去去,你都亲自不下去。
这是官僚主义2. 杨素英同志(支部组织委员)所提批评意见(2 条)(1)你作为社区党支部书记,对党建工作学习研究不够、思路不开拓。
你都没有好好去挖掘素材和进一步提炼,没有把红色文化和党建工作很好结合起来,没有创新意识。
(2)对党员的管理和教育,你没有很好的思考,拿出可行性的办法和措施,造成党员队伍纪律松散,作用发挥不明显。
三. 支部对支委党员的批评意见对何长生同志批评意见在指导和加强分管科室、基层党组织的理论学习和组织生活方面,力度不够;工作上有时存在急躁情绪,批评人不讲情面。
社区党支部书记培训班学习心得我是中兴街道官房社区的党支部书记兼主任,自己虽然参加社区工作五年,但担任党支部书记才一年多,党建工作经验还很不足。
通过2004年4月19日苏家屯区委组织部组织全区社区党支部书记进行了培训,我觉得这次培训班开得特别好,也特别及时,犹如一股暖人的春风吹拂着每一个人的心灵。
社区工作非常需要这样的培训班,此次培训班体现了区里领导非常重视基层党的建设,关心社区党支部的发展状况,切实把“三个代表”落到了实处。
通过学习市委组织部王处长、区委组织部庄部长、区委组织部陈晓敏、区委党校丁校长讲的课:如何立足“三个代表”发挥社区党组织作用、苏家屯区形势报告、如何加强社区党建工作和观看《中国共产党党内监督条例》的光碟以及参观先进社区,使我们觉得在现实社会中,尤其是在改革开放的新形势下,每一个共产党员特别是党员领导干部面临着执政和改革开放的严峻考验,因此必须加强对党员进行思想教育和严格管理,使他们保持廉洁奉公的作风,全心全意为人民服务。
这次培训恰似久旱的天空下了一场及时雨,让我们基层党支部书记感到非常欣慰。
主讲人的讲话更是深入浅出地分析了应怎样开展社区党建工作,社区党建是我们党的执政基础,社区应积极探索新时期党建工作新思路,保持党员的先进性,增长党组织的凝聚力。
做好新时期党建工作,首先要有真情、要务实、要追求效果、讲求效力。
从这次培训使我深深地懂得了工作没有止境、实践没有止境,创新没有止境,我作为基层党组织的领导,要集中精力,求真务实,潜移默化地提高居民素质,党员活动要丰富多彩,积极开展文化体育活动,深入开展群众性精神文明创建活动、党群共建文明社区活动、创建文明家庭,发挥党组织协调作用,优化社区环境、绿化美化社区,实现再就业,为下岗党员、下岗失业人员拓宽就业门路,真正用“三个代表”尽心为民办事,使下岗党员及群众对社区有归属感。
社区工作就是以服务群众为第一目标,进一步调动党员自我管理,自我服务的积极性,发挥党组织的政治优势,围绕社区工作开展“一助一”扶贫助困活动。
浅谈社区党建网格化管理分析摘要:社区是的工作重点市确保城市的基本发展得到很好的运行,确保社区居民的需要得到更好的满足,这关系到社区的和谐稳定情况。
而社区的网络化管理是一种新型的管理模式,对于完善社会的管理制度,改善社区的服务水平以及管理效率,提高社区工作效率。
但是,网络技术化的管理模式在执行过程中也暴露出很多问题,例如政府在整个管理过程中充当主角,由于职权过大的原因,对于基层工作过多干预,进而弱化了社会的自我管理工作,最终使得社区的功能力度大大降低,难以充分满足居民的真实需求。
基于此,本文分析了社区党建网格化管理。
关键词:社区党建;网格化;管理1. 1社区网络化管理的意义社区网络化是指应用计算机网络技术,根据单元的分配规律进行区域划分,将各单元的居民信息进行收集并存储,社区工作人员通过汇总的方式进行模块化管理。
而各工作人员又互相联系,通过资源共享的方式搭建起服务平台,最终实现了党组织的工作重心,突出行政化管理的特带你,加强资源整合力度,进而实现了社会管理和谐发展的目标。
1.1便于服务群众反观从前,由于没有规划的社区管理制度,且网络管理的责任分配不到位,社区工作人员只是简单的坐办公室,被动的去了解居民的情况,只有出现问题时才会想到要去解决,且只有社区主任行使相应职责,最终使得群众认为社区服务缺失,无法满足需求。
而将网络管理模式执行于社区服务站,通过科学的管理平台,通过网络公开化的制度,将各种问题及时反馈,并及时解决。
1.2有利于资源整合社区服务站是结合政府工作的转点,政府通过对社区服务站的掌控,将相关政府部门、管辖单位和服务站相对接,对于各单位的在职人员的有效管辖,及时更进群众的发展情况,通过网络化管理制度的实施,使得原来资源缺失、孤军奋战的社区服务站得到相应的财力支持,调动各单位的工作力量,进而促进了社区的持续化发展。
1.3打造“共建共治共享社会治理格局”的任务要求如今,“治理”已经成为国际社会的一种普遍共识。
基层社会治理存在的问题及对策基层社会治理是指在城市、乡村等社区层面上进行的社会管理和公共服务工作。
它是保持社会稳定和谐的基础,但也存在一些问题。
本文将针对基层社会治理存在的问题进行分析,并提出相应的对策。
一、问题分析1. 管理体制落后:目前基层社会治理体制相对落后,行政管理和人民代表大会制度相对僵化,难以适应快速变化的社会发展需求。
2. 安全治理亟待提升:基层社会治理在保障人民安全方面存在不足,犯罪率较高,违法犯罪活动频发。
3. 公共服务问题突出:基层公共服务设施相对缺乏,教育、医疗、文化等基本公共服务不足,居民生活质量有待提升。
4. 群众参与度不高:居民对社区事务的参与度相对较低,社区居民自主权利受限,难以真正发挥居民自治的作用。
5. 治理能力不足:基层社会治理从业人员素质参差不齐,管理能力和服务水平有待提高。
缺乏开展专业化、规范化的管理手段。
二、解决对策1. 改革基层治理体制:加强基层政府能力建设,推动基层社会治理体制的改革,建立灵活高效的管理机制。
提高行政效能,打破行政障碍。
2. 加强安全治理:加大公共安全投入,加强警务建设,提高治安管理水平。
加强合作机制,形成有力的社会治安防控网。
4. 促进居民参与:加强社会组织建设,培育社区居民自治组织,增加居民对社区事务的参与度。
建立有效的意见反馈机制,听取居民意见,提高居民参与决策的权益。
5. 提高治理能力:加强基层社会治理从业人员的培训和学习,积极推动基层社会治理工作的专业化发展。
借鉴国内外先进经验,不断创新工作方法和手段。
三、问题对策的可行性分析2. 外部投入支持:加强对基层社会治理的投入,提供足够的经费和设施支持,改善基层公共服务设施。
加强对基层人力资源的投入,培养专业化的社会治理从业人员。
3. 群众参与的重要性:提高居民的参与意识和能力,增强群众参与社区事务的积极性。
鼓励居民参与社区建设,增强社区的凝聚力和社会管控能力。
4. 提高治理能力的途径:提高基层社会治理工作者的素质水平,加强职业道德和专业能力的培养。
联系服务群众方面存在问题与措施联系服务群众是当前社会管理工作中不可或缺的一环,然而在实践中,我们也不难发现一些存在的问题。
本文将就联系服务群众方面存在的问题展开探讨,并提出相应的解决措施,以期为改进工作提供参考。
1. 服务群众缺乏主动意识当下,一些服务群众的工作人员在服务中常常缺乏主动意识,较少主动倾听群众的诉求和需求,导致服务效率不高。
为解决这一问题,我们可以加强对服务人员的培训,提高其服务意识和主动性。
2. 服务内容单一另一些服务群众的工作内容相对单一,无法满足群众多样化的需求。
为解决这一问题,我们可以拓展服务内容,开展更多形式的服务,以满足群众的个性化需求。
3. 信息不畅通信息不畅通也是联系服务群众存在的问题之一。
在服务过程中,信息无法及时传达,导致服务质量不佳。
为解决这一问题,我们可以建立更加畅通的信息传递渠道,确保信息的有效传达。
4. 缺乏对服务群众的全面了解一些服务群众的工作人员可能缺乏对群众的全面了解,导致服务过程中出现偏差。
解决这一问题的措施包括建立详细的群众档案,加强对群众需求的调研,以便更全面地了解群众需求。
总结回顾在联系服务群众的工作中,我们需要重视提高工作人员的主动意识,拓展服务内容,畅通信息渠道,全面了解群众需求等方面的工作。
只有这样,我们才能更好地服务群众,提高服务水平。
个人观点和理解作为联系服务群众工作的重要一环,我们应当不断加强专业知识的学习,增强服务意识,主动倾听群众的需求,并根据实际情况不断改进工作方法和手段。
只有不断优化联系服务群众的工作,才能更好地为群众提供优质、高效的服务。
在此,笔者呼吁每一位从事联系服务群众工作的同仁,要不断学习新知识,拓展服务领域,注重信息共享,增强与群众的沟通,为提升服务质量而不懈努力。
让我们共同努力,不断完善服务群众的工作,为群众提供更加优质、便捷的服务,为社会的发展贡献自己的一份力量。
在这篇文章中,我们详细探讨了联系服务群众中存在的问题,并提出了相应的解决措施。
提高社区党组织服务群众能力和社会管理能力研究 党的十八大和群众路线教育实践活动进一步明确了全党党员干部要转变作风,走群众路线,那么如何更好地为群众服务、为居民服务,提升居民群众的生活幸福指数?随着我国经济体制、社会管理体制改革的进一步深入,社区功能的逐渐强大,社区由最初的协助政府宣传等单一职工逐渐转化为包含党建、计生、综治、社保等多项政府职能的基层组织。社区就像一个小政府、一个型社会,包罗万象。它作为最基层、最前沿的组织,直接联系居民群众。社区建设对促进经济和社会发展的,提高局长的生活水平和质量,扩大基层民主,推动城市改革与发展以及维护社会稳定等方面具有十分重要的意义。 一、我县社区基本情况和工作现状 我县共有社区6个,辖区总面积11.6平方公里,是维、回、哈、蒙、汉等9个民族生活聚居的地方,现有居民12658户,38860人。社区党总支下设网格支部8个,有居民党员255名,居民自治组织16个。信息员、楼栋长378名,社区工作人员103名。近年来,在县委、县人民政府的正确领导下,社区服务能力和水平得到明显改善:一是管理机构,服务体系不断完善。现在社区工作人员主要由社区民警、综治协管员、公益性岗位、社区志愿服务者等几部分组成,社区基本达到了每个社区300平方米办公用房的标准,设有社会保障服务中心一个;社区服务中心一个;社区卫生服务站一个;社区文化中心一个,并组建多支文艺、体育爱好小组,极大地方便了居民生活,促进了社区服务体系的建设与发展。二是管理与服务人员结构不断优化,服务队伍不断壮大。目前,全街有社区在编专职人员58人,综治协管员8人,公益性岗位 10 人,与社区签署共驻共建协议的单位达 80 余家,已初步形成由专、兼职工作人员和社区志愿者共同组成的社区服务队伍。三是服务内容和服务对象不断扩展。社区服务内容涉及劳动就业、社会保障、社会救助、优抚救济、公共卫生、计划生育、文化体育、社区治安、环境治理、住房保障、法律咨询以及老年人、残疾人权益保障等等。四是社区居民的幸福指数明显提高。近年来,县委、县政府加大了对社区基础设施的投入,2012年以来实施的“十大民生工程”,解决了3个社区办公和活动场所,并结合园林城市和卫生县城创建严抓了城市卫生管理,现在的社区灯亮了、路平了、树绿了,环境得到很大改善,社区面貌焕然一新,社区居民的归属感和认同感明显增强。 二、社区党组织服务群众和社会管理存在的问题 (一)社区党组织职能定位不明确,管理体系不够科学;一是部分职能部门将本应该有自己单位来完成的职能转嫁到社区,而与之相应的工作管理权、处置权并没有下放,加之社区的人力、物力、财力有限,对辖区单位没有强制性的约束措施,许多事务只能是“看得见”,却“管不了”,社区大量时间花在 “协助”部门工作上,而社区的自我服务、自我管理、自我教育的工作职责却没有时间去落实。二是部分社区党员和辖区单位对社区党组织认同感淡薄,参与社区工作意识不强。辖区单位和居民对社区的认同感、荣誉感、归属感不强,辖区单位缺乏“驻于社区、关心社区、建设社区” 的意识,辖区居民缺乏“社区是我家、建设靠大家”的意识,基本上都没有参与到社区建设中来。部分离退休党员虽进了社区,但思想上还不能接受由“单位人”变为“社会人”的现实,认为到社区会失去原单位的一些待遇,心怀顾虑,不甘融入。一些辖区单位认为社区建设是社区自己的事,与他们没有多少关系,不愿在财力、物力上给予支持和帮助。 (二)社区党员队伍综合素质有待于进一步提高。通过努力,我县社区党员队伍的年龄结构、文化层次、综合素质有了一定程度的优化和提高。但从总体上来看,还存在能力不足、创新不够、方法不多等问题,突出表现为:有的开拓能力不强,缺乏主动围绕居民需求开展服务的激情;有的不善于做群众思想工作,方法方式简单;有的片面强调社区服务无资金、人员短缺,不能主动运用市场机制和办法解决社区服务中存在的问题;有的社区党员年龄结构老化,发展党员工作滞后,流动党员有效管理措施少,离退休党员逐渐转入社区和入党积极分子中青年人偏少。 (三)社区党组织发展壮大社区集体经济的渠道不多。社区党组织作为社区建设的领导核心,肩负着重要的职责,部分社区党组织的思想政治教育、政策方针学习、党员先锋模范等发挥较好,但对如何发展社区集体经济的意识淡薄,只等输血,不会造血,存有“ 等、靠、要”思想,缺少“出售服务”意识,社区的经济来源渠道主要是财政拨款。尽管近年来县委、政府在社区建设中虽增加了一定的投入,但政府投入和社区实际经费需求之间尚有缺口,仅靠“财政拨一点、别人给一点、自己筹一点”的办法,难已满足社区充分开展各项工作的需求。 (四)社区党组织服务群众和社会管理的领域有待拓宽。目前社区服务领域仅限于社区本身的业务范围所提供的无偿服务,而缺少居民日常生活中所需的家政服务、物业管理等项目服务实体,且从业人员数量少,技术水平低,没有统一的组织。住宅维修、卫生保洁、小区治安成了社区居民最关心、最头疼的事情;居民群众很关心的金融保险、劳动就业、医疗卫生、社会教育等服务项目还没有普及,居民群众就近就地获取服务比较困难;政府一些政策性法规、惠民政策都要去有关职能部门咨询方能了解掌握。 三、以创建“服务型党组织”为载体,加强社区党组织服务群众和社会管理的意见和建议 社区党组织作为党的基层组织,始终处在社会变革的第一线,社区是社情民意的集中反映点、社会稳定的保障点,也是党建、思想政治工作和精神文明建设的重要立足点。 (一)着力强化党组织的领导核心作用。一是立足于“便民利民”,实行党组织辖区管理体制。根据社区及辖区单位党组织的不同类型,理顺其隶属关系,尽量实行党组织辖区管理体制,构建区域性大党建工作格局。对所有社区的党组织、辖区内的企业和部门都隶属所在社区党组织管理;对社区内的各类服务机构、非公有企业、各种民办非企业单位、社会团体等组织的党组织,原则上由社区党组织实行属地化管理。二是以领导班子建设为重点,切实加强社区工作者队伍建设。加强社区党组织领导班子建设,需要把政治素质好、有党务工作经验的社区工作者选拔到社区党组织书记岗位上来,并统一制定培训计划,有针对性地进行集中培训,强化教育培训,全方位提高工作者素质。积极整合各类教育资源,以县、镇党校为主阵地,定期举办社区干部专题培训班。培训要坚持理论联系实际,体现针对性和实效性。首先,要注重思维能力的提高。通过培训社区干部依法办事和为民服务的意识得到增强,使他们研究问题、处理矛盾的能力得到提高。其次,要注重基本素质的提高。主要是对社区基本理论知识的培训,也可推行开放式培训,有计划地组织社区工作者到社区建设较好的县市实地考察学习,提高他们管理和服务的水平。在管理上,合理制定工作目标,细化内容,明确职责,并实行年终考核与绩效挂钩。三是在宣传舆论上高度重视。充分运用新闻媒体和其他各种有效形式,宣传社区党建工作,使驻辖区各单位党组织和广大党员干部群众,增强“社区是我家,建设靠大家”的社区意识和参与意识,形成人人都积极关心、支持、参与社区建设的舆论氛围。 (二)以“健全、规范、有效”为原则,进一步完善社区工作运行机制。一是建立健全加强社区党建工作的领导机制。进一步完善“党委领导、政府负责、民政部门牵头、有关部门配合、社区主办、社会力量支持、群众广泛参与”的社区建设工作机制,形成齐抓共管的工作合力,强化在社区规划、社区建设、政策措施、考核奖惩、舆论宣传等方面的领导。完善考核目标体系,把社区建设纳入县委、政府对涉及乡镇以及县级相关职能部门的目标管理考核内容。建立县级部门联系社区制度,与社区共建帮扶对子,帮助社区开展各项工作,积极参与社区建设。二是广开言路,对涉及民生等社区重大事项,先由社区党组织在广泛听取意见、认真调查论证的基础上,集体研究提出初步意见和方案,由 “两委”班子成员充分讨论,商议修改意见后,提交党员大会讨论审议,并召开居民会议表决通过后,及时在社区公开栏内公开决议内容和实施结果,从而保障居民对社区重大事项的知情权、参与权、表达权和监督权。通过组织居民党员开展积极有效、多形式的活动,把社区建设成为“管理有序、服务完善、文明祥和”的社区生活共同体。三是社区党组织要从“等服务”向“找服务”转变。要转变过去那种“以坐班为主,等群众上门反映问题、要求服务”的工作方式,把社区再细化几个责任区,组织人员主动上门找群众,以“串百家门、知百家情、解百家愁、连百家心”为服务目标,了解居民真正的需求和最需要的服务,千方百计解决社区居民“想、盼、愁、忧、难”问题,做到群众需要什么我做什么,群众想要什么我给什么,把细致服务和党组织关怀送上门。 (三)健全完善社区公共服务体系,不断拓展党组织的服务领域。一是健全社区就业服务体系。加强社区劳动保障工作机构建设,完善管理服务网络,为社区居民提供就业和再就业政策咨询、技能培训、职业介绍等服务。加强劳动力资源动态管理,加强公益性岗位开发,促进和帮助享受失业保险、城市居民最低生活保障人员尽快实现就业。二是健全社区社会保障服务体系。帮助办理城镇居民按规定应参加的各项社会保险,推进企业离退休人员社会化管理服务,加快完善失地农民社会保障制度。三是健全社区卫生和计划生育服务体系。建立健全以社区卫生服务中心(站)为主体的社区卫生服务网络,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民为服务重点,广泛开展预防、保健、康复、计划生