20春《市场营销学》作业_1答案

20春《市场营销学》作业_1

交卷时间：2020-08-18 14:22:17

一、单选题

1.

(4分)运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为( )。

• A. 营销信息系统

• B. 市场调研

• C. 市场预测

• D. 决策支持系统

纠错

得分： 4

知识点： 7.2 市场营销研究

2.

(4分)顾客购买的总成本包括货币成本和( )

• A. 时间成本

• B. 体力成本

• C. 精神成本