供应商满意度调查
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供应商满意度调查内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)
供应商满意度调查表
问卷编号:尊敬的供应商:
您好!
为了为了建立更长远的合作关系,请如实填写本表格.
一、采购(物控)
1、您认为本公司采购员的谈判能力:
□不够灵活,没有专业技能□谈判有技巧□灵活、敏捷性高,思维能力强
2、您认为本公司采购员的沟通能力:
□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰,提出正确观点,有一定的执行力
3、您认为本公司采购员的配合能力:
□占主导地位不听取意见□配合供应商解决问题□和供应商一起解决问题,处理的很完美
4、您认为本公司采购员的工作态度:
□做事不积极□能够很好的处理问题□做事认真仔细,有条理,有原则
5、您认为本公司采购员物料的跟催:
□基本没有跟催□能够按时间跟催物料□跟催物料及时,并做记录,并提出意见
二、技术管理
1、您认为本公司技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性:
□样品错误率颇高,需要多次确认□样品的规格正确无误□样品清晰,准确率高
2、您认为本公司技术协作的沟通、配合程度:
□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰,提出正确观点,和供应商一起解决问题,处理的很完美
三、收货管理
1、收货人员沟通能力
□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰,提出正确观点,有一定的执行力
2、收货人员签单情况
□不能及时签收□签单出现延迟,需要跟催□能够及时的签收3、收货人配合程度
□不能够及时的收货□能够及时的收货□能够对物料品质情况提出意见
四、质量管理
1、您认为本公司物料检验标准:
□不符合行业的基本标准□基本符合行业的基本标准□与行业检验标准完全吻合
2、您认为本公司质检错误率:
□错误率颇高□错误率较低□质检严格,几乎不出错
五、财务管理
1、付款及时程度
□经常出现拖款情况□需要跟催□及时付款
2、不良发票处理效率
□不能及时的处理□能够及时处理□能够提出不良情况,给予意见
六、制度管理
1、是否有吃、拿、卡、要等不正当行为:
□经常有□基本没有□完全没有
2、投诉处理的及时性:
□基本不处理或经常拖延□基本能处理□及时有效的处理
3、门岗等相关人员是否故意刁难:
□经常有□基本没有□完全没有
4、您是否到访过本公司:
□从未到访
□曾经到访
(1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上
(2)请选择接待您的高管:□采购部经理□总经理□董事长
5、您对本公司的综合满意度评价:
□低于59% □60%-80% □ 80%-90% □高于