13-14-2学期IT项目管理考试试卷A

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东 南 大 学 考 试 卷(A 卷)

课程名称

IT 项目管理 考试学期 13-14-2 得分 适用专业 电子商务、

信息管理与信息系统 考试形式 半开卷 考试时间长度 60分钟

(仅准带考生本人手写的一张A4纸复习资料,正反面可写、不可打印、不可复印)

一、单项选择(本大题共有75小题,每小题1分,满分75分,在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在下表中与题号对应的空格内。) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 题号 21 22 23 14 25 26 27 28 29 30 答案 1、 什么是项目管理?( C ) A.在一定期限内完成一项任务的能力 B.在一定的预算限制内完成一项任务的能力 C.管理一种在一定时间、一定预算内创建一个独特的产品或服务的临时努力的能力 D.在一定期限内,在一定的预算限制内,管理一系列有时间顺序的任务的能力 2、 下面哪一项不是项目管理过程组?( C ) A. 启动 B. 计划 C. 实现 D.监督和控制 3、 你是你的组织中的项目经理,要向管理层介绍项目。组织的什么部分最有可能评审你的项

目来决定它是否值得投资?( D )

A. 项目发起人

B. 职能经理

C. 项目集经理

D. 投资组合评审委员会

4、 项目章程的目的是什么?( D )

A. 项目团队启动

B. 确定项目经理

C. 分配项目预算

D. 授权项目

5、你是组织中的一位项目经理,管理层给你了一个新的项目。这个项目的可交付成果需要遵循一些政府法规。在这个实例中,需要考虑的政府法规是什么?( D )

学号 姓名 密 封 线

A. 范围

B. 需求

C. 假设

D. 标准

6、你正在帮忙建立项目管理,包括的要素之一是项目中的高级别风险。下列哪一项是风险最好的定义?(B )

A.使项目损失时间和金钱的潜在的事件

B.对项目有消极或积极影响的不确定的事件或状态

C.如果发生会使项目损失时间或金钱的不确定的事件或状态

D.可能会影响项目达到质量预期的潜在的事件或状态

7、项目经理可以采用匿名工具来获取对项目要求的一致意见。这是什么样的工具?(B )

A.在内部网上进行调查

B. Delphi方法

C.给组织中的所有用户发一封电子邮件

D. Monte Carlo模拟技术

8、你正在与Sarah一起建立新项目的项目章程。以下哪个不是项目章程应该包括的?(D )

A.关键项目可交付成果

B.高级别的里程牌

C.干系人

D.公司使命描述

9、项目与经营的主要区别是什么?(A )

A.项目是暂时的,而经营的持续的

B.项目是独特的,而经营是管理的

C.项目受时间和成本约束,而经营有预算

D.项目由客户支付,而经营由管理层支付

10、你是UYO公司的一位IT项目经理,正在为制造商的一个新的项目建立新的软件。你刚开始研究项目的意图、高级别的目标和给组织带来的机会,以制定一个文档,用于连接项目目标和业务需要。你要创建什么类型的文档?(B )

A.项目范围说明书

B.概念定义说明书

C.关键绩效指标

D.项目章程

11、哪种研究方法将大的问题分解为小的,可管理的组件?(B )

A. 根本原因分析

B. 功能分解

C. 焦点组

D. 头脑风暴

12、Mark是BGH项目的项目经理。这个项目没有太多的用作计划的时间,因为项目的客户急于实现解决方案。Mark只有有限的时间来完成解决方案的研究。在时间很关键的情况下,项目经理用什么能提高研究效率?(A )

A.将研究课题分派给团队成员

B.仅仅使用一或两个研究方案

C.限制花费在研究上的时间

D.雇用供应商来实现

13、为什么项目经理要在可行性研究的财政职责部分论述投资回报率(ROI)?(B )

A.他不一定要这么做,这是由项目发起人确定的

B.他必须包括ROI以证明其项目的有效性

C.他必须包括ROI来证明技术的初始费用

D.他必须包括ROI以确保他的项目能够获得批准

14、你是组织中的IT项目经理。组织启动了几个项目,它们有大量的财政需求、需要大量的人力资源、需要访问网络设备。你建议建立项目的优先级。什么是项目的优先级?(A )

A.它是项目经理用来确定哪一个项目对企业最有价值的能力

B.它是项目发起人用来确定哪一个项目应该执行和哪一个项目应该放弃的能力

C.它是当组织内部出现冲突项目时,项目经理和项目发起人必须经过的一个过程

D.它是当两个项目冲突时,项目发起人用来确定哪一个项目更需要的一个过程

15、Percy是一个跨越三国的大项目的项目经理。项目团队按照虚拟团队的模式运行。近来项目的团队成员们就项目的技术实现有一些争议。什么能导致IT项目的内部冲突?(A )

A. 缺乏沟通

B. 缺乏计划

C. 技术发展得太快

D. 冲突的技术

16、在以下的选项中,哪个是两个项目经理用来解决冲突项目的最好的解决方案?(C )

A.让双方项目的项目发起人将项目提交到上层管理者去解决

B.让双方项目的项目发起人会谈,确定是否可以以及如何使项目能够共同进行

C.双方项目的项目经理会谈,确定是否存在一个双方都能接受的解决方案

D.双方项目的项目经理会谈,有资历的项目经理将决定项目如何进行

17、哪一种方案能够让项目经理在各个项目中更快更容易地发布信息?(D )

A.每月召集所有项目经理开一次会

B.每周召集所有项目经理开一次会

C.创建一个介绍所提议的项目的简讯并散发给所有项目经理

D.为所有项目经理创建一个反映项目情况的企业内部网页