项目需求项目概况及主要服务要求
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一份完整的项目计划书精选五篇一份完整的项目计划书1一、项目概述(一)项目背景现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足!(二)项目简介本甜品屋主要以DIY的形式经营西式甜品,提倡顾客自己动手。
品种:巧克力、各类奶茶、果汁、各类西式蛋糕、冰激淋、刨冰等。
DIY甜品,比起味道来说,更重要的是顾客在制作过程中充分的发挥他们的创意并乐在其中,可以和家人、爱人、朋友一起去DIY,这是交流感情的好方式。
二、产品介绍随着科学技术的进步,产品技术越来越复杂,消费者对企业的依赖性越来越大。
他们购买产品时,不仅购买产品本身,而且希望在购买产品后,得到可靠而周到的服务。
企业的质量保证、服务承诺、服务态度和服务效率,已成为消费者判定产品质量,决定购买与否的一个重要条件。
对于服务性的企业,做好产品服务工作显得尤为重要,可以提高企业的竞争能力,赢得重复购买的机会。
(一)甜品这个时间品牌名字是朗朗上口,便于记忆并易于推广转播,一目了然其行业特性,定位精确给人以安逸,放松的消费感觉有享受甜品享受时间之意义。
作为时尚餐饮的领导者,甜品时尚无论从形象、服务、品质方面都在转播着健康时尚、低碳的消费理念、优质的产品技术资源。
(二)我们不断研发新品,保证产品竞争力在制作工艺上我们打破传统的制作方法本着创新效率节能降低降低人力成本的原则不断地改善制作方法争取盈利最大化与甜品时间口味一致,出品标准一致。
三、市场分析(一)行业分析随着时代的发展,年轻人的生活的越来越丰富,消费水平不断提升,消费需求不断膨胀的同时,年轻人越来越倾向于情感消费。
特别是在这个青春激扬的阶段,年轻人的感情生活也就越来的丰富,爱情、友情、亲情、师生情等各种情感的肆意横行,大学生也就需要更多的方式来表达自己的感情。
情侣之间、朋友之间、家人之间、师生之间,总是少不了互相赠送礼物,时代发展了,生活水平提高了,也就有越来越多的人在送礼物之前会愁眉不展,如何送出有意义的又在自己的经济能力范围之内的礼物让不少人犯难。
第1篇一、项目名称:XX市XX道路改造工程二、项目地点:XX市XX区三、项目业主:XX市XX区城市管理局四、项目承建单位:XX建筑工程有限公司五、项目概况1. 项目背景随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,城市道路建设已成为城市基础设施的重要组成部分。
为提升城市形象,提高市民出行质量,XX市XX区决定对现有道路进行改造升级。
本项目旨在优化道路布局,提升道路通行能力,改善交通状况,满足城市发展的需求。
2. 项目规模本项目道路全长XX公里,道路红线宽度XX米,道路等级为城市主干道。
项目包括道路、桥梁、排水、照明、绿化等工程。
3. 项目建设内容(1)道路工程:包括道路路基、路面、交通标线、交通标志等。
(2)桥梁工程:新建一座桥梁,桥梁全长XX米,桥面宽度XX米。
(3)排水工程:对现有排水管道进行改造,提高排水能力。
(4)照明工程:道路两侧设置路灯,共计XX盏。
(5)绿化工程:对道路两侧进行绿化,种植乔木、灌木等。
4. 项目投资估算本项目总投资约为XX亿元,其中道路工程投资XX亿元,桥梁工程投资XX亿元,排水工程投资XX亿元,照明工程投资XX亿元,绿化工程投资XX亿元。
5. 项目建设周期本项目计划于XX年开始建设,XX年完工。
项目建设周期为XX个月。
6. 项目预期效益(1)提升城市形象:道路改造后,城市面貌将得到显著改善,提升城市整体形象。
(2)提高道路通行能力:优化道路布局,增加道路通行车道,缓解交通拥堵。
(3)改善市民出行条件:道路改造后,市民出行更加便捷,出行时间将得到缩短。
(4)促进区域经济发展:道路改造将带动周边区域经济发展,提升区域竞争力。
六、项目组织管理本项目采用总承包模式,由XX建筑工程有限公司负责项目的设计、施工、监理等全过程管理。
项目组织架构包括项目经理部、工程技术部、质量安全管理部、合同预算部、物资设备部等。
七、项目风险分析及应对措施1. 投资风险:本项目投资较大,存在投资风险。
第1篇一、项目背景随着我国经济的快速发展,各行各业对物资供应的需求日益增加。
为满足市场需求,提高采购效率,降低采购成本,确保采购质量,现就本项目进行招标投标,特制定本供货服务方案。
二、项目概况1. 项目名称:XX项目物资采购2. 项目地点:XX地区3. 项目规模:XX4. 项目周期:XX5. 采购内容:本项目涉及各类物资的采购,包括但不限于设备、原材料、零部件等。
三、招标范围1. 招标单位:XX公司2. 招标内容:本项目物资采购3. 招标方式:公开招标4. 招标文件获取时间:自招标公告发布之日起至投标截止时间止5. 投标截止时间:XX年XX月XX日四、投标资格要求1. 投标人须具备有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件。
2. 投标人须具备良好的商业信誉和财务状况,无不良记录。
3. 投标人须具备相应的供货能力和服务能力,具备履行合同的能力。
4. 投标人须具备与本项目相关的业绩和经验。
5. 投标人须同意遵守招标文件中的各项规定。
五、投标文件要求1. 投标人须按照招标文件的要求编制投标文件,包括但不限于:(1)投标函(2)法定代表人身份证明或授权委托书(3)企业法人营业执照副本复印件(4)税务登记证副本复印件(5)组织机构代码证副本复印件(6)相关业绩证明材料(7)投标报价及货物清单(8)投标保证金缴纳凭证2. 投标文件应密封完好,并在封口处加盖公章。
六、评标标准1. 投标报价:占总分的30%2. 企业资质及业绩:占总分的20%3. 货物质量:占总分的30%4. 服务质量:占总分的20%七、评标程序1. 投标截止后,招标单位对投标文件进行初步审查,对不符合招标文件要求的投标文件予以拒收。
2. 招标单位组织评标委员会对合格的投标文件进行评审。
3. 评标委员会根据评标标准对投标文件进行评分,并按得分高低排序。
4. 评标委员会提出评标报告,报招标单位审批。
5. 招标单位根据评标报告确定中标人。
招标项目需求及具体要求一、项目概述财政资金管理是政府公共管理的重要方面。
近年来,随着我区经济的快速发展,财政收支规模日益增长,开展财政支出绩效评价工作,对于加强财政支出管理,完善政府社会管理和公共服务职能,提高政府行政效能,解决一些地方和部门存在的效率低下、资源浪费等问题,都起到了重要的促进作用。
为此,急需要建设预算绩效管理系统,并通过指标库、档案信息库、专家库、第三方机构库等辅助支持库的建设,为绩效目标申报、绩效跟踪、绩效评价和结果应用提供信息管理和业务支撑平台,将评价信息与预算管理结合起来,提高绩效目标申报的科学性和准确性,提高绩效跟踪的质量,提高绩效评价的效率和权威性,降低评价成本,为绩效评价结果全面应用于预算管理奠定基础。
二、本项目要求1.实施范围1.1.组织范围包括但不限于新乡平原新区管委会财政局及与新乡平原新区管委会财政局有资金缴拨关系的单位。
1.2业务范围包括但不限于支撑预算绩效管理的目标申报、绩效跟踪、绩效评价业务以及相应的辅助支持业务。
2.功能性业务要求本次需要建设目标申报管理(以下简称“目标申报”)、绩效跟踪管理(以下简称“绩效跟踪”)、绩效评价管理(以下简称“绩效评价”)、评价结果应用管理(以下简称“结果应用”)、指标库管理、专家库管理、第三方机构管理、档案信息库、评价报告辅助管理和社会调查管理。
其中档案信息库包括标准库、制度库、文献库和案例库。
系统部署在新乡平原新区管委会财政局,供新乡平原新区管委会财政局及其预算单位使用。
能够满足500个以上用户同时使用本系统。
本系统实现和财政业务系统的无缝衔接。
2.1.目标申报财政支出绩效目标指的是绩效评价的对象计划在一定期限内达到的产出和效果。
一般在进行项目申报时,同时填报项目的绩效目标。
根据预算绩效管理的要求,设置本年度的绩效目标申报业务规则,包括绩效目标申报表样、需要进行绩效目标申报的范围(如下辖单位、必须填报绩效目标的项目类型等)、绩效目标填报所需要用到的指标库、绩效目标申报审核的方案及业务流程等内容。
“人社小灵光”人社垂域大模型训练及应用项目需求说明一、项目概况“人社小灵光”人社垂域大模型训练及应用项目主要包括深度训练人社垂域大模型,并依托智能中枢能力,构建小灵光智能体框架,为社会热点与特点人群提供集成式、个性化服务。
二、项目概述(一)项目背景从保障和改善民生、为人民创造美好生活的需要出发,推动人工智能在人们日常工作、学习、生活中的深度运用,创造更加智能的工作方式和生活方式。
市委十三届四次全会提出要在建设城市大脑上实现更大突破,强化人工智能算法模型前沿技术运用,加快形成辅助决策、赋能治理的智慧化能力等要求。
今年的两会政府工作报告提出要争创国家人工智能创新高地,加快建设XX新型算力中心,在医疗、教育、金融、政务等领域推出5个以上开放场景,推动“通义千问”等通用大模型和垂直领域模型发展。
据统计,XX市人力资源和社会保障局有近300个服务事项,2023全年人社服务事项办件量1625万件,占全市所有办件总量的35%以上;同时,政策问询和信息服务的需求也趋于多样化、多元化,需求量呈指数级增长,通过电话咨询、网页查询等传统服务手段已难以满足企业和群众的实际需求,调研中有的企业和群众反映政策问询电话经常遇到排队、希望业务经办和查询能够更加便捷高效等等。
当前,人工客服的数量逐步减少,而智能客服的准确性有待提升,只有开辟新路径,才能提升政务服务的有效性和满意度,满足更高层次的民生需求。
市人力社保局通过对人社行业的语料库进行训练,自建人社领域垂直大模型,将大模型融入云平台,从而实现信息化走向数智化。
XX人社领域首次创新应用大模型,总结提炼出一套标准化、可复制、易推广的“智能中枢+政务服务”建设方案模板,涵盖技术架构、数据标准、服务流程、安全防护等多个维度。
此外,项目还将把人社领域的先进模型与工具贡献至“智能中枢”平台,在城市大脑GPT输出,为其他政府部门或地区在推动政务服务智能化转型时提供宝贵的实践经验和参考框架,有力推动政务服务体系向更高水平、更深层次的智能化迈进。
项目需求描述一、项目概况1.项目名称:CAE仿真服务平台ABAQUS仿真软件购置项目2.采购内容:ABAQUS仿真软件;数量:1套3.最高限价:人民币 49.5万元4.交货期:合同生效后一个月内二、基本技术要求广州中国科学院工业技术研究院“动力学仿真平台开发”项目旨在开发一套具有自主知识产权的,能够完成各种结构和流体动力响应的,相关功能达到或赶超国际先进水平的计算机模拟软件系统。
为检验所开发的软件的功能指标,需要用国际上当前主流的商业软件进行对比计算。
另外,我院工程结构分析与测试技术研究中心目前承担多项结构分析方面的咨询和开发项目,在自主开发软件形成稳定版本并投入使用之前,也需要一种通用性较好的结构分析软件来满足研发工作的需要。
因此,拟采购的软件要求是一款通用的结构分析软件,能够分析结构零部件或者装配体的强度、刚度、稳定性等机械性能,为产品设计研发提供依据。
此次采购的结构分析软件的基本功能包括:前后处理、热分析和结构分析。
软件详细的技术要求如下:1. 支持Windows、Linux等在内的主流操作系统,License可以在内部局域网上浮动使用。
2. 前后处理。
2.1参数化建模功能:在修改模型时减少重新划分网格、施加载荷、加边界条件等工作,实现基于参数化的高效仿真分析。
*2.2具备自动探测装配接触关系功能,通过设置接触容差自动探测几何模型装配关系,自动建立接触单元,实现快速复杂装配体的仿真分析,减少大量的人工定义零件之间的装配接触的工作。
2.3具有自动六面体、四边形壳网格划分功能,而且在局部细节能够自动加密。
2.4虚拓扑功能:能把多个小碎面自动连接成一个整面,使网格划分更加连续,避免几何细节特征造成局部网格质量过密。
2.5具备中文操作界面。
3. 热分析。
3.1具备稳态和瞬态热分析功能,支持热传导、热接触、热辐射等热分析功能。
3.2具备热-固耦合分析功能,计算结构在热载荷下的温度分布、热变形。
*3.3可进行湿热固三场耦合分析4. 结构分析。
项目需求描述一、项目概况(一)项目名称XX区交通基础数据采集、信号控制设备排查与配时服务(三期)项目。
(二)服务模式采用服务外包模式。
(三)服务范围本次XX区交通基础数据采集、信号控制设备排查与配时服务(三期)项目工作范围主要为XX区134个信号控制交叉口。
在服务期内,辖区新增信号控制交叉口纳入本次服务范围,不另外变更费用。
(四)服务周期服务周期共24个月。
服务期限自项目合同之日起计算,合同签订后第一个月,为项目准备阶段;准备阶段结束后正式进入服务周期(24个月),项目服务期周期到期后一个月,为项目收尾阶段。
(五)指导原则1.规范性原则。
服务人员严格按照规定的流程进行工作,严格遵守相关法规和XX市公安局交通警察支队增城大队的相关工作要求,并做好记录和工作总结。
2.安全性原则。
服务要以保证系统数据安全、系统运行安全为前提,严格遵守保密协定,尊重用户利益,涉及外场设备的工作中,以保证服务人员人身安全为前提,做好防护措施,保证工作的顺利进行。
3.高效原则。
建立服务的快速响应机制,保证业务问题解答、重大故障的现场处理、紧急工作任务处理等在用户要求的时间内完成。
二、信号控制管理现状截止目前,智能交通管理系统(第一期)项目通过对XX区荔城信号控制路口基础信息的摸查和排查,以及单点路口的信号优化,已取得了显著的效果。
现需对信号控制方案进行持续跟踪、优化,并加强对信号控制方案的研究,推进SCATS系统的本地化应用,建立规范的SCATS系统操作指南。
智能交通管理系统(第二期)项目新增的新塘43个信号控制交叉口、永宁街道7个信号控制交叉口、开发区31个信号控制交叉口及新城大道11个信号控制交叉口正进行智能升级改造。
目前仍均使用单点控制信号机,大部分使用年限久远,且每个路口独立控制,管理方式落后,配时手段较单一,通常信号机全天只有一个控制方案,尤其是早晚高峰期,信号灯的配时与流量大小不匹配,导致某些车道放行时间不够,排队长度较长,停车次数较多。
项目需求及有关要求第一章招标项目采购需求一、服务内容:服务范围包括以东个村村内道路、村庄交接路、三干河青年路和河道沿岸、村内政府投资的公厕及区域内所有坑塘的卫生保洁和垃圾清运工作。
(详见附表)关堤乡村与村连接路关堤乡保洁总面积:平方M第二章招标项目有关要求一、服务期限为:三年二、设备要求:、投标人须自有垃圾清运车辆(运输量≥吨),垃圾压缩对接车辆。
、投标人中标后须在一个月内提供垃圾压缩设备,并能保持正常的运行和使用,否则取消中标资格。
三、投标报价:投标报价是应包括包含人工费用、意外伤害保险、管理费、税金、工装费(包括夏冬两季工作服)、保洁工具费、车辆折旧维修保养支出、垃圾清运费用支出等相关费用。
四、付款方式:每月经甲方按照保洁标准和要求进行考核,根据考核结果,于每季度付款一次。
第三章保洁标准和要求一、道路两侧建筑物之间进行全天侯、全覆盖、无缝隙保洁。
二、道路、花坛实行“朝晚、两扫常保”工作制,保洁人员早上点上岗,早点分前清扫完第一遍,中午点分前清扫完第二遍,其余时间进行不间断保洁,晚点下班。
保洁人员严格执行劳动定额标准,保洁质量达到“四净五无”标准,即四净:路面净、污水口净、隔离带墩下净、花坛净;五无:无烟头、无垃圾、无污水、无粪便、无果皮纸屑等杂物。
三、对清扫区内设置的垃圾箱、果品箱,每天必须擦洗一遍,及时清理垃圾,保持个个清洁。
并及时上报损坏情况,保证按时维修和更换,保持个个完好。
四、行道树坑内不得有垃圾和杂物积存,保持个个干净。
五、清扫的垃圾必须送到指定的地点或垃圾站,不得随意乱倒或燃烧。
六、因突发事件造成的路面污染或垃圾,白天必须在小时内突击清理完。
晚上必须在早点前突击清理完并及时上报。
七、清扫的路面垃圾必须及时清理,不得随意倾倒。
八、协助甲方做好“门前五包”工作。
九、协助甲方共同做好迎接上级检查的有关卫生保洁工作。
十、必须建立卫生监督员巡查制度,按要求配备卫生监督员,发现问题及时解决。
第五章 项目需求及相关要求
第一节 项目需求 1.服务需求:芜湖县即将到期未纳入养护范围区域及开发商代建区域绿化管养服务 2.管养区域: 附表:养护范围区域绿化管养概况一览表 序号 项目名称 面积(㎡) 行道树 预计移交时间 1 湾东路沿线绿化提升工程 8500
2019年1月20日 2 湾东路与经四路交叉口绿化工程 14800 3 奇峰厂围墙-高速桥涵段绿化提升工程 200 4 华星厂围墙-高速桥涵段绿化提升工程 300 5 经四路-东门渡交叉口道路两侧绿化提升工程 2300 6 新芜大道交叉口安全岛绿化工程 800 7 经一路、经二路、经三路交叉口绿提升工程 560 8 滨湖大道(陶辛路-罗福湖路)道路工程 1300 9 新芜大道道路工程 150000 10 水阳江路道路工程行道树 0 146株 11 陶辛路道路工程 3000 12 陶辛路道路工程行道树 0 202株 13 站前路(新芜大道至规划一路) 9000 14 汪溪河湿地公园 21500 15 阳光大道道路工程 4000 16 黄梅戏剧院 6000 17 罗冲巷 55 18 悦达广场门前绿化 2015 19 大润发门前绿化 2850 20 湾石路伟业大厦、津盛银行门前 2472 21 开发区管委会 2000 22 撒播黑麦草草籽 4271 合计 235923 348株 备注:施肥量
复合肥总量:25000kg,用于树木:250g/株/次、绿篱25g/㎡/次,每年至少2次 尿素总量:1800kg,用于草坪:10g/㎡/次,每年至少2次
3.管养内容,不限于以下:
3.1绿化带、绿地卫生保洁; 3.2松土、除草; 3.3修剪整形; 3.4病虫害防治; 3.5扶正支撑; 3.6施肥; 3.7喷淋、浇水 3.8补栽(因管养不到位的); 3.9绿地容貌卫生保洁(及时清运杂草、树枝、树叶、死树等养护残留物); 3.10安全施工; 3.11应急响应。 4.园林绿化养护管理质量标准:不低于二级标准,具体详见合同附件《芜湖县园林绿化养护管理质量标准》。 5.管养服务期限:自签订合同之日起,所有项目养护期均到2019年9月9日止。
项目需求项目概况及主要服务要求一、安徽省淮北卫生学校物业管理基本情况简介:(具体情况请现场勘查)安徽省淮北卫生学校坐落在濉溪县经济开发区水杉路15号,占地面积约60亩,建筑面积约40000平方米主要包括教学楼、综合楼、学生公寓、餐厅及附属用房、教职工住宅等。
》二、招标范围及物业管理期限(一)物业管理服务期限为 36个月,其中每年寒暑假三个月可减少人员,只留11人(含项目经理)。
(二)招标服务范围:教学楼、综合楼、报告厅、会议室、学生宿舍、室外道路广场、体育场、家属区、校园周边环境卫生的保洁,校园安保和绿化管护。
1、安保:门卫、校园安保、车辆管理、监控室、巡视、消防安全等。
2、保洁:(1)教学楼:1、2、3、4、5楼楼道、楼梯、卫生间、阶梯教室,综合楼:1、2、3、4、5、6、7楼楼道、楼梯、卫生间、电梯厅、墙面、天花板、大厅、玻璃、雨棚、校领导办公室等(除教室内部和职工办公室内部外,其余均在保洁范围)。
(2)2个报告厅、2个会议室保洁:各报告厅桌椅、接待室、卫生间、墙面、地面、通道楼梯、有关设施保洁等。
(3)室外保洁:校园内及周边环境卫生、道路、停车场、体育场、标识牌、宣传栏、健身器材、围墙、绿化带、垃圾箱等保洁和垃圾的收集、清运。
(4)学生公寓A、B、C、D、E号楼和男生1、2号宿舍楼、浴池宿舍楼的管理和保洁,垃圾收集和清运。
(5)绿化管理和家属区保洁:校园内绿化三级养护,家属区楼道、车棚、环境卫生及垃圾清运。
(6)学校垃圾场内的所有垃圾外运至校外由市政部门指定的垃圾站。
三、物业服务总体要求1、有丰富的办公、学校、大型综合楼服务经验,行业信誉较好。
2中标人接受并遵循学校出台的物业监管办法等各项规章制度和要求。
如不服从管理,学校有权采取相应的惩罚措施,直至提前终止合同。
3学校对岗位设置、人员录用和管理决策有直接参与权与决策权,所用工作人员的年龄结构必须按国家《劳动法》规定,合理分配各类工作岗位和相应劳动报酬,中标人发放在校服务的员工工资不得低于当地政府规定的最低工资标准,并提供工资单和参保证明,以保证在校服务人员素质。
学校可随时查阅中标人的财务状况及财务报表,中标人应当如实提供。
4、物业管理人员在处理特殊事件和紧急、突发事故时,学校对物业管理公司的人员有直接指挥权。
中标人对所录用人员要严格政审,保证录用人员没有刑事犯罪记录,持健康证及相关专业岗位资格证。
5、中标人要为员工按岗位要求统一着装,并进行专业岗前培训,使员工做到言行、仪容规范,一些公众岗位录用人员形体、身高要符合要求。
6、学校举办的大型活动及一些临时性的活动,中标人要协助满足各项活动的服务管理要求,不另外增加费用。
7、中标人不得擅自改动校区内所有的房屋、管线、设施、设备等位置和用途。
8、中标人对招标人的消防、安全保卫工作进行定期检查,并定期组织人员进行业务培训和演习,确保校区安全。
9、中标人提供服务过程中所需的工具(地面的抛光机、打蜡机、维修、工具等)和各种洗涤剂、消毒剂、杀虫剂、除鼠药等服务中所需保洁用品。
不另计费用。
四、人员配置及素质要求1、人员配备2、人员素质要求(1)项目管理人员(项目经理):实施项目综合管理,认真负责学校物业的正常运转以及规范管理。
(2)保洁员:认真负责校园行政办公区域、公共区域、大环境和校园内外的保洁卫生,要求每天分班制,必须保持12小时在岗,并每天进行垃圾集中清理和垃圾外运工作。
(3)安保人员:着装上岗,负责治安、保卫防范、消防、安全隐患排查处理、车辆管理工作、校门内外卫生、校园巡逻、维护正常治安秩序;门卫要认真履行门岗职责,严格执行门卫管理规定,24小时各至少两人在岗,学校提供大门值班室两间;每天按时开、关学校及教学楼、综合楼、图书楼大门及电源;严禁外来人员、车辆随意进入校园,要认真做好外来人员登记手续;礼貌迎来送往,引导方向正确,答询准确;打扫大门内外卫生及保洁;看管好校园监控系统,发现异常要及时处理和报告;每学年要签订安徽省淮北卫生学校门卫安全目标责任书;发生治安案件、刑事案件、交通事故时,应及时报警,并配合公安机关进行处理。
(4)学生公寓、宿舍管理及保洁:认真负责学生宿舍值班、日常管理、消防、安全隐患排查处理,对住宿生就寝纪律、思想教育、内务卫生整理指导,确保学生宿舍正常就寝秩序、男女生宿舍楼及周边环境卫生。
五、项目管理运作方式本项目设置项目管理部,管理部配置项目主管一名,具体安排及全面督导日常各项服务工作,及时处理学校的诉求,并保持与学校有关负责人的日常联系。
项目管理部实行项目经理负责制的直线制领导形式,下设保安部、保洁部、宿管部等部门,实施管辖区域内统一的物业管理服务。
项目经理集指挥与职能于一身,全面掌握日常工作及人员状况,杜绝失控。
各项工作的安排及临时任务的下达,均由项目经理安排。
六、项目管理服务人员管理方式物业管理服务人员受物业公司和学校双重管理。
学校实行一票否决制,对不能胜任物业管理服务工作的员工有权要求物业公司及时更换;对物业公司不能满足学校教育教学要求的,学校有权及时提出,要求物业公司按合同履行物业管理服务职责。
物业公司不能满足学校教育要求的,按物业公司违反合同处理。
七、物业管理的分项内容和要求:1、安全保卫管理的范围、内容和要求1.1范围:包括建筑物、停车场、公共广场、家属区等区域的安全保卫工作。
1.2内容和要求安全管理服务主要是指24小时校园内门岗值勤,安全监控、巡视,交通与车辆停放管理,维护公共区域的正常秩序,保证校园区域内人员、财产、物资的安全。
1.2.1中标人负责制定淮北卫生学校的安全值勤实施方案与管理制度,包括防火、防盗、防事故、防破坏等安全突发事件应急预案,并积极组织演练。
1.2.2负责校区的治安、消防安全防范,采取人防和技防相结合的方法,做到无安全事故发生。
1.2.3整个校区实行24小时值班、监控及巡逻制度,夜班巡逻间隔不大于1小时。
1.2.4根据校方要求对出入校园的物品、人员、车辆进行检查、验证,并做好登记。
1.2.5负责校区秩序维护,控制噪音,制止喧闹现象,禁止闲杂人员随意流动。
正确疏导,礼貌劝说,确保秩序井然有序。
巡逻中遇学员或教职工要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场处理。
1.2.6负责校区防盗、防火、防破坏,负责公共区域安全巡查,及时消除隐患,确保校区安全。
1.2.7按规定的时间开、关楼内公共门窗和设备的电源。
门窗包括各对外出入口、各公共门窗等;设备电源包括灯、空调系统、电梯等。
1.2.8要制定突发事件预案,在学校指导下负责突发事件处理及秩序维护,及时启动突发事件应急预案,有效地控制突发事件,使损失降到最低。
1.2.9负责大型活动安全保障,及时部署安全防范工作,对车辆进行正确引导和对现场认真巡查,确保活动安全顺利进行。
1.2.10建立防火和消防工作机构,明确责任人,完善防火、灭火制度,经常巡查消防系统设备和设施,发现问题及时检修。
保障设备完好,运行正常。
1.2.11负责校内车辆疏导,按大车、小车、机动车、非机动车等相关标识,正确引导车辆的行驶和停放,做到车辆出入安全、有序,及时发现、制止校园内及周边乱摆摊点、车辆乱停放、乱张贴、养宠物等违反学校校园管理规定的行为。
1.2.12各岗值班人员应统一着装上岗,在安全防范工作中使用的工具、器材、服装等费用由中标人负责。
2、保洁管理的范围、内容和要求2.1范围:室内保洁2.1.1教学楼:1、2、3、4、5楼楼道、楼梯、卫生间、综合楼:1、2、3、4、5、6、7楼楼道、楼梯、卫生间、电梯厅、墙面、天花板、大厅、玻璃、天台、校领导办公室等(除教室内部和职工办公室内部保洁外,其余均在保洁范围)。
2.1.2 报告厅的保洁:各报告厅桌椅、接待室、卫生间、墙面、地面、通道楼梯、有关设施等。
2.1.3报告厅、会议室、接待室按要求及时打扫好卫生,保证卫生达到合格要求。
地面干净,桌、椅整洁无灰尘;墙壁、天花板无乱写乱画、乱贴、脚印和蜘蛛网;门窗玻璃明亮;垃圾桶及时清理,窗帘每半年清洗一次;及时开关门;注意节约用水用电,避免造成浪费现象。
2.1.4要求室内地面、窗户、窗台、桌椅、电器、设备等干净明亮,无灰尘及其他杂物;物品及桌椅摆放整洁,台面无污垢;卫生间无明显异味;保持下水管道及地漏畅通;墙面天花板无灰尘、杂物及蜘蛛网;定期喷药杀虫消毒。
2.2室外保洁:内容和要求:道路、广场、体育场、停车场、标识牌、宣传栏、健身器材、围墙、绿化带等保洁和垃圾的收集、清运。
2.2.1 校区内的广场、道路、设施(各类标识牌、路边音箱、垃圾箱、休闲椅、宣传栏、健身器材等)、洗手间、楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、天台、内外墙面、停车场等进行保洁,无随意堆放杂物和占用,不见废弃物、污渍。
2.2.2室外道路、广场、体育场、大环境每天打扫,安排保洁人员上班时间在岗,并根据实际情况增加清扫次数,以保证校园环境的洁净。
节假日或举办活动时需配备充足保洁员,及时跟进,清理现场垃圾。
2.2.3做好冬季室外场地的积雪清除及撒防冻剂工作;2.2.4负责垃圾的及时收集、清运,做到日产日清。
垃圾桶要经常清扫、洗刷、无异味,垃圾分类标识清晰醒目,周围无散乱垃圾或污水,保持环境卫生。
2.2.5定期对各建筑物楼面、天台进行清理、保洁。
根据实际天气情况,对建筑物楼面排水沟进行及时清理,定期对建筑物楼面、天台相关设施进行清洁,对人员安全负责。
2.2.6房屋立面、公共部位、广场、绿化带、道路整洁、无堆放杂物现象,定期清理校内排水通道,保证污水排放通畅。
2.2.7公共洗手间每天保洁不少于4次,做好记录。
遇到特殊情况要增加次数,保持无异味、无积水,无废弃物、无脚印,下水道通畅,物品摆放整齐,及时清理垃圾。
地面、玻璃、栏杆、茶水间、电梯间等干净明亮,无灰尘无痰迹及其他杂物;墙面天花板无灰尘,走道、楼梯等每日按实际情况保洁,但至少清扫拖地一次;扶手、栏杆、公共部位玻璃每天擦洗一次,天台每星期打扫一次。
所用设备及清洁用品均由中标人购买。
2.2.8 根据季节特点开展灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等除四害工作。
3、学生宿舍公寓管理的范围、内容和要求3.1公寓管理的范围:学生公寓A、B、C、D、E号楼和男生1、2号楼、浴池楼的宿舍。
3.2公寓管理内容、要求:学校提供女生公寓一楼、女生C楼一楼和男生宿舍值班室各一间,实行有人24小时值班,自觉主动服从公寓管理办公室的指挥、督促和检查。
3.2.1要严格执行学生宿舍安全管理规定,严格管理宿舍钥匙,按时开、锁大门,做好安全工作。
对进出可疑人员进行询问检查,并协助相关部门做好消防治安工作。
3.2.2使用文明用语,微笑服务,协调楼内各项事宜,服务整改合格率100%;3.2.3定期检查安全、卫生及设备完好状况,合格率100%以上,发现问题及时报修,并做好记录。