LGD流程表[1]
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目录前言 (1)一、软件安装 (2)二、数据处理 (6)三、数据输出保存 (8)四、定义输出模板文件 (9)前言非常感并祝贺您购买徕卡TPS1200系列仪器。
为了让徕卡TPS1200系列仪器在您的工作中充分发挥其应有的作用,我们为您提供这套功能完善的LGO数据处理软件,本手册将向您详细叙述该软件的使用方法。
时间仓促,难免有疏漏之处,欢迎您对本手册的不足之处批评指正,提出修改意见或建议,我们将随时改正,同时,我们非常欢迎您将您使用该软件的心得和经验告诉我们,我们将不胜感激并虚心学习。
我们将随时准备为您服务。
一、软件安装1、打开安装盘,选择SETUP2、进入安装向导3、在此界面,点击下一步4、在此界面,点击下一步5、在此界面,点击是6、在此界面,点击下一步7、在此界面,选择LEICA Geo Office Terrestrial(LEICA Geo Office Combined是GPS用),点击下一步8、选择安装路径,建议用缺省路径,点击下一步:9、在此界面,点击下一步:10、在此界面,点击下一步:11、安装开始:12、安装完毕:13、安装完毕后,会在桌面上出现以下图标:请注意:如果安装过程中提示Dongle路径不对,请打开安装盘中的Dongle文件夹,选择DRIVER541后继续即可。
二、数据处理1、在桌面上双击LEICA Geo Office Terrestrial图标,程序启动后,进行如下操作:管理工具条→项目→(点击右键)新建:2、输入项目名称,选择存储路径,点击确定:此时项目为没有容的空项目。
3、在工具栏里点击输入原始数据:4、在查看处选择数据文件所在位置,在文件类型处选择system1200原始数据或相对应的数据格式(TPS1100系列选择GSI格式,当有多个数据文件时,如果不选择包含子文件夹,则只输入选中数据文件,如果选择包含子文件夹,则输入全部数据文件),点击输入:5、点击分配,将数据导入空项目中,然后点击关闭:三、数据输出保存1、点击输出菜单或工具栏中的ASCII文件输出:2、a、选择要输出的数据格式,输出保存:点击设置,可设置容:b、要输出自定义格式,请在保存类型行中选择定制ASCII文件,然后再点击设置,在格式化模板处点击,选择自定义模板文件,保存:四、定义输出模板文件在业处理时,我们可以根据需要,编辑我们需要的数据输出格式,也就是说,只要我们知道了所用成图软件的数据格式,我们就可以自己动手编辑一个适用于该软件的数据输出格式,这可以方便地实现软件与仪器之间数据的对接。
无领导小组讨论(LGD)应对技巧及【十大经典案例】一、无领导小组讨论面试评分规则(一)沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。
(二)分析能力分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。
(三)人际合作能力能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。
(四)计划性能力解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。
(五)自信心能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力。
(六)组织协调能力善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。
二、无领导小组讨论考察个人加分项(一)仔细倾听别人的意见并给予反馈在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。
(二)对别人正确的意见予以支持团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务,支持是相互的。
(三)适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
(四)对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给考官感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。
(五)在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。
这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。
包括提示大家"时间",当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。
即便引导最终没有成功,但是考官会欣赏你有这样的意识。
lcd流程LCD流程是指液晶显示器的制造过程,主要分为玻璃基板制作、薄膜晶体管(TFT)制作、液晶模组制作和测试四个主要步骤。
首先,玻璃基板制作是LCD流程的第一步,也是整个过程的基础。
通过玻璃修边、清洗、上涂和退火,可以制作出平整、清洁的玻璃基板。
然后,将导电层和绝缘层通过蒸发、溅射等方式沉积在玻璃基板上,形成玻璃基板上的电极和绝缘层。
接下来,是TFT制作过程。
首先,在玻璃基板上形成多个引线,这些引线可以连接到晶体管,形成电路。
然后,将一层薄膜沉积在引线上,形成晶体管的栅极。
接着,通过光刻技术将这层薄膜进行蚀刻,形成晶体管的栅极和沟道。
最后,在晶体管的栅极和沟道上沉积一层薄膜,形成源极和漏极。
第三步是液晶模组制作。
首先,将两块TFT基板通过玻璃间隔层粘合在一起,形成液晶显示区域。
然后,在液晶显示区域的上下两面涂敷一层涂层,形成一层固定的液晶层。
接着,在TFT基板的背面上涂敷一层背光模块,以提供显示的光源。
最后,通过FPC连接器将TFT基板和背光模块连接起来。
最后,是测试过程。
液晶显示器在制作过程中,需要进行各种测试来确保质量。
例如,需要测试液晶模组的电压-亮度曲线,以确保显示的亮度和色彩准确。
还需要测试不同温度下的工作性能,以确保显示器在各种环境下正常工作。
最后,还需要执行耐久性测试,以确定液晶显示器的使用寿命。
总之,LCD流程是一个复杂而精密的制造过程,需要经过多个步骤和测试来确保质量和性能。
通过玻璃基板制作、TFT制作、液晶模组制作和测试,可以制造出高质量的液晶显示器。
这些液晶显示器广泛应用于手机、电视、电脑等各种电子设备中,为我们提供高质量的视觉体验。
员工培训教程一、 LED(Light Emitting Diode)俗称发光二极管,是一种依靠半导体PN 结发光的光电元件,就LED LAMP 而言,它由电子元件和封装系统组成,相应的,其基本原物组成可分为电子元件材料,封装材料,辅助材料三大类.电子元件材料包括芯片,金线,支架,银胶,正是由这些材料联结成一个发光的闭路电子元件二、LED 工艺流程图示 NG返工OK转NG 返工 料白光 转 料非白光材料转料转料转料工艺流程共分六个站别来完成,分别为:1. 固晶站 把发光芯片放入支架碗杯中,用胶水固定。
所用到的物料为芯片、支架、银胶、绝缘胶;其中银胶为导电胶,主要用于单电极芯片使用,起导电固定作用;绝缘胶不导电,用于双电极芯片使用,起粘附散热作用,单电原材料 支架:点绝缘胶/银胶 焊线 固晶 芯片:扩晶 检验 烘烤150℃/90分 点粉 瓷咀检验 金线烘烤150℃/120分 一切 装模条 长烤120℃/8H 离模 封胶 配胶A 胶:B 胶=1:1 插支架 短烤130℃/50分钟 灌胶 三切 二切 分光 外观 测试:死灯/漏电 入库极芯片电极区分,正向电极芯片为上正下负,反电极芯片为下正上负;双电极芯片电极呈圆形为正极,半圆形为负极。
支架正负极区分,固晶碗杯一端为负极,没和碗杯连接一端为负极(二焊)。
银胶为灰白色,绝缘胶为透明或半透明白色粘稠体。
固晶时,芯片的正负极必须和支架的正负极相对应。
2.焊线站用金线把芯片和支架连接,起导电作用。
负极为一焊,正极为二焊3.点粉站在蓝光芯片上覆盖荧光粉,使其发白光,要求胶量均匀4.封装站把半成品支架头部插入放有环氧树脂的模粒中并烘干,使胶水把焊线区域包裹,起固定作用5.测试站测试站分一切、测试、二切,一切是把连接支架的筋切断,使一条连体支架分离;测试把死灯、漏电不良排除;二切把二十连体灯切成单个体6.分光站产品按照客户要求,把不同电压、亮度、颜色的产品区分开,然后打包入库三、芯片按波段来区分颜色,分别为红外红色橙色黄色黄绿色绿色蓝色紫色紫外红外:850-940nm 红光:630-650nm 橙光:600-620nm 黄光:580-600nm 黄绿光:560-580nm 绿光:520-550nm 蓝光:440-480nm 紫光:430-450nm 紫外:395-405四、产品颜色代码B 蓝色G 绿色R 红色O 橙色Y 黄色W 白色P 紫色。
LGFD(LGD)110~160系列低噪声喷油螺杆压缩机使用说明书015(017)系列/SM-2004文件版本号:001无锡压缩机股份有限公司二○○四年三月非常感谢您选用无锡压缩机股份有限公司的产品,祝您事业成功!尊敬的用户:您好!非常感谢您购买本公司产品!我们竭诚为您提供优质服务。
有关安装、操作、保养和技术等方面的详细内容,请参阅本书的有关章节。
本说明书的制定考虑了安全环保方面的要求,在具体操作使用机组的过程中必须按照相关安全及环保方面的要求执行。
机组所用计量仪表必须按国家有关规定进行校验。
本说明书叙述如何操作使用LGFD(LGD)110~160系列低噪声喷油螺杆压缩机。
在安装压缩机之前,应仔细阅读本说明书。
在充分了解了机组安装要求后,方可对机组进行正确安装和使用。
这对于延长压缩机的使用寿命并使压缩机处于良好的工作状态是极为重要的。
若用户没有严格按指导书的要求安装,将影响压缩机的运转工况和使用寿命,由此将给您带来一定的经济损失。
若您的机器安装后需要调试,保养,维修或需采购零配件,请与本公司下列部门联系:采购零配件:0591-********—801用户服务部:江明137********单位名称:上海成坤机电设备有限公司福州分公司地址:福州市晋安区水头路18号石化大楼七层电话:0591-8376760187576901-806传真:0591-********无锡压缩机股份有限公司中国江苏省无锡市塘南路114号Web-site:Email to:office@market@版权所有,不得翻印,特别是有关的商标、名称、零件号和图纸,违者必究。
目录特别提醒 (3)第一章系统说明 (4)一、结构特征及工作原理二、气管路系统三、油管路系统四、冷却系统五、冷凝水的排放系统六、调节系统七、电气系统第二章安装指南 (12)一、移动/起吊二、安装要求三、冷却水管路的安装(水冷机组)四、供气管路的安装第三章操作指南 (16)一、首次启动前的要求二、首次启动三、机组正常启动四、机组工作运行五、机组排气温度的控制六、停机七、安全保护项目及调整值八、长期停机之处理方法九、长期停机后再次开机之注意事项第四章维修与保养 (20)一、维修保养周期二、润滑油规范及使用保养第五章故障及排除 (22)一、故障及排除方法低噪声喷油螺杆压缩机使用说明书二、调整与维修附表:低噪声喷油螺杆压缩机运转记录表 (27)附图:低噪声喷油螺杆压缩机电气原理图 (28)一、风冷压缩机电气原理图二、水冷压缩机电气原理图特别提醒1、本说明书叙述如何操作LGFD(LGD)110~160系列低噪声喷油螺杆压缩机(LGFD132/015B除外)。
流程图工业指标LGrectangle:矩形作用:一般用作要执行的处理(process),在程序流程图中做执行框。
在Axure中如果是画页面框架图,那么也可以指代一个页面。
你可把页面和执行命令放在同一个流程中做说明,这个时候将两类不同的矩形做色彩区别,然后做说明就好了。
Rounded rectangle:圆角矩形或者扁圆作用:表示程序的开始或者结束,在程序流程图中用作为起始框或者结束框。
Beveled rectangle:斜角矩形作用:斜角矩形我几乎不使用,可以视情况自行定义。
或者在其他的流程图中,有特殊含义,暂不知晓,也希望有识之士指点一二。
diamond:菱形作用:表示决策或判断(例如:If.Then.Else),在程序流程图中,用作判别框。
file:文件作用:表达为一个文件,可以是生成的文件,或者是调用的文件。
如何定义,需要自己根据实际情况做解释。
bracket:括弧作用:注释或者说明,也可以做条件叙述。
一般流程到一个位置,做一段执行说明,或者特殊行为时,我会用到它。
semicircle:半圆形作用:半圆在使用中常作为流程页面跳转、流程跳转的标记。
triangle:三角形作用:控制传递,一般和线条结合使用,画数据传递。
trapezoid:梯形作用:一般用作手动操作。
ellipse:椭圆形或圆形作用:如果画小圆,一般是用来表示按顺序数据的流程。
如果是画椭圆形,很多人用作流程的结束。
如果是在usecase用例图中,椭圆就是一个用例了。
hexagon:六边形作用:表示准备之意,大多数人用作流程的起始,类似起始框。
parallelogram:平行四边形作用:一般表示数据,或确定的数据处理。
或者表示资料输入(Input)。
actor:角色作用:来自于usecase用例,模拟流程中执行操作的角色是谁。
需要注意的时,角色并非一定是人,有时候是机器自动执行,有时候也可是模拟一个系统管理。
database:数据作用:就是指保存我们网站数据的数据库。
(世界500强面试题)无领导小组面试题目经典案例一:海上救援(世界500强LGD面试题)现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。
游艇已坏,不停漏水。
寒冷的冬天,刺骨的海水。
游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
(3分钟阅题时间,1分钟自我观点陈述,15分钟小组讨论,1分钟总结陈词)经典案例二:面包与记者(世界500强LGD面试题)假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。
在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报到难民动向的记者也刚好赶来。
对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。
2、不能贿赂记者。
3、不能损害公司形象。
经典案例三:荒岛逃生(世界500强LGD面试题)私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。
角色分配:1. 孕妇:怀胎八月2. 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3. 医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展4. 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5. 生态学家:负责热带雨林抢救工作组6. 流浪汉经典案例四:能力和机遇(世界500强LGD面试题)能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。
写在之前无领导小组讨论高校社团招新一、无领导小组讨论的内涵和特点无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,简称“LGD”)是指由一组一定数量的应聘者(最佳为5~8人)组成一个临时小组,在既定的背景下围绕给定的问题开展讨论,持续1小时左右,由一组评价者对他们在讨论过程中的言语和行为进行观察和评价,评价者不参与讨论的过程。
其特点包括:(一)考察维度多样、全面在传统社团招新过程中,往往通过简历的筛选、笔试、面试等方式进行人员的选拔。
这些方法往往侧重于定性分析,没有明确的选拔标准,只能考察到成员的自我表达能力、语言组织能力等有限的维度。
而无领导小组讨论的应用可以考察到被试者在合作、人际协调、领导等多个方面的能力,考察更加全面、丰富。
(二)考察结果真实、客观在讨论过程中,被试者在一定的压力下基于特定问题进行展开,往往会在不经意间表现出自己的真实性格和特点,很难加以掩饰,也可以借此预测其在真实团队中的行为,所以考察结果更加可靠、真实。
(三)考察效率高、适用范围广LGD每次可以考察一组被试者,效率较高,并且适用于各个领域的人才选拔。
在社团招新过程中,即使是不同类型的社团,也可以通过不同的题目和评价要素的设计来采用无领导小组讨论的方式选拔成员。
二、高校社团招新中LGD的应用现状无领导小组讨论在人才选拔中的作用不言而喻。
近年来,高校社团为了能够选拔有责任心、有能力,真正热爱社团活动的成员,逐渐开始采用LGD的方式进行成员选拔。
但是,由于这一测试方法本身的难度和社团对于测试方法的不了解,往往会在实施过程中出现种种问题,一定程度上影响了测试的有效性。
(一)面试官社团招新中大多由留任的部长、主席等较高年级社团负责人和社团指导老师担任面试官,而被试者是来自同院系或者全校范围内的低年级学生。
考察中容易出现以下问题:“不了解”:由于在准备阶段缺乏系统的培训,面试官对于LGD的了解往往停留在“看题讨论”的简单认知中,对于现场实施的环节、时间的把控、成员人数和组别的安排等,容易出现混乱、随意的现象,从而影响LGD的顺利实施,同时也给被试者留下不好的印象。
1 LGD执行操作表 一、 LGD应用于校园招聘的目的: 通过初步筛选的候选者(根据简历筛选情况从200份左右中筛选72人),方可分成8组(一般一组以9人左右为宜)参加无领导小组讨论以再次进行筛选。LGD通过给每组应聘者一个设定特殊情境的问题,让一组应聘者就此进行限定时间长度(一般一组25分钟为宜)的讨论,来检测评应聘者的能力。评价其能力、素质、个性、风格是否符合中英团队CARE文化,由此决定录用。
二、 LGD评价要素:
※ 此评价要素涵盖ACL的CARE文化。 三、 LGD操作程序: (一)、准备阶段: 1、场景布置:如下图安排应聘者与考官座次
评价要素 评价标准 计划组织能力(务实性) 排定优先秩序,制定计划来解决预见中的障碍。目标选择适当,价值判断准确,能分清主次,从已有信息可以得出较好的、结论充分的判断。 团体情 愿意并能有效与他人配合,从大局出发,并在行动上保持一致。 人际协调沟通能力(关怀心) 使用说话、倾听和书写的技能,有效地表达想法和意愿,以影响他人或获得支持。争取他人合作,加强合作,尊重不同的意见、看法,用容忍的态度,和睦地和别人相处,达成一致意见。 非言语沟通能力 面部表情、手势、身体姿势、语调、语速等的肢体语言表现。 问题分析解决能力(行动性) 通过现状与理想状态(目标状态)的比较,找出差距,明确问题,提出解决问题的可能方法和思路。 领导潜力 建立良好分工的工作团体,致力于创造良好的团队的、协调的工作气氛,解决人员间的冲突。 自我推销能力 树立自己鲜明形象,迅速赢得他人的尊敬,迅速成为会议或团体讨论活动中的主导人。 2
2、资料设备准备: 1) 考官准备:《LGD考官观察记录表》240份、《LGD考官评分表》240份、《参加小组讨论名单》(依据初次筛选名单定)、《题目A、B、C》每套各80份、所有参加小组讨论的应聘者的名牌、白纸若干、铅笔若干、签字笔若干、一间多媒体教室、投影仪、笔记本、至少12套桌椅。 2) 应聘者准备:仪表整洁、心态轻松。 3、准备阶段注意事项: 1)所有考官准备资料必须在LGD前一天完成,并要到现场提前布置完毕,确保所有文件、资料、设备均已到位、无一遗漏。 2)接受过LGD与没接受过LGD的要分开编组,以免出现小组内差异过大, 造成不公平。 3) 场地安排要尽量把桌子拍成圆形或椭圆形,使所有应聘者感到处于同 等地位。
(二)、测评实施阶段: 1、分组:从初步筛选的200份左右简历中筛选72份并分成8组,每组 9人,如下表(《参加小组讨论名单》): 组别 编号 姓名 性别 年龄 学校 专业 学历 成绩 英语 计算机 干部 户口 社会经历 1组 001 张三 男 21 西财 保险 本科 系10 六级 国2级 否 四川 有
2、分组原则:需打乱学校、专业、学历等因素分组,以兼顾观点的差异性和充分讨论的可能性,切忌把一个班级的学生分在一个组。
3、LGD一天进度排序表:
组别 日期 时间 所需资料 考官 任务 1组 2005-11-25 M9:00-9:10 发放测评题目、白纸9张、笔9个 Marina、Fay、XXX 主持人介绍测评活动的步骤、宣读指导语,提出要求,公布纪律 1组 2005-11-25 M9:10-9:40 《LGD考官观察记录表》3份、《LGD考官评分表》3份、《LGD小组成绩排名表》、《参加小组讨论名单》1份、笔6个(以备用) Marina、Fay、XXX 开始讨论,考官不再有任何参与讨论、回答问题、表情、姿势、手势等语言及非语言的暗示,以免给应聘者以信息和倾向。 1组 2005-M9:40-9:50 《LGD考官观察记录表》3Marina、考官将观察记录归入《LGD
应聘者 应聘者 考官 3 11-25 份、《LGD考官评分表》3份、《LGD小组成绩排名表》、《参加小组讨论名单》1份、笔6个(以备用) Fay、XXX 考官评分表》中进行打分,最后得出小组总排名,填入《LGD小组成绩排名表》。
以此类推,一天的安排如下:
组别 日期 时间 1组 2005-11-25 M9:00-9:50 2组 2005-11-25 M9:50-10:40 3组 2005-11-25 M10:40-11:30 4组 2005-11-25 M11:30-12:20 5组 2005-11-25 A13:20-14:10 6组 2005-11-25 A14:10-15:00 7组 2005-11-25 A15:00-15:50 8组 2005-11-25 A15:50-16:40
3、通知学生参加LGD:需提醒学生提前十分钟到教室,因一天的安排非常紧张,组组相扣,如有学生迟到,应考虑相应的测评减分。
4、考官人数及分配:考官3人。每位考官负责记录测评3位应聘者,例如:考官1负责001、002、003的观察、记录、测评及结论总结;考官2负责004、005、006、的观察、记录、测评及结论总结;考官3负责007、008、009、的观察、记录、测评及结论总结。
5、测评主持人:需有一位考官担任测评主持人,现场公布测评持续的时间、步骤及宣读指导语,宣布纪律、组织现场。
6、测评指导语:以《题目A》为例,以此类推,还有《题目B》、《题目C》
指导语(A) 在十一月的某一天,你所乘坐的巨型客轮正在太平洋上航行。突然遇到海上的风暴,迫不得已采取紧急的救生措施。你和另外8名旅客漂流到一个荒岛上,你们这9名旅客共有6位男性,3位女性。你们来自不同的国家,所使用的语言有英语、德语、汉语和西班牙语,但每个人都或多或少地会讲一些英语。现在你们并不知道自己所处的位置在哪里,对岛上的情况也并不了解,不知道岛上会不会有人,会有什么人或动物,岛上的植物看起来都很奇怪。眼前是一片汪洋大海,不知道何时才会有船只经过,何时才会有人来救你们。现在你们每人有一件救生衣,身穿比较薄的轻便的衣服,每个人有一条小毛巾,随身携带的有一些钱和钥匙。此外,你们还共同拥有以下这些东西: 一个打火机 一把瑞士军刀 4
一本航海地图册 一个指南针 几件厚的外套 一本英汉法德词典 一块大塑料布 一块手表 每个人平均两公斤的饮用水 五袋饼干 一瓶盐 三瓶带有发文说明的药 每人一副太阳眼镜 一面镜子 一些粗绳子
你们的任务是根据这15件东西对你们求生的重要性对它们进行排序并说明理由。 首先你们各自独立对这些东西的重要性进行排序,在这一阶段注意不要互相讨论,接下去用30分钟的时间进行讨论,排列这些东西的重要性,最后拿出小组一致的结果来,由一个人向考官进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充。 如果到了规定的时间,你们还是不能得到一个统一的意见的话,那么,在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。 好,现在开始。
指导语(B) 刚刚上任的银行常务副行长马克与他的未婚妻刚结束在牙买加为期两周的度假,感到非常愉快和惬意。但在他第一天上班后,面对银行重组的严峻形势,那种轻松愉快的心情很快一扫而光了。 当马克了解到下面的情况时,他顿时坐立不安了: 人事部对有关部门裁员计划没有按时完成,在随后的六个月内人事部必须在裁员5%的基础上再裁员5%。人事部经理对马克讲:“目前,我们还不知道如何完成这一任务。” 市场和销售部指出,这次人员重组引起的混乱正在影响职员们的士气。有人对马克讲:“某些职员似乎并不真正关心他们的工作质量,事实上,他们好像对工作很不负责,我担心这种情况可能会在我们的客户当中造成不良的影响。针对这种情况,我们必须立即采取措施。” 客户服务部也抱怨说计算机经常出问题,使得资料检索很困难,这使得顾客很不高兴,也惹恼了许多雇员。 公司的一个专门工作小组在马克先生的办公桌上放了一份关于建立耗资达1000万美元的新的信息系统的建议报告。接着该工作小组就此事又向他递交了一份请示报告,因为他们在部门之间关系问题上以及应该先向谁提供服 5
务的问题上不能达成一致的意见。 银行行长给高层管理成员们送来了一份文件,告诉他们某相邻州对银行法进行了一些变更,这会为本行在那里的发展带来新的机遇。然后他又特别地告诉马克,让他负责拟订一个相应地对策,努力将业务从别的银行那里吸引过来。
似乎觉得他的麻烦还不够,马克的一个非常能干的行政助理马德琳提出希望早点儿下班,因为她刚怀上她的第一个孩子,突然觉得有点儿不舒服。她还希望在她下班之前最好能与他谈一谈她的个人问题。 马克点点头,勉强微笑了一下,然后指着堆满文件的办公桌对马德琳说:“请先让我处理一下手头的事情,然后我们再找时间谈。” 然而,他的内心却很不愉快。他知道马德琳想早点儿请产假,早点儿离开,这样马克就得独自处理这些事务。另外,马克还听说他的竞争对手、银行行长的助理查理,在马克去牙买加度假的时候与行长打了几次网球。马克真不知道如何来应付这一切。 此时,马克觉得工作上需要费心的事情似乎太多了。他多么希望自己还在海滩上度假,那时他最大的决定也不外乎就是选择在潜水前后是否使用遮阳板。 这时,电话铃响了,是马克的未婚妻苏珊娜打来的,她是另一个银行的副行长。她问马克今天的工作进展怎么样,马克向她一一列举了工作上的难题。苏珊娜说:“我真不敢相信你怎么能记住这么多问题,更不用说解决这些问题了。你想,你解决了这些问题,还会出现另一些问题。” 苏珊娜停顿了一下,接着说:“今天,我被告知银行正在考虑提拔我,这是一个我一直想得到的重要工作。但是,遗憾的是承担这个工作必须到另一个州去。这使我很难选择,这个工作对我们俩来说都是一个巨大的挑战。现在我们先不讨论这个问题,今天晚上我们再找时间谈一谈好吗?” “我尽量吧!”马克说道,“我还不敢肯定什么时候有时间,但我尽量争取今天晚上挤出时间与你谈。”
请小组成员在30分钟内完成讨论,并最后拿出小组一致认为最佳的解决方案,由一个人向考官进行汇报,并陈述理由,其他人可以进行补充。 如果到了规定的时间,你们还是不能得到一个统一的意见的话,那么,在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。 好,现在开始。
指导语(C) 你是一家葡萄酒生产商,专门为航空公司提供葡萄酒。一天,你最大的 一家客户向你提出关于葡萄酒酒瓶形状的问题: 因为许多乘客需要喝葡萄酒,航空公司必须在每架飞机上储存许多酒瓶。但是由于酒瓶的形状又高又细,使得装卸起来很不方便,经常发现有酒瓶损坏,而且酒瓶占据了许多宝贵的储存空间由于酒瓶头重脚轻的特点,因而当飞机发生震动时,酒瓶经常会倾倒,或者从在乘客托盘上设置好的凹陷处掉下来。乘客对此颇多抱怨。