超市理货制度

超市理货员的岗位职责和作业规范一、岗位职责1. 负责超市货物的陈列和理货工作，确保商品摆放整齐、清晰可见，方便顾客选购。

2. 根据超市的陈列规划和商品特点，合理安排货架空间，确保货物的充分展示和容易取用。

3. 负责商品的批次、保质期、价格等信息的核对和更新，确保顾客获得准确的商品信息。

4. 负责商品的清点和盘点工作，及时发现货损和过期商品，保证商品的品质和安全。

5. 维护店内的整洁卫生，清理货架、擦拭商品、整理货物，保持店内环境整洁有序。

6. 配合上级领导安排的其他工作，如促销活动、商品调货、陈列改造等。

7. 熟悉并遵守超市的各项操作规程和安全规定，确保工作的安全和顺利进行。

二、作业规范1. 工作态度要认真负责，遵守上岗规定，按时上下班，按时到岗，不迟到早退。

2. 服从领导安排，按照工作计划完成货架陈列、商品摆放和理货工作。

3. 细心、细致、细心，对商品信息要认真核对，避免因失误导致商品信息错误。

4. 对商品的摆放位置和空间利用合理安排，确保商品展示效果和销售获得最大化。

5. 遵守搬运操作规范，货物搬运过程中注意安全，防止商品破损或自身受伤。

6. 对于过期商品和货损商品，要及时清点和报损处理，确保商品品质和安全。

7. 保持货架整洁，擦拭货架、整理货物，确保商品陈列有序、整洁、美观。

8. 遵照超市规定，准时进行库存盘点，对现有库存进行清点核对。

9. 产品销售情况监测，根据销售情况对商品的陈列和摆放进行调整。

10. 对于顾客的询问和反馈，要热情接待，耐心解答，服务周到。

11. 遵守超市的各项操作规程和安全规定，不私自调换货物位置，不擅自调整定价。

12. 良好的团队合作精神，与同事协调配合，共同完成超市的日常工作。

以上便是超市理货员的岗位职责和作业规范，通过严格遵守规范和要求，保证了超市的货物陈列和理货工作能够高效进行，为顾客提供良好的购物体验。

超市理货员是超市运营中非常重要的一环，他们的工作直接影响到超市的整体形象和销售效果。

超市理货员管理制度第一章总则第一条为了规范超市理货员的工作行为，提高超市整体管理水平，保障超市规范经营，促进超市业绩稳步增长，制定本制度。

第二条本制度适用于超市所有理货员，包括全职员工、兼职员工和临时员工。

第三条超市理货员是指在超市商品上架、陈列、搬运、理货等环节从事工作的员工。

第四条超市理货员应当严格遵守本制度的各项规定，保证工作秩序，提高工作效率，维护超市形象。

第五条超市理货员应当按照超市的安排和要求，认真履行自己的职责，服从超市管理。

第六条超市理货员应当严格遵守超市的各项规章制度，履行员工管理的义务。

第七条对违反本制度规定的超市理货员，将依据超市管理规定进行处理。

第八条超市管理者有权对本制度进行修改和解释，并告知全体员工。

第二章工作内容第九条超市理货员的主要工作内容包括：商品上架、商品陈列、商品搬运、商品理货等。

第十条超市理货员应当按照超市的要求，合理摆放商品，保持商品的整齐摆放，使得顾客能够清晰直观地看到商品。

第十一条超市理货员应当及时清理陈列区域并保持其清洁，确保顾客购物环境的整洁度和卫生度。

第十二条超市理货员应当按照超市的规定进行商品的搬运和理货，避免损坏商品，确保商品的质量。

第十三条超市理货员应当准确记录和报告商品的库存情况，及时通知相关部门进行补货。

第三章工作要求第十四条超市理货员应当按照超市的安排和要求，服从管理，服从超市领导、上级的调配安排。

第十五条超市理货员应当保持工作状态良好，不得迟到早退，不得因故不按时上班或者旷工。

第十六条超市理货员应当具有良好的职业操守，维护超市的形象，着装整洁，言行文明。

第十七条超市理货员应当严格按照店内的风险防范措施和操作规程的要求进行操作。

第十八条超市理货员应当积极参与超市各项工作训练和考核，不断提高自身的理货技能和服务意识。

第四章工作纪律第十九条超市理货员应当按照超市的规定认真履行工作职责，不得擅自改变工作内容或者拒绝上司合理的工作安排。

第二十条超市理货员应当遵守超市的各项规章制度，不得利用工作之便从事与工作无关的私事。

超市货物管理规章制度范本第一章总则为规范超市货物管理，提高管理效率，保障货物安全，特制定本规章制度。

第二章货物入库管理1. 超市货物入库应按照统一的收货单进行登记，确保每一批货物数量与质量无误。

2. 入库货物应分类摆放，按照相应的标签进行标注，以方便取货和盘点。

3. 入库时应对货物进行验货验收，如发现有破损、过期或变质等情况，应及时通知采购部门并做好记录。

第三章货物出库管理1. 货物出库应按照客户订单和库存状况进行组织，确保按时发货并保证货物质量。

2. 出库前应对货物进行验货，确保货物数量和质量无误。

3. 出库时应填写相应的出库单和销售单，以便核对和记录销售情况。

第四章货物盘点管理1. 超市每月进行一次全面盘点，对库存情况进行清点核对，确保库存准确无误。

2. 盘点时要对每一种货物进行逐一清点，并及时做好记录，发现异常情况要及时处理。

3. 盘点后应及时对比盘点结果与系统库存记录，如有差异要及时调查处理。

第五章货物保管管理1. 货物保管应按照不同性质、不同类型进行分类摆放，确保货物不混淆。

2. 保管货物应放置在干燥通风、防潮、防晒的场所，避免受潮、变质。

3. 对易燃易爆、易腐蚀、有毒有害的货物要单独存放，并设专人进行监控。

第六章货物损耗管理1. 超市要尽量减少货物损耗，提高货物周转率。

2. 发现损耗情况要及时进行调查，找出原因并制定相应措施加以防范。

3. 对易损耗的货物要加强监管，防止浪费和损失。

第七章废弃货物处理1. 超市废弃货物要按照相关法规规定进行处理，不得私自丢弃或销毁。

2. 废弃货物应分类处理，如有价值的可进行回收利用，无价值的要交由环保部门进行处理。

3. 废弃货物处理记录要完整并报告主管部门。

第八章违规处罚1. 对超市货物管理中违反规章制度的行为将给予相应处罚，包括扣减工资、停职、辞退等。

2. 对重大违规行为将依法追究法律责任，如涉及刑事犯罪要及时报警处理。

3. 对监管部门与超市对货物管理违规情况要及时通报，共同维护超市秩序和规范。

超市货物管理规章制度模板第一章总则第一条为了规范超市货物管理，保障货物安全，提高工作效率，制定本规章。

第二条本规章适用于超市对货物的采购、入库、出库、库存管理等方面的管理。

第三条超市货物管理应遵循安全、高效、节约原则，做到货物的准确、及时、完整。

第四条货物管理工作由超市管理部门负责，各部门配合合作，共同完成货物管理任务。

第五条员工在执行货物管理任务时，应按照本规章规定的程序和要求进行，不得擅自行动。

第六条员工应严格遵守超市货物管理规章制度，违反者将受到相应的惩罚。

第二章货物采购管理第七条超市货物采购应由专门的采购部门统一负责，采购部门应根据超市销售情况和需求，合理安排货物采购计划。

第八条采购部门负责与供货商联系，确定货物品种、数量、价格等相关事宜，确保采购货物符合超市的需求。

第九条货物采购应遵循货比三家的原则，充分比较价格、质量等因素，选择最合适的供货商。

第十条采购部门在订购货物时，应准确填写采购合同，明确货物名称、规格、数量、价格、交付方式等内容。

第十一条采购部门应及时跟踪货物的配送情况，确保货物按时送达，并核对送货单与采购合同的一致性。

第十二条超市货物采购人员应保持良好的商业道德，与供货商建立良好的合作关系，维护超市的声誉。

第三章货物入库管理第十三条货物入库应在采购部门与仓储部门的协调下进行，由仓储部门统一管理。

第十四条入库前，应对货物进行验收，确保货物的品质、数量与采购合同一致，无损坏、污染等情况。

第十五条货物入库应按照货物类别、规格等进行分类、编号、标识，确保货物的清晰可识别。

第十六条货物入库时应填写入库记录，记录货物的名称、数量、批次、生产日期等信息，确保信息准确无误。

第十七条入库记录应签字确认，并存档备查，方便对货物的追溯和查询。

第十八条仓储部门应定期对库存货物进行盘点，确保与实际货物数量一致，发现差错及时纠正。

第十九条货物入库后，应按照合适的堆放方式，确保货物堆放整齐、不阻碍通道、易于管理。

门店理货管理制度模板范文一、总则第一条为了规范门店理货工作，提高商品陈列效果，确保商品整齐、清洁、安全，提升顾客购物体验，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所属的所有门店理货工作，所有门店理货人员必须严格遵守本制度。

二、商品陈列第三条商品陈列应遵循整齐、清洁、易见、易拿、易存的原则，根据商品的属性、规格、类别进行合理布局。

第四条商品陈列面应保持干净整洁，无污渍、无褶皱，货架、货箱应定期清洁，防止商品受潮、变质。

第五条商品陈列高度应符合安全要求，避免过高或过低的陈列导致顾客拿取不便或安全隐患。

第六条定期对商品进行整理、归类，确保商品摆放有序，便于顾客选购。

三、商品补货第七条理货人员应根据销售情况及时补货，确保商品不断货，避免顾客因缺货而流失。

第八条补货时应遵循先进先出的原则，确保商品的新鲜度和口感。

第九条补货过程中应注意商品的摆放顺序，避免将新品与旧品混放，影响商品陈列效果。

四、商品盘点第十条理货人员应定期进行商品盘点，确保商品数量、品种的准确性，防止货品丢失、损坏。

第十一条盘点时应将商品与系统数据进行比对，对差异情况进行查找、分析，及时上报店长处理。

第十二条盘点结果应记录在案，作为调整进货、补货的依据。

五、货品安全第十三条理货人员应加强货品安全管理，预防货品被盗、损坏等情况发生。

第十四条门店应配备适当的监控设备，对货品摆放区域进行监控，确保货品安全。

第十五条理货人员发现货品异常情况，应及时上报店长处理，确保货品安全。

六、员工培训与考核第十六条店长应对理货人员进行定期培训，提高其业务水平和服务意识。

第十七条店长应对理货人员进行考核，确保其遵守本制度，达到工作标准。

第十八条对违反本制度的理货人员，店长应进行批评教育，严重者给予相应处罚。

七、附则第十九条本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可随时修订补充。

第二十条本制度的解释权归本公司所有。

通过以上门店理货管理制度，我们可以规范门店理货工作，提高商品陈列效果，确保商品整齐、清洁、安全，提升顾客购物体验。

超市的理货员的职责（18篇通用范文）超市的理货员的职责篇11、及时卸货、标明或记清陈货新货、易腐烂蔬果应轻拿轻放2、整理蔬果陈列并补满货架，保持货架整洁、蔬果新鲜3、检验蔬果鲜度，挑拣变质蔬果4、制作并摆放蔬果价格牌，保证蔬果价格牌齐全、位置醒目、价格正确并与电子秤系统一致5、用电子秤称量顾客购买蔬果的重量并标示价格6、检查销售状况，联系播音员促销易变质、枯萎的蔬果，必要时及时向负责人建议采取折价促销方式处理，减少损耗7、负责本组库存区的.整洁，码放整齐，便于补货和盘点8、保持卖场区域卫生，顾客少的情况下清理.通道畅通9、耐心解答顾客的问题，礼貌用语，微笑服务、禁止与顾客发生争执、如有争执、及时让负责人解决10、制止顾客各种违反店规的行为：偷盗商品、拆包、拆价签11、定期了解周围竞争超市商品品种、商品陈列、商品价格、促销等情况超市的理货员的职责篇21、严格遵守公司及本部门的各项规章制度。

2、爱岗敬业，积极钻研业务知识，不断提高服务时效。

3、对待所有客户热情周到，公平、公正作业，不断提高服务品质。

4、认真审核进出的`每票作业单据，仔细填写本班的各种作业表单。

出入库作业、盘点、理货严格按照相应的操作流程规范实施。

每星期必须把在库货物盘点一次，做到帐实相符。

5、各种货物存储数据报表、帐务报表，经常性向主管及有关领导汇报。

6、严谨、细心操作，在搬移货物时做到轻拿、轻放，不乱扔货物，为客户负责。

如有异常情况需及时向当班主管汇报。

7、库区内严禁嘻戏、打闹、吸烟、饮酒、打扑克，不做与工作无关之事。

8、爱护本部门机具设备，做好相应的维护保养。

经常性保持库区内货物存放整齐规范，库区卫生整洁、干净。

9、认真执行交接班手续，所有仓库人员要清楚仓库的存储状况，定期向主管报告。

10、做好所有单证的整理和归档，随时迎接各级领导的检查。

超市的理货员的职责篇31、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。

超市理货区管理制度第一章总则第一条为规范超市理货区管理行为，提高理货区管理效率，确保商品陈列有序、货架整齐，制定本管理制度。

第二条超市理货区管理制度是超市管理的一项重要制度，适用于所有理货区工作人员，必须严格执行。

第三条超市理货区管理制度的宗旨是：组织合理、协调有序，确保货物摆放合理、清晰明了，提高商品陈列效果，提升销售业绩。

第四条超市理货区管理制度的原则是：科学规划、合理布局、分类明确、整齐有序。

第五条超市理货区管理制度的内容包括：理货区规范、货物陈列、货架整理、货物分类、货架标识、货架定位等方面的规定。

第六条超市理货区管理制度由超市管理部门负责制定、实施和监督。

理货区工作人员应当认真学习、遵守和执行超市理货区管理制度。

第七条超市理货区管理制度的具体内容、执行方法和检查考核办法等，由超市管理部门另行制定。

第二章理货区规范第八条超市理货区应当按照商品种类、品牌、规格等因素进行科学规划，合理设置各类货架、展示台等展示设施。

第九条超市理货区应当布局合理、通道畅通，便于顾客浏览、选购。

第十条超市理货区应当定期清洁、消毒，保持环境整洁、卫生。

第十一条超市理货区应当按照商品种类进行分类摆放，确保同类商品统一陈列。

第十二条超市理货区应当根据商品的销售情况和季节变化，及时调整陈列位置，提高商品的曝光度。

第十三条超市理货区应当设置清晰的货架标识，便于顾客定位、快速寻找所需商品。

第十四条超市理货区应当设置清晰的货架定位，便于理货员工按照标准要求进行整理、摆放，提高工作效率。

第十五条超市理货区应当根据不同商品的特点和销售需求，合理设置陈列位置和展示方式。

第十六条超市理货区应当保持货架整洁、有序，不得乱放或交叉陈列商品。

第十七条超市理货区应当每日定时检查、整理、清洁货架和陈列商品，确保商品陈列有序、货架整齐。

第十八条超市理货区应当遵守超市的各项管理制度和规定，不得私自调整、更改货架布局和商品陈列位置。

第十九条超市理货区应当加强对理货员工的培训和监督，确保理货员工的工作态度端正、责任心强。

超市理货员岗位职责在超市的日常运营中，理货员是一个不可或缺的角色。

他们如同超市的“管家”，承担着确保商品陈列有序、库存充足、顾客购物体验良好等重要职责。

接下来，让我们详细了解一下超市理货员的岗位职责。

一、商品陈列与整理1、按照超市的陈列标准和要求，将商品整齐、美观地摆放在货架上。

注重商品的分类、品牌、规格等因素，做到易于顾客寻找和挑选。

2、定期检查货架上的商品，确保商品摆放整齐、不歪斜、不倒置。

及时整理被顾客弄乱的商品，保持货架的整洁和有序。

3、根据销售情况和促销活动，调整商品的陈列位置和方式，突出重点商品和促销商品，以吸引顾客的注意力，促进销售。

二、库存管理1、负责所管辖区域商品的库存管理，定期盘点库存，确保库存数量准确无误。

2、及时向主管报告库存不足或积压的情况，协助主管制定补货计划和促销方案，以优化库存结构。

3、对库存商品进行分类、整理和存放，确保库存区域的整洁和安全，便于快速查找和取用商品。

三、商品补货1、关注货架上商品的销售情况，及时补充缺货商品，确保货架始终丰满，不出现缺货现象。

2、在补货过程中，检查商品的质量和保质期，确保上架商品符合质量标准，杜绝过期或变质商品上架销售。

3、按照先进先出的原则进行补货，将新到货的商品放置在货架后排，先销售前排的商品，以保证商品的新鲜度。

四、价格管理1、负责检查商品的价格标签，确保标签上的价格准确无误，与系统价格一致。

2、及时更换促销商品的价格标签，反映最新的促销价格和活动信息。

3、协助主管进行价格调整和市场调研，提供有关商品价格的建议和意见。

五、顾客服务1、以热情、友好、专业的态度为顾客提供服务，解答顾客的疑问，帮助顾客找到所需商品。

2、关注顾客的反馈和意见，及时向主管汇报顾客的需求和问题，协助解决顾客投诉，提高顾客满意度。

3、维护超市的整洁和卫生，为顾客创造一个舒适、安全的购物环境。

六、促销活动执行1、协助主管策划和执行促销活动，包括布置促销场地、陈列促销商品、张贴促销海报等。

超市门店理货员工作制度1、提货作业流程管理超市在营业中，陈列在货架上的商品在不断减少，理货员的主要职责就是去内库提货以补充货架。

①理货员提货必须凭出库单。

②理货员要在出库单上写明商品的大类、品种、货名、数量及单价。

③理货员对超市内仓库管理员所发出的商品，必须按提货单上的事项逐一核对验收，以免商品串号和提错货物。

对大型综合超市、仓储式商场和便利店来说，其提货作业的程序可能不反映在对内仓方面，而是直接反映在对收货部门和配送中心的送货人员方面。

一旦完成交接程序，责任就完全转移到商品部门的负责人和理货员的身上。

2、标价作业流程管理商品价格标签作用，主要表现在如下两方面：识别商品的部门分类和单品代号及商品销售、盘点和订货作业；识辨商品售价，有利于商品周转速度的管理等。

商品部门标签、单品标签和店内码标签一般都可以用条码的形式很快地通过电脑来设计和制作，此时标价作业的重点则是“对号入座”，而对那些仍需用价码机来标价的超市就必须强调手工作业的管理与控制。

①标签打贴的位置。

标签的位置一般最好打贴在商品正面的右上角，如右上角有商品说明文字，则可贴在右下角。

②几种特殊商品标签的打贴位置：a．罐装商品，标签打贴在罐盖上方；b．瓶装商品标签打贴在瓶肚与瓶颈的连接方；c．礼品则尽量使用特殊标价卡，最好不要直接打贴在包装盒上。

③打价前要核对商品的代号和售价，核对进货单和陈列架上的价格卡，调整好打价机上的数码。

④价格标签纸要妥善保管，为防止个别顾客偷换标签，即以低价格标签贴在高价格商品上。

⑤商品价格调整时，则要将原价格标签纸去掉，重新打制新的标价签。

每一个商品上不可有不同的两个价格标签。

3、商品陈列的作业流程商品陈列作业是指理货员根据商品配置表的具体要求，将想定数量的标好价格的商品，摆设在规定货架的相应位置。

4、补货作业流程管理补货作业是指理货员将标好价格的商品，依照商品各自既定的陈列位置，定时或不定时地将商品补充到货架上去的作业。

超市散货理货管理制度范文超市散货理货管理制度范文一、总则本制度是为规范超市散货理货管理工作，提高超市散货理货效率和准确性，确保超市产品的质量和安全性。

所有超市相关人员必须严格遵守该制度。

二、散货理货的定义1. 散货理货是指对超市散装货物进行分类、计量、清点和整理工作。

2. 散货理货是超市货物管理的重要环节，是货物进出超市的关键步骤。

三、散货理货的责任1. 仓管人员负责对超市散货的分类、计量、清点和整理工作。

2. 仓管人员要负责保证理货准确性和效率，防止货物遗漏或混乱。

3. 仓管人员要负责货物的有效储存和整理，确保货物的质量和安全。

四、散货理货的程序1. 货物接收a. 仓管人员应在货物到达超市时，立即进行接收并核对货物清单。

b. 仓管人员应按照货物清单逐一清点、计量、整理货物，并将相关信息录入超市系统。

c. 仓管人员应及时将货物放置到相应储存区。

2. 货物出库a. 仓管人员应在收到出库指令后，按照指令清点、计量、整理货物。

b. 出库货物应按照顺序放置在指定出库区。

c. 出库货物应按照出库单上规定的交接方式进行交接，以确保货物的正确交付。

3. 货物盘点a. 每月底，仓管人员应对所有散货进行盘点，核实系统记录和实际数量是否一致。

b. 如发现系统记录和实际数量不一致，仓管人员应立即进行调整，并上报至上级主管部门。

五、散货理货的注意事项1. 仓库环境要保持干燥、清洁、通风，并按照货物特性进行分类储存。

2. 仓管人员应始终保持工作区域整洁，工具设备应放置有序，确保工作效率和安全性。

3. 散货理货过程中，仓管人员应使用标准的称重和计量设备，确保货物的准确计量。

4. 散货理货过程中，仓管人员应注意货物的质量和安全，发现问题及时上报至上级主管部门。

六、散货理货的记录1. 仓管人员应每天将散货理货工作记录在超市系统中，包括货物的数量、计量结果、库存变动等。

2. 仓管人员应及时上报盘点结果和异常情况。

七、散货理货的培训1. 仓管人员应接受相关散货理货的培训，了解超市理货工作的要求和程序。