企业中高层管理者职业素养培训内容及预算计划方案
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公司中高层培训方案介绍公司中的高层管理人员在组织和决策方面扮演着重要角色。
他们需要具备良好的领导能力、战略思维和团队协作能力,以应对日益复杂和竞争激烈的商业环境。
为了帮助公司的高层管理人员提升自己的能力和素质,制定一套全面的培训方案是必要的。
本文将介绍公司中高层培训方案的内容,以及如何实施和评估培训效果。
培训内容领导力发展高层管理人员需要具备出色的领导能力,以便在公司内部引领团队、制定战略和解决问题。
培训内容可以包括:•领导力模型和理论的学习,例如赫茨伯格的双因素理论和变革型领导理论等;•常见领导挑战与解决方法,例如如何做出艰难决策、如何管理团队冲突等;•领导风格的分析和提升,了解自己的优势和改进空间。
战略规划和执行高层管理人员需要具备制定和执行战略计划的能力,以确保公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。
培训内容可以包括:•战略规划的方法和工具,例如SWOT分析和五力模型等;•制定战略计划的步骤和要素,如目标设定、资源分配等;•战略执行的关键因素和挑战,如建立绩效指标、有效沟通等。
团队合作和沟通高层管理人员需要具备团队合作和沟通的能力,以促进跨部门协作和信息流动。
培训内容可以包括:•团队建设和发展的原则和方法,如Tuckman的团队发展模型和Belbin的团队角色理论等;•沟通技巧和影响力技巧的培养,例如有效听取和反馈、谈判和说服等;•跨文化沟通和跨部门协作的挑战与应对方法。
变革管理在日益变化的商业环境中,高层管理人员需要具备良好的变革管理能力,以应对不断变化的业务需求。
培训内容可以包括:•变革管理理论和模型的学习,例如库尔茨的变革曲线和勒温的变革管理模型等;•变革过程中的人员管理和沟通技巧,如如何处理抵制和不适应等;•持续改进和创新的思维和方法。
培训实施公司中高层培训方案的实施需要注意以下几点:1.需求调研:在制定培训方案之前,首先要进行高层管理人员的需求调研,了解他们的培训需求和优先级。
2.培训计划制定:根据需求调研结果,制定具体的培训计划,明确培训的内容、方式和时间安排。
公司中高层培训方案高层管理人员在公司中扮演着重要的角色,他们的职责包括制定公司的战略规划、决策公司的重大事项、指导下属员工等。
为了提升高层管理人员的能力和素质,公司需要制定一套完善的培训方案。
一、培训目标1.提升领导能力:培养高层管理人员正确的领导思维和方法,使他们能够更好地引导员工并达成公司目标。
2.强化战略规划能力:培养高层管理人员的战略思维能力,使他们能够制定出切实可行的战略规划,应对市场竞争。
3.提高沟通协调能力:培养高层管理人员的沟通能力和协调能力,使他们能够有效地与员工、合作伙伴以及公司内外部的相关方进行沟通和合作。
4.培养创新意识和创新能力:提高高层管理人员的创新意识和创新能力,使他们能够推动公司的持续创新和发展,应对变化的外部环境。
二、培训内容1.领导能力培训:包括领导理论、领导风格、团队建设、决策分析等方面的培训,帮助高层管理人员提升领导力和团队管理能力。
2.战略规划培训:通过理论学习和实际案例分析,培养高层管理人员的战略思维和规划能力,使他们能够制定出长期战略规划和短期行动计划。
3.沟通协调培训:培养高层管理人员的沟通技巧、协调能力和解决冲突的能力,通过沟通训练和角色扮演等方法,提高他们与各方面的沟通效果。
4.创新能力培训:培养高层管理人员的创新意识和创新能力,通过创新思维训练、创新项目案例分析等方式,激发他们的创新思维和创新潜能。
三、培训方式1.内训:由公司内部专业培训师或相关部门负责人组织培训,灵活安排培训时间和地点,根据公司实际情况量身定制培训内容。
2.外派培训:将高层管理人员派往专业培训机构或知名大学进行短期课程培训,借鉴外界先进管理经验,并与其他公司同行进行交流。
3.线上培训:利用网络平台进行在线培训,通过录制的讲座、在线视频课程、网络互动等方式,适应高层管理人员的时间灵活性和学习需求。
四、培训评估和跟踪1.培训前评估:通过问卷调查、面试等方式,了解高层管理人员的培训需求和现有的能力水平,为培训内容和形式的确定提供依据。
公司中高层培训计划方案一、培训目标• 培养并提升公司中高层管理人员的管理能力和领导力• 增强中高层管理人员的团队合作和沟通能力• 提高中高层管理人员的战略思维和决策能力二、培训内容• 领导力与管理技能• 战略规划• 团队管理与协作• 沟通与谈判技巧• 创新与变革管理• 时间管理与压力管理• 绩效评估与激励机制三、培训形式• 线上学习:通过在线课程、网络讲座等形式进行知识传递和理论学习• 实战演练:通过案例分析、角色扮演等方式进行实际操作和应用• 案例讨论:利用真实案例进行讨论和分享经验• 辅导指导:提供个人辅导和指导,定期评估和跟进培训效果四、培训周期• 总培训周期为一年,包括三个阶段• 第一阶段:基础知识和技能学习(2个月)• 第二阶段:实战演练和案例讨论(4个月)• 第三阶段:绩效评估和总结复盘(6个月)五、培训方式• 集中培训:定期组织集中培训和交流活动• 分散培训:结合工作实际,分散安排培训时间• 个性化培训:针对个人需求进行量身定制培训方案六、培训评估• 培训前评估:收集个人自评和直接上级评价,确定培训重点和需求• 培训中评估:定期进行学习成绩和行为表现评估,及时调整培训计划• 培训后评估:通过实际工作表现和绩效考核进行培训效果评估七、培训效果• 提升管理能力:参训人员能够更好地运用领导力和管理技能进行工作• 加强团队合作:参训人员能够更好地协调团队成员,提升团队协作能力• 提高决策效率:参训人员能够更快速准确地做出决策,推动公司业务发展八、培训保障• 资源保障:提供必要的学习资源和培训工具,确保培训效果• 激励保障:定期对培训成果进行激励和奖励,促进学习积极性• 后续跟进:培训结束后,定期跟进参训人员的工作表现和学习成果九、培训评估• 培训前评估:对参训人员进行初步评估,确定培训目标和重点• 培训中评估:定期对参训人员的学习成绩和工作表现进行评估• 培训后评估:对培训效果进行全面评估,制定后续培训计划十、培训效果• 提升管理能力:参训人员能够更好地运用领导力和管理技能进行工作• 加强团队合作:参训人员能够更好地协调团队成员,提升团队协作能力• 提高决策效率:参训人员能够更快速准确地做出决策,推动公司业务发展十一、可行性分析• 财务可行性:培训预算合理,能够满足培训需求• 时间可行性:培训时间充裕,能够兼顾工作安排• 人力可行性:内部有专业培训师和辅导人员,能够提供全程服务十二、培训风险• 参训人员抵触情绪:部分参训人员可能对培训计划产生抵触情绪• 培训计划调整困难:一旦培训计划出现问题,调整难度较大• 培训成果不确定:培训成果不一定能够达到预期效果十三、培训落地• 市场营销:通过公司内部渠道和外部媒体进行宣传和推广• 培训实施:按照培训计划和时间表进行实施,确保培训效果• 结果跟进:定期跟进培训参与者的表现和学习成果,进行总结和复盘十四、培训成本• 培训费用:包括场地租赁、培训资料、讲师费用等• 参训成本:考虑到参训人员的工作时间和误工成本• 食宿费用:为参训人员提供食宿保障,确保培训效果十五、结语公司中高层培训计划是为提升公司管理团队的管理能力和领导力而制定的一项长期性计划。
企业中高层的培训方案作为企业的核心力量,中高层管理人员对企业的发展起着至关重要的作用。
而为了提高他们的能力和素质,企业需要设立一套完善的培训方案,从而不断提升他们的管理水平和市场竞争力。
本文将从以下几个方面探讨企业中高层的培训方案:一、培训内容企业中高层管理人员的培训内容要切合实际,注重针对性和实用性,主要涵盖以下几个方面:1.管理能力提升。
中高层管理人员需要理解并掌握企业战略规划、目标管理、项目管理、绩效考核等管理技能,以便更好地应对企业发展的挑战。
2.市场行销培训。
企业要提高市场竞争力,中高层管理人员需要了解市场情况,明确品牌定位、产品营销策略和市场营销方向,提高品牌影响力和市场占有率。
3.团队协作与人际沟通。
企业中高层管理人员需要具备团队协作的能力,了解和应对员工需求,有效解决团队冲突,提升人际沟通与协调能力。
4.法律法规与财务知识。
企业中高层管理人员需要了解并遵守相关法律法规,熟悉财务知识,制定正确的策略,避免企业财务风险。
5.新技术应用与创新能力。
企业中高层管理人员需要拥抱新技术,学习新知识,与时俱进,把握市场机会,增强创新能力,提升企业的核心竞争力。
二、培训方式企业可以通过以下方式对中高层管理人员进行培训:1.内训:企业内部专业人员或外部专业机构专门为企业提供内部人员培训,让企业将专业知识和经验内化,将知识创新内化在企业内部,实现培训的目的。
2.外部培训:企业中高层管理人员自主报名相关专业培训机构提供的公开课程和研究生课程,进行宏观知识领域和实践性方案用的学习。
3.海外学习:这是高度开放的培训方式,企业可为中高层管理人员提供海外专业课程学习机会,开拓国际视野和提高专业水平。
三、培训制度企业中高层管理人员的培训制度是企业设立的重要制度之一。
培训制度的建立将确保培训计划的质量和效果,包括以下部分:1.制定相关规章制度,如培训计划制定、培训评估机制、培训人员选择办法等。
2.建立培训与绩效考核体系,培训计划相应补偿机制,约束和激励中高层管理人员进行学习。
随着企业竞争的日益激烈,高层管理者作为企业发展的核心力量,其综合素质和领导力水平直接关系到企业的生存与发展。
为了提高企业高层管理者的管理水平,提升企业核心竞争力,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升高层管理者战略思维和决策能力,使企业战略目标得到有效实施;2. 强化高层管理者团队建设与领导力,提高团队凝聚力和执行力;3. 增强高层管理者跨部门沟通与协作能力,提高企业整体运营效率;4. 拓展高层管理者视野,提升企业创新能力和市场竞争力。
三、培训对象企业高层管理者,包括总经理、副总经理、各部门负责人等。
四、培训内容1. 战略思维与决策能力(1)企业战略制定与实施;(2)宏观经济形势分析;(3)决策模型与方法;(4)风险管理与应对策略。
2. 团队建设与领导力(1)领导力理论;(2)激励与约束机制;(3)团队沟通与协作;(4)人力资源管理与绩效评估。
3. 跨部门沟通与协作(1)跨部门沟通技巧;(2)跨部门协作模式;(3)项目管理与协调;(4)企业文化建设。
4. 创新能力与市场竞争力(1)创新思维与方法;(2)市场分析与预测;(3)企业品牌建设;(4)危机管理与应对。
五、培训方式1. 邀请知名专家学者进行专题讲座;2. 开展案例分析,提高学员实战能力;3. 组织实地考察,拓宽学员视野;4. 开展小组讨论,培养团队协作精神。
六、培训时间与地点1. 时间:分阶段进行,每阶段约3个月;2. 地点:公司内部培训室、知名高校、企业实地考察等。
七、培训效果评估1. 通过培训,高层管理者能够掌握相关理论知识和实践技能;2. 学员在日常工作中的领导力、决策能力、团队建设能力等方面得到显著提升;3. 企业整体运营效率、创新能力和市场竞争力得到提高。
八、培训经费预算根据培训内容、方式、时间等因素,制定详细的培训经费预算,确保培训工作顺利开展。
中高层管理者培训方案-中高层培训方案Training program for middle and senior managers汇报人:JinTai College中高层管理者培训方案-中高层培训方案前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
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激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。
号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。
班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
本培训计划针对班组的重要地位和班组长的工作特点,着重提升班组长的综合素质,解答班组长工作中的种种困惑,提供具有很强操作性和指导性的工作思路和方法。
通过管理前沿专题讲座为班组长发展提供知识基础。
一、培训目的:1.了解班组长在企业中的定位与作用2.认识班组长的工作职责及应具备的素质3.掌握日常班组管理的内容及方法,使自己成为一个合格的班组长4.提高沟通协调能力、管理以及培育下属的方法和技巧,搞好班组建设,使自己成为一个杰出的班组长。
5.为班组长发展提供知识基础。
二、培训教材:《如何当好班组长》李飞龙著北京人民出版社辅助参考教材:《把工作做到出色》机械工业出版社《团队精神》新华出版社三、培训对象:班组长(及后备班组长)及其他基层管理人员。
四.培训内容:第一讲班组长在企业中的地位与职责班组长在企业管理中的作用班组长的现状与基本标准第二讲做个领导型的管理者A 班组长必须提高管理水平1.管理的五项主要工作2.管理的五项主要内容3.班组管理的原则--管理无小事B 班组长应该提高领导艺术1.班组长的权利类2.班组长如何提高影响力3.做个领导型的.管理者第三讲班组长如何履行职责(一)-------- Designed By JinTai College ---------。
中层干部企业培训计划方案一、培训背景当前,随着企业经营管理环境的不断变化与复杂化,中层管理干部在企业管理中的作用愈发凸显。
中层干部作为连接高层领导与基层员工的桥梁和纽带,其管理水平与业务能力的提升,直接关系到企业的发展和竞争力。
另一方面,随着科技的发展和市场的竞争,中层管理干部需要具备更多的新知识、新技能和新思维来适应和引领公司的发展和变革。
因此,制定一套科学合理的中层干部企业培训计划方案,对于中层干部的全面提升和企业整体发展具有重要意义。
基于以上背景,我们制定了以下中层干部企业培训计划方案,旨在提升中层管理干部的管理水平和素养,提高公司竞争力,实现公司的可持续发展目标。
二、培训目标1. 提高中层管理干部的管理能力和领导素养。
2. 增强中层管理干部的团队协作和沟通能力。
3. 深化中层管理干部的业务知识和技能。
4. 培养中层管理干部的创新意识和变革能力。
5. 塑造中层管理干部的企业家精神和责任意识。
三、培训内容1. 管理能力提升:包括领导力、团队管理、决策管理、目标达成等相关管理技能的提升。
2. 沟通协调技巧:包括有效沟通、冲突处理、团队建设、激励激励等技巧的培训。
3. 业务知识深化:包括行业动态、企业战略规划、市场营销策略、财务风险管理等相关领域的培训。
4. 创新变革能力培养:包括创新意识的培养、变革管理、问题解决、危机处理等相关内容的培训。
5. 企业家精神塑造:包括职业道德、责任担当、企业使命与愿景等相关素养的培养。
四、培训方式1. 线上学习:利用互联网平台开设相关课程,方便中层干部在工作之余进行学习。
2. 线下培训:组织专业培训机构或专家团队开展系统性的面对面培训。
3. 实操练习:安排案例分析、团队建设活动等实际操作性较强的训练,加深对知识的理解和应用。
4. 情境模拟:运用情景模拟的方式,提供实际工作中可能遇到的挑战,培养中层干部的应变和解决问题的能力。
五、培训计划培训周期:为期一年第一阶段(第1-3个月)1. 思想政治素养培训:包括企业文化、价值观传递,激励员工,激发创新思维等方面的培训。
中高层管理干部的培训方案模板培训方案模板:中高层管理干部培训方案一、培训背景和目的1.1 培训背景中高层管理干部是企业组织中重要的管理层级,其决策和执行能力直接关系到企业的发展和运营状况。
随着社会的变革和企业的发展,中高层管理干部面临着新的挑战和机遇。
为了提升中高层管理干部的综合能力和素质,需要进行系统性的培训。
1.2 培训目的通过本次培训,旨在提升中高层管理干部的领导力、决策力、组织能力和沟通能力,培养他们的战略思维和创新意识,以提升企业的竞争力和可持续发展能力。
二、培训内容2.1 领导力开发2.1.1 引导型领导力介绍引导型领导的概念和特点,培养中高层管理干部的引导能力和影响力,提升团队凝聚力和执行力。
2.1.2 情商管理培养中高层管理干部的情商和情绪管理能力,提高领导沟通和处理冲突的能力。
2.2 决策能力提升2.2.1 战略思维引导中高层管理干部正确把握企业发展战略,培养他们的战略思维和长远眼光,在变化的市场环境中做出正确的决策。
2.2.2 创新意识培养激发中高层管理干部的创新意识,培养他们在工作中发现问题、解决问题和创造价值的能力。
2.3 组织能力提升2.3.1 团队建设介绍团队建设的重要性和关键要素,培养中高层管理干部的团队管理和合作能力。
2.3.2 绩效管理培养中高层管理干部的绩效管理能力,建立激励机制,推动组织和个人目标的达成。
2.4 沟通能力提升2.4.1 口头表达能力培养中高层管理干部的口头表达和演讲能力,提升他们的沟通效果和影响力。
2.4.2 写作能力提升提升中高层管理干部的书面表达能力和沟通思维,培养他们撰写高质量文件和报告的能力。
三、培训方法和时间安排3.1 培训方法培训将采用多种方法,包括理论讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演和实践演练等,以提高培训效果。
3.2 培训时间安排本次培训计划为期五天,每天八小时,共计40个小时。
培训时间可根据实际情况进行灵活调整。
四、培训评估与反馈4.1 培训评估在培训结束后,将进行评估,以了解培训效果和参训人员的满意度,并根据评估结果进行改进和调整。
年度中高层培训计划方案一、背景分析随着市场竞争的日益激烈和企业发展的快速变化,中高层管理人员的培训和发展变得尤为重要。
中高层管理人员在企业中起着决策和引领作用,他们的能力水平直接影响着企业的发展方向和速度。
因此,为了提升中高层管理人员的能力水平,拟定年度中高层培训计划,以推动企业整体发展。
二、培训目标1. 提升中高层管理人员的领导能力。
通过培训,帮助中高层管理人员更好地掌握领导团队的技巧和方法,提升团队凝聚力和执行力。
2. 强化中高层管理人员的战略思维。
通过培训,提升中高层管理人员的战略思考水平,使其能够更好地把握企业发展的方向和趋势,为企业发展提供战略支持。
3. 提高中高层管理人员的沟通与协调能力。
通过培训,加强中高层管理人员的沟通技巧和协调能力,提升其团队协作精神,增强团队凝聚力。
4. 培养中高层管理人员的创新意识。
通过培训,引导中高层管理人员不断创新和改进,提高企业的竞争力和抗风险能力。
三、培训内容1. 领导力培训(1)领导力概论(2)团队管理与激励(3)冲突管理与解决(4)沟通技巧与协调能力(5)职业素养与逆境应对能力2. 战略思维培训(1)战略思维与定位(2)市场营销战略(3)企业发展规划(4)竞争战略与风险管理(5)变革管理与危机处理3. 沟通与协调能力培训(1)有效沟通与谈判技巧(2)团队建设与协作机制(3)冲突解决与危机处理(4)团队协作与执行能力(5)领导者的情绪调控和压力管理4. 创新意识培训(1)创新驱动与企业增长(2)创新风险管理与落地实施(3)创新团队建设与激励机制(4)创新文化建设与落地实施(5)企业创新与品牌价值的建设四、培训形式1. 内训(1)讲座(2)案例分享(3)小组讨论(4)角色扮演(5)团队建设活动2. 外训(1)行业研讨会(2)企业参观交流(3)专业课程学习(4)名师指导五、培训方案实施1. 制定具体培训计划,确定培训课程、时间和地点。
2. 确定培训内容负责人和培训讲师。
(完整)企业中高层管理者培训方案1000字为了提升企业中高层管理者的能力和水平,我们制定了以下培训方案:一、目标和意义企业中高层管理者是企业发展的重要支撑力量之一,培养和提升他们的管理能力和领导力具有重要的意义。
本培训方案的目标是:1. 提升中高层管理者的管理技能,包括团队管理、计划和组织、决策和沟通等方面的能力。
2. 加强中高层管理者的战略思考和创新能力,使其能够更好地应对企业面临的挑战和机遇。
3. 培养中高层管理者的领导力,提升他们的团队建设和激励能力,推动企业高效发展。
二、培训内容和方法1. 团队管理:培训中将开展以“团队管理”为主题的课程,涵盖如何建立高效团队、如何协调和管理团队成员、如何完善团队沟通等。
采用沙盘模拟演练、案例分析和班级讨论等多种实战教学方法,让中高层管理者亲身体验团队管理的过程和方法,提高团队协作和领导能力。
2. 计划和组织:培训将开展以“计划和组织”为主题的课程,内容涉及如何制定有效计划、如何合理组织人力资源、如何掌握企业战略等。
采用案例分析、课程讲解和小组讨论等多种教学方法,让中高层管理者了解企业计划和组织的核心原则和方法,并掌握相关技能。
3. 决策和沟通:培训将开展以“决策和沟通”为主题的课程,内容包括如何进行有效决策、如何理解和管理各种沟通方式。
采用模拟演练、情景模拟和个人反思等多种实践教学方法,让中高层管理者了解决策和沟通的本质和技巧,提高决策能力和沟通能力。
4. 战略思考和创新能力:培训将开展以“战略思考和创新能力”为主题的课程,内容包括如何识别机遇和挑战、如何制定企业战略、如何进行创新管理等。
采用案例分析、行业分析和个人思考等多种教学方法,让中高层管理者深入了解企业发展的内在逻辑和外部环境,提高战略思维和创新能力。
三、培训效果评估1. 学员考核:对参加培训的中高层管理者进行考核,主要考察其在团队管理、计划和组织、决策和沟通、战略思考和创新能力等方面的表现和能力。
企业中高层管理者培训方案 项目背景介绍: 企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。
一、培训对象 客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。 二、培训目的 通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益: 1、懂得做领导的真正含义; 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展; 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置; 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率; 7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力; 8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析 关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行: 1、战略与环境分析 主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析 主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力(素质)模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别,由于管理类工作十分普遍而且重要,所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现,一个合格的管理人员必须具备下列11项素质(见图3-1),否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求:组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的,不可能百分之百适用于所有企业,企业在实际应用过程中,还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正,从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。
图3-1中高层管理者的能力(素质)模型 3、人员与绩效分析 主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告,总结出其中反映的共性问题,由此制定出有针对性的培训提升方案。
四、培训课程设计 1、设计思路 为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识,并且强化学员学习效果,课程将秉承精简、全面、有效的设计理念,采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析,结合管理维度分解,总结出公
影响力 成就导向 团队合作 分析式思考 主动性 培养他人 信息收集能力 自信 命令、果断性 团队领导 概念式思考 司中高层管理者培训主要集中在三个方面:自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。
图4-1中高层管理者培训设计框架 2、课程设置 中高层管理者培训集中在“自我管理”、“员工管理”、“业务管理”三个维度,每个管理维度都有相对应的能力素质模块,据此设置针对性课程,具体见表4-1。 表4-1中高层管理者培训课程列表
管理维度 能力素质 课程名称 课程时间
自我管理 角色认知 管理者角色认知与能力建设 4h讲授+2h辅导 时间管理 基于目标的时间管理 4h讲授+2h辅导 情绪管理 压力与情绪管理 4h讲授+2h辅导
员工管理 团队管理 高绩效团队打造 4h讲授+2h辅导 沟通管理 卓越沟通技巧 4h讲授+2h辅导 领导力 管理者领导艺术 4h讲授+2h辅导
自我管理 角色认知 时间管理 情绪管理 员工管理 团队管理 沟通管理 领导力 业务技能 目标管理 战略管理 业务管理 管理提升 说明:讲授时间主要是指讲师对课程知识的讲解时间,辅导时间主要是指讲师帮助学员制定自身的行动计划,以及帮助解答学员在课程学习中的相关问题等的时间。 3、课程大纲 第一部分——自我管理 概述:自我管理是指管理者对自身的行为、情感、思维的主动掌握,调整自己的动机与行动,以达到所预定的目标的自我实现过程。自我管理培训模块包括“角色认知”、“时间管理”、“情绪管理”三个知识模块。管理者通过学习和掌握这些知识、方法和工具,将帮助其养成良好的自我管理习惯,具备高效达成目标的强大动力,为创造卓越业绩打下坚实基础。 课程一:管理者角色认知与能力建设 课程收益: 1、深刻认知管理者的身份涵义和身份职责; 2、掌握理解层次模型,思考和调整与企业结合的身份和目标; 3、理解目标职责,培养以目标为核心的工作思路; 4、理解通过团队达成目标的意义,提高对选育用留、带队成功的重视度和投入度; 5、理解管理者的能力模型,思考和拟定提升管理能力的行动计划。 课程纲要
业务管理 业务技能 经理人岗位技能 4h讲授+2h辅导 目标管理 目标设定与沟通 4h讲授+2h辅导 战略管理 战略抉择与策略设计 4h讲授+2h辅导 1、能力现状课前测试 2、管理者的角色认知 案例研讨 管理者的身份职责 3、管理者的能力建设 管理者能力模型 学习能力建设 通用能力建设 专业能力建设 4、制定我的行动计划 整理我的管理能力模型 拟定我的课后行动计划 5、知识掌握度课堂考试 课程二:基于目标的时间管理 课程收益 1、深刻认知时间管理与实现个人目标和组织目标之间的关系; 2、掌握基于目标的时间管理的核心方法,减少个人行为的盲目性和无章法现象; 3、能够将基于目标的时间管理的核心方法对应于实现工作,融会贯通地理解和应用; 4、能够形成基于目标的时间管理的行动计划。 课程纲要 1、能力现状课前测试 2、高效时间管理的基本观点 人生刻度尺 时间管理方法的演变 为什么要基于目标来管理时间 “时间管理九宫格”原理 管理者成长阶梯与时间管理 工作目标与职业目标的关系 3、高效时间管理的核心方法 影响有效使用时间的原因 方法一:价值为导向——把时间花在最具价值的事情上 方法二:要事紧急化——让要事变得重要又紧急 方法三:急事公式化——用固定套路处理突发事件 方法四:养成好习惯——逐步让好习惯替代坏习惯 4、制定你的行动计划 了解学习曲线的来源和含义 学习曲线与时间管理方法导入 制定你的行动计划 分享和承诺你的行动计划 5、知识掌握度课堂考试 课程三:压力与情绪管理 课程收益: 1、了解压力的来源及情绪的表现; 2、学会洞察情绪,并能区分情绪背后的局限信念; 3、掌握情绪管理五步骤,学会做好自我激励和自我调控,从而在工作中呈现最佳的心理状态; 4、课堂练习相关技巧,并拟定提升情绪管理能力的行动计划。 课程纲要 1、能力现状课前测试 2、了解压力和情绪 讨论:你的生活与工作中遭遇了哪些压力? 了解压力 了解情绪 3、管理者情绪的应对思路和方法 情绪管理模型 自我情绪管理的简单技巧 技巧练习:压力和情绪处理 4、我的行动计划 整理我的情绪管理能力模型 拟定我的课后行动计划 5、知识掌握度课堂考试 第二部分——员工管理 概述:员工管理是指管理者通过领导与沟通技巧建立影响力,帮助下属快速成长和达成卓越绩效,使团队成员和谐互信,通过选育用留的系统方法带领团队,最终实现组织目标的过程。员工管理培训模块包括“团队管理”、“沟通管理”、“领导力”三大知识模块。管理者熟练掌握并在日常工作中应用这些知识、方法和工具,是其不断壮大团队、不断赢得成功的必由之路。 课程一:高绩效团队打造 课程收益: 1、全新视角,掌握创建高绩效团队的行动要领; 2、定位角色,突出管理者在团队建设、绩效提升中的核心作用; 3、独特技巧,掌握提升团队绩效的六大关键管理手法(选、育、用、留、参与、评估); 4、铸造灵魂,体现团队精神在组织中的鲜明个性; 5、形塑文化,展现团队运作的明确价值。 课程纲要: 1、课前团队意识测评 2、建立以团队为中心的管理模式 团队的作用 高绩效团队的发展模式 影响团队建设的障碍 3、团队的行为准则及规范 4、团队的角色结构 团队成员的两大功能 团队技能结构 团队角色结构 其他的结构因素 团队成员的选择 5、团队的绩效良方 团队绩效管理的特点 团队绩效管理的重点 建立团队绩效管理的程序 绩效管理体系下的留才策略 6、推动团队持续成长的三个途径——冲突管理、共同决策与组织学习 团队冲突的解决 团队决策的优势 组织学习的力量 7、制定我的行动计划 思考我的团队绩效提升瓶颈 拟定我的团队打造行动计划 8、知识掌握度课堂考试 课程二:卓越沟通技巧 课程收益: 1、深刻理解沟通的基础理论; 2、熟练掌握上下级沟通、平级沟通和群组沟通三种管理环境中相关的沟通技术; 3、通过练习让学员表达清晰准确,沟通效率提高,最终达到共赢的沟通目标。