国企绩效考核评价
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国企绩效考核管理办法绩效考核在国企管理中起到了至关重要的作用,其结果对企业的发展和员工的个人发展都有着重要的影响。
为了推动国企绩效管理的规范化和科学化,国企绩效考核管理办法应运而生。
本文将从绩效考核的目的、原则、内容和周期等方面进行探讨。
一、绩效考核的目的绩效考核的目的在于明确员工的工作目标和要求,并通过定量和定性的方法来评价员工的工作表现,从而激励员工提高绩效,提升工作质量和效率。
国企绩效考核的目的主要有以下几个方面:1. 激励员工:通过考核结果的反馈,激励员工提高绩效,增强员工的工作动力。
2. 奖惩分明:通过绩效考核结果,奖励表现出色的员工,惩罚工作不达标的员工,达到公平、公正的目的。
3. 促进个人发展:绩效考核结果可作为员工个人发展的参考依据,为员工提供个人成长和职业发展的机会。
二、绩效考核的原则国企绩效考核应遵循以下原则:1. 全面公正:考核要全面、客观、公正,不能偏颇或片面。
2. 定量定性结合:绩效考核要既有定量指标,又有定性评价,综合评估员工的绩效水平。
3. 领导参与:绩效考核要有上级领导的参与,确保绩效评估的公平性和权威性。
4. 反馈及时:考核结果要及时反馈给员工,提供改进和进步的机会。
三、绩效考核的内容绩效考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作目标考核:考核员工是否实现了既定的工作目标和任务,以及是否按时完成工作。
2. 工作质量考核:考核员工的工作质量和效率,包括工作精度、客户满意度、问题解决能力等。
3. 团队合作考核:考核员工在团队合作中的表现,包括与他人的合作能力、沟通能力、协调能力等。
4. 个人发展考核:考核员工的个人发展情况,包括自我学习能力、业务能力提升、职业规划等。
四、绩效考核的周期绩效考核的周期可根据具体情况灵活确定,一般可分为年度考核、季度考核和临时考核。
1. 年度考核:以年为单位进行考核,对员工一年来的工作表现进行评估,形成年度绩效报告。
2. 季度考核:每个季度进行一次考核,对员工近期的工作表现进行评估,及时反馈绩效情况。
国企绩效考核指标描述国企绩效考核是一种管理工具,用于评估国有企业的运营效果和管理能力,并为企业决策和改进提供指导。
绩效考核的指标描述是衡量企业在不同方面的绩效表现,包括财务绩效、运营绩效、市场绩效、创新绩效、社会责任绩效等。
本文将从这几个方面逐步回答国企绩效考核的指标描述。
财务绩效是国企绩效考核的重要方面之一,反映了企业的盈利能力和偿债能力。
常用的财务指标包括营收增长率、净利润率、资产回报率等。
营收增长率是评估企业经营规模扩大程度的指标,可以反映企业市场竞争力的变化。
净利润率是衡量企业利润水平的指标,它显示了企业经营的效益情况。
资产回报率衡量企业对资产的利用效果,可以反映企业对经营资源的有效管理。
这些财务指标能够客观地反映出企业的盈利能力和运营效果。
运营绩效是国企绩效考核的另一个重要方面,反映了企业在生产运营过程中的效率和能力。
常用的运营指标包括生产效率、成本控制、库存管理等。
生产效率是衡量企业生产效益的指标,它反映了企业利用现有资源生产产品或提供服务的效果。
成本控制是衡量企业在生产经营过程中控制成本的能力,包括人力成本、原材料成本、能源成本等。
库存管理是衡量企业库存周转效率的指标,它反映了企业对物资和产品库存的管理水平。
这些运营指标能够有效评估企业的运营能力和效率水平。
市场绩效是国企绩效考核的另一个重要方面,反映了企业在市场竞争中的地位和影响力。
常用的市场指标包括市场份额、市场覆盖率、客户满意度等。
市场份额是评估企业在某一产品市场中的占有率,它反映了企业在市场竞争中的地位。
市场覆盖率是评估企业产品市场覆盖程度的指标,可以衡量企业市场拓展能力的强弱。
客户满意度是衡量企业产品或服务质量的指标,它反映了企业在客户心目中的形象和认可程度。
这些市场指标能够客观评估企业在市场竞争中的表现和市场定位。
创新绩效是国企绩效考核的另一个重要方面,反映了企业在技术创新和业务创新方面的能力和成果。
常用的创新指标包括研发投入、新产品研发成功率、专利申请数量等。
年终考核考评方案国企一、目的与原则本方案旨在全面、公正、客观地评价我司员工一年以来的工作业绩和综合表现,以激励员工持续提升工作效率和质量,强化团队凝聚力,推动企业战略目标的实现。
遵循的原则包括:公开透明、公平公正、定量与定性相结合、绩效导向、发展驱动。
二、考核对象本次年终考核覆盖全体员工,包括各级管理层及普通员工。
三、考核内容与指标1.工作业绩(60%):o完成任务情况:对照年初设定的工作计划与目标,评估实际完成度。
o经营效益:对直接负责业务模块的经济指标达成情况进行评估,如销售额、利润、成本控制等。
o创新成果:考察员工在技术研发、管理创新等方面的贡献。
2.工作能力与态度(30%):o专业技能:评估员工在其岗位所需的专业知识和技能掌握程度。
o团队协作:根据其在团队合作中的角色和表现进行评价,包括沟通协调、互助协作等方面。
o职业素养:包括职业道德、出勤率、执行力、工作责任心等。
3.发展潜力与成长(10%):o学习进步:观察员工年度内的学习提升情况,以及对新知识、新技能的吸收应用能力。
o潜力发掘:根据员工对更高层次职责或挑战的应对能力和意愿,评估其发展潜力。
四、考核流程1.自我评估:每位员工需对自己全年的工作进行全面总结,并提交自我评估报告。
2.直接上级评估:部门负责人或直接上级根据员工全年的表现进行评分和评语撰写。
3.跨部门评审:成立由公司高层领导、人力资源部及各部门代表组成的考核小组,对所有考核结果进行复核平衡。
4.结果公示与反馈:将最终考核结果向全体员工公示,并与每位员工进行一对一反馈,明确优势与改进方向。
5.考核结果运用:根据年终考核结果,实施薪酬调整、职位晋升、培训发展等激励措施。
五、时间安排本年度年终考核工作将于第十二月份启动,预计次年一月上旬完成全部考核流程并公布结果。
六、申诉机制为确保考核的公正性和透明度,设立考核申诉渠道,对于考核结果存有异议的员工可在规定时间内提出书面申诉,公司将及时组织调查并给予答复。
国企绩效考核办法范本以下是一份国企绩效考核办法的范本:第一章总则第一条为了有效评估国企各项工作的绩效,提高国企的经营管理水平,激励员工积极工作,特制定本办法。
第二条国企绩效考核应以国企的经营目标和发展战略为基础,充分考虑员工的个人能力和贡献,综合考虑国企的经济效益、社会效益和环境效益。
第三条绩效考核应公开、公正、公平、公正。
绩效考核结果应与奖惩制度相结合,激励优秀员工,惩罚不良员工。
第二章考核指标第四条绩效考核指标应包括国企经济效益、社会效益和环境效益三方面内容。
第五条经济效益指标应包括销售收入、利润、资产报酬率等,根据国企的行业特点和经营业务可以适当调整指标权重。
第六条社会效益指标应包括员工满意度、客户满意度、供应商满意度、社会责任履行等,根据国企的社会责任和群众评价可以适当调整指标权重。
第七条环境效益指标应包括环境保护投入、节能减排、资源利用效率等,根据国企所处环境和污染情况可以适当调整指标权重。
第三章考核流程第八条绩效考核应定期进行,一般按年度进行。
具体考核流程包括制定考核计划、开展考核工作、评估结果公示、结果确认和奖惩措施。
第九条考核计划应根据国企的经营规划和目标制定,明确考核指标、权重和评估方法。
第十条开展考核工作应包括数据收集、指标评估和绩效评估三个环节。
数据收集主要通过国企内部数据系统和相关部门提供的数据,指标评估主要通过对指标完成情况进行统计和分析,绩效评估主要通过对指标得分进行综合评估。
第十一条评估结果应公示,公示方式可以包括内部公示和外部公示等多种形式。
公示结果应包括各项指标完成情况、得分情况和排名情况等。
第十二条结果确认主要是由国企领导和员工代表组成的绩效考核委员会对评估结果进行审核和确认。
第四章奖惩措施第十三条根据绩效考核结果,对绩效优秀的员工可以给予奖励,包括工资晋升、职称晋升、年终奖金等。
第十四条对绩效不良的员工可以给予惩罚,包括警告、罚款、减薪、降职等。
第十五条对绩效不良的国企也应给予相应的惩罚,包括责任追究、降低行政补贴、限制经营活动等。
国企年底考核标准
国企年底考核标准主要包括以下几方面内容:
一、绩效考核方面:
绩效考核是对员工在一年内工作表现和工作成果进行评价的指标。
通常包括工作质量、工作效率、工作态度和工作创新等方面的评价。
在此基础上,可以通过定量和定性的评估方法,对员工进行绩效等级划分,并据此决定员工的绩效奖励。
二、工作质量:
工作质量是衡量员工工作能力的重要指标。
包括工作过程中的准确性、完整性和专业性等方面的评价。
此外,还要考虑工作的创新性和协作性等因素。
通过对工作质量的评估,可以判断员工的专业能力和团队合作能力,并据此进行个人能力提升和团队组织的优化。
三、工作效率:
工作效率是衡量员工工作效能的指标。
包括时间管理能力、任务处理能力和资源利用能力等方面的评价。
通过对工作效率的评估,可以发现工作中的瓶颈和改进的空间,并据此提高工作效率,提升工作生产力。
四、工作态度:
工作态度是衡量员工工作态度和文化素质的指标。
包括对工作的态度、责任心和合作精神等方面的评价。
通过对工作态度的评估,可以发现员工的优势和不足,并据此进行个人能力提升和团队组织的优化。
五、工作创新:
工作创新是衡量员工创新能力和创新意识的指标。
包括发现问题和解决问题的能力,以及对工作流程和业务模式等方面的改进能力。
通过对工作创新的评估,可以鼓励员工主动创新,推动企业的持续发展和竞争力的提升。
以上就是国企年底考核标准的主要内容,通过对绩效考核、工作质量、工作效率、工作态度和工作创新等方面的评估,可以对员工的工作表现进行综合评价,以促进员工个人能力提升和组织效能的改进。
国企绩效考核办法绩效考核是衡量企业运营管理效益的重要手段,对于国企而言尤为关键。
本文将就国企绩效考核的背景、目标、原则以及具体的考核办法等方面进行探讨。
一、背景作为国家重要的经济支柱,国企在保持持续发展和提升竞争力方面承担着重要使命。
为了更好地实现这些目标,制定科学合理的绩效考核办法势在必行。
二、目标1.促进企业整体绩效的提升:通过考核,激励国企各级部门和员工不断改进工作方式和方法,提升绩效水平。
2.落实科学决策:绩效考核将成为决策者的重要参考,基于绩效评估的数据分析有助于科学决策的制定。
3.优化资源配置:绩效考核可以揭示出资源利用效率,改善和优化资源配置,提高国企的经济效益。
三、原则1.公平公正:绩效考核必须公平公正,依据公开透明的标准和方法对所有企业和员工进行评估。
2.综合考虑:考核办法应综合考虑国企的经济效益、社会效益、环境效益等多方面指标,不偏重某一方面的考核结果。
3.因势利导:考核办法应根据国企所处的行业特点和发展阶段,因势利导,具有灵活性。
四、考核办法国企绩效考核办法的具体制定应结合企业自身情况,并参考国际实践经验。
以下是一些常见的考核指标和方法:1.财务指标考核:国企应根据行业特点选择适当的财务指标进行考核,如收入增长率、利润率、资产利用率等。
2.客户满意度考核:通过定期的客户调研和满意度调查,评价国企在服务和产品质量方面的绩效表现。
3.员工绩效考核:制定合理的岗位评价体系,结合员工的工作业绩、工作态度、学习能力等方面对员工绩效进行综合评估。
4.创新能力考核:考核国企在技术创新、研发投入以及成果转化等方面的表现。
5.社会责任考核:评估国企在环境保护、扶贫助困、义务教育支持等方面的履责情况。
6.综合评价:通过综合评价指标,将各项考核指标综合计算,得出国企的综合绩效得分。
通过以上考核指标和方法的科学运用,国企可以不断优化内部管理,提高绩效,为实现高质量发展提供有力保障。
总结绩效考核对于国企的发展具有重要意义,可以推动国企提升整体绩效、优化资源配置,并为科学决策提供依据。
国企月度绩效考核方案背景作为一家国有企业,绩效考核是评估企业运营绩效的重要手段,为了进一步规范和优化公司的绩效考核制度,提高公司的经营绩效,制定了本月度绩效考核方案。
考核内容一、经营绩效考核对象为各部门。
主要内容包括:1.业务指标:根据各部门的实际情况,确定相应的业务指标,包括产量、产值、销售额、利润等。
2.质量指标:如产品质量、服务质量、效率等。
3.客户满意度:评估各部门的客户满意度,客户反馈情况。
4.成本控制:评估各部门的成本控制情况,包括人力成本、制造成本、成本支出等方面。
二、管理绩效考核对象为各部门管理人员。
主要内容包括:1.领导力:评估各部门管理人员的领导力,包括管理风格、沟通能力、团队合作等方面。
2.绩效管理:评估各部门管理人员的绩效管理情况,包括员工考核、绩效管理制度等方面。
3.行政效率:评估各部门管理人员的行政效率,包括文档管理、办公流程、邮件回复等方面。
三、个人绩效考核对象为各员工。
主要内容包括:1.业绩贡献:评估员工在本月度的业绩贡献情况,包括销售额、业绩提升、客户反馈情况等方面。
2.学习成长:评估员工在本月度的学习成长情况,包括培训情况、个人成长经历等方面。
3.出勤率:评估员工在本月度的出勤率,包括正常出勤情况、请假、旷工等方面。
考核流程一、月度考核每月末,各部门需要提交上个月度的经营和管理绩效考核报告,并对本月度计划做出安排。
二、季度考核每季度末,举行一次季度绩效考核,对各部门和员工进行总体评估,并根据考核结果进行合理的激励和管理。
三、年度考核每年末,举行一次年度绩效考核,对各部门和员工进行总体评估,并根据绩效考核结果进行薪酬调整、岗位晋升等激励和管理。
绩效管理意义通过本月度绩效考核方案的实施,不仅可以有效评估企业及员工的绩效,更可以激励员工积极工作、拼搏奋斗,营造出一种竞争向上、求实进取的企业文化氛围。
同时,也为企业提供了一种科学化、量化化的绩效管理手段,有利于企业形成有利于发展壮大的管理模式。
对国有企业绩效评价工作的思考 一、国有企业绩效评价的作用与意义 所谓绩效评价就是指运用数理统计和运筹学的方法,采用特定的指标体系,对照统一的评价标准,按照一定的程序,通过定量定性对比分析,对企业一定经营期间的经营效益和经营者业绩,做出客观、公正的评价。对国有企业来说,由于其特定的治理结构,国资监管部门作为国有出资人代表,为很好地履行大股东职责,一般每年都要对所监管的重点国有企业进行绩效评价。其作用和意义主要表现为:
(一)有利于了解企业的实际经营状况、经营成果,便于考察经营者的经营业绩,促进企业战略目标的实现,保持企业可持续性发展。
(二)有利于引导企业经营行为,促进创新,提高企业核心竞争力。 (三)有利于企业建立和完善激励约束机制,提高奖惩的公平性。 (四)有利于企业及时发现问题,查找差距,规避风险,适时调整经营战略。 (五)为考核企业经营者业绩提供依据。
二、国有企业绩效评价的现状分析 目前,国资监管部门对重点国有企业的绩效评价主要是委托符合资质条件的会计师事务所进行的,评价依据主要是《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》(国务院国资委令第14号)和《中央企业综合绩效评价实施细则》(国资发评价2006157号)。绩效评价工作是一项综合性较强的业务,需要国资监管部门、企业、事务所等多方的大力配合,共同完成。从几年实践看,绩效评价在帮助企业及时发现不足,适时调整经营战略方面都发挥了积极作用,但仍存在一些待完善的地方,主要表现在:
(一)绩效评价前的准备工作做得不够充分 这里的"准备工作"主要指国资监管部门对事务所的选择以及对企业绩效评价的目标设定,国资监管部门、事务所与企业间的相互沟通、企业对相关资料的准备等。准备工作做得是否充分,将直接影响绩效评价的效果。如果企业基础数据资料不准确或不完整(因为绩效评价需要最近连续三个会计期间的资料),将会导致一些数据无法产生或使得某些数据不准确,直接影响评价结果。事务所的选择尤其是直接从事绩效评价工作的人员的选择非常重要,因为绩效评价属于综合性业务,除通过计算机软件完成基本指标的核算外,最主要的是要有较强的分析和解决问题的能力,能够透过指标发现实质性问题,并结合行业特点和当前国内外形势对企业提出合理化建议。完成这些工作要求操作人员不仅要具备较强的财务分析能力和广泛的企业管理知识,而且要有较丰富的工作经验。但在实际工作中,因操作人员水平能力问题而导致一些企业的绩效评价报告不够深入细致的问题时有发生。另外,对评价流程、时限要求和评价报告的内容要求等都应事先确定好,一般不应有太大和多次变动,避免影响评价质量。
(二)评价过程中的实际操作技能还需提高 确定行业标准值和评价指标是进行绩效评价的首要条件。如果选择的行业标准与实际情况偏离较大,可能会对企业的评价结果产生一定影响。尤其是当一个企业集团的经营业态比较复杂,各业态收入占集团总收入的比例相差不大时,应按《中央企业综合绩效评价实施细则》(国资发评价2006157号)中的相关规定,利用加权平均法确定行业标准值。但在实际操作中,评价人员有时为简化手续,没能认真执行上述操作规程,导致评价结果偏离企业实际。
由于国有企业除具有一定的经济职能外,还承担着一定的社会责任,如果完全将它纳入市场化企业的评价体系中,必定会与实际产生一定的不符。因此,评价过程中,应对一些非客观因素影响的主要项目,如为支持政府的"援建项目"的各项支出等项目进行必要调整,使各指标真实反映企业的经营情况;定性评议指标应抓住企业特点和当前市场经济的需要设定,设定的指标太笼统或千篇一律,操作起来容易流于形式,不能很好地反映企业实际情况。
(三)评价体系本身还存在一些待完善的地方 目前对企业的绩效评价仍侧重在利润和净资产收益率等静态指标上,而对企业价值和现金流量等动态指标的考虑较少。随着市场经济的发展,无论股东还是债权人越来越关注企业价值和现金流情况,而目前评价体系并没有涉及对企业价值的评价,对现金流的评价也只是在修正指标中反映。
另外,选择行业评价标准时主要考虑行业类型和企业规模两个方面,对企业所处的不同的发展阶段并没过多关注。实际上,各项指标的权重与企业所处的不同的发展阶段有很大关系。比如,处于成长期的企业与成熟期的企业所关注的指标是不同的,成长期的企业对销售收入的增长、资金的筹集更为关注,但成熟企业由于市场已打开,销售比较稳定,资金比较充裕,此时它更注重管理效益的提高。因此,销售增长率和资产负债率的高低在两家总体发展战略中的影响和作用是不同的,两个指标在评价体系中所占的权重也应不同。
三、如何加强和完善国有企业绩效评价工作 随着市场经济的深入发展和现代企业制度的建立和完善,无论是作为国家出资人代表的国资监管部门,还是企业的其他利益相关者,为保障国有资本的保值增值和企业价值的最大化,都很关心企业综合实力。因此,如何通过科学、合理、有效的评价体系对企业综合绩效进行客观、公正的评价显得尤为重要。
(一)加强对企业绩效评价工作的认识 1. 明确评价目的,将绩效评价工作落到实处 不同的评价主体对评价的要求也不一样。国资监管部门对国有企业进行评价的目的,主要是为了更加客观的了解监管企业经营状况、经营者业绩以及国有资本的保值增值情况。而企业内部开展的绩效评价,主要目的是通过评价,明确责任,完善企业激励约束机制,保证企业战略目标的顺利实现。评价目的不同其所运用的评价方法和评价方式也会有所不同。因此,明确评价目的和范围,是顺利开展绩效评价工作的前提。
2. 重视绩效评价工作,正确对待评价结果 评价结果在一定程度上能够客观反映企业的经营情况和经营者业绩,对企业的经营行为具有一定的约束引导作用。但由于目前评价体系本身、评价人员操作技能等各方面原因所限,很难做到评价结果的完全真实、可靠,如果完全以此评价结果来衡量企业的真实绩效,可能会影响企业的积极性和评价的公正性。因此,如何正确对待评价结果是很重要的。既要尊重和学习其他企业的优点,又要正确看待和弥补自己的差距和不足。由于每个企业既有同行业的共性,又有自己的个性,采用横向对比与纵向对比相结合的方式有利于全面认识企业。企业间的横向比较,容易发现差距;企业自身的纵向比较,便于掌握企业发展进程和内部管理的薄弱环节。因此,科学认识和合理运用评价结果是做好绩效评价工作的关键。
(二)进一步改进和完善绩效评价体系 1. 进一步规范行业评价标准,发挥绩效评价的导向作用 选择合适的行业评价标准是客观评价一个企业绩效的前提。在《中央企业综合绩效评价实施细则》(国资发评价2006157号)中对此已有较详细的规定,但笔者认为细则中有些地方还有待进一步完善。如:对于存在多个主业板块但没有突出主业的集团型企业,在选择行业评价标准时,一般比较复杂。在《中央企业综合绩效评价实施细则》(国资发评价2006157号)中对上述主业不突出的企业集团在选择行业标准值时,列举了三种方法,其中,后两种方法都提到以"资产总额比例"为权重的加权平均计算相关指标的问题。以"资产总额"为比例基础,体现了资产的重要性。资产是企业创造财富的重要资源,但资产量与其获利能力有时并非成正比,现实中经常存在资产量很大,但创利能力却很低的企业,为更好地体现企业资产质量对于企业发展的重要性,建议将此处"资产总额比例"为权重,改为"以主营业务收入比例" 或"净利润比例"为权重,(此处"以主营业务收入比例"是指各下属企业主营业务收入占企业集团的总收入的比例,此处"净利润比例"是指各下属企业净利润占企业集团净利总额的比例。)这样会促进企业不断重视资产管理,引导企业向高效集约化的经济模式转化。
2. 根据市场经济对企业管理的需要,逐步完善评价指标体系 随着市场经济的发展,企业业务呈现出复杂化、多元化的发展趋势,人们对企业的关注点不再局限于利润、收入或净资产收益率等静态指标上,投资风险、回报、企业价值和现金流量和非财务信息等内容也渐渐成为人们关注的重点。因此,如何在评价体系中完善这方面内容呢?下面笔者谈一下自己的设想: (1)加强对企业现金流量的评价 在反映企业盈利能力的指标中,将"盈余现金保障倍数"由修正指标调整为基本指标,该指标是反映企业经营现金净流量和企业净利润(包括少数股东损益)的比值。在实际工作中,经常会遇到有的企业账面利润很大,而实际现金流却严重不足的情况。通过该指标能比较真实地反映企业净收益质量,为全面了解企业财务情况提供帮助。
在反映企业偿债能力指标中,将"现金流动负债比"由修正指标调整为基本指标,"现金流动负债比"是反映企业经营现金净流量与流动负债的比率。此指标主要用来反映企业偿还流动负债的现金保障程度,一定程度上反映企业现金流状况。
(2)重视并逐步开展对企业经济价值的评价 在反映企业盈利能力指标中,增设"经济增加值(EVA,Economic Value Added)"基本指标,用以反映企业经济价值的变化情况。随着市场经济的深入开展,收入和利润类静态指标无法满足从们对一个企业的全面了解,而经济增加值是从动态角度反映企业价值的变化情况,它可以弥补静态指标的不足,有利于对企业绩效的全面评价。经济增加值是企业一定时期的税后营业净利润(NOPAT)与投入企业资本成本的差额。其计算公式:EVA=NOPAT―KW·NA;其中:KW是企业债权资本和股权资本的加权平均资本成本率,其中,债务资本包括所有应付利息的长短期贷款,不包括无息流动负债;股权资本是投资者投入企业中的资本。NA是企业期初的经济价值。如果EVA>0,表明企业获取的收益高于投入的资本成本,企业经济价值增加;如果EVA=0,企业经济价值既没增加也没减少;如果EVA<0,表明企业没有创造新价值,股东财富在减少。通过EVA值可以帮助我们从动态的角度了解企业价值的变化情况,为全面综合评价企业绩效提供更可靠依据。
(3)全面评价企业的投资业务 在反映企业盈利能力指标中,增加 "投资收益率"和"投资收益所占净利比"两项指标,"投资收益率"是反映企业投资获利情况的指标,通过它可以了解企业投资质量,"投资收益所占净利比"是指企业投资收益所占企业净利的比重。通过投资类指标可以了解企业的盈利结构和盈利风险,它能在一定程度上反映经营者对市场的敏感性和判断力,便于主管部门对企业经营情况的更深了解。
(4)重视非财务性指标对全面评价企业绩效的重要性 非财务指标可以从内、外部环境和影响企业发展的多个方面对企业情况进行反映,并能有效克服财务指标所反映的会计信息的时滞性和片面性。因此,其在绩效评价方面的作用也日渐受到人们的重视。因每个企业都有自己不同的特点,所以在选取非财务性指标时,可从以下几方面考虑:(1)选择对实现企业战略目标具有重大影响的指标,如市场占有率,顾客满意度等;(2)选择对企业的发展潜力具有一定影响的指标,如企业的创新能力;(3)选择能够反映企业一定基础管理水平的指标,如售后服务满意率等;(4)选择能够体现员工素质的指标,如员工年培训率、员工素质等。为充分发挥非财务性指标对企业情况的全面反映,增强可操作性,非财务性指标应尽可能量化忌太笼统化。