一卡通系统主要业务流程设计

智能一卡通管理系统解决方案背景概述随着信息化技术的快速发展，一卡通系统已将成熟先进的智能卡技术、计算机技术、网络通讯技术相结合，满足多种应用需求，将客户、卡片、读卡设备以及管理需求紧密联系在一起，实现一卡通用、集中管理。

通过一张智能卡实现发卡授权、门禁、考勤、消费、巡更、访客管理、电梯控制等功能，并可与第三方系统实现信息交互，管理人员可以通过一卡通平台进行实时监控和智能管理应用。

需求分析业务现状1.自成体系、未能整合：一卡通管理系统的管理功能与通用的业务管理流程之间并未打通，不能与现有的业务管理流程形成衔接和整合，自成一套体系，未能达到信息共享和资源共用。

2.架构复杂、维护困难：传统厂商采用分布式多数据库模式，导致多数据库之间的同步非常困难，经常导致帐务不平、造成严重的财务风险。

另一些厂商照抄照搬金融领域技术，采用完全集中数据库模式，却没有考虑到企业网不是金融网、一卡通数据中心不是金融数据中心、企业技术力量不是金融机构专业人员的事实，给系统管理维护、扩展带来意想不到的困难。

3.彻底封闭、绑定厂商：一些从“售饭卡”起家的硬件厂商，采用中低端技术、落后的技术架构、原始的设计理念，采用部分甚至完全封闭的卡片、POS、数据库技术，导致用户彻底绑定厂商，只能购买其指定的硬件，毫无主动性可言。

4.硬件分离、性能不佳：一些厂商由于自身不具备嵌入式系统开发实力，希望通过外挂模式解决自身产品不完善的现状，由于嵌入式系统的特点（软件嵌入硬件的一体化产品），决定了必须充分掌握硬件的技术特点，才可能充分发挥系统优势。

因此实际效果差强人意，前置接口部分不稳定，直接影响系统的用户体验，增加了系统的管理难度。

业务需求智能一卡通管理系统，主要应用于办公大楼、企业园区、生产车间、住宅小区等场景，结合用户常规一卡通系统的应用特点，需求分析如下：1.系统设计应以安全和便捷的应用价值为目标，同时考虑功能需求、管理需求，做到结构化、模块化和集成化的方式实现组合，所以一卡通系统需要集成系统、服务、管理及其优化组合为一体，为用户提供安全、高效、便捷的工作生活环境。

一卡通系统的设计与研究赵飒飒(淄博职业学院山东淄博255314)[摘要】随着数字化校园的兴起和应用的深入，如今的校园一卡通系统规模越来越大，功能越来越复杂，在系统实际的应用中存在诸多问题。

其中安全问题尤为突出。

[关键词卜一卡通网络中围分类号：T P3文献标识码：^文章编号：167卜7597(2009)们10014_01一、系统设计目标校园一卡通系统是数字化校园建设中的一个基础平台和应用领域。

在设计上必须服从于数字化校园的总体规划。

校园一卡通系统不仅仅是消费系统，还具备身份识别功能和管理功能，与学校的管理信息系统结合起来，建立统一的用户身份信息库，为与其它信息系统的互连互通打好基础。

因此，校园一卡通系统建设不仅包括常规一卡通系统的基本建设内容，还应包括与校园一卡通密切相关的全校统一电子身份认证系统、以学校数据资源与交换服务平台为基础的应用环境集成系统、基于w e b se r vi c e技术规范实现的全校资源门户系统、标准三层架构的学校管理应用系统、基于w e b s en，i ce技术规范实现的第三方系统的连接接口等。

(一)基础信息完善校园一卡通系统建设中基础信息的完善是至关重要的，这不仅是系统设计、实施成败的关键。

也直接影响到数字化校园的建设。

基础信息分为数据库信息和用户卡信息两类。

1．校园一卡通系统数据库中的主要基础信息(1)基本信息：姓名、性别、学号、民族、身份证号、院系班级、单位信息、银行卡号；(2)个人账户信息：账户余额、总额、交易流水计数器、津贴余额、银行圈存信息，以及消费、充值、津贴发放、银行转账等交易流水明细记录。

2．用户卡中的主要信息(1)个人信息：姓名、性别、民族、学号、身份证号等；(2)卡信息：卡类别、发卡日期、账号、卡号、卡序号、卡批次号、卡状态等。

(=)数据全面共享全面的数据共享，要遵循数据的统一化和标准化，以便于信息共享和交流，以及将来的维护。

一卡通系统设计应考虑学校统一的人员、教学、科研等基本管理信息系统数据库。

银校一卡通操作流程一、申请办理银校一卡通申请办理银校一卡通的流程如下：1. 前往学校指定的办理点，携带有效的身份证明文件和学生证件；2. 在办理点填写相关的申请表格，并缴纳一定的办理费用；3. 工作人员核对申请材料并进行审核，确保信息的准确性；4. 办理成功后，工作人员会将一卡通交给申请人，并告知相关注意事项。

二、充值操作银校一卡通的充值操作流程如下：1. 前往学校指定的充值点，携带有效的身份证明文件和一卡通；2. 将一卡通递给工作人员，告知需要充值的金额；3. 工作人员会在系统中进行充值操作，并收取相应的费用；4. 充值成功后，工作人员会将一卡通还给申请人，并提供充值凭证。

三、消费操作银校一卡通的消费操作流程如下：1. 在商家处选择所需商品或服务，并告知使用一卡通支付；2. 将一卡通递给商家收银员；3. 商家收银员使用刷卡机或扫码设备进行刷卡操作；4. 系统扣除相应金额后，商家将商品或服务交给申请人；5. 申请人确认无误后，离开商家。

四、查询余额查询银校一卡通余额的流程如下：1. 前往学校指定的查询点，携带有效的身份证明文件和一卡通；2. 将一卡通递给工作人员；3. 工作人员在系统中查询并打印出一卡通余额信息；4. 工作人员将查询结果交给申请人；5. 申请人确认余额信息后，离开查询点。

五、挂失与解挂银校一卡通的挂失与解挂流程如下：1. 在银行或学校指定的挂失点办理挂失业务，携带有效的身份证明文件和一卡通；2. 向工作人员说明挂失原因，并填写相关挂失申请表格；3. 工作人员将一卡通挂失，并告知相关注意事项；4. 若找回一卡通，前往挂失点办理解挂业务，携带有效的身份证明文件和挂失记录；5. 工作人员核对身份信息后，将一卡通解挂。

六、退卡办理退卡办理的流程如下：1. 前往银行或学校指定的办理点，携带有效的身份证明文件和一卡通；2. 向工作人员说明退卡原因，并填写相关申请表格；3. 工作人员核对申请材料并进行审核；4. 审核通过后，工作人员将退还一卡通押金并注销一卡通账户。

校园一卡通--详细设计说明书------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx[校园一卡通］详细设计说明书［V１.０]作者:—-－[ 2０１２年03月12日]详细设计说明书1。

引言1。

1编写目的为明确将要设计的软件是否有开发价值,撰写本文档。

本文档共项目经理、设计人员、开发人员参考.1.2背景ａ.待开发系统的名称:校园一卡通ｂ。

列出本项目的任务提出者、开发者、用户。

c.本项目的任务提出者：—-—用户:学校。

实现该软件的单位：翔宇软件项目开发小组d。

项目所使用的软件及技术：ﻩMiｃroｓoft Offｉce Aｃcesｓ２003、C#。

系统:本软件应使用Ｗｉndｏwｓ2０0０、WｉndowsＸP、Win 7等操作系统1.3定义本文档中没用到专门术语的定义和缩写词的原文．1.4参考资料1.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;2.属于本项目的其他已发表的文件；3.本文件引用的文件及资料,包括所需用到的软件开发标准：书名出版社主编版次Aｃｃess数据库应用技术高等教育出版社罗朝晖2006年4月第1版实用软件工程与实训清华大学出版社杜文洁白萍C#程序设计与开发清华大学出版社谭恒松２0１0年4月第１版2系统结构2。

系统总体应用结构图:各消费点通过校园主干网和中心服务器联结,通过校园主干网与中心进行数据交换,主干网的安全是整个校园一卡通系统运行的安全保证。

为了确保系统安全,设计上采用了中心服务器与各消费点服务器之间的非实时性及实时性相结合原则,即：主干网通可进行数据交换,便于数据统计,主干网不通各消费点服务器可承担各消费系统运行任务,保证各消费系统正常运行。

校园卡采用MＩFＡRE ONＥ非接触式IC卡作为信息记载媒体,有1６个应用区,可存储消费数据，和数据库内的数据对应，作了双备份,保证了数据的安全性。

城市一卡通系统解决方案一、系统简介城市一卡通系统是城市数字化、信息化建设的重要体现，通过系统的建设能够实现城市功能的网络一体化。

城市一卡通涉及城市公共职能与生活的方方面面，比如公交、地铁、出租车、消费、服务等等。

系统以智能卡为媒介，将城市公共事业中的各个行业统一在一起，实现跨地区、跨行业的资源整合，将城市交通、金融、旅游、社保等要素融合到一起，提升城市整体建设水平，推动数字化的智慧城市发展步伐。

城市一卡通是依托计算机技术的高速发展，以及电子商务、电子货币支付手段的日益成熟，而建立起的高智能、数字化的功能集成系统。

它采用统一的付费方式，方便市民消费、提高运营企业的工作效；在一定区域内，居民或游客持同一张IC卡能实现身份验证、流动消费支付、存储各类信息等功能，达到“一卡在手，生活无忧”的总体目标。

城市一卡通系统的建设目标是实现乘车、餐饮、商场超市以及水、电、气、有线电视等各领域的一卡支付，采用这种方式可以避免现金交易中的诸如找零、假币等问题，既节省了人力成本，又提升了企业与市政部门的运营效率。

城市一卡通系统为城市实现现代化、信息化奠定了基础，是展现城市形象的有力手段。

二、系统架构城市一卡通系统采用三层架构，在基础架构与客户应用之间由数据交换层相连接，能够保证用户对数据库的安全访问。

城市一卡通系统下设数据采集、清算处理、监控管理以及客户服务等子系统，所有子系统经过管理中心的授权，接入一卡通中心平台，接受系统集控平台的统一管理。

1、数据采集系统数据采集系统安装于终端采集服务器，通过数据库实时复制完成数据采集任务。

2、清算处理系统清算处理系统安装于清算处理中心，对采集到的交易数据进行实时计费，集中清算和分发结果。

清算处理系统能够实现对各运营商的交易数据进行统计清分，对历史数据进行动态分析。

3、监控管理系统监控管理系统能及时发现故障并自动报警，同时将故障信息发送给值班人员。

监控系统包括设备监控、网络监控和运行监控。

中国移动一卡通业务蓝宝书中国移动通信有限公司2010年2月目录1 一卡通业务总述 (3)1.1 什么是中国移动一卡通 (3)1.2 一卡通适用范围 (3)2 一卡通业务开展全流程 (4)2.1 一卡通业务实施前准备工作 (4)2.1.1 对于平台登录角色说明 (4)2.1.2 省级管理员设置机构帐号和密码 (5)2.1.3 RFID-SIM卡、IC卡应用序列号的生成 (9)2.1.4 RFID-SIM卡的采购流程 (12)2.1.5 IC卡的采购与洗卡 (13)2.1.6 终端机具、密钥母卡、SAM卡的采购流程 (16)2.1.7 施工集成商SI的注册申请与审批，并生成帐号 (16)2.2 一卡通业务实施流程 (18)2.2.1 业务受理 (19)2.2.2 审核管理员对客户信息进行审核 (27)2.2.3 客户经理派单给SI和密钥管理员 (28)2.2.4 密钥管理员制作密钥母卡、SAM卡 (29)2.2.5 施工集成商提交项目施工方案 (37)2.2.6 审核管理员对施工方案进行审核 (38)2.2.7 施工、发卡、使用业务 (39)2.2.8 施工集成商提交初验申请，移动审核 (42)2.2.9 施工集成商提交终验申请，移动审核 (43)2.2.10 实时查询监控工单进度 (45)3 业务帮助 (46)3.1 二级客服体系 (46)3.2 常见问题解答 (47)1一卡通业务总述1.1什么是中国移动一卡通中国移动一卡通业务是以（U）SIM卡为核心，以RFID非接触技术为基础，为中国移动的企业客户提供的包含门禁、考勤、内部消费、增值信息服务（如考勤帐单、消费帐单通知）等功能在内的集团信息化解决方案。

中国移动一卡通业务面向集团客户开放。

集团客户成员通过2.4G/13.56MHz双频读写机具，配备具备支持一卡通应用的RFID-SIM卡片或IC卡即可使用该业务。

1.2一卡通适用范围中国移动一卡通业务面向政府机关、企事业单位、大中专院校等集团客户，集团成员用户只需更换一张具有一卡通功能的RFID-SIM 手机卡，即可使用移动一卡通。

第一章用户需求及设计思想根据贵公司管理模式和业务流程，为了实现管理的现代化和自动化，采用我们宝石餐饮管理系统是最佳选择。

1．1一期项目需求：1、贵公司装修餐厅需安装宝石智能消费管理系统。

2、共计需要安装宝石消费POS机共计3台，宝石一卡通软件1套，网络控制器1套，计算机，工程材料.4、且保证以后所有食堂实现联网，保证贵公司的任何一位持卡员工在各个食堂都可以使用，实现厂区内部食堂的一卡通用。

1．2整体项目概述：整体项目规划：1、在贵公司所有厂区、家属区搭建宝石消费一卡通平台，人手一张宝石智能射频卡片，在厂区、家属区的食堂和超市代替现金进行消费；2、将员工个人相片、基本信息做到宝石卡片上，可以代替工作证件；3、以后安装宝石智能考勤门禁系统，利用原有的宝石卡，实现科学、智能化管理；4、最终达到“一卡在手、走遍兰化”科学管理、方便职工、提升企业形象的效果建立建全一套好的管理模式是建立餐饮消费管理系统不可或缺的重要组成部份。

我们有着丰富的为高校及企业服务的实际经验，多年来一直从事与厂区及企业餐饮消费管理系统有关的理论与实践研究。

在系统建设过程中，除工程施工、系统调试以外，我公司还可以提供一些力所能及的资询服务方便用户。

1．3设计原则●合理性计算机管理系统的设计首先是管理方案设计，贵公司一卡通网络管理系统不是传统手工作业的计算机仿真，而是一套以商品核算为核心的商业信息管理方法在计算机系统上的实现。

●实用性实效与实用是每一个经理对管理系统最根本的要求，同时也是检验系统成败的首要因素。

贵公司一卡通网络管理系统强调管理方案必须与商业的工作流程以及各部门的工作规章制度相一致并与之相参照，同时进行。

●灵活性软件系统及硬件系统必须具有足够长的生存周期；在软件或硬件需要有所调整时系统必须具备足够的弹性，不因局部的空间变化或数据迁移而影响整个系统的运行。

●扩展性采用先进的面向对象的程序设计方法，以提高效率和缩短开发周期，并使所开发软件可移植性好，工具化程度高，便于二次开发，对扩大经营范围留有充分扩充余地。