Ping 解决网络问题
一、检查本机的网卡驱动程序及TCP/IP协议是否安装正确
运行命令：ping 127.0.0.1，127.0.0.1（默认网卡IP地址）。如果返回的是第2种结果（见后），则表示您的网卡驱动及TCP/IP都是正常的，可以进行下一步了。如果返回的是第四种结果则表示您的网卡驱动程序或TCP/IP有问题，此时您应该检查一下网卡驱动程序是否安装正确完好，TCP/IP协议是否安装。把网卡驱动程序及TCP/IP协议设置好后，检查一下现在能否上网。
二、检查您的计算机到网关之间的线路
运行命令：Ping 192.168.0.1(网关地址)和Ping 192.168.0.13(本机IP)后，如果返回的结果正常，而IE依然打不开网页，这个时候就应该进行第三步工作了。如果返回的结果不正常，则说明您的计算机和网关主机网络不正常。如果是Adsl用户则需要向运营商打电话救助，让他们检查自己的服务器是否出现了故障。如果是局域网用户，则需要向网管求助。
(查看、备份网络设置:运行ipconfig /batch ip-bak 将网络配置信息备份到文件ip-bak.txt文件中；运行ipconfig / all 查看本机IP及DNS服务器IP。)
三、检查Internet网络（Ping DNS服务器IP，有的DNS服务器IP应用Ping命令是Ping不通的）
Ping 61.139.2.69，如果返回了正确的结果，则表明您的DNS服务器设置有问题，可以咨询一下运营商当地的DNS服务器地址，将其填入TCP/IP属性中即可解决。如果PING不通的话，就只能等待运营商的求援了。
经过上面的三步检查，能初步解决网络故障。
