惠普服务器操作系统安装时的排错方法

  • 格式:doc
  • 大小:27.50 KB
  • 文档页数:2

下载文档原格式

  / 2
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

惠普服务器操作系统安装时的排错方法

1、如果未出现安装Windows页面,而且未要求按键以便从CD或DVD启动(或“引导”),则可能必须指定将服务器的CD或DVD驱动器用作启动设备。这意味着需要在基本输入/输出系统(BIOS)中将CD或DVD驱动器设置为第一个启动设备。下面是操作方法:

打开计算机,插入Windows安装光盘,然后重新启动服务器。

自检过程中服务器通常会显示启动(或引导)菜单快捷键。点击对应快捷键进入,在启动菜单上,选择“BIOS设置”或类似的选项。

此时将出现BIOS设置屏幕。在BIOS设置屏幕上,选择“启动顺序”选项或类似的选项。将CD或DVD驱动器选择为第一个启动设备。

重新启动计算机,然后如上所述从安装CD或DVD启动Windows。

2、如果出现安装程序没有找到任何安装在此计算机上的硬盘驱动器。

如果出现“安装程序没有找到任何安装在此计算机上的硬盘驱动器”,则可能必须需要使用软盘/USBDriveKey加载SCSI控制器/阵列控制器驱动。下面是操作方法:

在一台已经安装好Windows系统的机器上完全格式化软盘

按照正确的软盘驱动制作方法,制作驱动软盘

重新启动服务器

在出现“安装Windows页面”时,注意按下“F6”进行驱动加载

3、安装过程中收到消息,指出复制文件时出现问题。

如果系统无法复制文件,则可能会停止安装。下面是此问题的一些可能原因和解决方案:Windows安装光盘有划痕、污渍或不洁物。使用软布清洁光盘,将其插入CD或DVD驱动器,然后重新开始Windows安装。如果安装光盘损坏,则可能需要更换。

CD或DVD驱动器不能正常工作,或者光盘可能振动得太厉害,以至于激光无法准确读取数据。有关此问题的详细信息,请查询硬件文档,或者与CD/DVD驱动器制造商联系。4、服务器在安装过程中停止响应,并且显示蓝屏或黑屏或者屏幕没有变化。

这通常是由与WindowsOS不兼容的硬件或软件造成的。如果有此问题,请执行下列步骤:等待大约10分钟,查看安装是否继续。观察硬盘指示灯(通常是硬盘运行时在计算机上闪

烁的小灯),查看是否有任何活动。如果硬盘看上去正在工作,则安装应该正在进行。如果硬盘看上去没有工作,请转到步骤2。

如果安装再次失败,那么可能存在硬件不兼容问题。请联系HP售后技术人员以确认该系统是否可以运行在此种服务器上。

如果硬件兼容,但服务器仍然停止响应,请禁用/移除任何不必要或者另行添加的硬件。然后重新启动安装。

如果服务器在安装过程中仍然停止响应,请与HP售后技术人员联系。

5、安装过程中出现错误消息。

如果在安装过程中看到错误消息,请仔细阅读,并按照其中包含的任何说明来帮助解决问题。必要时可以咨询硬件或者软件厂商。

6、服务器在安装过程中断电。

如果服务器在安装操作系统过程中断电,则可能会造成正在安装的操作系统无法正常使用,或者某些功能无法正常使用。建议进行重新安装。

尝试再次安装Windows之前,解决并排除可能会导致服务器断电的问题。检查电源线和电源带,并更换所有存在故障的部分。完成此操作之后,尝试重新安装Windows系统