28001内审员试题

QMS、EMS、OHS内审员试卷姓名：王旭阳单位：杭州晶索建材有限公司得分：一、判断题（每题2分，计20分）1.在评价一体化管理体系的有效性方面，审核是一个重要的手段。

（√）2.管理评审就是一体化管理体系评审。

（）3.试验软件不是测量设备，因此不作为测量设备控制。

（）4.在内审时，主要是收集不合格信息。

（）5.预防措施是为了防止不合格再出现采取的措施。

（）6.不合格即没有满足规定的要求。

（）7.李先生通过培训和考试，已取得培训机构颁发的内审员合格证书，则表明他已具备了内审员的能力。

（）8.审核发现是指审核中所获得的能够证实的记录，事实陈述或其他证据。

（）9.污染预防也应该是环境目标和指标的内容。

（）10.组织制定的所有应急准备与响应程序都应定期评审和修订。

（）二、选择题（选择最合适的答案，填入空格。

每题2分，计20分）1．一体化管理体系审核是一个（）的过程。

A）抽样调查B）获得审核证据C）证明一体化管理体系符合审核准则D）A+B+C2．下列哪些可作为管理评审的输入（）A）第三方审核报告B）产品的符合性C）以往管理评审的跟踪措施D）A+B+C3．某企业派出一个审核组对供方的管理体系进行审核，这属于（）A）第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）内部审核4．受审核方代表在不合格报告上签字的目的是（）A）对不合格报告中各栏目内容的正确性进行复核B）对不合格事实证实C）确认审核证据的准确性D）理解不符合事实5．下列不属于污染预防内容的是（）A）材料替代B）工业污水处理后循环利用C）生活垃圾外运D）固体废弃物分类收集处理6．控制重大环境因素/危险源的途径有（）A）目标和指标B）运行控制C）应急准备和响应D）A+B+C7．贯彻GB/T28001—2011审核规范的组织所关心的对象是（）A）产品B）过程C）环境D）人8．顾客满意是指（）A）顾客对组织满意或抱怨的意见B）顾客对产品质量已满足需求和希望的程度的意见C）顾客对其要求已被满足的程度的感受D）顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见9．在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（）A）由组织的领导特批B）必须符合法律法规的要求C）适用时经顾客批准D）B+C10．下列哪种说法是正确的（）A）相关方不属于我们公司能管辖的范围，因此在进行环境管理工作时可以不用考虑B）应要求环境污染严重的相关方建立环境管理体系C）对相关方要尽可能地宣传本公司的环境管理体系D）必须对重要的相关方进行环境知识培训三、简答题：每题5分，共20分。

GB/T19001-2008 、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001管理体系内部审核员试卷年月日一、是非题，答案对的在括号中打“√”，答案不对的在括号中打“×”。

（每题1分，共10题，共20分）( )1.组织只要对“满足顾客要求的生产和服务运作过程”进行测量和监控。

(×)2.管理者代表必须由最高管理者任命并在最高管理层中挑选一名担当。

( )3.经过培训的所有记录都应予以保存。

( √ )4.组织应对已识别的顾客要求连同组织确定的附加要求实施评审。

( )5.合同中顾客对产品的技术要求就是设计和开发输入的全部内容。

( )6.设计和开发评审时原设计人员应予以回避。

( )7.ISO9001:2008与ISO9004:2008是协调一对的标准，都可以用于第三方认证。

( )8. 危险源识别只需考虑进入作业场所内的组织内部的人员的活动。

( √)9. 对危险源进行评价时，要考虑危险事件发生的可能性和后果的严重性两个方面。

( )10. 组织确定与所认定的风险有关的、需要采取控制措施的运行与活动，都要确保他们在成文的程序规定的条件下进行。

( √ )11. 内部审核的结果是管理评审的输入之一。

( √ )12. 组织在确定其职业健康安全目标时，应考虑其风险评价和控制的效果。

( × ) 13.产生一类污染物的企业，不分行业和污水排放方式，一律在车间处理设施的进水口前取样。

( × )14为了保证环境绩效可测量，环境目标、指标必须量化。

( √)15.为组织或代表组织工作的所有人员都应了解组织的环境方针，以及与他们工作有关的环境管理要求、重要环境因素及其影响。

( X )16. 组织制定的职业健康安全管理方案应严格执行，不得更改。

(√ )17. 职业健康安全管理体系文件应在保证活动的有效性和效率的前提下尽可能少。

( √ )18. 我国的职业健康安全基本方针是“安全第一，预防为主。

学习参考资料一、重点基础术语1.产品：过程的结果。

注1：有下列四种通用的产品类别：——服务（如运输）；——软件（如计算机程序、字典）；——硬件（如发动机机械零件）；——流程性材料（如润滑油）。

许多产品由分属于不同产品类别的成分构成，其属性是服务、软件、硬件或流程性材料取决于产品的主导成分。

注2：服务通常是无形的，并且在供方和顾客接触面上需要完成至少一项活动的结果。

服务的提供可涉及，例如：——在顾客提供的有形产品上所完成的活动；——在顾客提供的无形产品上所完成的活动；——在无形产品的交付；——为顾客创造氛围。

软件由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、报告或程序的形式存在。

硬件通常是有形产品，其量具有计数的特性。

流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性。

硬件和流程性材料经常被称为货物。

注3：质量保证主要关注预期的产品。

2.顾客满意：顾客对其要求已被满足程度的感受。

注1：顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。

注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。

3.“PDCA”的方法可适用于所有过程。

PDCA模式可简述如下：P——策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D——实施：实施过程；C——检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A——处臵：采取措施，以持续改进过程绩效。

4.审核发现：将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

注：审核发现能表明符合或不符合审核准则，或指出改进的机会。

5.可接受风险：根据组织法律义务和职业健康安全方针，已降至组织可容许程度的风险。

6.危险源：可能导致人身（或）健康损害伤害的根源、状态或行为，或其组合。

7.环境：组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。

注：从这一意义上，外部存在从组织内部延伸到全球系统。

质量、环境、职业健康安全管理体系内审员复习题一、判断题（每题 1 分，共 10 分）1.（√）GB/T 19001-2016 质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。

2.（√）组织应运用所建立的准则，确定那些具有或可能具有重大影响的环境因素。

3.（×）审核的目的是获得体系运行的证据，以确定满足审核准则的程度。

4.（×）组织的环境方针应包括保护环境的承诺，也包含与组织所处环境有关的特定承诺。

5.（×）生命周期的定义是：从自然界或从自然资源中获取原材料、直至最终处置。

6.（√）GB/T 19001-2016 新标准中提到的质量管理原则不包括管理的系统方法等系统控制理论。

7（×）2016 版新标准未提及质量手册、程序文件，也不必编制其它管理文件。

8（√）纠正措施应与不合格的影响相适应。

9（√）主动性绩效测量，即监视是否符合职业健康安全方案、控制措施和运行准则。

10（×）组织环境是指对组织经营和决策的方法有影响的内部和外部结果的组合。

二、单项选择题（单选题每题 2 分，共 10 分）1. 确定质量管理体系范围时，组织应考虑：（d）a)各种内部和外部因素 b) 相关方的要求 c) 组织的产品和服务 d) a+b+c2、相关方包括（d）a)顾客、所有者、组织内的人员、供方b)银行、监管者、工会c)合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。

d) a+b+c3．组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。

其中内部来源的知识可以是（ b）。

a) 产品标准b)从失败和成功项目得到的经验教训c) 学术交流d) 专业会议4．环境方针应（ d）a)以文件化信息的形式予以保持 b) 在组织内得到沟通 c) 可为相关方获取 d) a+b+c5.如果在纠正措施或预防措施中识别出新的或变化的危险源，或者对新的或变化的控制措施需求，则程序应要求对拟定的措施在实施之前先进行（ a ）。

质量、环境、职业健康安全管理体系内审员复习题一、判断题（每题 1 分，共 10 分）1.（√）GB/T 19001-2016 质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。

2.（√）组织应运用所建立的准则，确定那些具有或可能具有重大影响的环境因素。

3.（×）审核的目的是获得体系运行的证据，以确定满足审核准则的程度。

4.（×）组织的环境方针应包括保护环境的承诺，也包含与组织所处环境有关的特定承诺。

5.（×）生命周期的定义是：从自然界或从自然资源中获取原材料、直至最终处置。

6.（√）GB/T 19001-2016 新标准中提到的质量管理原则不包括管理的系统方法等系统控制理论。

7.（×）2016 版新标准未提及质量手册、程序文件，也不必编制其它管理文件。

8.（√）纠正措施应与不合格的影响相适应。

9.（√）主动性绩效测量，即监视是否符合职业健康安全方案、控制措施和运行准则。

10.（×）组织环境是指对组织经营和决策的方法有影响的内部和外部结果的组合。

二、单项选择题（单选题每题 2 分，共 10 分）1. 确定质量管理体系范围时，组织应考虑：（d）a)各种内部和外部因素 b) 相关方的要求 c) 组织的产品和服务 d) a+b+c2、相关方包括（d）a)顾客、所有者、组织内的人员、供方b)银行、监管者、工会c)合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。

d) a+b+c3．组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。

其中内部来源的知识可以是（ b）。

a) 产品标准b)从失败和成功项目得到的经验教训c) 学术交流d) 专业会议4．环境方针应（ d）a)以文件化信息的形式予以保持 b) 在组织内得到沟通 c) 可为相关方获取 d) a+b+c5.如果在纠正措施或预防措施中识别出新的或变化的危险源，或者对新的或变化的控制措施需求，则程序应要求对拟定的措施在实施之前先进行（ a ）。

环境和职业健康安全管理体系内审员考试试题单位： 姓名： 得分：一、单选题：（每题1分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20二、多选题：（每题2分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15一、单选题 （每题1分 共20分）1.ISO14001:2015 标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（ ）。

A．预期结果B．最终结果C．环境目标D．环境方针2.依据 ISO14001：2015 标准，组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升（ ）。

A．体系绩效B．环境绩效C．公司形象D．风险和机遇的应对3.采纳 ISO14001:2015 标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。

不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。

两个从事类似的活动，但具有不同的（ ）的组织，都可符合本标准的要求。

A．合规义务，环境方针和环境目标B．合规义务，环境方针、环境技术和环境绩效C．合规义务、环境方针和环境技术D．合规义务，环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标4.依据 ISO14001:2015 标准 7.2 条款的要求，组织应确定（ ）所需的能力。

A．全体员工B．在组织控制下工作的人员C．在其控制下工作，对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员D．相关方人员5.下列关于文件化信息控制要求错误的是（ ）。

A．电子文件可以不要审批B．文件应定期评审，确保其适宜性C．应将文件分发到使用的场所D．以上都不对6.通过将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策制定中，与其他业务优先项结合，并将环境管理纳入组织的全面管理体系中，最高管理者就可以有效地解决其面临的（ ）A．风险和机遇B．风险C．机遇D．环境问题7.依据 ISO14001:2015 标准，组织应就信息交流过程所确定的，以及合规义务所要求的有关环境绩效的信息进行（ ）沟通。

三体系（Q、E、O）内审员试卷（答案）姓名：部门：成绩：一、填空题（每空2分，共30分）1、八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系；2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

3、必要时，对文件进行评审与更新，并再次批准。

4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

5、危险源辨识是识别危险源的存在，并确定其特性的过程。

6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应：依据风险的范围、性质和时限性进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动的。

二、选择题（每题2分，共20分）9、资源可包括（e）a)人员b)信息c)供方d)基本设施e）以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（d）a)适宜性b)充分性c)有效性d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系（c）a)属种关系b)从属关系c)关联关系d)以上均不是12、产品类别有（e）a)硬件b)软件c)服务d)流程性材料e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到（d）a)原材料和零配件的来源b)加工过程的历史c)产品交付后分布的场所d）以上均是14、工作环境是（d）a)产品符合要求的b)生产现场的c)试验室的d)以上均是15、制定环境管理方案是为了（d）a）最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨c)改善违反环境法律法规的事项d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括（d）a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括（a）a)现场监测b)面谈c)查阅文件和记录d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序（c）a)4.3.2法律和其它要求b)4.4.5文件控制c)4.3.3环境目标d)4.5.3记录三、判断题（每题2分，共20分）1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。

职业健康安全管理体系内审员培训班试题一、是非题（共15题，每题2分）（- ）1、统计事故、损失和投诉是主动性监视方法。

（+ ）2、事件的概念包含了事故。

（）3、安全程度不断提高说明了不可容许的危险水平也提高了。

（+ ）4、遵守法规和其他要求是组织职业健康安全管理体系的基本要求。

（）5、安全生产责任制是组织各项安全生产规章制度的核心，它包括人员和设备的安全生产责任制。

（- ）6、施工现场职业健康安全环境发生重大变化后，不需要与员工协商，只要项目经理决定处理就行。

（- ）7、组织建立职业健康安全体系就是要重新编制新文件代替所有的现有文件。

（- ）8、管理评审是确保体系的持续符合性（适宜性）、有效性、充分性。

（+）9、体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。

（+ ）10、法规是法律、法规和规章的总称。

（+ ）11、“三同时”制度是指我国新建、改建、扩建的基本建设项目(工程)、技术改建、引进建设项目，其职业健康安全设施必须符合国家规定标准，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时验收。

（- ）12、对在我方施工现场的工程/劳务分包队伍的安全生产、劳动保护应由他们自己管理，我主无权干涉。

（+ ）13、建设项目(工程)劳动安全卫生预评价管理办法要求在建设项目前期预评价工程项目的危险性、危害性。

（- ）14、实施GB/T28001标准会加重组织的法律责任。

（- ）15、不同地区的两个组织，只要施工资质和生产同种产品，他们评价重大职业健康安全风险的尺度应该是一致的。

二、选择题（共15题，每题1分）1、（）是职业健康安全管理体系的核心内容。

a.职业健康安全管理体系方针b.法规和其他要求c.目标d. 对危险源辨识，风险评价和风险控制的策划2、GB/T28001标准正式实施日期为（）a. 1996年10月b. 2001年12月c.2000年12月d. 2002年1月3、风险控制策划时原则上应首先（）a. 降低风险b. 采用个体防护设备c.消除危险源d. 采用机器人4、贯彻GB/T28001标准组织所关心的对象是（）a. 产品b. 过程c. 环境d. 人5、职业健康安全方针中必需包含承诺（）a. 持续改进b. 持续改进和遵守法规的其它要求c. 遵守法规和其它要求d. 实现员工要求6、职业健康安全管理要素应包括（）a. b+c+db. 职责和权限c. 资源d. 方法和时间表7、应急准备和响应工作的内容有（）a. 应急计划b. a+cc. 应急设备d. 内部审核8、对于一个新建体系的组织初始评审工作是（）a. 不需要b. 必要的c. 可做也可不做d. 与危险源辨识结合在一起做9、组织编制的程序文件应具有（）a. 可检查性b. 可操作性c. 针对性d. a+b+c10、我国职业健康安全法规包括（）a. 综合类和职业健康类b. 检测检验类和职业安全类c. 女工和未成年工保护类和劳动防护用品类d. a+b+c11、新工上岗前三级安全教育是指（）a. 工厂、车间、班组b. 师傅、工厂、班组c. 岗位、车间、师傅d. 领导、车间领导、技术人员12、安全检查制度是（）a. 查思想、查隐患b. 查管理和查整改c. 查事故处理d. a+b+c13、企业职业健康安全第一责任人是（）a. 每个员工b.管理者代表c.企业法定代表人d. 工会14、危险源辨识方法有（）a. 安全检查表和故障树分析b. 危险与可操作性研究和事故树分析d.人体生物节律d. a+b15、内审应依据的文件是（）a. GB/T 28001标准b. 法律、法规和其他要求c. 职业健康安全管理体系文件d. a+b+c三、简述题（共5题，每题5分）1、我国职业健康安全管理方针和制度是什么？2、危险源辨识应考虑的三种时态、三种状态和七种危险因素类型是什么？3、GB/T 28001标准是如何实现预防为主，持续改进以及动态管理的？4、建立目标的目的和要求是什么？5、请策划并写出你认为符合GB/T28001标准要求的一个组织的职业健康安全方针。

三体系试卷北京中建协认证中心质量、职业安全健康与环境管理体系内审员培训班试题一、是非题，答案对的在（）中打;√;，答案不对的在（）中打;x;（每题1分，共15题）（）1质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。

（）2.事故是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。

（）3.所有重要环境因素和重大危险源都必须列入目标、指标。

（）4.遵守法规和其他要求是组织职业安全健康和环境管理体系的基本要求。

（）5.建立环境管理方案是为了实现环境管理目标。

（）6.末端治理和个体防护是环境污染和事故预防的主要手段。

（）7只要是受审核方人员的谈话都可以做为审核证据。

（）8.组织确定的与重要环境因素及职业安全健康风险有关的运行活动应建立和保持程序文件。

（）9.管理体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。

（）10. 施工组织设计、质量计划等一个或一组文件是对产品实现进行策划所形成的结果。

（）11.三同时制度是指我国新建、改建、扩建的基本建设项目（工程）、技术改建、引进建设项目，其劳动安全卫生和环保设施必须符合国家规定标准，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用。

（）12、对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。

（）13、在安排审核计划时，必须对领导层进行审核。

（）14.实施OHSMS标准和EMS标准会加重组织的法律责任。

（）15.不同地区的两个组织，只要施工资质相同并且生产同种产品，他们评价重大职业安全健康风险和重大环境因素的尺度应该是一致的。

二、选择题，共15题，每题1分。

从a, b, c, d，e答案中选择一个正确的答案。

1．我国对空气治理的两类污染物重点是（）。

a) SO2控制区和温室效应b) 酸雨控制区和臭氧层c) SO2控制区和酸雨控制区d) 臭氧层和酸雨控制区2．不合格与缺陷的术语概念（）。

a)完全不同b)、完全相同c)、有关联关系3．风险控制与污染预防策划时原则上应首先（）。