员工招聘录用及管理流程汽车销售服务公司
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徐东奥迪4S店招聘简章本公司招募有抱负、有理想、有服务热忱,愿从事汽车销售专业的伙伴,勤奋好学、吃苦耐劳、愿意与人沟通的求职者欢迎加入!本公司对新进销售顾问有一套完整的培训方案:入职即享受:社保+公积金+每年一次的国内旅游+员工体检+节假日福利等1.所有岗位是专职2.月薪1000-1200(实习生)3.男女不限,每个岗位3-5人4.包午餐,不提供住宿5.入职时间:面试通过即可6.工作地点:徐东奥迪4S店7.报名方式:到店报名销售顾问岗位职责:1.做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作2.接听客户电话,为客户提供咨询服务3.按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解奥迪的产品4.组织客户试乘试驾,报价成交,递交新车(介绍产品功能、配件及奥迪俱乐部相关事宜)5.定期进行客户回访与跟踪岗位要求:1、大专以上学历,市场营销或企业管理相关专业;2、了解汽车行业市场;掌握市场营销、广告、公关等相关知识;3、具有较强的组织协调能力、沟通能力、活动策划能力及语言表达能力;具有创新意识和开拓精神。
钣金学徒岗位职责:1.接受服务顾问下发的派工任务,开展维修或检查工作同时确保竣工质量与时间2.对使用及保管的维修设备及工具进行检查,发现问题即刻报告,并协调在修车辆完工时间3.严格按照各种操作规范进行作业,保证生产安全4.完成上级委派的其他临时性工作岗位要求:1、大专及以上学历,汽车及相关专业毕业生或实习生;2、具有很强的动手能力,能吃苦耐劳,工作认真负责;3、学习能力强,进取心强,愿意从事汽车行业;4、具有一定的汽车理论知识和丰富的汽车维修知识;5、较强的汽车维修工艺学习及钻研能力;6、有C1驾驶执照,能熟练驾驶。
机电学徒岗位职责:1.接受服务顾问下发的派工任务,开展机电维修或检查工作,同时确保竣工质量与时间2.进行全车检查,将结果反馈给服务顾问,由后者修订车辆服务项目,经客户签字后,返回给维修工,并根据新的维修单进行修理3.每天对使用及保管的维修设备及工具进行检查,发现问题即刻报告,并协调在修车辆完工时间4.修理结束后,把维修单与车钥匙交给服务顾问,并协助服务顾问与质检员对车辆进行内部质量检查5.完成上级委派的其他临时性工作岗位要求:1、大专及以上学历,汽车及相关专业毕业生或实习生;2、具有很强的动手能力,能吃苦耐劳,工作认真负责;3、学习能力强,进取心强,愿意从事汽车行业;4、具有一定的汽车理论知识和丰富的汽车维修知识;5、较强的汽车维修工艺学习及钻研能力;6、有C1驾驶执照,能熟练驾驶。
新员工录用入职通知offer(精选)某某某先生:您好!我们很荣幸地通知您于年月日(周)到我公司(部门)入职,担任某某一职,入职后试用期月薪为:¥元/税前,转正后月薪为:¥元/税前,补助¥元/月,祝贺您即将成为我们公司的一员!关于您就职一事,特有以下事项提醒您做相应准备:(2)公司统一规定的上班时间为每周五天,作息时间8:30-17:30,其中12:00-13:30为午饭和休息时间(注:您具体的工作时间需与您的上级经理再行确认);(3)公司将为您提供必要的办公环境和办公设备,请自带饮用水杯;(4)公司将会按照相关某某某策规定为您缴纳社会保险。
其它事项说明:备注:请遵守薪酬保密制度,不得向第三方透露自己的薪酬、福利等相关内容,一经发现公司将根据薪酬保密制度给予严重处分,严重者解除劳动合同.期待您成为我们的新同事!祝您在公司有一个美好的未来!某某某有限公司人力资源部20某某年某月某日某某某先生:通过我司的招聘选拔程序,您已被确定符合某某某主管岗位条件并得到录用。
首先欢迎您的加盟,其次请您仔细阅读以下内容,按要求备齐相关资料,在指定时间内到我司人力资源部办理入职报到手续。
一、个人须准备及提交的资料:1.本人近一年相片八张(红底小一寸);3.近期(三个月内有效)体检合格证明(须由我司指定医院,某某某医院出具);4.广州市中国银行的存折或卡的原件、复印件(本人须签上名字);5.广州移动某某某码6.最后任职公司离职证明(必须提供,应届生除外)。
二、入职办理:1.入职办理时间:20某某年某月某日10:00时。
2.办理地点:广东省广州市天河区某大厦某公司人力资源部3.提示说明:个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续;4.薪资(以下描述包含绩效薪资在内,为税前薪资)试用期薪资3800元/月,转正薪资4500元/月(该薪资由若干薪资结构组合而成);5.公司提供公司所在地免费食宿(个人需承担宿舍的水电费),个人用品自理。
江西某汽车销售有限公司人事招聘流程图 ........................................................................ 2 转正申请/考核流程图 . (3)内部工作流程图员工内部培训管理流程图 (4)员工离职管理流程图 (6)绩效考核管理流程图 (7)员工考勤管理流程图 (8)员工竞争上岗管理流程图 (9)晋升晋级管理流程图 (10)人事调整管理流程图 (11)工作奖罚管理流程图 (12)工作目标管理流程图 (13)员工薪酬管理流程图 (14)员工福利管理流程图 (15)员工激励管理流程图 (16)人事档案管理流程图 (17)保密管理流程图 (18)劳动关系管理流程图 (19)员工满意度管理流程图 (20)员工职业生涯管理流程图 (21)人力资源诊断管理流程图 (22)人力资源成本管理流程图 (23)人力资源危机管理流程图 (24)人力资源战略管理流程图 (25)人力资源计划管理流程图 (26)职务分析管理流程图 (27)人力资源改进管理流程图 (28)文件管理流程图 (29)办公用品采购及管理流程图 (30)保安工作流程图 (31)一般客户接待流程图 (32)按揭客户接待流程图 (33)进车流程图 (34)展厅展车钥匙管理流程图 (35)售后服务工作流程 (36)人事招聘流程图行政部在收到经总经理审批后的《人员 需求申请表》根据其内容向社会发布招 聘信息■ 应聘人员到达公司时由行政部分发《员 工应聘记录表》给其填写。
■ 由行政部根据应聘职位的不同进行考 试,考试合格者安排相关人员进行面试。
■ 由行政部根据面试结果储备应聘资料或 发放录用通知书等相关工作。
由行政部对已录用的新员之相关证件进 行确认,确认准确无误方可办理入职手 续(如填写〈新员工入职登记表〉等)■ 由行政部或相关部门组织新员工进行入 职前培训等工作。
■ 所有新员工在完成上述程序后方可分配 到相关部门之对应岗位上班。
汽车4s店员工聘用合同7篇篇1甲方(公司):____________ 4S店地址:____________________乙方(员工):____________身份证号码:____________________鉴于甲方需要雇佣汽车销售人员,乙方具备相关能力和经验,双方根据平等、自愿、协商一致的原则,达成以下聘用合同:一、聘用岗位及工作内容1. 聘用岗位:汽车销售顾问2. 工作内容:(1)负责接待客户,提供专业的汽车咨询服务;(2)了解客户购车需求,推荐合适的车型和配置;(3)协助客户完成购车手续,包括签订合同、办理贷款等;(4)积极跟进潜在客户,提高销售业绩;(5)参与公司的市场推广活动,提高品牌知名度。
二、聘用期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
试用期为__个月。
三、工作时间、地点及薪资待遇1. 工作时间:按照公司规定的工作时间制度执行。
2. 工作地点:甲方所在地及指定的其他工作地点。
3. 薪资结构:基本工资+销售业绩提成+绩效奖金。
具体数额及计算方式详见薪酬制度。
4. 社保福利:甲方按照国家规定为员工缴纳社会保险及住房公积金。
四、双方权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)根据工作需要,对乙方的岗位职责进行安排和调整;(2)为乙方提供必要的培训和支持,提高乙方的业务能力;(3)按照合同约定支付乙方的薪资和福利;(4)保护乙方的合法权益,营造良好的工作环境。
2. 乙方的权利与义务:(1)遵守国家法律法规和甲方的规章制度;(2)按照岗位职责完成工作任务,提高工作效率;(3)保守甲方的商业秘密和客户信息;(4)积极参加培训,提高个人素质和业务能力。
五、合同解除与终止1. 合同解除:双方协商一致,可以解除本合同。
如需提前解除合同,应提前一个月通知对方。
2. 合同终止:合同到期自然终止。
如甲方或乙方希望续签合同,应在合同到期前进行协商。
六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方应严格遵守本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任;2. 乙方在合同期内擅自离职,应赔偿甲方因此造成的损失;3. 甲方未按合同约定支付薪资或福利的,应按国家有关规定支付经济补偿。
人员招聘方案四篇人员招聘方案篇1根据公司人员需求状况,按照轻重缓急列出招聘岗位清单,做出人员招聘计划,明确各岗位需求人数、责任人、监督者、完成时间等事项,并报请领导审批,人力资源部门按计划落实,以确保找到与公司发展相适应的人才。
一、招聘岗位销售经理、销售助理、销售人员、市场调查人员等二、招聘渠道选择针对公司招聘岗位类型需求,我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。
1、人才招聘会:人才招聘会举办非常的频繁,特别是金三银四的火爆场面即将来临,所以作为人员招聘的重要渠道,招聘会可以根据人才类型、举办地、举办者等的综合考虑,参加部分大型招聘会。
另外,参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段,可以说是一举两得。
2、公司内部招聘选拔:这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工,我们给优秀的员工一个崭新的发展平台,能够进一步激发他的创造精神,从而为公司创造更大的效益,同时,这可以为公司保留更多的优秀员工,提高公司员工稳定性,这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决方法。
这种方法可以促使我们去不断的开发员工的才智,培养员工一专多能,也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。
三、招聘组织一个有效的招聘团队组织应该有以下几个角色划分:1、组长:主要是监督招聘工作的进度,确保任务保质保量完成。
2、副组长:带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。
3、招聘项目专员:严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。
招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任,并按照完成情况给予相应的考评,并作为月度考评的重要依据,从而给招聘组织的执行力加一个保险。
四、简历的筛选重点注重以下几点:(1)、专业与学历:市场营销、机电类,大专等;(2)、工作经验:是否做过业务,模式怎样等;(3)、发展潜力:简历制作上、学历上、经历上等五、面试主要考虑以下几个方面:(1)形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等(2)工作阅历、经验、模式;发展潜力、心态;薪酬等(3)心理承受能力、交际能力等;(4)再次进行深度沟通,求职意愿、综合素质等六、实习并进行销售人员的培训在培训过程中对新进人员进行跟踪,及时反馈效果。
汽车4S店管理制度(含规章职责及提成一、管理规章职责1.4S店店长-负责店面整体运营和管理工作,包括销售、维修和售后服务等。
-确保产品库存充足,做好销售计划和市场分析,提出销售目标。
-协调各部门之间的工作,解决各类问题和纠纷。
-按照公司要求,进行人员管理,包括人员招聘、培训和绩效评估等。
2.销售部门-销售经理负责指导销售代表的工作,制定销售计划并推动销售。
-销售代表负责接待客户,了解客户需求并推荐适合的车型。
-销售人员要积极发展新客户,保持良好的客户关系,提高客户满意度。
3.维修部门-维修经理负责指导维修技师的工作,确保维修质量和效率。
-维修技师负责车辆维修和保养工作,按照厂家要求和标准进行操作。
-维修人员要熟悉各种常见车型的故障判断和维修方法,及时解决客户问题。
-维修人员要做好工作记录,并及时向客户报告维修进度和费用估算。
4.售后服务部门-售后服务经理负责指导售后服务人员的工作,处理客户投诉和售后问题。
-售后服务人员要及时向客户报告维修情况和费用,确保客户满意度。
二、提成制度为了激励员工积极主动地开展工作,4S店可以考虑设置提成制度,根据员工的工作绩效给予相应的奖励。
提成制度可以根据以下指标进行考量:1.销售额:根据销售人员的销售额进行提成,销售额越高,提成比例越高。
2.客户满意度:根据客户的满意度调查结果进行评估,达到一定标准的销售人员可以获得额外的提成。
3.服务质量:维修技师和售后服务人员根据维修质量和客户反馈进行评估,符合标准的可以获得奖励。
4.客户维护:销售人员和售后服务人员可以根据客户维护情况进行提成,如客户再次购车或维修等。
提成制度需要定期调整和评估,以符合公司的利益和员工的努力。
总结:上述是一个汽车4S店管理制度的一个范例,其中包括管理规章职责和提成制度。
通过制定和执行科学合理的管理制度,能够提高4S店的工作效率,推动销售和服务质量的提升。
同时,提成制度可以激励员工积极开展工作,提高个人绩效和团队士气。
汽车4s店行政管理职责汽车4S店行政管理职责一、引言汽车4S店作为汽车销售和服务的重要平台,其行政管理的效率和质量直接影响到企业的运营效益和品牌形象。
本文档旨在详细阐述汽车4S店行政管理职责,以规范管理流程,提高工作效率。
二、行政管理职责概述汽车4S店行政管理职责主要包括:人事管理、财务管理、后勤保障和行政支持四个方面。
1. 人事管理- 负责员工的招聘、培训、考核和晋升等工作;- 制定并执行员工薪酬福利政策;- 建立健全员工关系,处理员工纠纷;- 负责员工人事档案管理。
2. 财务管理- 制定并执行预算计划,进行成本控制;- 负责企业收支管理,确保资金安全;- 定期进行财务分析,为经营决策提供依据;- 负责税务申报及财务报表的编制。
3. 后勤保障- 负责办公环境、办公设施的维护和管理;- 负责员工食堂、住宿等生活设施的管理;- 保障水、电、网络等基础设施的正常运行;- 负责垃圾处理和环境保护。
4. 行政支持- 负责企业各类文件的起草、审核和发布;- 负责企业会议的组织、记录和跟进;- 提供各类行政手续的办理服务;- 负责企业信息的管理和公开。
三、具体职责划分1. 人事管理部门- 招聘:负责发布招聘信息,组织面试,筛选合适候选人;- 培训:制定培训计划,组织培训活动,评估培训效果;- 考核:建立考核标准,组织年度考核,反馈考核结果;- 晋升:制定晋升机制,组织晋升选拔,落实晋升人员。
2. 财务管理部门- 预算:制定年度预算,监控预算执行,调整预算;- 成本:进行成本分析,制定成本控制措施,监控成本;- 资金:管理企业资金,确保资金安全,优化资金使用;- 税务:申报企业税务,合规缴纳各项税费。
3. 后勤保障部门- 设施:负责办公设施的维护和管理,定期检查设施设备;- 生活:管理员工食堂、住宿等生活设施,确保员工生活品质;- 环境:维护办公环境,保障卫生和安全,创造良好的工作氛围;- 垃圾:处理办公垃圾,确保环境保护。
员工招聘录用及管理流程汽车销售服务公司
一、招录用的原则
1.公司经营发展实际需要,招聘最适合的人员;
2.员工被聘用和晋升机会均等,工作表现是被聘用及晋升的最主要依据。
二、员工的招聘
1、用人部门申请。
由公司各部门根据工作及业务实际需要,提出增加人员、替换现有人员或补充人员的需求申请,填写用人申请表,报公司行政部。
2、编制招聘计划报批。
行政部行政文员依据用人部门申请,经对本岗位人员状况进行分析后,编制招聘计划,撰写招聘草案,选择招聘方式,经行政文员呈报总经理审批后实施。
3、选择招聘方式。
公司以报纸发布招聘信息为主,其次为参加人才市场招聘会,通过中介公司及熟人介绍。
发布的信息应将职位、岗位职责、学历、经历、技能、年龄、性别等要求予以明确。
4、受理应聘者申请。
行政文员在应聘期内专职负责接待应聘者,对应聘者所带资料原件,如身份证、学历证、培训证等认真审验,符合招聘条件的,公司统一复印留存。
应聘者填写公司印制的《应聘人员求职申请表》,要求内容真实、信息准确齐全
5、对应聘者的筛选:
5.1初选。
将应聘人员邀请到公司进行现场观察,根据所填写的应聘信息,对应聘者的工作背景、学识、沟通能力等进行初步了解,并对所填资料的真实性进行调查,挑选出初步合格者,并将这部分人员资料留存半年。
5.2组织面试。
对挑选出的应聘者,编制面试通知明细,安排面试时间及地点,准备面试资料,如公司简要介绍、职位要求及相关待遇、面试评价表、面试提问提纲等。
面试人员至少3人组成,用人部门经理、行政文员、公司领导。
面试后填写面试评价意见。
5.3笔试或专业技能测定。
编制与岗位有关的测试题,视岗位情况对应聘者进行理论水平笔试,对专业技能进行实际测定。
5.4个别交流。
根据面试人员出具的面试意见对公司有意向选用的应聘者,由用人部门经理及公司领导与其进行单独沟通、交流,视交流情况,最后确定是
否录用。
三、录用及报到
1、根据公司确定的录用人选,行政文员电话通知被录用者按时到行政部报到。
2、新进员工报到后,根据岗位不同,与公司签订1—6个月的试用合同。
试用期内,双方可随时解除劳动关系。
3、为新进员工建立健全个人档案,新员工填写员工基础信息登记表,保证身份证、学历证、培训证、驾驶证及家庭住址、重要联系人电话等相关信息齐全并归档。
4、安排新员工进行岗前培训。
行政部负责公司发展情况介绍、管理制度、礼仪规范、劳动安全等内容的培训。
用人及相关部门负责专业知识、业务流程、岗位责任等内容的培训。
四、试用期期限、待遇及管理考核
1、新员工的试用期按岗位不同确定为1—6个月,最长不超过6个月,其中喷漆工1个月,钣金工1—2个月,机修大工1—3个月,机修徒工3—6个月,销售顾问、服务顾问及其他岗位均为1—3个月。
2、试用期间,公司行政部对新聘员工出勤、遵守纪律、行为礼仪规范等方面进行考核;用人部门对业务能力、知识水平、日常表现、品行修养等方面进行考核,经综合评估后得出是否按期、提前转正等决定,报总经理批准后办理。
3、试用期间双方随时可提出解除劳动关系。
试用期满后公司负责为其办理社保手续。