领导艺术与管理智慧:观点——人格魅力的力量
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领导艺术的特点范文领导艺术是指领导者在实践中运用艺术的技巧和智慧来完成领导工作,达到组织目标的能力。
领导艺术的特点有:1.感知力与识别力:领导艺术要求领导者具有敏锐的感知力和准确的识别力,能够发现问题背后的本质和根源,准确把握问题的关键点,为解决问题提供正确的方向。
2.创新力:领导艺术需要领导者具备创新思维和创新能力,能够在实践中发现问题的新鲜解决办法,打破传统思维的束缚,寻求创新的突破,推动组织不断向前发展。
3.沟通力:领导艺术要求领导者具备良好的沟通能力,能够与下属、同事和上级进行有效的沟通和交流,倾听他人的意见和建议,协调各方利益,达成共识,推动组织共同进步。
4.激励力:领导艺术需要领导者具备有效的激励能力,能够激发员工的工作动力和创造力,激发他们的积极性和主动性,提高工作效率和绩效,实现组织的目标。
5.团队建设力:领导艺术要求领导者具备良好的团队建设能力,能够组建一个高效的团队,培养和发展团队成员的能力,合理分配资源,充分发挥每个团队成员的潜力,实现团队的协同合作和共同发展。
6.自我管理力:领导艺术需要领导者具备自我管理的能力,能够有效地管理自己的时间和资源,合理安排工作和生活,保持积极阳光的心态,具备自律和自控的能力,做出正确的决策和行动。
7.场景感知力:领导艺术要求领导者具备敏锐的场景感知能力,能够根据不同的场景和环境做出正确的反应和决策,能够把握机遇和应对挑战,善于利用人际关系和资源来推动组织的发展。
8.坚持力和韧性:领导艺术需要领导者具备坚持不懈的毅力和韧性,能够面对困难和挫折坚持不断努力,克服各种困难,保持积极向上的精神状态,带领团队共同战胜困难,实现组织的目标。
总之,领导艺术是一种综合能力,需要领导者在实践中不断探索和总结,不断提升自己的领导水平和能力,以实现组织的长期发展和持续成功。
领导者要保持开放的思维和态度,注重发展自己的领导艺术,不断适应和应对变化,才能在复杂的环境中取得成功。
目录1.阐述现在领导的科学性及艺术性的意义 (2)2.提升领导的科学性与艺术性的必要条件 (2)3.结论与讨论 (5)参考文献 (7)1.阐述现在领导的科学性及艺术性的意义领导科学与艺术是指挥、引导、影响他人的能力,是管理者作风、学识、智慧、技能、个性、修养、阅历、价值观等素质层次的综合体现,也是人格魅力、沟通能力、创造力、塑造力、自制力等各种能力的结合。
改进领导作风,把握领导工作规律,不断增强领导工作的科学性和艺术性,是适应新形势和新任务、推动事业科学发展的基本要求。
领导素质的重要性使得领导素质理论研究也变得非常重要,以至于实际上成为领导科学的核心内容。
作为领导科学中最重要的领域,领导素质理论要科学地反映领导行为及其结果的内在缘由,从行为科学的角度揭示领导规律;要回答领导素质是什么、怎么样等等描述性问题,还要回答有哪些素质构成、有什么样的具体素质内容、这些素质内容是如何在领导活动过程中发挥作用的、有什么样的规律可循,在成败之间是如何发挥关键作用的等等。
这些都是完全基于领导实践、又为领导实践服务的非常实际的理论。
加强领导素质理论的基础研究和应用研究,将有助于领导科学实质性、突破性的发展,也有助于领导的科学性和艺术性进一步提高。
显然,领导素质理论现实意义非常重大。
不研究领导素质并从中实现突破,就永远不能深入到领导科学和领导艺术的殿堂而取得硕果,也难以对领导实践真正起到更重大的作用。
2.提升领导的科学性与艺术性的必要条件首先,提升人格魅力需要勤勉好学。
人格魅力是指由一个人的信仰、气质、性情、相貌、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。
领导者的人格魅力直接影响着他的领导能力,美国著名成功心理学大师希尔博士有句名言:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。
”因此,提升自己的人格魅力也意味着领导能力的提升。
作为领导干部,要提升自己的人格魅力必须加强理论学习,坚定理想信念,努力吸取新知识,不断用知识来武装自己,提高自己的修养。
再读人生哲理名言:重悟人性“轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。
”人格是评价人的道德行为的重要尺度。
人格力量就是高尚品行所表现出来的一种影响力,一种不怒而威、不令而行的人格魅力。
崇高的人格,人人都应该追求,对领导干部尤为重要。
一般来说,领导者的威信,包括权力影响力和非权力影响力两个方面。
权力影响力随着一纸任命就可以带来,这种力量是有效的,也是有限的;而非权力影响力则是由领导者的人格决定的,它潜藏于人的意识之内,外化于人的言行之中,部属在接受其影响时由于没有强制性压力,其效果不仅表现为行为上服从,更表现在心理上信任。
实践证明,非权力影响力比权力影响力更具说服力、感召力和凝聚力。
轻财足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!Time and tide wait for no man.时不我待。
Wise man have their mouths in their hearts, fools have their hearts in their mouths.智者嘴在心里,愚者心在嘴里。
伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
When the fox preaches, take care of your geese.黄鼠狼给鸡拜年,没安好心。
A good book is the best of friends, the same today and forever. 一本好书,相伴一生。
成功呈概率分布,关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
Observation is the best teacher.观察是最好的老师。
不要问别人为你做了什么,而要问你为别人做了什么。
环境不会改变,解决之道在于改变自己。
百姓足,君孰与不足?百姓不足,君孰与足?Time flies.光阴似箭。
Time is money.时间就是金钱。
领导艺术小故事一、用人之道去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面则是黑口黑脸的韦陀.但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙.弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出.而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝.佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺.而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关.在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象.其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用.二、鹦鹉真正的领导人,不一定自己能力有多强一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元.另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元.该买哪只呢两只都毛色光鲜,非常灵活可爱.这人转啊转,拿不定主意.结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元.这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言店主说:不.这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板.这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价.相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人.三、袋鼠与笼子从重要的方面下手一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低.所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米.结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米.没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米.一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子”长颈鹿问.“很难说.”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话”管理心得:事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了.管理是什么管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手.四、扁鹊的医术事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢”扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差.”文王再问:“那么为什么你最出名呢”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前.由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时.一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里.而我是治病于病情严重之时.一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国.”管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补.而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补五、曲突徒薪预防重于治疗有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材.客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示.不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人.有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒.管理心得:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:“预防重于治疗”,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者.六、简单道理理想和现实有机结合,或者说团队合作从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼.其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了.得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁.另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间.又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼.只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活.一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活.只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人.有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示.七、有些事并不象它看上去那样两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿.这家人对他们并不友好,并且拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜,而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落.当他们铺床时,较老的天使发现墙上有一个洞,就顺手把它修补好了.年轻的天使问为什么,老天使答到:“有些事并不象它看上去那样.”第二晚,两人又到了一个非常贫穷的农家借宿.主人夫妇俩对他们非常热情,把仅有的一点点食物拿出来款待客人,然后又让出自己的床铺给两个天使.第二天一早,两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣,他们唯一的生活来源——一头奶牛死了.年轻的天使非常愤怒,他质问老天使为什么会这样,第一个家庭什么都有,老天使还帮助他们修补墙洞,第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人,而老天使却没有阻止奶牛的死亡.“有些事并不象它看上去那样.”老天使答道,“当我们在地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块.因为主人被贪欲所迷惑,不愿意分享他的财富,所以我把墙洞填上了.昨天晚上,死亡之神来召唤农夫的妻子,我让奶牛代替了她.所以有些事并不象它看上去那样.”有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子.如果你有信念,你只需要坚信付出总会得到回报.你可能不会发现,直到后来……八、养牛之道恰当的安排我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就问道:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃”老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光.”恰当的安排有助于完成工作任务.九、爱人之心这是发生在英国的一个真实故事.有位孤独的老人,无儿无女,又体弱多病.他决定搬到养老院去.老人宣布出售他漂亮的住宅.购买者闻讯蜂拥而至.住宅底价8万英镑,但人们很快就将它炒到了10万英镑.价钱还在不断攀升.老人深陷在沙发里,满目忧郁,是的,要不是健康情形不行,他是不会卖掉这栋陪他度过大半生的住宅的.一个衣着朴素的青年来到老人眼前,弯下腰,低声说:“先生,我也好想买这栋住宅,可我只有1万英镑.可是,如果您把住宅卖给我,我保证会让您依旧生活在这里,和我一起喝茶,读报,散步,天天都快快乐乐的——相信我,我会用整颗心来照顾您”老人颔首微笑,把住宅以1万英镑的价钱卖给了.完成梦想,不一定非得要冷酷地厮杀和欺诈,有时,只要你拥有一颗爱人之心就可以了.十、领导魅力:搭台让别人演戏作为领导,怎样才能让自己的领导方式更具艺术性呢吴轶晖认为,作为领导,首先得有人格魅力,他的各方面行为、思想及所作所为都应是一种模范、一种榜样、一种楷模.另外,他必须能洞察手下的心理动态,用各种方法满足团队成员的需求,也能通过团队成员的工作及合作提高成员的绩效.“做人的工作就要懂得‘收买人心’”陈古涛认为,当领导的如果能做到人心所向,那就是成功的领导艺术,否则,就得反省.而陈朝晖认为,除了拉拢人心外,还得提高下属的能力,否则,下属即使很忠诚,但是个笨蛋也没用.只有下属的素质提高了,做上司的才会轻松.在他看来,领导也是一种沟通,也是一种协调,怎样让这群人协作是个关键.因此,当老板的,必须要让自己有时间来处理紧急与突发事件.如果日常已经把时间安排得满满的,碰到事情就会手忙脚乱.此外,业界人士认为,思考、学习很重要,他山之石可以攻玉.思考与学习可以让人少走弯路,让领导更有魅力.同时,要明白,个人能力毕竟有限,因此,要懂得发挥员工的群体智慧,借别人的脑袋为自己办事,充分利用人力资源.总之,领导艺术应该是一个不完整的圆,留一部分给下面的人去做,不要总是亲力亲为;领导应是舵手,是导师,他的任务是搭建一个平台,让别人去演戏,而不是自己演戏.十一、最高境界:让员工自己决策那么,什么才是领导艺术的最高境界呢业内对此看法不一.陈古涛认为,领导艺术的最高境界应是用人不疑,疑人不用.同时,要给部下留有余地,要让他既有发挥自己潜能的工作平台,还有机会不断进步,从而更多地为企业作贡献.不过,陈朝晖认为,领导艺术的最高境界就是无为而治,也就是不用领导,让部下自己领导自己.“道德经讲,领导有四个层次,第一个层次,也是最低层次,就是百姓污辱他;第二个层次是百姓怕他;第三个层次是百姓赞扬他;最后,也是最高境界,就是老百姓安居乐业做事,都忘了领导的存在了.”在他看来,把这四个层次用在企业上也一样,最高境界就是,部下都在安居乐业做事,老板在不在已经不重要了.说白了,就是做领导的,应懂得让员工去决策,然后让他们去负责——你决定的事,出问题了找你,不用找老板,你自己去想办法补救,直到成功.这样,大家都去做事,都去承担负责,老板就可以很逍遥了.从这里我们已经可以看出,要成为一个优秀的领导者需要具备各种各样的技能和品质,这其中大多数技能都是可以通过学习来掌握.本章将帮助大家确认自己已经具备了什么样的领导技能,还需要补充和学习其他哪些技能.。
论学校领导之学校管理艺术摘要:学校领导是学校管理的中坚力量,良好的学校管理是学校发展的生命力量之源,学校管理促进学生学习、教师发展。
本文从学校管理的理念、规章制度、管理策略和管理者的人格艺术三个方面对新时期学校管理进行探究。
关键词:学校管理的理念;规章制度;管理策略和管理者的人格艺术管理,作为在实施教育过程中保障学生学习、教师发展的重要手段,其作用不言而喻。
一所学校的管理水平直接关系到一所学的发展前景。
从当前的学校管理方面看,虽然健全了相关的制度,把学校的各项工作量细化、分工到人,落实了责任制,但是这种枯燥的数字化管理使得校园人文气息淡薄,缺乏教育的生机活力和人文情感;很多时候引发了教师间的明争暗斗,或是造成了“个人自扫门前雪”的工作情况。
作为教育的管理者,应该是教育资源的整合者,包括学校教育的物质资源和人力资源。
如何才能最大优势地发挥有限资源的价值,提高学校管理水平呢?我认为,作为一个管理者,要做好下列四方面工作:一、以先进的教育理论武装头脑先进的办学理念是治校之本。
“在学校管理的价值选择过程中,校长不仅是主导者也是最主要的建设者。
学校发展的主要目标是育人,教师发展是推动学校发展、实现育人目标的主要动力,学校领导集体的核心任务是为教师的发展搭台铺路”。
[1] 由此看出校长的办学理念对一所学校的影响是深远的,它是形成学校风格的重要力量,良好的校风是一所学校崛起的基石,领导者办学思路就是一所学校的灵魂。
因此,应确立科学的学校教育观、管理观、教师观、学生观和质量观。
正如霍姆林斯基说的——“学校领导,首先是教育思想上的领导,其次才是行政上的领导。
”作为管理者,校长应该是现代教育理念的倡导者;是促使教师转变教育观念的引路人;是学校教育教学改革的组织者、实施者、催生者;是带领学校改革发展的首席专家。
所以说,学校的办学思想和理念决定着学校的办学水平和发展方向。
校长作为学校的管理者,必须要以先进的教育理念武装自己,认真学习理论、深入研究教育,要树立“以德立校、科研兴校、特色办校、质量强校”的办学指导思想;要紧紧围绕“以人为本、创设和谐、求真务实、科学发展”的管理理念,把学校教育教学由“量”的普及引入到“质”的提升;要淡薄名利“静下心来搞教学,潜下心来抓管理”,做好管理者应该做的事,实实在在地引导学校发展,坚持用先进的理念和超前的意识组织和指导学校教育教学改革,形成积极和具有一定特色的校风。
护士长在管理中的人格魅力人格魅力指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有极吸引人的力量。
护士长是护理管理工作的主体,其管理水平的高低,对护理工作质量有最直接的影响。
标签:护士长;管理;修养;人格魅力护士长的人格魅力是仅次于精湛的业务技能和较高学历资格的一种非权利的影响力、凝聚力,是护士长管理水平的重要体现。
下面从自身修养和管理素养来谈谈护士长的人格魅力。
1护士长的自身修养护士长在护理管理中所要发挥的人格魅力,首先反映在护士长的自身修养方面,不是说出来的而是言行到位自然产生的一种影响力。
1.1爱岗敬业的奉献精神作为护士长,要不断提高自身修养,恪尽职守,干一行爱一行,带领广大护理人员树立正确的人生观和价值观,感到自己的职业光荣、幸福,既然笔者们选择了护理职业,就要为自己的职业感到骄傲,把毕生精力无私奉献给医疗事业。
1.2自身素质和管理能力一个好的护士长,首先要不断提高自身素质,热爱护理专业,团结周围一切可以团结的力量。
对下属人员生活上要积极关心,事业上要努力帮助。
要想搞好病区管理,还要具备一定的领导艺术,渊博的知识,过硬的技能,高尚的情操,较强的组织能力。
掌握人际交往技巧,要有宽容的风度和坦荡无私的胸怀,以良好的行为,美好的心灵,善意的语言,高度的责任心,使护士们对你产生敬佩感,做到一呼百应,才能在护理工作中起到先锋带头作用。
1.3语言的表达能力良好的语言是沟通护士与患者、护士与医生之间感情的桥梁与纽带,语言的表达反映了护士的文化素质和道德水平,相同的事情有不同的说法,结果将会产生不同的心理效应。
所以,在护患的交往中,护士的仪表、举止、语言会对患者产生不同的影响,这就要求护理人员在与患者交往中要学会使用治疗性语言,精练明确,通俗易懂。
一个护士长首先要掌握语言的艺术性,而语言艺术的培养,又成为职业道德品质的重要环节。
1.4知识结构的不断更新作为一名优秀的护士长,在关心护士的生活、学习、工作的同时,要把“以患者为中心”的服务宗旨贯穿于护理工作的全过程。
听完领导讲座后的发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、尊敬的各位同事们:大家好!首先,我要由衷地感谢今天能够参加本次讲座的各位领导和嘉宾,也要特别感谢发言嘉宾的精彩演讲。
通过这次讲座,我深受启发,也学到了很多宝贵的经验和知识。
在此,我愿意就发言嘉宾的主题进行一些补充和探讨,并结合自身经验分享一些心得体会。
本次讲座的主题是“领导艺术与管理智慧”。
让我印象最为深刻的是发言嘉宾强调的领导者要具备的核心素质和必备技能。
发言嘉宾把领导者比作一支棒球队的教练,除了需要团队合作的能力外,还需要有激励团队的能力、战略眼光和决策能力等等。
这些素质和技能确实是构建一个优秀领导者的关键要素。
首先,领导者应具备团队合作的能力。
作为领导者,一个人的能力是有限的,只有与团队紧密合作,才能在竞争激烈的环境中取得更好的成绩。
团队合作不仅可以发挥每个团队成员的优势,还可以达到协同效应,从而取得更为优秀的业绩。
在我个人的工作经验中,我深切体会到团队合作的重要性。
只有通过团队的共同努力,才能够做到事半功倍,实现更高效的工作。
其次,领导者应具备激励团队的能力。
团队成员的积极性和创造力直接关系到团队的工作效率和质量。
因此,领导者应当善于激发团队成员的积极性和潜能。
发言嘉宾提到了很多激励团队的方式,比如提供培训机会、给予合理奖励等。
同时,领导者还应当关心和支持团队成员的个人发展,让他们感受到自己的付出和努力是有价值的。
只有通过激励团队,才能够凝聚团队的力量,实现更加出色的成绩。
此外,领导者还应该具备战略眼光和决策能力。
在现代企业中,环境变化日新月异,面临的挑战也日益复杂。
因此,领导者需要具备较高的判断力和决策能力,能够对外部环境和内部资源做出科学合理的决策,制定出有竞争力的战略方案。
一个好的领导者应该是目光敏锐、眼光长远,能够准确判断形势并迅速做出反应。
发言嘉宾提到的“战略眼光”和“决策能力”,正是领导者要不断提升和培养的核心素质。
在发言嘉宾的演讲中,我还了解到了领导者在管理智慧方面的一些方法和技巧。
从管理的艺术性看如何成为一名成功的管理者管理艺术是管理者管理水平和个人魅力的集中体现.一个高明的管理者,是那些既掌握了大量管理科学知识,又善于运用管理艺术,并把二者有机结合起来的人.管理科学与管理艺术密不可分,作为一个管理者是缺一不可的,管理艺术体现了管理者生气勃勃的创造力,它的内容丰富多彩、善于立新.管理者优良的品格使员工产生敬爱感;广博的学识和突出的才干特别是高超的决策能力,使下属钦佩、信赖;与员工亲密融洽的感情使员工感到可亲可敬.因此管理一个企业需要管理者掌握管理的艺术和用艺术的方法去管理.一、成功的管理者所需要的管理艺术品质一管理者的个人素质管理者的素质是管理者进行管理活动的自身基础条件,是潜在的管理能力也是后天获得知识,掌握技能、技巧的基础.管理者素质的优劣直接关系到管理的成效.管理者的素质包括:1、政治素质,包括政治作风和思想品德;2、知识素质,即合理的知识结构;3、能力素质,即统筹兼顾的筹划能力、多谋善断的决策能力、调兵遣将的组织能力、循循善诱的协调能力、正确交流的表达能力;4、身体素质,即个人身体健康状况.二决策艺术决策的艺术性和采用各种决策方案的可行性,在很大程度上取决于信息是否及时、准确和完善,因此,获得信息和加工、利用信息,需要具有高超的能力.这是目前同类企业效益不同的根本原因所在,亦即具有优良艺术的管理者是企业成功的主要因素.做出正确的决策,管理者需要具备对不同的决策问题采用不同决策方法的艺术,另外,管理者还要要尽量实现经营决策的程序化.三合理用人艺术企业员工是企业的主体,激发员工的积极性和创造性,成为企业活力的重要源泉.激发和挖掘员工的潜在能力是管理艺术的重要内容之一.1、科学用人的艺术主要表现为知人善任的艺术,即用人用其德才,不受年龄、资历、关系亲属的限制量才适用的艺术,要帮助员工找到自己最佳的工作位置.做到“疑人不用,用人不疑”.2、激励艺术激励是现代企业管理的一项重要职能,激励理论是现代管理理论的基础理论之一.美国管理学家道格拉斯·麦克雷戈把激励分为外附激励和内滋激励.而外附激励就是管理者或高层管理用自身的管理艺术对员工进行激励,亦即动机激励程度,实质上反映了管理者艺术性的高低.3、适度治人的艺术治人艺术的本质是做好人的发动工作.表扬奖励员工是治人和管理人的艺术批评或指责人,也需要有良好的指导思想和技巧.四人际关系处理艺术人际关系是指人们在生产、工作和生活中所发生的各种相互交往的关系.现代企业的人际关系,主要表现在企业内部员工与员工之间、员工与管理之间以及生产单位与管理部门之间,群体与个体之间的各种关系.影响企业人际关系的因素主要有员工空间的远近、员工彼此交往的频率、员工观念态度的相似性、员工彼此需要的互补性等.除了以上普遍因素以外,企业管理者还要根据本企业的特征,注意以下问题即员工的责权是否对等、收人分配是否公平、员工素质结构是否良好等.调适人际关系的艺术方法需要管理者将科学的方法应用到实际当中并且这与管理者个人的能力、为人等有很大关系.五解决和调和矛盾的艺术唯物主义辩证法认为,矛盾是无处不在的,并且新旧矛盾在不断的交替中.作为社会这个大家庭的一员,企业也必不可少的会遇到这样那样的矛盾.有企业内部的,也有企业外部的,企业的管理者一定要具备解决这些矛盾的能力.而解决这些矛盾的过程中,就必然与管理者自身的艺术品质,个人能力,威望等艺术性有关.二、从管理的艺术性看如何成为一名成功的管理者管理的艺术性表明管理靠的是管理者的人格魅力、灵感与创新.不同的文化背景体现出不同的管理艺术.管理者如何在管理工作中应用不同的管理艺术和领导艺术关系到管理的成败.成功的管理者不是天生就有的,是经过后天不断的自身努力和社会的不断磨练塑造出来的.像巴菲特、比尔·盖茨、李嘉诚等等许许多多的着名人物.成功的管理者从小就受到更多的锻炼,不断学习以提高自己的文化素养,不断的参与实践以丰富自己的经验,提高自己的能力和影响力.正如孟子中所写“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,困乏其身,行弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能”一个成功的管理者要经历常人所没有经历过的磨练,他在对事物的认识水平和思想的境界才会超出常人,才能成为一名成功的管理者.在我们的生活当中有很多优秀的管理者,如我们国家的管理人,中国房地产巨头万科集团董事局主席王石,联想集团总裁柳传志,深圳华为集团董事长任正非等他们都是非常成功的管理者,其中王石毕业于兰州铁道技术学院是学理工类专业的,任正非则是军人出身,他们都没专门学习过管理学方面的知识,他们的成功都来自于他们自身后天不断的努力,来自于信心,来自于个人的毅力,来自于自身的魅力,他们拥有自己的管理方法,他们建立了自己的企业文化,能够让一个企业乃至一个国家永续不断的发展.一优秀的品格最具魅力你也许会以最漂亮、最新款式的衣服来装扮自己,并极力表现出最吸引人的态度;但是,这些都很难使你具有真正的魅力.正如成功学的创始人拿破仑.希尔所说:“只要你内心存在着贪婪、嫉妒、怨恨及自私,那么,你将无法吸引任何人,却只能吸引和你同类的人.”因此,作为一个管理者的你可以确定,被吸引到你身边来的,都是品格与你相同的人.在你的管理生涯中,你也许会做出一个虚伪的笑容,掩饰住你真正的感觉,你也许可以模仿表现热情的握手方式,但是,如果这些“吸引人的个性的”外在表现,缺乏“热忱”这个重要因素,那么,它们不但不会吸引人,反而会令人逃避你.首都社会经济发展研究所常务副所长王鸿春在分析研究了大量案例后说:“如果你能具有好的思想、感觉以及行动,便可以建立起一种优秀的品格,那么,你将展示出迷人的个性,吸引人,使别人愿意和你合作共事.具有优秀品格的管理人自然有很大的吸引力,而这种力量有时看得到有时看不到.但只要你一走进那些人中间,即使他们一句话也没说,你仍会感觉到那种看不到的内心深处的力量.”二诚实有助于成功所谓诚实,就是真诚、正直、公平和坦率.做人需要许多素质.对于管理者来说,最重要的一个素质就是当一个真正的好人.与人合作的前提是信任,信任的前提是诚实.人与人之间的相互信任是一种资源,你拥有这种品质,你就拥有了这种资源.培养诚实的最好药方莫过于你心中的良知,它随时提醒你:你的所作所为,哪些是诚实的,哪些是不诚实的.正直是伴随着诚实的,你说的、想的和做的,要努力保持一致.人们将注意你,把你同那些言行不一的人区别开来,相信你,助你一臂之力.三为人和善会使管理者变得更加完美所谓和善并不意味着要讨人喜欢.一个成功的管理者作出决定时依据的标准是:什么是对的,而不是什么是讨人喜欢的.正是这一点使他们能赢得人们的尊敬,不管他们是否讨人喜欢.成功的管理者的经验告诉我们,你既可以成为一个和善的人,享有关心、体贴人的美名,同时又坚强有力,完成任务毫不含糊.尊重人、为人和善,会使你变得更加完美.你自己和蔼可亲,将会使其他人感到快乐,你也会得到快乐,而这种快乐是无法以其他任何一种方式获得的.如果你以面带诚恳、关切的微笑对一个员工提出批评,做出明确的指示,那么,你一定可以取得圆满的结果.人们觉得你平易近人,乐于按照你的要求办事.反之,如果你板着面孔严厉地提出批评,发出指示,则会引起人们的反感,达不到你所要求的效果.四拥有一颗宽容的心成功的管理者很重要的优点是胸怀博大.宽容是每个人的美德,是友善、明智与中庸这些高贵艺术品质的体现,不仅对你的个人生活具有很大的价值,而且对你的管理生涯也有重要的推动意义.拥有一颗宽容的心,是成功的管理者所必须具有的艺术品质.宽容他人的人,同样也会得到他人的宽容;拥有一颗宽容的心,在为人处事方面都会有很强大感召力.成功也会向你靠拢.一个真正成功的管理者不仅仅掌握一定的科学的管理方法,更重要的是要懂得如何管理的艺术.我们学习管理学,不但要懂得如何去管理一个企业,更应该懂得如何去做人的艺术.一个真正懂得管理的人,应该是一个能懂得管理自己的人,懂得如何去做人的艺术,一个有远见、有理想、有学识、有影响力的人.这些方面无不表现出,要想成为一个成功的管理者,学习一定的管理学知识是一个方面,更重要的是去提高自身的修养,不断磨练自己.那些成功的管理者,他们的管理的境界已经达到了最高的“无招胜有招”的境界.其实,管理在很多的领域内都是相通的.他们所寻求的是一种共同的精神,一种境界,一种内在的力量,一种艺术.。
领导力的八大智慧第一篇:领导力的八大智慧领导力的八大智慧《领导的八大巅峰智慧》领导力,简单地说,就是领导才能。
我发现:领导艺术娴熟的人,一定是领导才能超强的人。
凡领导者皆有才能,只不过才能有大小之分、高低不同。
对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
如同唱歌,宋祖英唱得好,人们会赞美她表演艺术超群绝伦,普通人唱得好,人们最多会说这人有些表演才能。
才能和艺术属于不同的层次,才能是基础,艺术是才能不断提高,不断积累,由量变到质变的结晶。
领导的八大巅峰智慧:一、信任从社会资本的角度看,企业拥有五种“精神财富”,分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任,五种信任加起来之和才是企业的立身之本。
而这五种信任当中,员工对企业的信任又是本中之本,万源之源。
领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心。
信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上。
对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬。
获得信任是企业领导者的责任和工作要求。
领导者如果不能得到员工的信任,会带来人员的不稳定和人才的高流失率,影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任,会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者的信任,会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任,会引致不安情绪和变动,使公司的发展受阻。
二、倾听在企业中同样存在着这样的沟通障碍,因有许多有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,你方唱罢我登场,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,没有解决一点实际问题。
这种情形非常可怕,因为沟通不能开诚布公,不能触及事件的本质,而在掩饰问题,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,严重影响到决策的科学性和适应性。
要“现场直播”还是“现场直憋”,自然勿庸质疑,那么管理者该如何避免员工“现场直憋”,做到充分有效的沟通呢?三、分享企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件会经常发生:在公司面临的客观环境无法改变,企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?其实,对于主管来说,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。
管理就是为了将一些分散的部分组合起来,以期发挥系统的功能。
但如何将分散的部分组合起来,很多人认为只是一门艺术,靠的是管理者的聪明与灵感,这就是我们经常强调的“领导艺术”。
其实,管理主要要靠一套科学的制度,在制度不完善的地方才需要管理艺术去弥补。
一、管理与企业管理系统科学研究的结果证明,系统的效能要比系统的各组成部分的效能之和大。
要将分散的各个部分组织起来,就需要管理。
管理就是通过控制、计划、决策、组织、协调、领导将一些分散的个体组合起来,以期发挥比各个体功能之和更大的功能。
按照管理部门的不同,可以将管理分为公共部门管理和私人部门管理。
私人部门管理又可以再划分为个人事务管理、家计管理、私人非盈利组织管理、私人企业管理等。
由于企业是国民经济的细胞,所以企业管理受到人们广泛的重视,企业管理理论也较为历史悠久和成熟。
本文即是以企业管理为例来谈管理的科学性与管理的艺术性。
企业管理包括两个方面,一是对物的管理,如物资管理、仓库管理、营销管理、工艺流程管理、财务管理、资产重组、债务重组等;另一是对人的管理。
人是经济活动中最积极最生动的因素,即使是对物的管理,也离不开对人的管理,因此,把人管理好了,也基本上把整个管理都搞好了。
对人的管理,也就是处理好经营者与职工之间的关系,而人与人之间的关系即是制度的内容,所以对人进行管理要依靠制度。
管理制度包括的内容很广,有分析制度、预测制度、计划制度、决策制度、控制制度、组织制度、领导制度、协调制度、评价制度、激励约束制度等等,但最关键的有两个方面,一是评价制度(也叫信息评价制度),二是激励制度(也叫激励约束制度),其他制度本身都必须体现激励制度与评价制度的内容。
评价,就是收集一些信息,对人的工作过程和结果进行优劣判断。
激励,就是根据工作过程或结果对人进行奖惩,在交易过程中对人进行约束和监督。
由此可以看出,评价是激励的基础,没有评价,激励将是没有依据没有目标也没有效果,例如,资金平均分配没有什么激励效果,鞭打快牛更是起负作用;激励是评价的目的,如果仅是停留在评价的层次上而没有激励措施,那是资源的耗费,因为评价是需要信息成本的。
观点——人格魅力的力量
一个有人格魅力的领导,言之足以服人,召之足以率人,行之足以示人,教
之足以化人。
如周恩来总理便是人格魅力领导的典型代表。他的人格团结同志,感化对手、
敌人,化解矛盾、促成合作等。
【举例】周恩来总理的人格魅力与影响力
1955年万隆会议,当时许多国家对新中国还没有接受,对中国共产党怀有
敌意,有人估计会议不会通过中国代表的任何提案。出乎意料的是,中国倡导的
“和平共处五项原则”受到绝大多数国家的普遍认同,并在许多实质性问题上同
新中国达成了共识。一位国家领导人在接受采访时说出了许多领导人的心声:“是
周恩来的人格力量说服了我。我觉得,一个拥有如此高尚领导人的政党是值得信
赖的。”许多国家领导人在万隆会议上为周恩来总理的外交风度与人格魅力所折
服。
观点——先完善自己、管好自己,才能带好队伍
【举例】王浩是一家建筑公司的副总经理。五六年前,他是作为一名送水工
被建筑公司招聘进来的。在送水工作中,他并不像其他送水工那样,刚把水桶搬
进来,就一面抱怨工资太少,一面躲起来吸烟。他每一次都给每位建筑工人的水
壶倒满水,并利用工人们休息的时间,请求他们讲解有关建筑的各项知识。不久,
这个勤奋好学、不满足现状的送水工就引起了建筑队队长的注意。后来,他被提
拔为该建筑公司的计时员。
当上计时员的王浩依然尽心尽责地工作,他总是早上第一个来,晚上最后一
个走。由于他勤学知识,对包括地基、垒砖、刷泥浆等在内的所有建筑工作都非
常熟悉,当建筑队队长不在时,一些工人总爱问他问题。
一次,建筑队长看到王浩把旧的红色法兰绒撕开套在日光灯上以解决施工时
没有足够的红灯照明的难题后,便决定让他做自己的助理。就这样,王浩通过自
己的勤奋努力抓住了一次次机会,仅仅用了五六年时间,便晋升为这家建筑公司
的副总经理。
王浩晋升为公司的副总经理后,依然坚持自己勤奋工作的一贯作风。他常常
在工作中鼓励大家学习和运用新知识、新技术,还常常自拟计划,自画草图,向
大家提出各种好的建议。
点评:对于一名领导者来说,不仅要从业务知识方面提升自己,更要注意自
身的个人修养,因为你的行为举止都可能被下属效仿。如果你希望自己的员工是
什么样的,就要先完善自身,这样员工自然会跟着你走。
王浩的成功告诉我们,领导者自己只有严于律已、勤奋好学,不断提升自身
的专业技能,才能够实现自身和企业发展常青的愿望。
观点——身教胜过千言万语
【举例】1895年10月的一天,托马斯来到美国现金出纳机公司办事,遇
到了该公司的约翰·兰奇先生,他向约翰。兰奇先生表示:“....希望能当一名推销
员。”约翰先生爽快地答应了。
两个星期过去了,托马斯走街串巷,一台出纳机也没卖出去。他再一次来到
约翰的办公室,希望能得到这位前辈的指导时,约翰竟然破口大骂:“我早就看
出你不是做推销的那块料。瞧你一副呆头呆脑的样子,还不赶快给我从办公室里
滚出去!你呀,老老实实地回家种地去吧。
托马斯听了这番话,真是无地自容。但他没有离开,只是默默地站在那里……
过了一会儿,约翰放缓语气说:“记住,推销不是一件轻松容易的事。如果零售
商都愿意要出纳机,他们就会主动购买,用不着让推销员去费劲推销了。推销是
一门学问,而且学问很深。这样吧,改天我和你走一趟。如果我们俩一台出纳机
都不能卖出去,你和我都回家吧!”
过了几天,约翰带着托马斯上路了。托马斯非常珍惜这个宝贵的机会。他认
真地观察这个老推销员的一举一动。在一个顾客那里,约翰·兰奇静静地说:“买
一台出纳机可以防止现金丢失,还能帮助老板有条理地保管记录,这不是很好吗?
再有,这出纳机每收一笔款子,就会发出非常好听的铃声,让人心情非常愉.....
托马斯睁大眼睛看着一笔生意就这样谈成了。后来,托马斯理解了约翰·兰奇那
天之所以对他粗暴,是因为那是对推销员的一种训练方式一他先是将人的脸面彻
底撕碎,然后告诉你应该怎样去做,以此来激发人的热忱和决心,调动人的全部
潜能和智慧。
托马斯从约翰·兰奇那里学到了容忍的精神和积极处世的原则。1913年,他
被人诬陷而离开公司。那一年他已经39岁,但他决定东山再起,公司成立后经
营并不顺利,最初的几年,公司是靠着大量借贷才熬了过来。但他还是靠着坚韧
的意志坚持了下来,并成就了真正具有全球地位的IBM公司。
启示:IBM创始人托马斯·约翰·沃森告诉我们:领导者一定要用自己的态度
和行动来为新进员工做出榜样,不能仅凭嘴说,并且经常强调有顾客才有大家的
观念。当做作给新人看了之后,最好让员工自己对工作做主,演示一遍,让他自
己进行改进,以获得一种成就感。其实在某些时刻身教胜过千言万语。